Connaissez-vous l'écoute active ? Cette méthode de communication est très efficace pour faire parler l'autre et créer un lien de confiance avec lui. Reformulation et questions ouvertes font partie des piliers de cette méthode. Venez donc comprendre par l'exemple quelles attitudes sont indispensables pour pouvoir écouter activement !
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Allez voir en thérapie sur Arte : www.arte.tv/fr/videos/RC-0205...
L'épisode de la vidéo c'est l'épisode 2 ;)
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Sources
- Le support de cours que je propose : antoinepeze.com/ecoute-active/
7 мар 2021