Kaltec, Calentador Estanco Bajo NOx 

Sara por favor, de los datos tal como son, usted. No diga cosas que no son ciertas. Usted, envio un Whatsapp al teléfono de la empresa el sábado 6 de Febrero de 2021 a las 14:06, y el Lunes día 8 de Febrero a las 9:40 de 2021 ya le estábamos informando que habíamos pasado nota al SAT de la marca con la incidencia, con lo que usted, hoy martes día 9 no ha esperando ni 24 horas. Entendemos que este molesta porque hace 24 días compró un calentador y no le está funcionando como usted quiere. Pero como bien nos indico por mensaje aparece un error E1, que indica falta de gas, así que tiene que ir el servicio técnico para que determine, si realmente es un problema del calentador, o de entrada de gas butano, o del regulador ..... pueden influir varios factores. Le dejo por este medio TAMBIEN , el numero del servicio técnico del SAT por si quiere hacer la consulta usted directamente al fabricante. 960 034 919 o 902557135

@@fergosolrenovablessl disculpe, corregido. Pero de verdad cree que compro un aparato para el agua caliente sanitaria que falla a los 24 dias de la instalación y mi molestia es porque el SAT tarda mas de 24 horas en contactar? No... lo que pasa es que como consumidor esperaba que el calentador funcionase mas de 24 dias. Y dadas las circunstancias doy mi opinión y experiencia con el producto.

@@fergosolrenovablessl ah! Y puestos a decir los datos tal y como son no dieron aviso a las 9:40 por mi aviso del sabado, sino porque ante la falta de respuesta insistí telefónicamente.

@@saralabradordominguez3012 Hola Sara, usted espera que funcione y nosotros también, estas cosas pasa, y nadie la va a abandonar, tiene 2 años de garantía, y lo que le puedo asegurar es que de todas las marcas con las que trabajamos Kaltec es la que mejor respuesta da, si es necesario cambiar el calentador lo cambiaran, si tiene que venir un ingeniero técnico ira. Entiendo su mosqueo, pero las cosas llevan su tiempo. A nosotros nos pasa lo mismo, con otras cosas, con el coche, con los servidores de la empresa, con la telefonía, con el reparto de mercancia, no hay día que tengamos una movida. Y no nos queda más que esperar. La vida puede ser muy complica o muy sencilla. NO dejes que estas cosas le enturbien su vida. Ya le hemos dicho que Kaltec le va a atender. Simplemente le pedimos paciencia. La paciencia es la madre de la ciencia

@@saralabradordominguez3012 Gracias a Dios, o a quien sea, tenemos familia y despues de trabajar todos los día de la semana desde las 8 a las 20 de la noche, creo que nos merecemos, el sabado y el domingo para estar con nuestros hijos y familia, para desconectar y descansar. Con lo que no cuente con el Sabado y el Domingo. El Lunes a primera hora se hizo la gestión. Un poco de Empatía. Gracias Sara, por su comprensión.

Hola Juan, si lo podría instalar, pero tienes que tener cuidado que muchas veces el agua que sale de la solar térmica está demasiado caliente, lo que solemos hacer es instalar un válvula desviadora térmica, como esta amzn.to/3cu1Atq si el agua llega al calentador a mas de 45 grados la derivamos a las instalación de agua caliente, y si baja a menos de 45 la válvula envía el agua dentro del calentador. amzn.to/3cu1Atq

Hola acabo de ponerme uno y tengo el mismo problema has podido solucionarlo?

Como te ha ido con tu calentador

Intenta dándole un poco más de caudal al calentador

Hola si se va la luz, el calentador no funciona. Nada de nada.

Hola Fran, si el garaje está bien ventilado no hace falta que te pongas un estanco, los estancos hay que ponerlos si o si dentro de la vivienda. Pero en una terraza, un balcón abierto, o un garaje, abierto puedes poner un atmosférico.

@@fergosolrenovablessl pero los atmosféricos son los antiguos de la llama encendida constantemente no? Yo quiero poner uno automático que se encienda solo al abrir el grifo...o esque también hay atmosféricos de encendido automático gracias

Normalmente si tienes que hacer una pequeña instalación que sería cobre y luego la Goma de butano seguida del regulador si es para un aparato no aria falta válvula de corte si es para calentador y cocina si aria falta llaves de corte saludos

Hola Jose Antonio, con los datos que me da, no puedo saber lo que le está pasando, es raro que no salga ningún error y que no funcione. Le recomiendo que llame al SAT de la marca ya que lo tiene en garantía. Aviso de averías 902 55 71 35 asistencia@kaltecgroup.com

@@fergosolrenovablessl gracias llamare aver que me diesen ,ya te digo que solo empieza a bajar la temperatura asta quedarse fría y no sale nada ,solo que se baja serosas manera gracias

Eso se llama Shunt comunitario Pero el calentador no suelta agua y un estanco no puede ir a un shunt tiene que buscar otra alternativa o sacarlo fuera saludos

Hola, claro. Funcionará sin problemas. Es como si lo tuviera instalado en un garaje de un dúplex y tuviera que subir al piso de arriba. Lo único que tiene que tener en cuenta, es que el agua caliente le tardará en llegar el tiempo necesario para subir de un piso a otro, dependiendo del tramo de tubería que tenga . Saludos

Todos los calentadores estancos funciona con energía eléctrica ⚡️ y funciona con lo más mínimo de agua saludos

Hola, no es peligroso, pero se puede solucionar, cambiando la entrada de gas al calentador, esto se realiza cambiando unos códigos, y para ello hay que entrar al sub menu del calentador. Le podemos bajar la cantidad de gas en el encendido entrando en el menu. El parametro a modificar es DH de 94 a 86, para que lance menos cantidad de gas. Te recomiendo que entres al Video que tenemos de Juntek donde mostramos como se cambia el tipo de gas. El Juntek y el Katec tienen el mismo sistema para entrar al sub menu del calentador.

@@fergosolrenovablessl Muchas gracias!

Avería en el kaltec estánco de 12 litros te cuento. 5 meses funcionando sin ningún problema, de repente me levanto un día y al ir a la ducha no va. Salgo mojado y lo voy a mirar. Todos los led apagados, pulso el encendido y no va. Lo repito varias veces. Miro el enchufe de la pared, tiene tensión pero al calentador no le llega. Llamo al servicio técnico y al día siguiente se presenta el técnico, dice que es la placa que controla todo el sistema, pero no la tiene. Que si voy mañana, que pasado... Total 11 días calentando agua en la cocina. Servicio técnico impresentable.

No, los hay estancos y atmosféricos.

@@jairo12932 Hay alguna forma de diferenciarlos a simple vista?

@@Capozzi3 los estancos estan cerrados totalmente, no se puede ver nada de su interior a no ser que desmontes la carcasa. Además, van enchufados a la red eléctrica.