Hola Jesús, PHVA son las siglas de Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. Te dejamos el link a un video en donde te contamos más: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-iv91_2N6VDA.html
Recuerda que los controles deben ser apropiados para el nivel de operación del negocio y asegurar que cumplan con los requisitos mínimos esperados por la alta dirección. Empieza de manera sencilla y monitorea sus resultados para hacer ajustes acordes a la situación. Saludos.
Gracias por tu comentario. Las normas son estándares internacionales para que cualquier persona o entidad pueda aplicarlas, independientemente del tamaño y giro del negocio. Así también, existen normativas para auditar, asegurando que los criterios sean unánimes. Si tienes dudas en la implementación de algún estándar, con gusto podemos apoyarte. Saludos.
Hola Miguel, son documentos oficiales y lastimosamente no estamos autorizados a reproducirlos. Puedes encontrar la norma en el sitio oficinal de la ISO: www.iso.org/standard/54534.html o si nos indicas de qué país eres podemos orientarte con que organización adquirirla localmente 😉
