L’Office des transports du Canada accumule un arriéré record de plus de 72 000 plaintes. Certains voyageurs doivent attendre jusqu'à 4 ans avant d’avoir une réponse à une demande d'indemnisation. Ottawa tarde à modifier la Loi sur les transports pour rendre obligatoire et automatique l’indemnisation des voyageurs.
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3 июл 2024