Exatamente. O técnico é o mecânico. É a mesma situação de você ir ao médico por algum problema de saúde, mas depois você não segue as recomendações dele e não faz o tratamento indicado pelo médico. É a mesma situação.
Você pode ter adquirido muitas coisas na vida, mas nada é mais valioso que possuir um grande caráter. Parabéns pela sua atitude e sinceridade com sua cliente.
Quando a gente procura um mecânico a gente quer um profissional de confiança, honesto e preço justo, é notável que você tem essas qualidades Jurandir. Parabéns!
Boa tarde. Pelo jeito essa cliente não entende nada de manutenção. Você fez o certo em orientar a cliente e a cliente também fez o certo em autorizar o serviço.
Além de parecer que vc tem bom conhecimento técnico e muitas experiência na área, ainda tem jogo de cintura e bom senso. Conheci muitos ao longo dos anos que não tem a paciência de explicar e tentar fazer o cliente entender o correto a se fazer nas revisões ou consertos. Eu também tenho sorte pois o meu, não faz eu gastar desnecessariamente, só se realmente for preciso.
Tá certíssimo. Sou engenheiro mecânico e acompanho seus vídeos e, manutenção preventiva é algo indispensável no veículo e sua humildade e a vontade de ajudar os clientes visando o pouco poder econômico no momento do cliente é algo que te diferencia de muitos! Continue assim muitas coisas boas vão vir.
Vc é ótimo profissional Jurandir explica direitinho cada serviço antes fazer, isso mostra que vc é um cara honesto; que procurar ajudar o cliente e se preocupa tbem com sua reputação,para não sair como mau mecânico! Parabéns pelo seu trabalho honesto;Deus abençoe sempre e continue assim ! Quem deras que Aki na minha cidade tivesse um mecânico como o sr..!👍
Vc pulou uma fogueira foi grande essa moto aí quando desarmar ela nada presta tem q trocar td então essa mulher ia falar muito mal de vc caia fora irmão vc fez certo 😮
Por mais mecânicos igual ao Jurandir, aqui no paraná qualquer coisa pequena que a gente faz já passa de 200 reais, as vezes nem fica bom, parabéns Jurandir pela honestidade.
Jurandi pit 😂 já aprende muito com esse fera, hoje faço serviço nessa moto de 2013 pra baixo, e olha q não sou mecânico de moto kkkk meu trabalho é outro .
Vc e um bom profissional Jurandir,eu trabalhei de mecânico de moto por alguns anos , hj trabalho de gesseiro e obras mas sempre assistindo seus vídeos conhecimento e o carinho que vc explica , continue assim que o céu e o limite abraço irmão
Aqui na minha cidade o valor da mão de obra da revisão e cobrado separado das peças.O mecânico desmonta a moto e só depois e que ele diz quais peças vão ser trocada. Parabéns por sua atitude,vc está certo.
Jurandir, vc vai revisar, cobrar a sua mão de obra, e solicitar a troca das peças danificadas, paracque a moto fique boa pra rodar. Existe a revisão preventiva e a revisão corretiva, vc vai lubrificar, regular e dar o diagnóstico das peças gastas, danificas para atrica das mesmas. Vc é competente, correto e honesto . Vc deixa bem claro o que vai se fazer. E o cliente consciente vai ficar satisfeito. Um abraço. Salvador, Bahia
Vc está certo em tudo,se a moto dessa moça estava dessa forma,imagine o resto,ela ia achar que se ficasse pior a culpa ia ser sua,mas de resto vc está de parabéns pela honestidade,é difícil ver um mecânico dessa forma,👍🏻.
