Toissakesänä tehtiin reissu Espanjaan. Lähtöä edeltävänä iltana Norwegianilta tuli viesti, että lento peruttu. Mitään infoa ei tullut että miksi. Ensin piti jonottaa yöllä hemmetin kauan johonkin kämäseen numeroon, ei tietenkään suomenkielistä aspaa. Sieltä yhdistettiin toiseen numeroon ja taas piti odottaa ja selittää tilanne toiselle ihmiselle. Sieltä ehdotettiin seuraavaa Norwegianin lentoa 4-5 päivää myöhemmin. Hittoakos odottelemaan, kun hotellit sun muut varattu ja maksettu etukäteen. Lopulta ostettiin lennot toiselta lentoyhtiöltä. Koskaan ei saatu tietää miksi lento peruttiin. Saatiin osa rahoista takaisin peruutetutlennot.fi:n kautta. Well done Norwegian.
Mä eilen kuumottelin tälläsellä tilanteella kun lensin losista Suomeen kera 2 vaihtoa! JA myös sillä että mun laukut ois ollu Japanissa ja minä Suomessa 😂
Meil lontoossa peruuntu kone ja norwegian osti hotellit ja anto muistaakseni 30punnan voucheriin ja lisäks ravintola-aamiaisen ja illallisen ja oltiin tästä palvelusta kyl super onnellisia🙏🏼 ihan tositosi paskaa että sulle on käynyt noin, mut halusin vaan tuoda esiin mun stoorin saman lentoyhtiön kanssa.
Ei oma kokemus, mut sukulaisten. Oli tällanen loma tulossa ja varattuna oli lennot Helsingistä Ouluun 2 aikuselle ja kahelle sylilapselle. Portille päästyä ei päässy enää koneeseen, koska kone oli liian täys ja nää ketkä yritti päästä koneeseen, oli viimesten joukossa, vaikka aikataulussaan. Boarding time ei ollu loppu viel. Loppuje lopuks lennot jouduttii maksaa uuellee ja lento Helsingistä Ouluun maksoi n.500€. Vaan sen takia et Norski oli ylibuukannu lennon.
Saatiin varhain aamulla (Norwegianilta) tekstari että illalla lähtevä Helsinki-Tukholma (alle 45min lento) yli 6h myöhässä. Eihän tässä muuten ois ollut suurempaa ongelmaa mutta mun Tukholman puolella odottava jatkoyhteys bussilla meni mönkään ja sinä iltana ei mennyt enää myöhempiä vuoroja niin en ois päässyt Ruotsin kotiini. Seuraavana päivänä odotti pakollista läsnäoloa vaativa juttu niin matkaan oli sinä iltana pakko päästä, joten jouduin sitten ostamaan Finnairin kautta lennon (Norskin lennon myöhästyminen seilasi eestaas eikä ollut edes mitään tietoa milloin se kone lähtisi ilmaan). Muutenkin tosi huonoa informointia Norskin puolelta ja saatiin vielä tosi töykeää palveluakin lähtötiskillä. Finnairilla loppujen lopuksi päästiin ilman mitään ongelmia perille. Kun sitten tuli korvaushakemusten aika, niin yllätysllätys Norwegian vetosi kaikkiin pieniin lakipykälien porsaanreikiin ja välttyi maksamasta n. 500e korvaukset. Tästä viisastuneena laitoin Norwegianin kaltaiset halpislafkat boikottiin ja ostan nykyään suoraan "törkyhintaiset" SAS:in/Finnairin lentoliput niin saa rahoilleen vastinetta 💩
Lentoyhtiö korvaa vain oman firmansa lennon/sisar yhtiön lennon. Jos et halua lentää firman koneella joudut itse maksamaan matkasi :) Jos lento puolestaan oli peruttu olisit voinut pyytää lipun hinnan takaisin itsellesi tai ottaa vaihtoehtoisen lennon itsellesi. Sas on kaukana toimivasta lentoyhteydestä. Ainoo mitä ne osaa lentää on firmojen yksityislennot. Meidän oli määrä lentää Sasilla Helsinki-Arlanda ja Arlanda-Kreeta. No meijän Helsinki-Arlanda kone peruttiin eikä ollut enään mitään mahiksia ehtiä ruotsin puolelle niin että ehdittäisi Kreetaan lähtevään koneeseen. Yllätys yllätys puhelinpalvelu kiinni eikä voitu kysyä mistään miten toimia. Varattiin sitten omasta pussista lennot Finskillä ja otettiin Sasilta rahat lennoista tilille ja päädyimme soittamaan aamulla sasille maksavatko he meidän jatkolennon. No eivät ole korvausvelvollisia koska lentoja ei ole ostettu kimppapakettina vaan Helsinki-Arlanda erikseen ja Arlanda-Kreeta erikseen. Jouduimme siis maksamaan omasta pussista Arlanda-Kreeta lennon JA auton jotta pääsimme Kreetan väärältä lentokentältä majotukseen :) Myöskin vihdoin kun pääsimme Arlandaan niin melkein kaikki Sasin lennot oli peruttu. Ainoat lennot mitä ne lens oli Helsinki-Arlanda jotta ne ei joudu maksaa asiakkaille viivästymis kuluja. Seuraavalla viikolla kun oltiin kotimatkalla niin Sas oli taas perunut Ruotsin sisämaan lennot. Että siinä siihen Sasiin luotto vaan ku toimii paskemmin kun mikään muu firma 🙃 Edit: Huomattakoon että ei saatu sasilta mitään ruokalipukkeita ja uuden lennonajan saamiseen meni useita tunteja (tämän takia päädyttiin ostamaan omasta pussista lennot)
