Maria José de Oliveira Santos alega que foi vítima de constrangimento quando pediu para usar o banheiro de um supermercado. Celso Russomanno foi pessoalmente buscar uma solução para esse problema. Veja na reportagem!
Alguém percebeu que em 6:13 tem um cara sentado perto das caixas sem trabalhar, mas quando chegou o câmera se levantou bem rápido e começou a trabalhar ferozmente? kkkkkkkkkkkkkkk tipo - TO ENROLANDO NÃO Ó, TO TRABALHANDO! kkkkkk
Cara por que esses banheiros não ficam aberto direto? É muita mesquinharia economizar papel higiênico e desinfetante... deveria ser penalizado severamente...
Acontece que as vezes o pessoal usam o banheiro de forma porca parceiro. Comerciante sofre nessa situação. Eu tento ponderar ao máximo, mas já teve vez de ter de interditar o banheiro da minha loja pq a mulher entupiu o vaso.
Outra coisa. Conselho meu. Sempre ande com Papel higiênico no bolso. O suficiente para duas sessões. Olha. QUantas vezes eu estaria em situação ruim se eu não tivesse o meu papel.
Verdade fui ao banco ITAÚ da cidade de Avaré. Eu precisava pagar o boleto que só poderia ser pago na agência do ITAÚ. Para minha surpresa fui barrado na porta ,pediram para eu me afastar e levantar minha calça. Tentei entrar de novo e fui barrado de novo . O segurança falou que ia chamar o gerente ele apareceu na porta e disse o que vc vai fazer no banco eu disse pagar este boleto e mostrei o boleto então o gerente me disse vc não vai entrar . Eu chamei uma viatura de Polícia ao chegarem expliquei a situação e o policial falou para o segurança o que está acontecendo e me disse entra. Entrei paguei o boleto com muita vergonha de todos olharem para mim. Ao sair pedi para o policial fazer um BO pois entraria contra o Banco e para meu espanto o Policial me falou esquecer o que aconteceu que não daria em nada que eu não ganharia na justiça contra um banco. A lei não vale conte banco?
@@andersonj.gutierrez8464 Gerente algum pode impedir a entrada de clientes ou não clientes em agências, exceto se o sistema da porta giratória acusar metal. Lembrando ,que, QUALQUER DO POVO PODE DAR VOZ DE PRISÃO. Neste caso ,como o agente da polícia não "quis fazer o BO," o senhor deveria anotar o nome do policial, número da viatura, nome do gerente e ir numa delegacia pra fazer o BO.
Uma vez alguém me perguntou isso quando eu tinha uns 15 anos e eu não sabia Oq responder, daí fiquei rindo e falei: desculpa, não entendi kkkkkkk aí a pessoa perguntou “qual seu nome?”
Gostaria que existesse uma Lei, em todo território nacional, que obrigasse sim, o uso do banheiro pelos clientes. Acho um absurdo negar ao cliente, a possibilidade de usar o banheiro do estabelecimento. Muito triste, decepcionante, constrangedor, passar por esta situação. A relação comercial, vai além da compra e venda...Envolve respeito mútuo, consideração, zelo de ambas as partes. Já passei por situações constrangedoras, principalmente com o meu filhinho pequeno, que precisava usar o banheiro de forma emergencial, MESMO CONSUMINDO NO LOCAL, tivemos nosso pedido negado...Realmente foi muito constrangedor, humilhante, decepcionante demais.
O Brasileiro(a) tá acordando , se tem Lei é para ser respeitado !!! já imaginou um cadeirante !!! Parabéns as pessoas que procuraram o Celso , pois infelizmente só se cumpre a Lei, com a presença de uma autoridade !!!
Não vem inocentar as crianças não mulher, são elas mesmas que estão destruindo os banheiros e etc, nem começa, daqui a pouco vai dizer que fazem isso por inocência, eu comecei a fuder com inocência também, a pow eueim
Pobrema, criente, esse gerente precisar ir para escola, prioridade para os criente🤣 Deixa o banheiro só para fechar por dentro, e paga alguém para limpar poxa
Aos que criticam essa humilde senhora, vão alfabetiza-lá já que estão incomodados... vocês devem ser doutores,juízes, médicos,professores... vocês eu espero que devem ter uma ótima profissão... não é?😏
Como o Celso conseguiu falar do cabo de vassoura sem rir...isso que é comprometimento com o trabalho..pq eu lá ia rir tantooo que quem ia precisar de um banheiro era eu...
