Desde el liderazgo, resulta básico tratar de averiguar cual es la "media naranja" que le interesa a nuestros colaboradores para actuar a favor de la misma y no en contra.
Yo creo, que el señor de lentes se dirige a casi a todos los presentes diciéndoles que "todos quieren lo mismo", solamente para volverlos a cuestionar, si en realidad ¿Todos quieren lo mismo? y la respuesta es "no siempre", ya que todos tenemos algo que nos diferencia, distintos gustos, distintos hábitos, distintas costumbres, distintas formas de ser, distintas formas de pensar, distintas necesidades, etc. Una de las soluciones que aprendí para tratar un conflicto, es "resumir y preguntar", por eso es bueno preguntar: "Tengo entendido que los dos quieren esta naranja y ¿Para qué la quieren? Bueno, si responden que uno la quiere por la cascara, el otro por la semilla o si los dos quieren el zumo, bueno pues, recién evaluamos y concluimos: si son distintos los gustos, le satisfacemos en darles la parte de la naranja que cada uno quiere y si quieren lo mismo, pues le satisfacemos en darles por partes iguales, etc., con tal que queden satisfechos de acuerdo a la respuesta que ellos alcanzaron y no, a una solución que fue de nuestra suposición o fue por lo que mejor nos parecía, solo por no consultar.
La moraleja es, que aunque a simple vista parece que todos quieren lo mismo y por tanto no se pueden poner de acuerdo, es posible que en realidad las necesidades de ambos no esten en conflicto. PD; puede que haya un tercero que quiera las semillas para plantar un arbol cuyos genes sean aptos para dar naranjas de buena calidad, pues las semillas no sirven ni para tarta ni para zumo.
es posible, pero no imposible que los dos la quieran para comersela o zumo o lo que sea. Ala, como existe la posibilidad de que no la quieran para lo mismo ya no hay que seguir buscando solución a la pregunta.
Hay que buscar lo que realmente un invididuo necesita de un objeto sea fisico o abstracto, es verdad que todos queremos lo mismo de cierto modo, pero no para suplir la misma necesidad con lo cual muchas veces no es que necesitemos el objeto completo en si, sino solo una parte o simplemente que sea un medio por el cual solucionamos nuestros problemas.
PLANTEAMIENTO DEL CONFLICTO POR PARTE DEL MEDIADOR: 0:00 A 0:25 PROPOSICIÓN DE IDEAS PARA RESOLVER EL CONFLICTO: 0:25 A 1:27 EXPOSICIÓN POR PARTE DEL MEDIADOR LOS ASPECTOS NEGATIVOS DE LAS PROPUESTAS: 1:27 A 1:43 RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO: 1:43 A 2:32
Querer y necesitar, necestio un coche? Si, pero no un ferrari, necesito una casa? Si, pero no 3 casas, etc, muy poca gente sábe lo que necesita pero si lo que cree que necesita.
Para mí el dio la solución al decir que es cuestión de preguntar cada uno para qué quiere esa naranja, a lo mejor uno necesitaba la naranja para sacar su pulpa y el otro la necesitaba para sacar su cascara, la vaina es que aunque ambos querían la naranja a su misma vez el objetivo específico de cada uno era distinto jsjaja:v
Y qué pasa entonces? no hay final?, entiendo que todos quieren lo mismo, pero, cómo se resuelve el caso de la naranja?, si todos queremos lo mismo, no podemos llegar a un acuerdo?, también está bien preguntar por el por qué quieren la naranja, eso ayuda a hacer una mejor mediación, aunque quizás todos queramos lo mismo, pero el camino, o los medios, que tomemos sean diferentes... quizás eso "mismo" es algo abstracto, como una idea, una emoción, no algo tangible, porque me niego a que todos queramos algo tangible como lo "mismo"... ay me falta el final por favor.
El final es un cuestionamiento: "¿tu quieres exactamente lo mismo que yo?", cuestionando si es cierto lo que acaba de decir el "pelón", como si realmente la realidad de él, pensara que es la misma para todos.
Yo tengo otra solución: Que ambos estén dispuestos a renunciar a la naranja y que observen qué otras frutas están a su alrededor que puedan aproximarse a satisfacer la necesidad original de tener la naranja ¿No? 🥲
Que todos piensen igual que yo! esa sería mi otra mitad ; Y la realidad es que yo soy mitad limón💅🏻🥴 Ya lo entenderás con el tiempo🕒 y asumirás que también tienes un lado agrio y el otro dulce.
Hola. Espero aún te sirva. La Película se llama 7 años; es una Película Original Española. Te dejo el link del trailer. Un Fuerte Abrazo ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-XVL7-GkLO4M.html
Que cagada si los 2 quieren la naranja para hacer jugo... O ¿Es muy loco pensar que 2 personas pueden llegar a tener el mismo interés? Todos no tenemos el mismo objetivo, pero muchos si lo vamos a tener!
No por que entonces caes en lo mismo que si la partes por la mitad: no has analizado exactamente que es lo que necesitaba cada uno, y es solo desde ese conocimiento que se puede satisfacer todas las necesidades completamente.
Si la da, porque aunque sutil, el tono de la última frase es irónico, por lo que está diciendo que "no, no todos queremos lo mismo". Mediar se trata de no centrarse en el objeto a negociar sino en saber qué simboliza dicho objeto para cada uno de los implicados a fin de poder priorizar en la negociación. El objeto es lo concreto y representa el conflicto pero su símbolo y el grado en que este cubre las necesidades de los implicados, es el kit de la cuestión que debe averiguar un mediador.