IamMaaMyyra Tiedän tämän mutta en nyt mennyt tarkempiin yksityiskohtiin. Tarkoitin tässä tapauksessa että kun lento X on esim. Euroopan sisäinen ja Y tuntia myöhässä niin se oikeuttaisi korvauksiin. Lentoa ei koskaan peruttu mutta kukaan ei tiennyt että koska se oikeasti pääsisi lähtemään 😈 Mun leikit Norwegianin kanssa oli leikitty siltä erää ✌
Tiia jos lentoa ei oikeasti peruta niin silloin korvaavaa lentoa ei tietenkään voi saada. Kunhan toin ilmi että ei SASilta saa yhtään sen enempää rahoilleen vastinetta. Jos googlettelet vähän niin selviää nopeasti että norski on luotettavampi lentojen oikeasti lentämisen suhteen kun mitä SAS :)
Lennettiin muutama vuos sitten Tukholman kautta Losiin Norwegianilla. Jäätiin lopulta jumiin Arlandan kentälle ja lento oli yli 30h myöhässä. Infoa ei saatu oikeestaan mistään ja ite piti olla koko ajan selvittämässä, että milloin päästään jatkamaan matkaa ja missä pitää olla. Meidän tilanteessa Norwegian oli sentään varautunut tähän myöhästymiseen ja päästiin kaikki hotelliin yöksi ilman ongelmia. Jälkikäteen harmittaa, ettei tajuttu vaatia kunnon korvauksia vaan tyydyttiin hurjaan 150 dollariin, koska "ei ole Norwegianin syy, jos moottorissa on vikaa". Oikeestihan oltais oltu oikeutettuja 600 euron kovauksiin... Tän jälkeen oon oppinu, että aina pitää osaa vaatia kunnon korvaukset jos lentoyhtiö näin pahasti kämmää. Ja vaikka myöhästyminen ärsytti, niin vielä enemmän ärsytti se, miten ko. lentoyhtiö hoiti (tai enemmänkin ei hoitanut) koko tilanteen.
mul on käyny sama juttu, ja ei oltu ees hotellis mut oltii siis 2 vuorokautta lentokentäl. meijät yritettii kahen päivän aikana ylibuukata koneisii nii ei oltu hotellis ku aina sanottii et pääsette ihan vaa tunnin pääst seuraavalle lennolle. sitte 2 vuorokauden pääst ku se johtaja oli tullu töihi nii se löysi heti lennon. TOSI HAUSKAA!👍prkl. meil oli siis rahaa mutku sanottii et ei kannata mennä hotellii koska te pääsette kohta lennolle ja ei vaa prkl päästy. ja hauskaahan oli että ei ollu halpisyhtiö, oli American Airlines.
Itellä peruuntu lento Lontoosta lumisateen takia, ja koska en tiennyt että olis vaan pitänyt omin päin varata taksit ja hotellit yms ja Ryanair olis ne jälkeenpäin ilmeisesti maksanut niin jonotin sitten 23 tuntia yön yli Stanstedin lentokentällä että pääsisin Ryanairin asiakaspalvelutiskille, josta sitten lopulta sain standby-lipun seuraavalle lennolle. Eli pääsin samalle lennolle vuorokautta myöhemmin ihan vaan sillä tuurilla että joku lipun ostanut ei saapunut paikalle. Niin ja loppujen lopuksi korvauksia sain Ryanairilta 17,84 € ruokakuluista lentokentällä. Vähän jäi paskanmaku suuhun
Mie olin menossa mun perheen kanssa Rodokselle vuonna 2016. Oltii otettu Norwegian koska ilmesesti ei oltais sinne muuten suoralennolla päästy. Oltii just päästy turvatarkastuksesta läpi ja odoteltiin siellä lentokentällä lennon lähtöä. Kuultiin sitten uutisista, että Turkissa oli joku kapina, konflikti joku semmoinen. Taivaalta oli ammuttu yksi kone alas. Kyseessä ei ollut matkustajakone. No sitten mehä tietenkin lennettiin Norvegianilla sen Turkin yli! Finnaurin kone lensi meitä aika lähellä ja se kiersi Turkin. Kuumotus oli korkeella, vaikka se kapina oltii saatukki hallintaan.
Meillä on tällä hetkellä brittish airwayssin toimesta matkatavarat hukassa jossain heathrowlla eikä niistä ole tullut viikkoon mitään päivitystä. Saa nähdä milloin ne päätyy suomeen, saatika rovaniemelle.. 👌
Meillä kävi aivan vastaavanlainen tilanne Lontoosta tulevalla lennolla. Norwegian kyseessä myös, ylläri. Asiat hoidettiin ihan samalla tavalla.Kaikki kylläkin maksettiin takaisin, kun vaan kuitit lähetettiin. ELi majoittuminen ja ruokailut. Yritettiin hakea myös korvausta, mutta ei sitä saatu, koska lennon peruuntuminen johtui luonnonilmiöstä eli sumusta... Todella huonosti oli kaikki järjestetty... Muistan useamman vuosi sitten kun lennettiin Finnairilla ja lento peruuntui, Finnair järjesti meille hotelin ja ruokailukupongit ja kaiken etukäteen eikä itse joutunut hoitamaan mitään. TÄmä oli erittäin hyvin hoidettu!
