En el sexto episodio de ScoopCast, hablamos de cómo el diseño de experiencias puede transformar la fidelización de clientes en un mercado saturado. María Eugenia Portela, Partner y COO de Nano Thinking Argentina, y Ailín Rosso, Customer Experience Consultant en Blecx, nos cuentas qué es el diseño de experiencias, cómo el diseño centrado en el ser humano mejora la retención de clientes y cómo el storytelling de las marcas es fundamental. Descubre estrategias clave y ejemplos prácticos para conectar más profundamente con tus clientes. No te lo pierdas!
10 сен 2024