Um dia estava fazendo compras nas lojas americanas da minha cidade e pedi pra ir ao banheiro e a funcionária falou q não tinha banheiro para os clientes e eu pedi para usar o banheiro dos funcionários, ela disse q só a gerente poderia autorizar e ela não estava lá no momento. Detalhe eu estava grávida de 7 meses e meio, e quem já esteve grávida sabe q dar vontade de fazer xixi o tempo todo . A funcionária foi até educada e me pediu desculpas por não permitir o uso, eu fiquei sem graça . Fui numa academia ao lado e eles permitiram .
Celso Parabéns pelo seu trabalho ajudar pessoa quer precisa
4 года назад
Quando o funcionário dru o cabo da vassoura e disse várias vezes que era do banheiro das mulheres ele estava sugerindo algo... Entende? Falta de respeito
Parem de falar isso. Antes eram poucos que tinham oportunidades de ir para uma escola. A maioria das pessoas tinham que trabalhar na roça e ajudar sua família. Sou professor da Educação de Jovens e Adultos de uma escola pública e é lindo de se ver a força de vontade das pessoas voltarem para a escola. Cada um tem uma história linda. Não julguem as pessoas por que acredito que ninguém é perfeito e existem muitos analfabetos funcionais aqui. Essas pessoas podem ter mais conhecimento que qualquer um pela experiência que tem de vida
Concordo tb ....pessoal nao sabe respeitar e ja vi banheiro ate com merda na parede em mercado de bom nível ....agora pelo amor ne estragar com as coisas dos.outros da nisso ai que acabamos de ver .... cada um fazendo sua parte resolve o problema de todos
O gerente fala: pobrema, criente, vinheram, tamo... Agora o próprio cRiente emporcalha o banheiro. Eles teriam q ter um funcionário so pra limpar a cada pessoa q saísse
Celso.nunca vi você atender reclamação de funcionamento nos bancos poderosos Itaú ou Bradesco e chamar a polícia para o diretor.....fazer cumprir a lei diante dos mais fracos é fácil....
Parabens Celso e assim que começa uma nova educação,não importa de e pouco tem que ser respeitado,tenho comércio e trato as pessoas como se fossem minha mãe oi da família e o resultado sempre e bom
Puta que pariu que presepada é essa se me entregar uma chave bizarra dessas eu faço mó auê no mercado . Se encontrar um mercado que o gerente fala criente e pobrema fuja pra bem longe
Pelo que sei, a lei exige sanitário para estabelecimentos comerciais deste tipo. O cara que entregou a chave falou que era do banheiro feminino, achando que era travesti kkkkkll
No supermercado onde costumo ir, eles resolveram essa questão da chave de uma forma muito simples: a porta fica aberta e é fechada, por dentro, com um ferrolho. Simples assim!
Geralmente os supermercados precisam ter banheiros que fiquem sempre abertos e ao alcance dos clientes, não é isso? Então o Celso precisa vir aos supermercados daqui do bairro Jardim Campanário, em Diadema, pra ele ver a situação: não tem banheiro, e se tem são tão escondidos que ninguém sabe se tem ou não!
Aconteceu comigo grávida, de barrigão...minhas cunhadas e sogra brigaram com o dono do estabelecimento e ele ainda assim negou, questionamos ele sobre se fosse a esposa dele ou um filho, ele disse q eles iriam mas nenhum outro cliente, disse em tom claro e direto. Acredito que seja porque éramos somente mulheres. Achamos um absurdo mas nos calamos, porque éramos ignorante sobre o assunto. Saímos humilhadas do local, foi muito injusto. Eu ainda tenho o direito de entrar com uma ação? Isso foi em 2015, foi humilhante o dono foi muito grosso e sem educação e eu corri pra um bar, que o local estava sujo e com mal cheiro, mas agradeço a Deus e ao dono q me permitiu usar, eu não queria saber a situação do banheiro, só queria usá-lo sem reparar em nada. Foi humilhante como mulher, como grávida e como cliente, o qual fizemos compra, antes da situação.
Também achei. Fora que é fácil cobrar limpeza de locais, como o banheiro, quando se sabe que muitos clientes são tão porcos. Isso eu vejo em universidade, o pessoal usa um rolo de papel higiênico pra uma vez só, joga no chão e ainda reclama.