Just tossa joululomalla oltiin Dubaissa ja voin sanoa että sitä säädön määrää ennen kun päästiin edes kohteeseen. Lennettiin norwegianilla koska muita suoria lentoja ei mene, ellei ota pakettimatkaa. No meidän lento lähti siinä kuuden maissa illalla ja oli tarkotus olla perillä paikallista aikaa 03.00, kun joskus 23-00 tulee tieto, että Dubaissa sumua, ei voi vielä laskeutua. Pitää odottaa ilmassa. Muuten ihan kiva, paitsi että koneessa ei olisi riittänyt polttoaine, joten laskeuduttiin Bahrainiin. Ei siinä, hyvin tiedottivat minne mennään ymsyms, paitsi että ennen kun päästiin koneesta ulos, meitä pidettiin 4h lentokoneessa, Bahrainin kentällä tuntu siinä vaiheessa tosi mukavalta :)) Tosiaan lentokoneessa oli luvattu ruokaa ja hotelli ja lopputulos oli se et ruoat sai ite maksaa ja hotelli saatiin 3h odottelun jälkeen mut saatiin kuitenkin. Kentällä meile selitettiin yhtiöistä joita ei ollu olemassakaan tai jotka oli jossain aivan muualla. Meitä ei päästetty kentältä pois, koska ei ollut viisumeja. Paikallisten, matkustajien ja työntekijöiden takia vihdoin saatiin jotku läpyskät jolla päästiin hotellille, koska lentokentällä ei ollut. Hotellissa sit venattiin tietoa lennosta joka myöhästy pariin otteeseen... Kuitenki sit 21.00 aikoihin seuraavana päivänä päästiin vihdoin lähtemään Dubaihin johon enää oli 2h tuolta Bahrainista. Loma oli onnistunut mut lento sinne vähä vähemmän. Hauskinta tässä oli se, että Finnair joka lähti Hki-Dubai 3h meitä myöhemmin, oli perillä jo aikoja sitten. Dubaissa oltiin n. 30h myöhemmin kuin oli suunniteltu.
Ai että. Tulee ihan mieleen se ku olin äidin kanssa Firenzessä, Italiassa ja meidän kone jäi Venetsiaan, koska se ei pystyny laskeutumaan tuulen takia. Firenzen lentokentältä 3 h bussimatkalla aivan helvetin vittuuntuneena Venetsian lentokentälle. lennetään Pariisiin ja meidän jatkolento oli lähteny siitä kaks tuntii sitten. Ja saadaan selville, että me saadaan lento vasta sitä seuraavana päivänä 7.30 ja nukuttiin sitte lentokentällä koska me ei löydetty hotellia joka oli meille varattu. Kirsikkana kakun päällä oli se että mulla olisi ollu koulua ja meidän matkalaukut oli kadonnut jatkolennolla. Että oli kyllä pikkusen vituttavaa. Tän jälkeen oon ruvennu vihaamaan halpolentoja ja varsinkin jatkolentoja
Kesällä 2016 mentiin Milanoon Frankfurtin kautta Lufthansalla. Kaikki meni hyvin, oltiin kävelemässä Frankfurtissa vaihtolennon portille kun poliisit tuli käännyttämään meijät toiseen suuntaan käytävällä. Sitten alko koko lentokentän evakuointi, aluks poliisit ohjas meidät väärään suuntaan ja lopulta päädyttiin ulos terminaalista. Mistään mitään tietoa, n. 2h odotettiin et päästään takas sisälle terminaaliin. Lopulta päästiin, sit alko yli 10tuhannen ihmisen jonotus turvatarkastukseen. Ei mitään järjestystä koko touhussa. Sen jälkeen piti jonottaa Lufthansan tiskille, tiskillä palvelemassa 3hlö ja jono siihen varmaa 1km. Meidän jonotusnumero oli tyylii 1150. Mä olin nii epätoivoinen että menin itkee jollekki random Lufthansan tyypille meidän tilanteesta ja se järkkäs meille hotellin ja taksikuljetukset. No nukuttii yön yli ja soitin heti aamu viideltä Lufthansalle että miten päästään Milanoon. No päästiin klo 7.30 lähtevään ja ihan tajuton kiire iski. Päästiin lennolle ja Milanoon, tosin väärälle kentälle mut ei väliä tossa vaiheessa 😂 Odotus lentokentällä varmasti joku 18h.. ihan kamalaa. Korvauksia tuli puolen vuoden päästä 90e. Tulipa pitkä tarina 😊 nii ja syy evakuointiin kun nainen oli päässy livahtaa turvatarkastuksen läpi..
