Celý 43 minutový díl na: herohero.co/ppp
Tento podcast je pro všechny, kdo chtějí nejenom šťastnější zákazníky, ale také se stát lepšími v poskytování služeb.
Vítejte v kapitole soft skills - jednání s lidmi, dnes se podíváme na téma: Poskytování služeb.
Kdo je člověk ve službách? Jste to vy? Co dělá služby dobrými, průměrnými nebo špatnými? Jste správně na vaší pracovní pozici poskytování služeb?
Společně s Pavlem Procházkou, ředitelem konzultační společnosti Palatinum se tedy podíváme na to, jak můžeme služby zlepšit, abychom všichni byli šťastnější a naše profesní úroveň stoupala.
_______________________________
/ ppp.pavelprochazka
/ ppp.pavelprochazka
/ proch%c3%a1zkapavel
/ ppp.pavelprochazka
_______________________________
🌐 Kdo je Pavel Procházka: www2.palatinumcampus.cz/tym.p...
📨 Koučing: Info@palatinumcampus.cz
🎙️ Spotify: podcasters.spotify.com/pod/sh...
00:00 - Celý 43 minutový díl na: herohero.co/ppp
00:53 - Kdo jsou lidi ve službách?
09:00 - Typy služeb. Jak to dělat o trochu lépe?
14:22 - Je poskytování služeb pro vás?
Připravili a vymysleli pro vás:
/ miroslavhornych (Marketing a Výroba)
/ mrcornyy (Marketing a Výroba)
31 май 2024