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Ripristinare lo Smart Hub in una Smart TV Samsung | GiovaTech

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Video guida su come ripristinare lo Smart Hub delle applicazioni in una Smart TV Samsung, nel caso in cui doveste riscontrare problemi con l'apertura delle applicazioni o eventuali rallentamenti.
#SmartHub #SmartTV #Samsung #SmartTVSamsung #RipristinareSmartHub #CancellareAPP #GiovaTech
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17 окт 2019

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Комментарии : 167

@annavertullo8650 Год назад

La ringrazio, i suoi consigli sono stati preziosi per me. Grazie a lei ho risolto il problema 😊

@GiovaTech Год назад

Grazie a lei per il commento 😉 🤗

@massimilianomorichelli5446 2 года назад

Sei un grande grazie

@GiovaTech 2 года назад

Grazie a te per il commento 😉 🤗

@laraminardi4590 Год назад

Grazie. Il tuo video mi è stato utilissimo per sbloccare netflix

@GiovaTech Год назад

Grazie a te per il commento e sono fiero di esserti stato d'aiuto 😉🤗

@youandme1823 2 года назад

Grazie di nuovo

@GiovaTech 2 года назад

Figurati 😉 🤗

@twickey2068 4 года назад

Funziona grazie

@GiovaTech 4 года назад

Prego e grazie a te per il commento 😉🤗

@cavalierenoemi 3 года назад

grazie .

@GiovaTech 3 года назад

Ciao scusa l'attesa ma mi ero perso il tuo messaggio. Grazie a te per il commento ;-) !!!

@antoniolevi5020 3 года назад

Come disattivare aggiornamenti x Samsung qled q60

@enricomignone2073 4 года назад

Salve ho una UE46ES6710QXZT Samsung Smart comprato nel 2013, sullo Smart Hub ho installato circa due anni fa l'applicazione PLEX. Sino a qualche tempo fa tutto andava bene ma adesso spessissimo , la visione di un film si interrompe e me lo classifica come "visto" . Ho contattato PLEX e mi dicono che è strano, loro non c'entrano e tutto potrebbe dipendere dalla memoria cache del televisore che andrebbe ripulita.Puoi aiutarmi a farlo ? Io ho provato tutti i menù ma non trovo alcuna indicazione su come fare. Ti preciso che ho disinstallato e reinstallato PLEX più volte, ma non cambia nulla, continuano a dire che dipende dalla cache. Ti ringrazio.

@GiovaTech 4 года назад

Ciao scusami ma mi ero perso il tuo messaggio. L'unico modo per svuotare la cache è resettare lo Smart Hub e ripristinare la TV ai livelli predefiniti se cancellando l'APP non risolvi. Quindi se esegui la procedura e poi reinstalli subito PLEX senza appesantire la TV con miliardi di APP, dovresti risolvere teoricamente.

@tuttocampo 4 года назад

Buonasera, io ho un problema nel vedere alcuni video sul web tramite tv. Si vede il logo "play", ma non si riesce a cliccare e quindi a farlo partire... Volevo provare a resettare le impostazioni, ma mi chiede il pin che io non ho modificato, ma che non risulta essere quello standard. Ho chiamato più volte il servizio assistenza samsung, ma non sono riuscito a mettermi in contatto. Ti ringrazio per l'eventuale risposta

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Se vuoi ripristinare il PIN di default 0000 o 1111, devi eseguire questa combinazione dei tasti in sequenza non appena si accende la TV e il più velocemente possibile. Se usi il telecomando standard allora esegui questa combinazione: MUTE VOL+ RETURN VOL- RETURN VOL+ RETURN Se usi invece il telecomando smart remote allora esegui questa combinazione: VOL+ FRECCIA INDIETRO VOL- FRECCIA INDIETRO VOL+ FRECCIA INDIETRO

@khadijaharmak8369 3 года назад

Ciao, da 2 gg la mia smart tv nn mi fa più vedere la schermata del video scelto di RU-vid ,sento solo l'audio cosa potrebbe essere?