Me oltiin viime keväänä madridissa ja lennon piti lähteä maanantai aamuna kello 6. Päästin sitte kentälle ja saatiin tietää, että lento on peruttu, koska lentäjä tai kapteeni oli sairastunu. Siinä sitte koneellinen suomalaisia yrittää saada lennon suomeen mut norwegianin työntekijöitä ei näy. Jossain vaiheessa saatiin sitte tietää, että seuraava lento lähtee keskiviikkona illalla. Päästiin lentokenttähotelliin, mutta ite jouduttiin maksamaan ja koska ei ollu mahollista venaa keskiviikkoon nii ostettiin tiistaille finskin lennot 600€/per henkilö. Ja korvauksia saatiin ehkä 200€
No me mentiin viime jouluna Dubaihin ja kun olimme lähdössä sieltä ennen uuttavuotta mutta pääsimme kotiin uudenvuoden jälkeen ensin lentokone lensi välilaskun eri lentokentälle missä me oltiin odottamassa sitä konetta koska oli liikaa sumua (ulkona ei ollut yhtään sumua)seuraavana päivänä sama ja saimme hotellin silloin ja sitten kun meidän piti lähteä niin lentokone henkilökunta oli kadonnut kukaan ei tiennyt missä he olivat ja kun viimein henkilö kunta tuli lentokentälle ja oli menossa lentokoneeseen kaikki taputtivat heille sitten meidän olisi pitänyt päästä koneeseen mutta henkilö kunta tuleekin ulos koneesta ja katoaa taas ja viimein kun pääsimme koneeseen henkilökunnan kanssa niin jouduimme istumaan koneessa 2h koska se myöhästyy ja lopulta kun pääsimme. Suomeen niin saimme viestin kavereiltamme. Jotka olivat mukanamme matkalla mutta erihotellussa niin saimme viestin että he ja osa muista suomalaisista on vielä Dubaissa
Itelläkin samankaltainen kokemus Norwegianin kanssa. Oltiin siis tulossa perheen ja muutaman muun kanssa Ranskasta hiihtolomareissusta. Meillä siis piti olla Norskilta vaan lennot Helsingistä Ouluun, mutta just sillon Norski oli lakossa... Oli pikkusen turhauttavaa ku meiltä oli 6 ihmistä, kaikkien isot ruumalaukut ja suksipussit. Nii niitä sitten raahattiin ympärilentokenttää ja lopulta jouduttiin ostamaan lentokenttähotelli. Tässä vaiheessa mun isoveljet hermostu ja halus päästä kotiin nii ne otti junan Ouluun :D Siitä sitten ite maksettuin Finnairilta seuraavana päivänä lennot Ouluun, onneks oltiin perheen kans nii oli varaa ostaa! Mutta kestipä sulla hermot hyvin kaikkea tota ylimäärästä mitä tuli matkan varrelle!!
Meillä kävi Norwegianin kanssa sama juttu ku oltii lentämässä Alicantesta Helsinkiin. Nukuttii yö lentokentällä koska ei tosiaankaan haluttu maksaa ite hotellikyytejä tms. 21h myöhässä päästiin Suomeen.
Lähdin kattomaan siskoa Dominikaaniseen tasavaltaan Punta Canaan ja varatessa paluulentoja meille ei päästy samalle lennolle. Kun tuli kotiin lähdön aika olin lähdössä yksin Punta Canasta Pariisin kautta Helsinkiin. Lento lähti ja yhtäkkiä katoin, että lentokone menee reitillä kohti ihan toiseen suuntaan kuin Pariisi ja määränpäänä oli Santo Domingo eli kyseisen maan pääkaupunki. Lennettiin sinne ja yhtäkkiä tuli kuulutus, että meidän täytyy nousta koneesta, kun kone täytyykin siivota?! Olin yksin lentokentällä, ja mulla oli vain euroja eikä visa electron toiminut kentällä, kun vain pienet kioskit oli auki 3 yöllä... Siellä sitten istuin nälkäisenä ja janoisena yksin lentokentän penkillä. Meille ei kerrottu mistä päästään takasin koneeseen tai että millon sinne pääsee. En nukkunut hetkeäkään ja siinä sit odotettii 2,5h että päästäis takaisin koneeseen. Tätä en kyllä unohda ikinä kuinka huonosti asia järjestettiin ja miten peloissani olin yksin isossa maailmassa... Lentoyhtiötä en harmi kyllä muista...
Tää oli niinku jostain tositv-sarjasta väännetty farssi, siis mitä ihmettä 😂🙈🙈 En tiiä pitäskö oiekesti itkee vai nauraa mutta aikamoista pelleilyä lentoyhtiöltä...
Kerran olin tulos jostain norskilla Helsinkiin mutta ensin sen piti olla 30min myohäs yhtäkkiä se oli 1h myöhäs ja loppuen lopuks se oli n.6h myöhäs ja Helsingistä piti lentää takas kemiin mutta se Kemi-Helsinki lento oli jo menny joten piti sit oottaa siellä lentokentällä n.8h et pääse Kemiin. Että joo.
Mun kaverille on käyny niin että kun se ja sen perhe oli päässyt koneeseen, niin tuli kuulutus että lento lähtee myöhässä koska muutama matkustaja on tulossa lennolle. Ne ootti koneessa monta tuntia ja sitten ilmoitettiin että ne matkustajat ei tule...
