Installation d'une imprimante HP sous Windows avec un câble USB | HP Support

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Хобби

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8 апр 2018

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Комментарии : 31

@yassineaarab6879 2 месяца назад

merci beaucoup , ça fonctionne parfaitement

@HPSupport 2 месяца назад

Bonjour, merci d’avoir contacté l’assistance mondiale HP sur les médias sociaux ! Nous sommes ravis d’apprendre que cela fonctionne ! Si vous avez besoin d’aide à l’avenir, vous pouvez toujours nous contacter. Merci d’être un client précieux de HP. Passez une merveilleuse journée ! À votre santé! Cordialement, Assistance HP

@JacquesDESMAISON Год назад

Bonjour.J'utilise une imprimante HP DESKJET+4000 avec un PC WINDOWS 7.L'imprimante fonctionne TRES BIEN seule,mais REFUSE d'imprimer lorsqu'elle est connectée au PC en wifi. Remplacement du câble de liaison;essais sur différents ports USB;PAS DE CHANGEMENT. CD d'installation perdu lors d'un déménagement!!!!!!!Possibilité de télécharger un cd d'installation ou un pilote qui serait défectueux même à titre payant???Merci d'avance pour votre aide

@HPSupport Год назад

Bonjour Jacques, merci d’avoir contacté le support HP Global Social Media ! Je comprends que vous rencontrez un problème lors de la configuration de votre imprimante pour la connexion sans fil. Je ferai de mon mieux pour vous aider. - Puis-je connaître le numéro de modèle de votre imprimante ? - Puis-je savoir à quel périphérique vous avez connecté votre imprimante ? (Par exemple: ordinateur de bureau, ordinateur portable, iPhone, iPad, téléphone Android, etc.?) - Si je suis connecté à un ordinateur, puis-je connaître le système d’exploitation installé dessus? - Recevez-vous un message d’erreur ? S’il vous plaît laissez-nous savoir. Binu - Support technique pour les médias sociaux

@Nicolas-ho8ww 2 года назад

Impossible d'installer le logiciel il y a une erreur 5 qui empêche de finir l'installation à cause d'un fichier de pilotes rien compris. J'ai voulu re installer mon imprimante actuellement l'imprimante est hors d'usage !!! Il est possible d'avoir une aide ?

@HPSupport 2 года назад

Bonjour Nicolas, merci d’avoir contacté HP ! Je comprends que vous rencontrez un problème lors de la configuration de votre imprimante. Je ferai de mon mieux pour vous aider. Veuillez essayer de configurer votre imprimante comme mentionné ici : bit.ly/3Mh2rcu Si le problème persiste, veuillez télécharger et exécuter HP print and scan doctor à partir d’ici pour résoudre le problème: bit.ly/3NAcviz Dites-nous comment ça se passe. Binu - Support technique HP pour les médias sociaux

@ceciledebut Год назад

J'ai installé l'imprimante via hp smart, elle imprime mais scan pas. Doit je refaire l'installation en passant cette fois par hp easy start ? Hp serie 3630, pc de bureau hp pavillon,windows 11

@HPSupport Год назад

Bonjour Cécile, merci d’avoir contacté le support HP Global Social Media ! Je comprends que vous rencontrez un problème avec votre imprimante car elle ne numérise pas. Je ferai de mon mieux pour vous aider. Veuillez télécharger et exécuter HP print and scan doctor à partir d’ici pour résoudre le problème: bit.ly/3NAcviz Binu_HP Support technique pour les médias sociaux

@val_lrcr Год назад

Bonjour, Mon imprimante a été détectée par HP Easy Start. Cependant, lorsque ce logiciel m'affiche le logiciel correspondant à mon imprimante et que je l'ouvre, le logiciel étant normalement fait pour mon imprimante ne détecte pas cette dernière. Pourriez-vous m'aider svp ? Merci d'avance

@HPSupport Год назад

Bonjour Val, merci d’avoir contacté le support HP Global Social Media ! Je comprends que vous rencontrez un problème lors de la configuration de votre imprimante. Je ferai de mon mieux pour vous aider. Veuillez consulter ce document pour configurer votre imprimante : bit.ly/3Mh2rcu Binu_HP Support technique pour les médias sociaux

@val_lrcr Год назад

@@HPSupport Bonjour, merci pour votre réactivité. Le document joint à votre réponse ne m'aide pas plus puisqu'il me dit de suivre les instructions de l'application HP Smart, ce que j'ai déjà fait. Mais cette appli ne détecte toujours pas mon imprimante, contrairement à HP Easy Start qui le détecte sans problème. Mon imprimante est certes assez ancienne mais fonctionne ! Elle a déjà été associée à d'autres PC et de ces PC-là, on peut tout à fait imprimer... Reste juste à savoir comment résoudre mon problème... Merci d'avance pour votre réponse

