Markisen Handsender neu einlernen | HEIM & HAUS 

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten :)

Danke für das Feedback, es freut uns dass wir Ihnen helfen konnten. :)

Guten Tag, vielen Dank für die Nachricht. Die Markisen unserer Firma geben keine Signaltöne und auch kein Piepen von sich. Sollte es sich doch um eine Markise von HEIM & HAUS handeln, senden Sie uns bitte Ihre Auftragsbestätigungs- oder Rechnungsnummer per E-Mail an feedback@heimhaus.de zu. Vielen Dank im Voraus. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider nein. Bei Funkantrieb wird der Auf/Ab Befehl direkt zum Antrieb gesendet. Es wird nur ein 3-adriges Kabel zum Antrieb verlegt. Bei einem festinstallierten Schalter in der Wand wird dazu ein verlegtes 4-adriges Kabel benutzt. Der Funkantrieb hat diesen Anschluss für diese Leitung aber nicht. Wir hoffen, dass wir Ihnen hiermit weiterhelfen konnten. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. All unsere Handsender sind von der Marke Somfy. Wir hoffen Ihnen damit weitergeholfen zu haben. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Anbei senden wir Ihnen den Link zur Pdf-Anleitung, sowie den Link zu unseren RU-vid-Video, über das neue Einlernen eines Einkanalhandsenders auf den Vario-Volant. Pdf-Anleitung: www.heimhaus.de/fileadmin/Inhalt/05-kundenservice/PDF_Einstellarbeiten/Schritt-fuer-Schritt_Anleitung_RTS_Handsender_neu_auf_Vario-Volant_einlernen.pdf RU-vid-Video: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_xpbZSdf0mM.html Wir hoffen, dass wir Ihnen hiermit weiterhelfen konnten. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team

Lieber Herr Schwedes, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wenn die Markise durch die doppelte Spannungsunterbrechung in den Lernmodus gebracht wurde und der antrieb nicht auf den Handsender reagiert, kann entweder der Handsender defekt oder die Batterien im Handsender entleert sein. In seltenen Fällen kann auch der Funkempfänger im Antrieb defekt sein. Des weiteren ist darauf zu achten, dass beim Einlernen eines neuen Handsenders, dieser auch dem antrieb entspricht. RTS Handsender funktionieren demnach nicht bei io Antrieben uns umgekehrt. Wir hoffen, dass wir Ihnen damit weiterhelfen konnten. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team

​@@heimhaus6620 Vielen Dank für Ihre zügige Antwort. Wir haben unseren Fehler gefunden und unsere Markise läuft wieder. 😊

​@@stefanschwedes3947 darf man fragen was Ihr Fehler war? Bei uns funktioniert es leider auch nicht 😟

@@stefanschosser9298 Wir hatten die falsche Fernbedienung zu unserem Markisenmotor. Wir hatten die RTS Fernbedienung und brauchten die IO Fernbedienung. Ich hoffe, dass das auch ihr "Fehler" nur ist.

@@stefanschwedes3947 vielen Dank für die rasche Antwort. Ich hab die selbe gekauft die wir hatten. Zu mindest Optisch 🙈 Sieht die IO genau so aus wie die RTS?