Mithilfe von Large Language Models, lassen sich Vorabgespräche mit Kunden automatisieren.
So bekommt der Kunde ohne lange Wartezeiten eine Direkteinschätzung zu seiner Anfrage - und das 24/7.
Auf Unternehmensseite hingegen, lassen sich Personalkosten reduzieren, der Service verbesser und Anfragen besser priorisieren.
14 окт 2024