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Eu sempre bato na tecla com os nossos clientes, que contratam 900 megas, e fazem o teste via celular e chega 200, 300 400 megas, e ficam chateador por não chegar os 900 megas, que não é necessário tanta velocidade para acessar as plataformas, tanto via TV ou Celular, eles pensam, que se não chegar os 900 megas, a internet não vai funcionar corretamente. Esse vídeo é excelente, mais infelizmente 90% por cento dos usuários de internet no Brasil, são leigos, não usam nem o próprio celular para pesquisa, não sabem medir a velocidade corretamente.
Excelente vídeo parabéns! Mas fiquei com uma dúvida! Quando entrei no site da Anatel diz que eu preciso tentar resolver por todas as vias da operadora e aguardar o tempo que eles oferecem para resolução caso não seja respondida ou eu não esteja de acordo, aí eu abro a reclamação. Preciso mesmo esperar todo esse tempo ainda? ou eles resolvem sem eu ter perdido tanto tempo! Grata e mais uma vez parabéns pelos vídeo ganharam mais uma inscrita.🥳
a claro cortou minha internet sendo que tão mim cobrando por uma fatura que já está paga,Eno mês devedor não mandaram fatura já tentei de várias formas resolver sem resposta e sem internet,já vou no procon da entrada
Vou compra chip vivo e fazer a portabilidade por sms fui em duas lojas da vivo e não quiseram fazer porque eu só uso pré negócio da loja é fazer vender planos eu acho que eles perdem muito clientes dessa forma afinal para usar pré a gente tbm paga
Só não gostei desse contrato de fidelidade de 1 ano, se tira isso irá mostrar mais segurança por cliente em lidar um liver hábito e a empresa irá mostrar uma grande garantia do serviço.
Tenho uma dúvida, minha namorada tinha tv e internet na casa dela no nome da mãe, só quem quem paga era ela. Ela pediu o cancelamento e mesmo assim a operadora cobrou umas 3 faturas a mais, a mãe dela faleceu, e nisso, ela pediu o ressarcimento e a operadora flo q só pode pagar o valor na conta da titular, isso é válido? Não pode ser pago na conta de quem realmente pagava?
Tudo isso e porgue nao temos governo gue presta gue enve de comessar passar uma borracha e manda esses comonista fora do pais nao manda sera gue nao aparesseu um homem gue ponha lei nesse pais gue bagumssa