Lennettiin Pariisin kautta Floridaan ja kuinka ollakaan, laukut ei koskaan tullu Floridaan asti. Ensimmäinen päivä menikin sit uusia vaatteita ostellessa...
Ootin tubessa siitä lähtien kun sanoit snäpissä että kohta tulee uus video😂❤️👍🏻 mutta kiitos kun laitoit uuden videon koska mulla on kuumetta 39,2 enkä mitään oikeen voi tehdä😘❤️
Hei viittiks tehä jonku päivityksen et millon saat ne rahat takasin losista yöpymisestä jos saat ees? Iha mielenkiintosta olis tietää kauanko siinäki kestää ja minkälainen rumba se on?
Itse matkustin äidin kanssa Norwegianin koneella Losiin ja takaisin viime lokakuussa. Ensin meno matkalla Losiin, pysähdys Lontoossa venyi seitsemän tuntiseksi, koska Norwegianin kone oli myöhässä kaksi tuntia sään takia. Kun matkustettiin Osloon kotiinpaluu matkalla, niin lento myöhästyi jatkuvasti, kunnes jouduttiin taas venaamaan kaks tuntia ylimääräistä sään takia :DDDD okei, eipä ollut pahimmasta päästä, eikä säälle voi mitään, mutta silloin lensi ärräpäät. + saatiin ne sellaiset yhdeksän euron arvoiset laput Norwegianilta Lontoossa, jotka kuulemma käy ihan mihin vain liikkeeseen - no meninpä yhteen liikkeeseen jossa ilmoitettiin, ettei lappu käy :,D
mun isän serkku on ollu nyt noin 1kk jumissa jenkeissä. Sillä olis alkanu uus työ Suomessa mutta se on vielä siellä. Hän ehti lentää serkkunsa tyköä Bostonista kait New Yorkiin ja sen lento peruttiin sen lumimyrskyn takia.
mun kaveri pääsi just Kanarialta ennen kun ne olis jääny jumiin sinne kun uutisissa luki että kanarialla suomalaisia oli jääny samalla tavalla sinne kanarialle eikä kone pystyny lentämään. ja ne oli lähetetty kokoajan hotellille sit lentokentälle ja nii
Sama juttu käyny AirBerlinin kans, lento peruttiin muutamaa tuntia ennen lähtöä jonka piti tapahtua yöllä, ja senkin sain tietää vain sattumalta lukemalla sähköpostin ennen nukkumaanmenoa. Siinä sitten soiteltiin lentoyhtiöille eri numeroihin ja loppujen lopuksi mentiin lentokentälle paikan päälle että saatiin sovittua jotenkin uusi lento aamulle. Kotiin pääsy veny sit päivällä, yhellä välilaskulla ja hotelliyönä Helsingissä lentokenttähotellissa(joka maksettiin loppujen lopuksi itse). Kyseinen lentoyhtiö nyt sitten konkurssissa, enää en luota halpalentoyhtiöihin:D
Mä tykkään ite Norskista todella paljon, vaikka kaukolentoja en ole lentänyt kyseisellä yhtiöllä. Sen sijaan yhden ainoan kerran sortunut Irkkuyhtiöön nimeltään RayanAir. Ei ikinä sitä paskaa uudelleen! Check-In piti hoitaa tasan 2 tuntia ennen lähtöä ja koska myöhästyin niin maksoin £52 itseni köyhemmäksi mikä oli n. 550 norjan kruunua. Tolla yhtiöllä kun ei ole ollut sataan vuoteen ollut check-in-automaatteja.. -.-
tiedän tunteen, mulle on käynyt aikalailla samalla tavalla... 😑 oltiin ostettu liput vuelingin (halpalentoyhtiö) lennolle barceloonaan ja sieltä jatkolento menorcan saarelle. meille oli kuitenkin myyty liput koneeseen, jota ei olut olemassakaan. tässä välissä sattu hirveesti kaikkee muutakin mut lopulta noin 13 tuntii myöhässä päästiin jollain ihan random espanjalaisella koneella barceloonaan. ja tietty meidän kaikki matkatavarat yms oli viety väärään koneeseen ja ne oli sillä hetkellä varmaan jossain toisella puolella maapalloa. lopulta noin 6-7 tunnin odottelun jälkeen päästiin hirveellä vaivalla onneks jollekin ihan random lennolle (taas) ja päästiin onneks kohteeseen. tosin matkalaukut tuli 2 päivää myöhässä perille... hyvä juttu oli et lentoyhtiö korvas kaikki mokansa makso kaikki ostokset mitä oli pitänyt tehdä (vaatteet yms).
Oltiin lähössä roomaan. Oli tarkotus lähteä aamu lennolla mutta meidän lento ei voinut lähteä lumi myrskyn takia joten ootettiin 2h lentokentällä, ei siinä mitään ,mutta kun yritettiin vaihtaa lentoa Rigassa eiköhän sielläkin oli ongelmia lennossa joten jouduttii olla yö siellä mutta lentoyhtiö maksoi hotellin yms. Kun vihdoin päästiin roomaan niin äitini matkalaukku ei tullutkaan perille, jouduttiin siinä oottelemaan 1 päivää kunnes se tuli. Oli hyvä loma mutta kuitenkin.
