Fala man, Infelizmente não tem. A transição de cores são aleatórias, não existe um controle, apenas a conexão USB que liga ou desliga as luzes de LED's.
@@CryptonM Espero que consiga identificar, pode ser alguma falha no plug conector, ou entrada. Se efetuou sua compra em nossa loja , pode entrar em contato através do chat em seu pedido. Para que possamos te ajudar melhor.
@@asemporio não mano não foi na sua loja não meu fone é igual esse aí do vídeo eu vim parar aqui pq tô com problema nele mesmo mas não comprei com você não se preocupe vejo que você é muito preocupado com os clientes tenho certeza que seus produtos são muito bons
Se você estiver conectando o cabo USB, e ainda assim as luzes não acedem, possivelmente está danificado. Mas o fone continuará a funcionar normalmente.
Olá Ricardo, boa tarde! Este fone possui entrada aux P3 Plug 3,5 mm e também cabo USB para alimentar as Leds. Tornando-o compatível com notebook, smartphone, vídeo game, tablet e computador.
Comprei um desse, só que quando eu conecto no iPhone ele fica ligado normal, com as luzes ligadas e tudo, só que não sai som no fone, sai o som no celular normal
Veja as configurações de áudio em seu PC. Alguns PC´s é preciso que faça todas as permissões para um novo dispositivo e reinicie seu computador com o fone conectado.
Veja as configurações de áudio em seu PC. Alguns PC´s é preciso que faça todas as permissões para um novo dispositivo e reinicie seu computador com o fone conectado.
Olá Giovanni! Tenta realizar um teste em outro dispositivo. Caso tenha efetuado sua compra conosco, fique a vontade para nos chamar chat da plataforma que realizou a compra. Iremos te auxiliar no que for preciso.
comprei o bmax 218 e ele é bom o unico problema é que no ps4 ele dá interferência e se eu for usar ele eu vou ter que ficar mt longe do ps4 , no pc ele funciona normal sem interferência nenhuma , tu sabe se tem como arrumar isso?
amigo, onde eu acho o drive desse fone, eu comprei um b-max bm 217, veio com um drive porem em cd e eu nao tenho negocio de cd, procurei horrores na internet e nada... me ajudaaa pfvr
O BM 216 não necessita de Drive. Tente o contato com o fabricante para saber mais detalhes sobre o modelo BM 217 que você adquiriu . Queria te ajudar, mas só temos o modelo BM216.
Oi Ruby, algumas máquinas podem não identificar de imediato o novo dispositivo. Por favor, acesse as configurações de áudio e ative as permissões manualmente. Depois disso, reinicie seu computador com o fone conectado. Caso continue enfrentando problemas, entre em contato conosco pelo App onde realizou a compra para que possamos te ajudar melhor.😁
Olá ! A entrada P3 desse fone de ouvido com microfone permite que você ouça áudio através dos fones de ouvido e também transmita áudio através do microfone. Se o seu dispositivo não possui entrada P3, poderá usar o adaptador P2, que acompanha o produto, com saída de áudio e microfone separados.
Tenta usar o adaptador que acompanha em seu fone, e também fazer um teste em outro dispositivo para identificar melhor essa falha. Pode ser no Plug ou entrada do seu dispositivo.
Se você comprou em nossa loja dentro do Magalu, pode falar direto com o nosso suporte ao cliente via WhatsApp: 83 99340-7826. Caso tenha comprado em outra loja, abra um TICKET no suporte via chat do Magalu e logo será respondido.
@@Red_Mikexd Pode ser... Nesse caso você teria que ficar próximo da tomada por conta do tamanho do cabo. Se isso não for problema para você irá funcionar bem!
Fala Gustavo! Se o seu dispositivo (notebook ou PC) tem duas conexões P2 (entrada e saída de áudio) vc precisa usar um adaptador que geralmente vem souto dentro da cx. Mas se esse não for o seu caso, poderá ser as configurações de sons/áudio do seu dispositivo. Faça um teste simples, siga os passos: 1) desligue seu notebook ou PC; 2) com o dispositivo ainda desligado conecte seu fone na entrada P2; 3) agora religue seu dispositivo com o fone já conectado e veja se resolve.
@@gustavonatal13k97 No controle do fone tem um botão para silenciar o microfone, verifique em que posição está (ligado/desligado) esse botão. Caso não resolva, acredito que deve ser algum problema com as configurações de saída de áudio do seu celular. Sugiro também que faça um teste em outro aparelho/dispositivo, se ocorrer o mesmo erro o problema está no microfone.
Olá! O seu é o modelo BM216 da marca B-MAX? O que vendemos em nossa loja são dessa marca e muito raramente ocorrem problemas relacionados ao áudio/leds. Se você já fez um teste em outro dispositivo e ocorreu o mesmo problema, tenta entrar em contato com o vendedor/loja para tentar uma troca ou exorno da compra.
Oi Gabriela! Tenta usar o adaptador que acompanha em seu fone, e também fazer um teste em outro dispositivo para identificar melhor essa falha. Pode ser no Plug ou entrada do seu dispositivo.
Basta conectar o plug na entrada P2/P3 do seu aparelho. No caso dos aparelhos mais modernos será preciso um adaptador. Digita no Google isso: "Adaptador Tipo C Macho p/ P2 Fêmea". Irá aparecer várias opções.
Olá Eduardo! Visite as configurações de áudio do seu Xbox, navegue até a aba ÁUDIO E MÚSICA, agora basta aumentar Volume do Headset, Mixer de bate-papo do Headset e por último Monitoramento do microfone.
Teste o fone em outro dispositivo (Ex.: um celular), se funcionar o problema deve está no PC. Vá nas configurações de som/áudio do seu PC e verifique se está selecionado o "dispositivo de saída de áudio" correto.
Ainda não fizemos teste no Xbox One. Testamos apenas no PS4 e não funcionou. Veja se tem alguma entrada auxiliar (P2/P3) no controle ou no console e faça um teste. Lembrando que o cabo USB do fone é apenas para alimentação das luzes de LED.
Pelo preço é até aceitável. Porém, erro terrível dele são as espumas na orelha. Começam a desgastar. Não duram 1mês. Sensíveis demais. Deveriam focar bastante nesse detalhe.
@@MrGust4não o animal. O desgaste pelo ATRITO(caso saiba o q significa) SENSÍVEL lixo ,assim como seu comentário acéfalo, q possuem. Dementes são os que reclamam pelo microfone estar quebrando fácil
Oi, Lucas🙂. Ele possui cabo P3 e USB, o cabo USB serve para alimentar a Led, e o cabo P3 para fone e microfone. Caso seu dispositivo não possua a entrada P3, precisará usar o adaptador que acompanha no produto.
@@jeffersonrodrigodasilva4643 Tudo bem, Jefferson? Espero que sim ☺. Ele possui cabo P3 e USB, o cabo USB serve para alimentar a Led, e o cabo P3 para fone e microfone. Caso seu dispositivo não possua a entrada P3, precisará usar o adaptador que acompanha no produto.
Fala man... Faça um teste em outro dispositivo, se estiver tudo OK é bem provável que o problema esteja em sua conexão P2 ou apenas nas configurações. Acesse as configurações de áudio do seu PC e verifique se o dispositivo correto está selecionado.
Faça um teste em outro dispositivo, se estiver tudo OK é bem provável que o problema esteja em sua conexão P2 ou apenas nas configurações. Acesse as configurações de áudio do seu PC e verifique se o dispositivo correto está selecionado.