KINH DOANH HÚT KHÁCH GẤP ĐÔl NHỜ BỐN VIỆC LÀM KHÔNG Al NGỜ TỚI
Khi đăng sản phẩm lên sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, hay tiktokshop, có một số yếu tố quan trọng mà bạn cần chú ý để thu hút khách hàng và tăng cơ hội bán hàng. Dưới đây là một số điểm mà bạn nên lưu ý:
1. Mô tả sản phẩm chi tiết: Cung cấp mô tả chi tiết về sản phẩm của bạn, bao gồm các thông tin quan trọng như tên sản phẩm, nhãn hiệu, kích thước, màu sắc, chất liệu, tính năng và ứng dụng. Mô tả phải rõ ràng, dễ hiểu và hấp dẫn để khách hàng có thể hiểu rõ về sản phẩm bạn đang bán.
2. Hình ảnh sản phẩm: Sử dụng hình mô tả chỉ cần đúng, không cần đẹp; và hấp dẫn để hiển thị sản phẩm. Đảm bảo rằng hình ảnh rõ ràng, có ánh sáng tốt và đúng màu sắc và chi tiết của sản phẩm. Nên cung cấp nhiều góc nhìn khác nhau để khách hàng có cái nhìn toàn diện về sản phẩm.
Xem kỹ cách làm sau:
👉 • Cách Làm Bộ Ảnh Bán Hà...
3. Giá cả hợp lý: Đặt giá cả sản phẩm hợp lý và cạnh tranh để thu hút khách hàng, nhưng không bán giá quá thấp. Nghiên cứu thị trường để biết giá cả tương đương với sản phẩm tương tự và xem xét chi phí để tính toán giá thành hợp lý. Hãy lưu ý rằng giá cả không chỉ phải hợp lý mà còn đảm bảo lợi nhuận trong kinh doanh online (xem lại các video trước).
4. Chính sách vận chuyển và giao hàng: Cung cấp thông tin rõ ràng về chính sách vận chuyển và giao hàng. Cho biết các phương thức vận chuyển, thời gian giao hàng ước tính... nhiều bạn nghĩ không quan trọng, nhưng khách hàng thấy đầy đủ vẫn có ấn tượng tốt. Bạn cũng có thể cung cấp các nhà vận chuyển hay gặp, vận chuyển khác nhau để khách hàng có sự lựa chọn linh hoạt.
5. Chính sách hoàn trả và bảo hành: Đưa ra chính sách hoàn trả và bảo hành rõ ràng và nghiêm túc. Khách hàng cần biết rằng họ có quyền hoàn trả sản phẩm nếu không hài lòng hoặc hàng bạn kinh doanh gặp lỗi, có vấn đề. Nói khái quát thời gian hoàn trả, chi phí phát sinh và quy định rõ ràng liên quan đến việc hoàn trả và bảo hành cho dễ thương lượng.
6. Xin đánh giá và đánh giá khách hàng sau mua: Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá và đánh giá về sản phẩm. Mình có một số cách làm riêng để xin đánh giá, bạn có thể học trong chương trình bán hàng Shopee A-Z dưới phần bình luận. Việc nhận đánh giá tích cực 5 sao từ khách hàng vẫn luôn là điểm niềm tin và hiệu ứng đánh giá tích cực cho khách hàng sau; đánh giá sẽ giúp bạn tạo dựng uy tín và độ tin cậy.
7. Tối ưu hóa SEO từng sản phẩm kinh doanh online: Sử dụng từ khóa liên quan và mô tả mô tả sản phẩm để tối ưu hóa SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm). Điều này giúp sản phẩm của bạn hiển thị cao trong kết quả tìm kiếm khi bán hàng online sàn tmdt và Google... và dễ dàng được tìm thấy bởi khách hàng tiềm năng không những trên sàn mà còn trên Google.
8. Quản lý hàng tồn kho: Đảm bảo rằng sản phẩm bạn đăng lên sàn thương mại điện tử có sẵn trong kho. Theo dõi số lượng hàng tồn kho và cập nhật thông tin liên quan đến tình trạng hàng tồn kho để tránh việc bán hàng không có sẵn. Ví dụ bán hàng trên Shopee bạn không có hàng giao sẽ bị Shopee phạt thứ hạng rất nặng.
9. Phản hồi chat nhanh chóng: Khi có yêu cầu hoặc câu hỏi từ khách hàng, hãy nhanh chóng trả lời và thái độ nhẹ nhàng chuyên nghiệp. Khách hàng thường muốn nhận được sự phản hồi nhanh chóng để có thể đưa ra quyết định mua hàng, hoặc khách tìm shop khác...
Bằng cách chú ý đến các yếu tố trên, bạn có thể tăng khả năng thu hút khách hàng và tạo ra các cơ hội khởi nghiệp kinh doanh trên sàn thương mại điện tử...
#banhangshopee #kinhdoanhonline #dangtuyet
© Bản quyền thuộc về Kiemtienedu channel
© Do not Reup.
9 июл 2023