@silviascarpa 3 года назад

Ciao, dopo che mi è comparsa varie volte la pubblicità di Samsung tv plus nella barra delle applicazioni ho fatto una ricerca è l'ho trovato interessante. Solo che non so come installarlo nella mia tv Samsung 6 series 60..come potrei fare?

@GiovaTech 3 года назад

Ciao. L'app se è una smart tv del 2016 in avanti è già preinstallata sulla TV e la trovi eventualmente all'interno della sezione APPS. Prova a cliccare il tasto a forma di casetta per aprire lo smart hub e poi recati nella sezione APPS. Dentro li dovresti ritrovarti TV Plus. Se non c'è, allora prova a ricercarla con la lente di ingrandimento e scrivendo poi TV Plus. Se non la dovesse trovare significa che la tua TV non supporta questo tipo di App ed è più vecchia del 2016.

@alessiogaito1519 4 года назад

Si appena resetti va bene che sparisce tutto...ma poi pern entrare su app devi accettare i termini e condizioni che ti reimpostano tutte le app di default..quindi cosa cambia?

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Non capisco la tua domanda. Questa è una guida su come resettare la TV ai livelli predefiniti di fabbrica e che serve nel caso in cui non dovesse funzionare più qualcosa. Ritorna tutto allo stato iniziale come se uno lo avesse appena comprato e quindi quel possibile errore che uno aveva, non dovrebbe più ripresentarsi. Proprio come quando si esegue un reset su di un PC, Smartphone ecc..

@rubikondo1 4 года назад

Il problema più grosso che noto si verifica più spesso è che all'improvviso, avviato lo Smart hub, se si tenta di andare su un canale (Netlfix, Prime, TIMview ecc) compare il messaggio: "Aggiornamento di smart hub in corso. Riprovare più tardi. Io non ho ancora risolto questo problema. Tu lo conosci e sai come rimediare? Ciao e Grazie!!!

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Hai già fatto tutti i reset quindi sia quello dello Smart hub che della TV in generale ?

@andreagambirasio9889 4 года назад

Ciao mi chiamo Andrea, vorrei chiederti se posso, una volta ripristinato lo smart hub, posso inserire una chiavetta USB e reinstallare le applicazioni trasferendole sulla chiavetta?? Cosi da occupare il minimo spazio di memoria della tv visto che ne ha poca?? È una samsung nu7400 !!! Grazie

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. No questa cosa non è assolutamente possibile per i sistemi operativi Tizen come la tua Smart TV in questione. Tutte le App vengono di default installate fisicamente nella memoria interna della TV. Se hai poco memoria ahimé ti toccherà installare il giusto indispensabile anziché App che ad es. potresti non utilizzare.

@denisespitaleri1930 2 года назад

Ciao ho seguito alla lettera tutto ciò che hai detto nel video, anzi prima ho resettato anche la rete dopo di che auto diagnosi ho ripristinato lo smart hub ma non mi fa comunque connetter alla rete non so più come fare hai altre idee? Perché la wifi funziona ce sui telefoni non capisco perché non si connette alla TV😭

@GiovaTech 2 года назад

Ciao. Se non ti va la rete prova ad eseguire questa procedura di questo altro mio video anche se lo feci tempo fa per un errore relativo a Netflix. Ma dovrebbe andare bene anche per te dato che l'errore si riferisce proprio alla rete internet che Netflix non vede più. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-h89xQ6-a0gk.html

@millitongaassi9364 3 года назад

Ciao io ho un samsung UE46D8000 però quando vado su auto diagnosi ci sono solo ste caselle :test immagine,test audio, informazioni sul canale, ricerca e risoluzione guasti. Come posso fare?

@GiovaTech 3 года назад

Ciao. La tua TV è un modello molto vecchio e la procedura è differente. Prova tenendo premuto per 12 secondi di fila il tasto EXIT del telecomando. Dopodiché rilasciato e ti dovrebbe comparire la dicitura per il ripristino.

