Les KPI logistiques - Commerce International 

Bonjour à tous !
Aujourd'hui, Maëlle et Auriane vous présente les KPI logistiques (sujet 10 - Commerce International)
Plan :
Introduction
Partie 1 - Les KPI et la performance logistique
I- Général
Objectifs clés et KPI
Commission Benchmarking
II- Choisir et piloter ses KPI en logistique
4 leviers de performance logistique
Types & Fonction des KPI logistiques
La démarche de gestion
Partie 2 - Le taux de service comme KPI indispensable
Qu’est-ce que c’est ?
Comment le calcule-t-on ?
Comment l’interpréter ?
Optimiser son taux de service (Pareto & Analyse des coûts)
Partie 3 - 2 autres KPI intéressants
I- Le Taux de disponibilité
Qu’est-ce que c’est ?
Comment le calcule-t-on ?
Comment l’interpréter ?
Petite application
II- Le Lead Time (LT)
Qu’est-ce que c’est ?
Comment le calcule-t-on ?
Comment l’interpréter ?
Petite application
Conclusion
EM Normandie - U3 - G5 - Commerce International et logistique - Sujet 10 : Taux de service et KPI logistique
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