Eu trabalho em ambiente comercial, e posso dizer que já pegamos casos de clientes furtando , colocando fogo na lixeira, e realizando práticas sexuais, infelizmente temos que ter algum controle com chave, as vezes furtam a chave, acredito que o cabo de vassoura é por conta dos furtos, não dá para o funcionário ficar atrás do cliente pra ver se ele vai levar a chave embora. É um caso complicado
Por isso q esse Brasil n vai pra frente a mulher humilde vai fazer compra precisa ir no banheiro e, é humilhada so pq é pobre pelo amor de deus neh gente q mundo nois vivemos...
@@Missju_91 Vc nem sabe o que significa a palavra humilde né? Se alguém fazer uma compra de 2.000 ela não é humilde então?? Estude mais antes de comentar algo
@@junior.santos2371 Pergunta para seus conterrâneos que moram aqui e que poluiram São Paulo com migração desenfreada... Grande parte das grandes quantidades de favelas daqui são por culpa de vocês.
13:04 ela fala que o chão estava cheio de papel, ai cabe tambem a cada um dos usuários fazer sua parte, se deixam o banheiro fechado deve ser pq muitos clientes fazem bagunça.
A senhora é um humilde e tem dificuldade em falar corretamente algumas palavras, até aí ok, mas como um gerente de qualquer estabelecimento comercial fala " criente " expricando " " tamo " " probrema ". Pelo amor Deus, o cara não tem condições de falar imagina então atender os clientes.
Novo chaveiro em breve nas lojas 😂😂😂 gerente falando "crienti" E "pobrema" Quando eu trabalhei de doméstica aqui no Bradesco da minha cidade de meia em meia hora eu dava uma olhada no banheiro aonde os clientes usavam para ver se tava tudo em ordem por que tinha "porquinhos e porquinhas " Que deixavam imundo dai eu sempre tinha que estar limpando e deixando cheiroso
Celso um dia eu entrei em uma lanchonete assim q eu estava indo a funcionária me paro é me disse q eu só poderia ir ao banheiro se eu fosse gasta .Lá senão eu não poderia usa por causa disso cheguei a passa mal. E fui embora me deu muita volta de de fazer xixi lá dentro. Mais agora esto aprendendo muitas coisas com vc. Eu sempre gastei lá
Fixa a chave na porta de dentro assim não tem esse problema , aqui na minha fábrica a chave do banheiro e presa na fechadura sendo impossível alguém levar a chave embora
@@sonhador.07 prezado, prove que vc não está falando pelo ofirio anal, que vc não é burro e me fale onde existe a proibição do proprietário colocar a chave num cabo de vassoura.
esse cabo era pra mexer o caldeirão da bruxa é para ajudar descer trongolongo 😅😅😅 🎵🎵oh seu gerente eu vou no banheiro 🎵🎵 🎵🎵 oh vai varrendo vai varrendo vai varrendo 🎵🎵
Fui no mercado da minha cidade passei um constrangimento quase igual a esse mas o meu foi diferente eu cheguei para pegar o e-mail da empresa para deixar um currículo Eu trabalho na minha cidade como catador de latinha e o meu ganho era muito pouco como eu tinha um sonho de trabalhar naquele lugar e fui entrar para pegar um e-mail para mim mandar o currículo pelo e-mail chegando lá um cidadão um funcionário do mercado me parou pediu que não era para mim entrar eu estava sujo e muitos clientes me viu ele parando na porta do mercado não deixou entrar dentro da porta do mercado eu passo um constrangimento no meio dos clientes e meio dos Funcionários o que eu devo fazer foi muito sério hoje eu fui mais meu pai no mercado para poder resolver essa situação estou indo atrás de um advogado
Esses "criente" também não facilita, na minha loja o banheiro tá lá disponível,limpinho,papel higiênico, sabonete, tudo certinho, o povo entra pra caga e nem descarga dão, tem uns que falta cagar no teto do banheiro pô, povo também acha que o comerciante tem que se lascar.
Olha eu sei a as pessoas tem necessidades mas cliente usar banheiro de loja as vezes é muito ruim porque muitos deixam o banheiro todo suuujo e nem dao descarga
Cara esse foi o pior patrulha do consumidor, pq as vezes a culpa nao é do estabelecimento, e sim dos proprios clientes, agora chamar o celso para um caso desse é demais