Vou te falar Jurandir. Tu é um profissional de primeira. Vê sempre o melhor lado pro cliente. Tá mais q certo. Tá cheio de mecânico arrogante q tira o cliente q não tem grana pra fazer tudo q precisa na motoca
Tiro chapéu pra sua honestidade parceiro!!!! O que mais tem é mecânico safado por aí enganando as pessoas, meus parabéns vc é diferenciado!!!! Sempre falo quem tem moto, procure saber pelo menos o básico de mecânica, pra não cair em lábia de gente safada
Fez certíssimo, seu trabalho é excelente e o tratamento com essa cliente foi justo e adequado, Se ela quer a moto como nova compre as peças que faltam ou compre uma nova
É compreensível, os problemas vão ocasionar quebras e a culpa é sempre do último mecânico me mexeu, por isso que é importante os registros e a comunicação com o cliente antecipada.
Batista eu concordo com vc caso você venha meche nessa moto sem trocar o que é necessário, ela vai sair daí dpois falando mal da sua oficina , melhor perder um cliente do que perder vários 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Jurandir,você se livrou foi de um problema,dor de cabeça com cliente chato. Revisão é para avaliar que peças e componentes precisam ser substituídos.Não tem a menor condição de desmontar uma peça que está ruim e colocá-la novamente. Já vi motos com os freios quase travando porque o cliente não quer que coloque a peça nova,sendo que isso é uma questão de conduzir a motocicleta com segurança.
Jurandir vc cuida dos seus clientes. O cabo do acelerador da minha moto quebrou, o mecânico combinou de arrumar pra mim no dia seguinte, chega o dia ele desiste do serviço no fim do dia , onde outras opções fechadas, o que me encomodou foi ele garantir que ia fazer o serviço e não honrar o compromisso. Precisamos de nossos parceiros mecânicos.
Ser atencioso com os clientes é o que importa. Outro mecânico não ia tá nem ia só ia fazer o que o cliente pediu e que mais tivesse ruim ele nem ia falar
REVISÃO É TROCAR TUDO QUE ESTÁ RUIM!! BIZ AQUI EM SÃO LUIS MARANHÃO TEM MECÂNICO QUE NÃO GOSTA DE FAZER REVISÃO EM BIZ. SIM SIM NÃO SABEMOS AS CONDIÇÕES DE CADA UM, MAS FAZER O MAIS NECESSÁRIO POSSÍVEL.
Incrivel, tem gente que acha que trocar pecas velhas por pecas novas é questao de estetica kkk tempos atras comprei uma moto antiga de otimo estado visualmente mas com a rotina tive que trocar amortecedor monobloco, trocar bateria, fiz a embreagem, retentor e oleo de bengala, limpeza de carburador, capa de banco, troca de chicote e por ultimo agora fiz o motor e ta tudo bem, eu tinha conciencia disso quando adiquiri a moto de 22 anos de uso, agora ta zerada e to feliz,qualquer veiculo da gasto e pior ainda se negligenciar coisas como troca de oleo e etc...meu mecanico é igual o jurandir top top! Parabens pelo trabalho Jurandir
O problema de certos clientes é achar que por que você mexeu na moto, todo defeito que der depois é culpa sua. Não sabem que peças dão defeito, que outras peças que não as que você mexeu também podem dar defeito. Aí só por achar que você mexeu na moto dele . Você é o causador de todos os defeitos que vierem a aparecer. Péssimo quando não entendem nada!
Fez mais ke o certo Jurandir.... como o nome diz... revisão é revisar... É lubrificar... localizar peças com defeito e fazer a substituição antes de comprometer a segurança e outras partes da moto.... Se n̈ tem como fazer... n̈ se faz.... cabe ao profissional como vc mostrar o fato é esperar a decisão do dono.... e isso vc fez com perfeição... Tome 10² JURANDIR....
Boa Noite jurandi uma vez vulcanizei um pineu de uma moto aí com 2 meses o cliente mim ligou falando quer o motor deu problema depois do conserto do pineu
Vc fez certíssimo Jurandi! É tentar oferecer o melhor, de forma honesta e dentro do orçamento do cliente com segurança. Se o cliente não aceitar nem o mínimo, melhor rejeitar o serviço do que assumir uma responsabilidade sobre as escolhas DELE, por que vc pode ter certeza, se ele passar por algum perrengue, ele vai vir atrás de vc...