Título: MOOC Marketing Digital Introducción al caso práctico 5. Fit Jeff
Descripción automática: En este video, Diego, responsable mundial de FitJeff, una vertical de fitness perteneciente a la empresa Jeff, explica la trayectoria y concepto de este servicio. FitJeff surgió de la adquisición de Jeff a otro proyecto de Diego iniciado hace siete años en una incubadora en Valencia. Se enfoca en ofrecer por una cuota mensual, clases ilimitadas de disciplinas como yoga y pilates en “oasis”, espacios dedicados y singulares dentro de las ciudades. Además realizan eventos en locaciones únicas para ofrecer experiencias especiales.
Se detalla el perfil del cliente objetivo de FitJeff, con un enfoque femenino mayoritario. Buscan atraer a mujeres de entre 25-35 años interesadas en un estilo de vida activo y experiencial, que consumen servicios como Netflix y Spotify, reflejando un enfoque muy comunitario y sociable en sus instalaciones.
La estrategia de marketing de FitJeff ha evolucionado hacia la provisión de herramientas y tecnología a los franquiciados, incluyendo una aplicación móvil para manejar servicios y una comunicación enfocada en redes sociales y WhatsApp. La comunicación por WhatsApp se utiliza para mejorar la conversión y retención de clientes, ofreciendo interacciones personales y creando comunidades en torno a los franquiciados locales.
Autor/a: Orero Blat Maria
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16 окт 2024