@HPSupport Год назад

Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre équipe de service clientèle par téléphone ou par chat pour obtenir de l’aide, car ce problème nécessite une conversation en direct avec vous par téléphone ou par chat pour isoler le problème et vous fournir instantanément une solution appropriée ou des options de réparation / remplacement disponibles chez vous conformément à la garantie. N’hésitez pas à nous joindre par appel / chat, veuillez accéder à ce lien pour sélectionner votre pays préféré et l’option de langue pour nous joindre. Lien d’assistance mondiale : - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html Binu_HP Support technique pour les médias sociaux

@Amira45629 Год назад

A l’étape de recherche des pilotes et des logiciels les plus récents pour mon imprimante la vérification des l’ogiciels requis continue sans arrêter. Pouvez-vous m’aider

@HPSupport Год назад

Bonjour Amira, merci d’avoir contacté le support HP Global Social Media ! Je comprends que vous ayez besoin d’aide pour trouver les derniers pilotes pour votre imprimante. Je ferai de mon mieux pour vous aider. - Puis-je connaître le numéro de modèle de votre imprimante ? - Puis-je connaître le système d’exploitation installé sur votre ordinateur ? S’il vous plaît laissez-nous savoir. Binu_HP Support technique pour les médias sociaux

@Amira45629 Год назад

Bonjou, - hp ink tank 310 - le système d'exploitation windows 15 Par contre j’ai installé HP smart et l’imprimante se connecte avec le pc je pense que ça va comme ça

@HPSupport Год назад

Merci pour la réponse. Veuillez télécharger et exécuter HP print and scan doctor à partir d’ici pour résoudre le problème: bit.ly/3NAcviz Binu_HP Support technique pour les médias sociaux

@pimpimexpress6613 2 года назад

c'est énervant

@HPSupport 2 года назад

Salut PIMPIMEXPRESS, merci d’avoir tendu la main! Je comprends que vous rencontrez un problème lors de l’installation de votre imprimante via une connexion USB. Je ferai de mon mieux pour vous aider. Veuillez essayer de configurer votre imprimante comme mentionné ici : bit.ly/3Mh2rcu J’espère que cela vous aidera !! Binu - Support technique HP pour les médias sociaux

@promesseluvualu Месяц назад

pk moi sa demande de payer

@ronsardcarnegie3710 Год назад

Bonjour voici mon erreur : le chemin d'accès spécifié ne contient aucun fichier inf de periferique pouvant s'appliquer

@HPSupport Год назад

Bonjour Ronsard, merci d’avoir contacté le support HP Global Social Media ! Je comprends que vous rencontrez un problème lors de la configuration de votre imprimante pour la connexion USB. Je ferai de mon mieux pour vous aider. Veuillez consulter ce document pour configurer votre imprimante : bit.ly/3Mh2rcu Binu_HP Support technique pour les médias sociaux

@user-op1bl8um5m 7 месяцев назад

bonjour , l'impression viaUSB n'est fonctionne pas

@HPSupport 7 месяцев назад

Bonjour, merci d’avoir contacté l’assistance mondiale HP pour les médias sociaux ! Je suis là pour vous aider ! Pourriez-vous nous en dire plus à ce sujet ? Puis-je connaître le produit que vous utilisez ? Tenez moi informé! Akhil_HP Soutien technique pour les médias sociaux

@JacquesDESMAISON Год назад

Bonjour.Merci pour votre message.Un "hic" cependant.En utilisant les détails fournis dans otre réponse,j'obtiens le message suivant "Il semblerait qu'il n'y ait aucun résultat pertinent associé à votre recherche".Je suis donc bloqué!!!!!

@HPSupport Год назад

Merci pour la réponse. Veuillez télécharger et exécuter HP print and scan doctor à partir d’ici pour résoudre le problème: bit.ly/3NAcviz Binu - Support technique pour les médias sociaux

@katrine38 11 месяцев назад

Comment trouver l'adresse IP ?

@HPSupport 11 месяцев назад

Bonjour Katrine, merci d’avoir contacté le support HP Global Social Media ! Je comprends que vous ayez besoin d’aide pour trouver l’adresse IP de votre imprimante. Je ferai de mon mieux pour vous aider. Veuillez consulter ce document pour savoir comment trouver l’adresse IP de votre imprimante : bit.ly/3YHBsyG Support technique Binu-HP pour les médias sociaux

@JacquesDESMAISON Год назад

Merci pour votre message.Décidément,ce n'est pas mon jour de chance...Toue les éléments proposés indiquent,après ly/ " 3jFar......"

@HPSupport Год назад