@alessandraneri1684 3 года назад

Ciao, ho bisogno del tuo aiuto non ricordo più la password per fare il ripristino come faccio? non mi fa vedere più i canali non mi fa uscire più da tv plus aiutooo😭😭

@pialxes 2 года назад

La password in tutti i televisori samsung venduti in italia è 1111 o 0000

@runmatte 4 года назад

Il mio problema è che L'APP di Netflix mi si è completamente "rotta" nel senso che quando entro seleziono un titolo, dopo un po'che lo guardo senza nessun motivo mi fa uscire dall'app. Ma succede anche quando: provo a cercare un titolo, clicco il tasto delle lingue etc. Ormai lo fa da più di un mese, e siccome L'APP di Netflix è un app base, non si può disinstallare. Quindi avevo pensato al ripristino, in modo che non si presenti più questo problema. Sto facendo la scelta giusta?

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Si oppure puoi fare il ripristino della sola App Netflix prima di resettare tutto lo smart hub. Se guardi tra i miei video ne ho fatto uno dedicato a Netflix per un erroee che si potrebbe presentare. Se visioni quel video all'interno spiego anche come resettare l'app così eviti di reinstallare tutto.

@hahahahahajsjs5549 4 года назад

Ciao per favore sono in ansia nella mia smart TV serie 6 (samsung) non mi va RU-vid quando entro e faccio un video mi fa tutto in inglese e quando clicco un video non mi va come faccio?

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Se è un App di sistema e quindi non removibile, allora ripristina la TV ai livelli predefiniti di fabbrica proprio come nel mio video e così sicuramente risolvi. Se no bisogna capire se hai modificato semplicemente il settaggio della lingua dentro l'APP e se uscendo e rientrando dalle impostazioni si riprende. Però se non ti importa ripristinarla, fai prima a fare quello senza impazzire 😉.

@antonellaprincess3158 4 года назад

Ma configurando la smart hub è accettando i termini ; sono tutti servizi a pagamento o posso solo cliccare quelli non a pagamento come RU-vid e vedere solo quelli gratis? O vedo quelli anche a pagamento lo stesso?

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Cosa intendi che sono tutti i servizi a pagamento. Le applicazioni che ti installa di default? Se intendi quelle non le puoi togliere ma vengono inserite in automatico. Anche se le apri non succede nulla perché tanto ti chiederà al massimo se vuoi di registrarti e pagare l'abbonamento. Ma tu non paghi assolutamente nulla anche se ci sono installate.

@rosso170 Год назад

Domanda, come faccio a vedere i canali media set sulla mia televisione smart Samsung nuova? Sintonizzazione automatica non trova i canali, nemmeno la sintonizzazione manuale.... Non so più cosa fare AIUTO AFFF. 😢

@carlapezzotti1895 3 года назад

Scusami ho una TV q.bell Android non ricordo come devo fare per tornare dalle app alla TV normale

@nadiaett7226 3 года назад

Ciao ho bisogno del tuo aiuto nella mia tv ci sono solo canali TV plus ma io voglio i canali tipo Mediaset e altri

@GiovaTech 3 года назад

Ciao. Se parli della TV normale sicuro di averla sintonizzata e poi di essere nell'App TV in diretta? Perché se sei dentro Samsung Plus li trovi solamente contenuti a pagamento o altro ma non RAI e Mediaset.

@Pingu6516 2 года назад

Oggi ho comprato la stessa TV però quando clicco il tasto home e sono in una app tipo netflix si apre ma non si vede la barra per le app e non so cosa fare

@GiovaTech 2 года назад

Ciao. Strano perché dovrebbe funzionare in qualsiasi schermata tu sia. Hai già provato a ripristinare la TV di fabbrica?

@tommasologlisci4951 2 года назад

Ciao, a me gli annunci che appaiono sulla TV, risultano nere che fare ?

@orlandobarcia6024 4 года назад

come posso riprestnare lo sfondo bianco delle app sulla tv samsung 7000

@GiovaTech 4 года назад

Ciao scusami mi ero perso il tuo messaggio. Che sfondo bianco?

