PDCA - O MÉTODO DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS #1 

Fala pessoal, beleza?
PDCA é um método de resolução de problemas de quatro passos que surgiu nos Estados Unidos, criado pelo estatístico Walter Andrew Shewhart. Utilizando o PDCA você será capaz de promover uma melhoria contínua nas atividades da sua empresa e alcançar resultados de alto impacto.
Nessa nova série de vídeos eu vou falar tudo sobre o método de resolução de problemas PDCA.
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