Galera, eu trabalhei 3 anos no atendimento Corporatovo da Oi, sai agora em fevereiro. Clientes com o faturamento muito alto, que inclusive pagavam ainda mais caros no seu plano de telefonia, supostamente em troca de um suporte melhor. No entando a diretoria da Oi propositalmente defasava o seu segmento de par metálico, deixava de agendar visitas técnicas ou dificultava ao extremo nos casos de mudança de endereço ou reparo. A impressão que a Operadora passava com isso era incentivar os clientes ao cancelamento, oferecendo um péssimo servico. Repito: clientes corporativos com o faturamento muito alto, instituições públicas vitais como Polícia Militar, prefeituras, secretárias estaduais de educação, etc.. Agora, imagine você, CPF, que paga 100 reaiszinhos na sua conta de telefone? Imagine se você tem algum problema? Pessoal, de verdade: não recomendo Oi nem para o meu pior inimigo. Procurem um provedor local com boa reputação que atenda em sua localidade, de preferência peça uma opinião aos seus vizinhos.
Meu telefone fixo está mudo não chama maus ,já troquei os cabos e troquei o telefone há testei na loja. E Presciso dele. Falo com a oi no digital e não consigo resolver e nem eles. Presciso de reoaracomo faço.
@anapaulaluiza5031, se você trocou os cabos e o telefone fixo, e mesmo assim não consegue fazer ou receber chamadas, pode ser que haja um problema na linha telefônica ou na central telefônica da Oi. Nesse caso, é preciso entrar em contato com a Oi novamente e informar o ocorrido, pedindo para um técnico ser enviado para verificar a linha telefônica ou a central. Você pode ligar para o número de atendimento ao cliente 10331 ou utilizar o chat de atendimento no site da Oi. Explique que já realizou os testes e o telefone funcionou corretamente em outra loja. O técnico poderá identificar e resolver o problema para que você possa voltar a usar o telefone fixo normalmente.
Oi. Tudo jóia ? Para ativar a linha Oi fixo residencial SEM fio WLL é necessário ligar para a Oi e inserir alguns dados. Depois de inserir o primeiro dado, para passar para o próximo campo, qual seria o botão no aparelho ? Obrigado. Hoje é dia 23-mar-2023, quinta.
Para saber quais são os aparelhos que podem ser usados como Oi fixo residencial sem fio, você precisa entrar em contato com a Oi, que é a empresa que oferece esse serviço. Você pode ligar para o número 10331 ou acessar o site da Oi e utilizar o chat de atendimento ou o formulário de contato.
Amplimax Elsys, ou CPE da Aquario que são modens externos são otimos. Alem deles, tem os telefones rurais da Aquario, Proeletronic, Multilaser, Intelbras, Elsys Alguns tem ate entrada pra 2 chips. Tem os Modens 4g da Claro e Vivo que funcionam, e voce pode manter o telefone fixo antigo funcionando.