@yamilla9146 2 года назад

Ciao io non ricordo proprio la password, come faccio per ripristinare?

@Giovy2018 Год назад

Sai come installare app apk su Samsung smart TV tizenOS o convertire le apk in tpk ?

@GiovaTech Год назад

Ciao. Mi spiace al momento non è possibile installare Apk sulle smart TV Samsung Tizen. È una cosa che aspettano tutti da tantissimo tempo, ma che Samsung sicuro non farà mai in quanto poi gli sviluppatori Tizen non svilupperebbero più App per il loro sistema in quanto sfrutterebbero tutti quelle Android.

@mirkorussomando1411 5 месяцев назад

Ciao sai come cambiare la nazione del mio Smart hub in Svizzera ?

@federicascordato1495 4 года назад

Ciao praticamente io ho la tua stessa TV , ho sempre utilizzato RU-vid ecc.. Ma è da un po' di tempo che non mi fa entrare su RU-vid dicendomi che non c'è connessione anche se c'è , anche perché le altre applicazioni funzionano . Dopo non mi fa entrare completamente ma solo su quest'applicazione . Come faccio?

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Puoi provare a ripristinare lo smart hub perché sicuramente sarà l'APP RU-vid che sta andando in crash. Però sappi che tutte le APP presenti verranno disinstallate e riportate ai livelli predefiniti di fabbrica. Quindi ti toccherà poi reinstallarle 😉🤗

@federicascordato1495 4 года назад

@@GiovaTech grazie mille👊🏼

@GiovaTech 4 года назад

@@federicascordato1495 Figurati 😉🤗

@user-uq7nr7bp1u 8 месяцев назад

ciao io ho una tv samsung però ogni volta in alto a sinistra mi appare per 5 minuti un lineatta di samsung smart hub che distrurba la visuale per giocare ,non sò come toglierla potresti aiutarmi ? grazie .

@GiovaTech 8 месяцев назад

Ciao. Riusciresti a mandarmi una foto alla mail assistenza@giovatech.com in modo da capire meglio il tipo di linetta che ti si presenta?

@user-uq7nr7bp1u 8 месяцев назад

e in più ho un problema anche sul tipo di visuale voglio quella dinamica adattata allo schermo la seleziono però non sò perchè dopo due minuti me la cambia .

@GiovaTech 8 месяцев назад

Se mi mandi sempre via mail ad assistenza@giovatech.com un breve video vedo cosa succede e ti dico.

@T3rmin3ggtoR78 4 года назад

Ciao, a me non permette di andare su autodiagnosi, mi dice che la funziona non è disponibile

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Il menu autodiagnosi sarà disponibile solamente se mentre esegui la procedura sei su un canale del digitale terrestre. Se ad esempio sei all'interno di un'applicazione o in sorgente esterna e poi vai nel menu in autodiagnosi, questo rimarrà disabilitato. Quindi mettiti prima su un canale qualsiasi del digitale terrestre e poi vai nel menu in autodiagnosi e guarda se ti compare come disponibile.

@giuseppefiorenzano1459 4 года назад

Ciao non mi si apre più la casella apps....schermo nero e nulla....

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Hai già anche ripristinato lo Smart Hub e non va ugualmente?

@Itzzrayan_- 2 месяца назад

Non ho piu la roba delle applicazioni disponibile sulla tv per installare le app sapresti come risolvere

@GiovaTech 2 месяца назад

Ciao. Intendi dire il Samsung Store e ovvero la sezione APPS o Applicazioni?

@senybodiang5712 4 года назад

Ciao giova il mio problema è che prima riuscivo a scaricare Smart iptv con il mio Samsung ma ora non lo trovò più non so cosa fare per favore mi puoi aiutare grazie

@GiovaTech 4 года назад

Mandami una mail ad assistenza@giovatech.com così ti passo i file per reinstallare Smart IPTV.

