Cómo crear una cultura permanente de excelencia en el servicio al cliente. José Holmer enseña las herramientas básicas para mejorar el servicio ahora mismo en su empresa.
La excelencia en la atención al cliente no es una exigencia sino una vocación, una aspiración, una satisfacción. "El activo más valioso de una compañia son los clientes".
Jose Holmer fue asesinado en Medellin, Colombia el 2 de Julio 2017. Terrible suceso que nos deja perplejo y desconcertados. Descanse en paz José Holmer.