Mulla nous silmitön raivo sun puolesta tätä kuunnellessa! Ihan käsittämätöntä toimintaa lentoyhtiöltä. Pidetään peukut pystyssä, että saat rahasi takaisin yli määräsistä öistä hotelleissa ja tossa kohtaa pitäis kyllä saada jo vähän extraaki. Ite oon yhden kerran 12 vuotiaana lentänyt finnairilla ja sillon koneesta poistettiin menomatkalla yks kännikala ja korjattiin joku vika. Lento myöhästyi 2 tuntia, mutta ei sen pahempaa. Vanhempani lentävät joka vuosi ja käyttävät lähes aina Finnairia juurikin luotettavuuden takia. Ovat olleet muutamassa hätälaskussa mukana jolloin joku saanut sairaskohtauksen tai koneeseen tullut vikaa, mutta niistä kuulemma selvitty kunnialla. Viimeisin hätälasku, jossa vanhempani olivat oli joulukuussa, kun joku oli saanut sairaskohtauksen ja finnair teki hätälaskun tukholmaan.
Lähetäänkö nyt vaikka siitä et on säädös, jonkamukaan koneen kunto pitää tarkastaa ennen ku se nousee, jolloin vältytään just näiltä tilanteilta. Norski vissiin ei sit tehny sitä tai jos teki nii aika heikosti. Samoin ku toi et jos jossain säädöksissä lukee et lentoyhtiö on velvollinen huolehtimaan asiakkaistaan siihen asti et se korvaava lento saadaan toteutumaan, niin jumankauta norski ei tasan silloin voi ottaa lakia omiin käsiinsä ja hoitaa asioita tollain puolitiehen tai jos ne sen tekee nii siitä pitäs ilmottaa asiakkaille jo siinä vaiheessa ku ne sitä lentoa varaa. Ja ylipäätään jos firma lupaa jotain niin siinä pysytään tai vähintään pahoitellaan ja selitetään miksei voida pysyä. Ihan oikeesti, tehkää tästä valitus ja vaatikaa norskilta ihan kaikki mahdolliset korvaukset, vähintään se omavastuun summa mitä teijän mahdolliset omat matkavakuutukset tms. ei korvaa. Tää ei vaa voi enää mennä näin, joten pliiis vaatikaa korvauksia.
Ai apua ihana tieto kun viikon äästä olisi itellä reissuun lähtö juurikin norskilla :D Noo jospa tää on enemmän poikkeus kuin sääntö. Jos ei muuta niin ompahan ainakin lisää kerrottavaa reissusta!
Me oltiin tulossa kesällä Kroatiasta Ouluun (Kroatia Helsinki Oulu) ja oltiin siis norwegianilla ja se lento Kroatiasta Helsinkiin oli myöhässä nii ei ehitty meidän Ouluun menevään lentoon sit me mentiin sinne norwegan avustus tiski paikkaan ja ootettiin siinä joku tunteroinen mut sit saatiin lento seuraavalle aamulle Ouluun ja saatiin ilmanen hotelli johon sisälty yö illallinen ja aamupala.
Samanlaiset kokemukset Norwegianilta tullessamme Madridista Suomeen. Tosin kone ei edes lähtenyt kentältä ja puolen tunnin välein kuulutukset "lentonne lähtee puolen tunnin kuluttua". Lopulta istuttiin kentällä 9 tuntia, luojan kiitos Norwegian hoiti paikalle uuden koneen toisesta maasta ja pääsimme vielä saman vuorokauden aikana takaisin. Lopulta valitukset ja saatiin korvauksia EU:n asetuksen mukaan 400 euroa per lärvi.
Itellä on käyny nii että oisko ollu just norskin kone jolla piti mennä, mutta tuota meidän lennon piti lähteä klo 15 ja oltiin ihan ajoissa ja näin, sitten kuulu kuulutus että lento myöhästyy 2h, no odotettiin sitte se 2h ja sitte tuli uus kuulutus että lento myöhästyy 1h ja tätä sitte jatku semmoset reilu 12h ja koko aika oltiin siellä lentokentällä koska ei viititty lähteä kotiin koska ei oltais ehitty kotiin ja takaisin 1-2h joten istuttiin siellä sitte se 12h kunnes päästiin lähetmään :) mutta semmonen pieni story :))
Ei meilkään ollu kivaa Oulusta Helsinkiin norskilla🙅Meijän lento peruttiin ja meillä meni yli 500€ edestä rahaa apassionatan lippuihin eikä me edes päästy sinne😖 kiitos norski
Ei helevetti mitä touhua! En oo koskaan ite matkustanu minnekään, ja nyt ainakin tuli sellanen olo etten ikinä poistu Suomesta koska olisin ihan paskana tollasessa tilanteessa😂 mut onneks kaikki päättyi kuitenkin hyvin!
laura s kyllähän se vika taitaa lentoyhtiössä olla ku muiltaki kuultu siirinpiirtein samaa. Itte oon matkustanu monesti finnairilla eikä koskaan oo tullu tälläsii ongelmia vastaan enkä myöskään oo kuullu kenenkään suusta tulevan mitää tällästä paskaa finnairista. Halpa on halpa
Meillä oli Espanjassa, kun tultiin yöllä lentokentälle meille sanottiin, että lento on peruttu ja sitten me päästäis lähte vast kolmen päivän päästä. Mentiin sit hotelliin ja mun äiti löys Finnairilta lennot jos oli just kolme paikkaa ja päästiin sit kotiin! Myöhemmin haettiin korvausta ja saatiin rahat takas paluu lennosta.