@cristianomariani6838 4 года назад

La mia dopo, dopo che mi è uscito il messaggio che non è riuscita a fare l'aggiornamento non si accende più assistenza samsung al n. verde l'hanno chiuso

@GiovaTech 4 года назад

Che sfiga. Ma è andata via per caso la corrente di colpo mentre stava eseguendo il ripristino ? Oltre il numero verde se guardi sul sito Samsung c'è la possibilità di scrivere una mail o chattare con un operatore.

@cristianomariani6838 4 года назад

@@GiovaTech macché, magari, ieri mentre guardavo la tv è uscito il messaggio che non era riuscita a fare l'aggiornamento HUB e oggi non si accende più. daltronde samnsung ha un ottimo marketing ma scarsa qualità compresa l'assistenza, considera che per accenderla collegata all'hometheater devo, accendere, spegnere e riaccendere dopo pochi secondi altrimenti non va il sonoro, l'assistenza non ha saputo risolvere il problema

@GiovaTech 4 года назад

@@cristianomariani6838 Ehh li va a fortuna quando chiami perché devi sperare sempre di trovarne uno che ne capisce. Poi capita quella sfigata ahimè con l'errore mai visto prima d'ora e quindi pur essendo bravo devi averla li con te per fare delle prove 🤷‍♂️. Per l'accensione prova a scollegare l'alimentazione e poi a tenere premuto 1 minuto il pulsante di accensione della TV. Ma non sul telecomando ma sulla TV. Questo farà scaricare la TV da tutta la tensione elettrica. Poi ricollega il cavo e vedi se va. Per intenderci guarda ad esempio questo mio video la parte dove faccio vedere come scaricare la TV. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-h89xQ6-a0gk.html

@cristianomariani6838 4 года назад

@@GiovaTech non hai capito, non risponde nessuno hanno chiuso, fatto anke lo "scarico" staccando tutto e ripremendo il tasto d'accensione

@GiovaTech 3 года назад

@@cristianomariani6838 Che strano. Pensavo che almeno via chat o mail rispondessero. Quindi ti toccherà portarla in assistenza da qualche negoziante autorizzato ahimé.

@antoniostella8271 2 года назад

Dopo aver ripristinato non riesco più a trovare Tim vision

@danjelavija2577 4 года назад

Vorrei cambiare nazione ma non è possibile c'è qualche modo

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Vuoi cambiare nazione per installare altre App che non esistono nello store italiano? Se si e ti serve ad es. per Smart IPTV non c'è bisogno perché ho fatto una guida su come reinstallarlo senza il bisogno di cambiare la Nazione. Se no invece è possibile si cambiare La Nazione, ma tramite una procedura e serie di comandi da eseguire durante il ripristino dello Smart hub.

@ninjan3276 4 года назад

Non mi fa accedere a internet mi dice impossibile non so cosa fare?

@ninjan3276 4 года назад

Mi chiede pin. E pass.

@GiovaTech 4 года назад

@@ninjan3276 Ciao. Ma a che rete Internet ti stai agganciando? Se vai nelle impostazioni di rete, sei collegato a qualcosa tramite Wifi o via cavo?

@gentjanhodaj9926 2 года назад

Ma perce io non cielo sencione altro su Samsung smart Co me si fa

@GiovaTech 2 года назад

Ciao. Scusami ma non ho capito bene la tua domanda. Hai detto che non trovi la voce per ripristinare lo smart hub mentre su un'altra TV si ?

@thebest4896 4 года назад

Ciao io non riesco a trovare il play store. Ne su Samsung serie 7 ne su un'altra Philips sempre smart TV. Sai come fare?

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Cosa intendi con Play store? Lo store di Samsung o Philips dove scaricare le App oppure stai cercando il Play Store di Google all'interno delle 2 Smart TV? Perché il Play store di Google che vi è sui sistemi Android non esiste per Samsung, in quanto Samsumg usa un sistema operativo proprietrio chiamato Tizen. Mentre Philips dipende dal modello di TV. Se è con sistema operativo Android allora dovresti trovarlo, mentre se è con sistema proprietario Philips non la troverai mai.

