Olá Sandro! Gostaria de deixar dicas sobre essa máquina até mesmo para evitar bloqueio. Sou consultora da SumUp, e tenho a Top e a Super e a minha máquina funciona sempre perfeitamente. 1. Assim que a máquina chegar troque a pilha alcalina por uma nova 2. Use pilha alcalina sempre e de boa qualidade, nunca pilha recarregável 3. Não deixe a máquina sem pilha 4. Cuide de trocar imediatamente a pilha sempre que for solicitado 5. Não tem venda para fazer? É só de vez enquando ligar ela para ver se está tudo ok. 6. Cuidado com quedas, batidas, exposição ao calor. A máquina tem uma bateria interna que precisa sempre de carga.
Então é só a sua que funciona minha filha, prq esse suporte de vcs é uma verdadeira merd@ ,muito ruim msm, não da assistência pra gente, só pelo atendente virtual, vcs deviam criar vergonha na cara e resolver esse problema dos seus clientes, se quiser me processa aí
Gente fui passar o cartão do meu namorado, só tentei 1 vez e bloqueio tudo! Só que eu não passei 3 vezes e agora ele está bloqueado, e agora ele acha que fui eu que bloqueie sendo que não foi! Tenho certeza que foi a máquina, tem como ?
gente pra vcs q nao sabem porq esta bloqueada, 10 segundos antes da minha bloquear apareceu uma mensagem rapida de q a central configurou algums numeros de serie da sumup, ou seja, desativou ela de proposito pra vc comprar outra !😑
@@AdrieleNunesAmeoVerde É verdade. Eles me disseram que se ficar muito tempo sem usar, a maquininha é bloqueada. No meu caso foi a minha maquininha e da minha esposa.
Minha também deu isso, acho q nem vale a pena, só o que eu gasto de frete pra trocar não vale a pena, vou jogar essa no lixo e nunca mais comprar da Samup
3 года назад
@@talisnandosantos5195 Eu entrei em contato com o suporte e conseguir que eles me mandarem outra maquina sem custo para mim. Se for novo, que no meu caso era, tem talvez vc consiga tbm. A minha nova tou aguardando chegar
bosta de maquinha é a terceira que da o mesmos problema ,conversas tua sem tombo sem tentar abrir sem pegar sol não presta mesmo vou procurar outra operadora além de cobrar as mais altas taxas do mercado a maquininha não presta
Não recomendo essa porcaria de máquina Fiquei um tempo sem usar, eles bloquearam de proposito, entrei em contato com o suporte e como já tinha passado da garantia não me deram solução nenhuma apenas falaram para eu comprar outra máquina no valor integral
A minha teve problema fiz o pedido de outro até aí tudo bem chegou muito rápido depois que eu abri que liguei a maqui tava na leitura dizendo que tá bloqueada que eu tinha que entrar em contato com a suporte não gostei não presta essa sumup