Olin lähössä lontooseen tossa vuos sitten ja lensin sinne norskin koneella. Mun kaveri oli varannut meille vierekkäiset paikat ja kun katotaan sitten niitä meidän lippuja nii eikö se ole sitten niin että minä istun jollain 6B paikalla ja ystäväni 17A paikalla. Mulla pääsi siinä kohtaa itku koska olin väsynyt ja jännitin. Onneks henkilökunta järkkäs meille vierekkäiset paikat vielä iha viime tingassa
Aivan uskomatonta.. :( mut kaikkeen ei lentoyhtiö osaa varautua vaikka ois hyvä jos ne jokaselle lennolle tekis myös varasuunnitelman. Jos ongelmia tulee niin matkustajat ei joutus maksaa omasta pussistaan hotellia sillä aikaa kun on jumissa lentoyhtiön "huolimattomuuden" takia. Mä oisin itkeny tollasessa tilanteessa toooosi monta kertaa.
No oltiin kerran tuolla Kosin saarella. Oltiin lähdössä lentokentälle ja tietenkin olin sinä päivänä kipeä :)) No meillä ei edes ollut halpalento yhtiötä vaan FINNAIR!! Kentokenttä oli täynnä ihmisiä, olin kipeä ja jonotimme todella kauan sinne että saisimme laukkumme sinne jonnekkin. No mietimme siinä tulee aika kiire ja sitten jo kuulutetaan että me puututaan!! Me jatkut toiset suomalaiset ryntäämme koneeseen!! SIIS TÄSSÄ PAHIN JUTTU OLI SE KUN EMME EDES KÄYNEET TURVATARKASTUKSESSA!! Menimme vaan jostain portista suoraan pihalle!! Vähän pelotti jos jotain ihmistä ei tarkastettu ja hänelle olisi ollut jotain mitö ei olisi saanut olla.... no kyl oo nii paha story
meiltä peruttiin lento tansaniasta istanbuliin ja ootettiin tansaniassa viis päivää. lentoyhtiönä oli siis turkish airlines eli tämmöset isotki lentoyhtiöt voi kyllä tyriä hommansa tollasessa tilanteessa. kukaan ei informoinu yhtään mitää ja puhelimeen ei vastattu ikinä. oltiin siellä jossaki majapaikassa neljä päivää iha tiedottomina, et millon päästää kotiin.
Jos asiakasta ei saada sijoitettua seuraavan 24tunnin sisään maasta pois koneilla niin asiakas on oikeutettu hakemaan yhtiöltä kovat korvaukset matkan myöhästymisestä
Me oltiin tulos Dubaista ja meidän sitten piti mennä Istanbulin kautta eli meidän piti oottaa siel Dubain lentokoneasemalla joku neljä tuntii et päästään Istanbulin lennolle ja sieltä Suomeen.
Itelle ei oo käyny koskaa mitään sen vakavempaa mut tosiaan oltiin varattu liput miamiin jossa oli yks lyhyt vaihto köpiksessä ja sieltä suoraan kohteesee. No sitte joku viikko ennen meijä lähtöö norskilt tulee viesti et joo teijän lennot on peruttu että haluutteko rahat takasin vai miten tehään? Ja no tietenkin oltiin ihan raivona et ei me ny sitä pitkään suunniteltuu matkaa peruta ja onneks saatiin sit uudet lennot. Näil uusilla lennoilla oli sitte yks 30min vaihto oslossa eli käytännössä juostiin koneeseen joka oli sitte loppujen lopuks kuitenki 3h myöhässä. Takas tullessa oli 7,5h vaihto taas oslossa ja kone oli yllätys yllätys vielä tunnin-pari myöhässä eli ihan lyhyt matka ei ollu..😂
Ei vitsi.... mul oli käyny melkei samoin... siis aluks lento oli 2h myöhäs... sit päästii lentokoneeseen mut ootettii 8h ja sit se peruttii... päästii kyl lentokenttä hotellii ja lopulta päästii perille.. (oltiin siis menos äidin kaa thaimaasee) kyl vitutti aik paljon
En muista mikä se lentoyhtiö oli mut oltiin tulossa Italiasta ja meidän piti odottaa 8h Itävallassa jatkolentoa jonka jälkeen meidän piti vielä ottaa 3h koska kone oli myöhässä eli otettiin 11h lentokentällä jossa oli kolme/neljä ravintolaa ja pari turisti kauppaa
Mulla kävi vähän samanlainen. Oltiin matkalla Barcelonaan ja meil oli väli lasku Frankfurtissa tai miten ikinä nyt kirjotetaankaan. No Saksassa on joku hirmu myrsky just siihen aikaa lehdis luki että rekkoja oli kaatunu teillä ja siltä kyl tuntuki ku laskeuduttiin. Sitten me mentiin kattoo näytöltä että millon se meidän seuraava kone lähtee. Siin luki että se on 6h myöhässä. No ootettiin sit se 6h kunnes meille sanottiin että se lento on peruttu. Sit meidän pitimennä semmoiseen jonoon joka oli liioittelematta noin 1,5km pitkä, koska jokainen sen lento kentän lento oli peruttu. No saatin sit hotelli ja uus lento seuraavalle päivälle
Ihan sairasta! 😱 Toi on jo aika vakavaa jos matkustaja ois just käyttänyt kaikki rahansa määränpäässä. Mulla itsellä ei esimerkiksi koskaan olis varaa 600€ ylimääräistä.