@thebest4896 4 года назад

@@GiovaTech ciao intendo Google play store .anche se ho notato che c'è Google play (per i film ecc) boh strano . Mi serviva il play store di Google Per scaricare app tipo IPTV o giochi. Un'altra domanda:se io invece mettessi il play store di Google in una Pennetta e lo installassi sulla TV? Si può fare?

@GiovaTech 4 года назад

@@thebest4896 No non esiste il Play store per le TV Samsung o Philips perché come ti dicevo non sono Android. Solamente le TV con sistema operativo Android hanno il Play store integrato. Se ti serve IPTV per Samsung puoi guardare un altro mio video dove spiego come inserirlo tramite chiavetta USB.

@thebest4896 4 года назад

@@GiovaTech va bene lo farò grazie

@GiovaTech 4 года назад

@@thebest4896 Questo è il video se hai una smart tv Samsung con sistema Tizen. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-RuS2OJnu3UU.html

@fabri8517 3 года назад

A me non mi funzione più la connessione sulla tv cosa devo fare

@GiovaTech 3 года назад

Ciao. Che connessione non ti funziona? Quella WiFi o via Cavo? Se hai già provato a resettare lo smart hub, prova ancora con quest'altro mio video: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-h89xQ6-a0gk.html

@fabri8517 3 года назад

@@GiovaTech wireless

@GiovaTech 3 года назад

@@fabri8517 Hai provato con quell'altro mio video dove faccio vedere come scaricare le cariche elettriche della TV e far ripristinare poi la connessione WiFI?

@fabri8517 3 года назад

@@GiovaTech ora lo vedo

@christiangomez9130 2 года назад

Ciao, volevo chiederti io ho acquistato la stessa tv ieri L ho accesa e connessa a internet ma non funziona netflix, cioè pigio sopra L app e mi viene una schermata nera. Le altre app si aprono tutte, come posso fare?

@GiovaTech 2 года назад

Ciao. Ma ti compare per caso un errore tipo questo? ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-h89xQ6-a0gk.html

@christiangomez9130 2 года назад

@@GiovaTech Innanzitutto grazie per la tempestiva risposta, comunque no apro netflix e mi da una schermata completamente nera senza scritte

@GiovaTech 2 года назад

@@christiangomez9130 Strano se la TV è nuova nuova. Puoi provare si allora a resettare lo Smart Hub in modo tale da ripristinare tutte le App di default come quando acquistata. Se poi così non dovesse ancora andare, allora l'altro tentativo è ripristinare proprio di fabbrica l'intera TV così reinstallerà tutto oltre le App native.

@MrDeniss17 2 года назад

Anche a me, come posso fare se hai risolto?

@GiovaTech 2 года назад

@@MrDeniss17 Ciao. Hai già provato a ripristinare di fabbrica la TV se con il ripristino del solo Smart Hub non funziona ancora?

@Waymanino23 4 года назад

ehi!mi potreste spiegare una cosa sulla mia tv smart samsung...che in pratica lo comprata da 6 mesi in italia lo utilizzata un po in italia e mi sono trasferito in francia. il problema é che sono andato in vacanza ho lasciato le app che funzionavano quando sono ritornato le applicazioni non mi funzionano piu. ho seguito il tuo tutorial ma...compare la scritta errore 118022 comunque la tv è una versione di quelle nuove 55 pollici. aiuto

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Le app può essere che non sono aggiornate per la tua nazione e quindi non sono più funzionanti. Hai già provato a disinstallare l'app e a riscaricarla dopo aver sintonizzato la tua Smart TV sotto la nazionalità francese?

@giuseppegiordano6351 3 года назад

Ciao volevo. Dirti una cosa io ciò una smrt TV voglio istallare timvision però non mi trova allpp come mai??