Joo oltiin norwegianin lennolla tulossa Irlannista Suomeen ja... 1.lento myöhässä5h 2.ruoka kärryt ei tullut 3.yhdestä laukusta vietiin puhelin 4.se lento oli kauheaa tuskaa ei päästy vessaan 5.tultiin Suomeen turvallisesti
Jotenki tässä vaiheessa oma vitutus hieman laskee siitä, että olin jouluaaton aattona tulossa Vietnamista Moskovan kautta Helsinkiin. Lento yllättäen myöhässä ja meille ei jostain kumman syystä annettua samalle illalle jatkolentoja Helsinkiin, niin vietettiin jouluaatto mukavasti Moskovan lentokentällä. 1000 ruplan voucherit saatiin, mikä nyt käytännössä on joku 10€ eli oisin voinu pyyhkiä sillä lähinnä persettä yöllö siellä kentällä! Aeroflotilla lennettiin sillon, jos jotakin tämä tieto nyt kiinnostaa XD ps. norwegianilla lensin vasta Tukholmaan ja ihmettelin ettei ollu mitään ongelmia siinä!
Olet EUn säädösten suojissa oikeutettu hakemaan korvausta palkan menetyksestä sekä viivästyksistä sekä muusta vastaavasta jokaisen lennon kohdalta, joka meni sulta pieleen. Ite sain yhdestä missatusta lennosta 400 euroa vaikka valitin asiasta vuoden tapahtuneen jälkeen (EU-lain mukaan 4v aikaa valittaa). Tais olla semmosen sivuston ku refund.me kautta.
Mutta toisaalta jos kerrot lentoyhtiöstä Norwegian niin oletus on että et saa mistään muista firmoista tietoa. Esim oman kokemuksen ja kuuleman mukaan SAS hoitaa asiansa vielä paskemmin kun Norski. SAS oli perunut omalta toiselta kotikentältään (Arlanda) kymmeniä lentoja syysloman aikaan. Ja eivät pitäneet mitään yhteyttä asiakkaisiinsa. Ei saatu vouchereita ja kerrottiin ettei ole mihinkään korvausvelvollinen :)) Että niin
Mulle kun olin 15.v ja mun äidille kävi kerran silleen et oltiin lähössä nykistä takas suomeen niin se lentokone joutu kans kääntyyn kesken matkan takas jonkun vian takia. Jouduttiin oottaa kauan et päästäis hotelliin ja kun seuraavana päivänä meidän piti soittaa sinne jonnekkin numeroon niin sieltä ei vastattu ja ostettiin sitte ite lennot Saksan kautta Suomeen😂 Me siis oltiin yhteensä varmaa yli 24h siellä nykin lentokentällä ja nukuin jopa siellä lattialla monta tuntii😂
Voi ei en voi kuvitella miten hirveetä toi oli😩 me oltiin kerran ihan perus espanjassa ja oltiin lähössä aamulla takas suomeen. No sillon lähtöä edeltävänä iltana kun oltiin syömässä niin mun isän puhelimeen tuli viesti et lento peruttu. Mun äiti soitti heti sinne norskin asiakaspalveluun ja jonotti tunnin siellä puhelimessa. Sen tunnin aikana ehittiin mennä hotelliin ja pakata tavarat, koska iskä oli huomannu et about 2h päästä lähtee finnairin lento helsinkii. No, kun sieltä norskilta vastattii, se nainen oli niin vittuuntunut kirjaimellisesti, et kun äiti pyys sitä selvittää mitä tehää, nii se katkas puhelun. No sit yritettiin varata sitä finnairin lentoa, kunnes se hinta ihan yhtäkkiä nous 600€ per henki koska näköjää finnair saanu tiedon😂. No sit ei kyllä niitä ostettu kosk ei meil ny niin hengenhätä ollu😂 Sitten siinä aika kulu keskiyöhön about kun äiti löys jostain ihan random sivulta jonkun random lentoyhtiön lennon mallorcalle josta norskilla helsinkii. No ei siin mitää osti ne ja siin oli sellai 3,5h aikaa nukkuu. Sit aamul mentii vaa sinne kentälle ja sit sielt mallorcalle ja helsinkiin. Olihan se hirveetä säätöö ku vuokra-autoo ei meinannu saada palautettuu ja semi kauan jouduttii oottaa et päästää suomee😀 Lopulta selvittii kotii ja jonku puolen vuoden jälkee saatii aika isot rahalliset korvaukset norskilta🌟 tässä huomaa kun kaikki pitää tehä ite vaikka lentoyhtiö olis velvollinen hoitaa😂😂