@Waymanino23 3 года назад

@@giuseppegiordano6351 devi chiamare direttamente la samsung

@Waymanino23 3 года назад

@@giuseppegiordano6351 se è ancora in garanzia

@giuseppegiordano6351 3 года назад

@@Waymanino23 scusa la mia TV smart già ci sono tutte la app tranne timvision Ma non posso collegarmi tramite la TV su internet andare sulla pagina app Timvision è scaricarla

@GTA-qh5jh 3 года назад

Ciao non riesco a connettermi tramite WiFi

@GiovaTech 3 года назад

Ciao. Se hai già provato a ripristinare lo smart hub e la TV e non riesci ancora a connetterti, prova con questo altro mio video dove faccio vedere come scaricare le cariche elettriche della TV. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-h89xQ6-a0gk.html

@andreapettenuzzo5097 Год назад

Nn ho la vice altro su impostazioni

@salvatorealbani1613 Год назад

Io ho un Samsung serie 7 65pollici e nn mi apre più l app di Amazon prime sai come posso risolvere il problema

@GiovaTech Год назад

Ciao. Ma compare qualche errore durante l'apertura?

@salvatorealbani1613 Год назад

@@GiovaTech no va in caricamento e poi torna la pagina iniziale e anche se provo a eliminarla per reinstallare nn me lo fa fare perché è un app di sistema

@eleonoravignati3560 4 года назад

Ciao a me non compare più l'icona "tv in diretta" sapresti come fare?

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Dipende dal modello della TV, però puoi provare ad andare in Menù / Sorgente / TV / Tasto direzionale su / Aggiungi alla schermata principale. Se non ce l'hai perché è diverso il tuo menu, fai il ripristino e dovresti risolvere.

@eleonoravignati3560 4 года назад

@@GiovaTech ok proverò grazie

@eleonoravignati3560 4 года назад

@@GiovaTech ho appena provato e ha funzionato grazie mille

@GiovaTech 4 года назад

@@eleonoravignati3560 Figurati 😉

@GiovaTech 4 года назад

@@eleonoravignati3560 Ottimo. Prego 🤗

@Besk_Fn 3 года назад

Ciao, io non riesco a vedere più l'hd come posso fare per risolvere ?

@GiovaTech 3 года назад

Ciao. Intendi dire che non vedi più i canali in HD?

@Besk_Fn 3 года назад

@@GiovaTech mi dice questo è un canale audio e non include un segnale video strano perché prima riuscivo a vederlo.

@GiovaTech 3 года назад

@@Besk_Fn Quale canale per l'esattezza?

@Besk_Fn 3 года назад

@@GiovaTech il canale 114 RAI 1 sarebbe

@GiovaTech 3 года назад

@@Besk_Fn Ma lo hai spostato tu li? Perché RAI 1 lo trovi o sul numero 1 oppure sul numero 501 non 114. Verifica o fai nuovamente la sintonizzazione dei canali in modo predefinito e vedrai che lo troverai in uno di quei 2 canali che ti ho indicato. Il numero 114 se non espressamente impostato da te, non è sicuramente RAI 1.

@idk-og3wb 4 года назад

Quando entro sul web non mi va la tastiera idem per i pin non mi fa mettere i numeri

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Scusami ma non ho capito se il problema è che non riesci a navigare su internet tramite l'applicazione Web di Samsung o altro. Perché per ripristinare non c'è bisogno di andare sul Web.

@idk-og3wb 4 года назад

@@GiovaTech Il problema è che quando dalla schermata home vado su web e provo a cercare qualcosa sulla barra di ricerva non mi si attiva la tastiera.(tutto ciò dalla tv)

@GiovaTech 4 года назад

@@idk-og3wb Ah ok. Hai già eseguita procedura di ripristino dello start hub ed eventualmente totale della TV?

@idk-og3wb 4 года назад

@@GiovaTech come posso farlo se mi chiede il pin e senza la tastiera non lo posso mettere

@gjeni88 4 года назад

A me si bloccava quando caricava l’hard disk esterno e con questo passagio sono riuscito a sistemare ho ripristinato diverse volte come da fabricazione ha funzionato finche non riacendevo l’hdd poi si bloccava di nuovo .....

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Ma hai provato per caso con altro HDD esterno per verificare se per caso è quello che ha problemi? Poi esattamente cosa ti si blocca? Lo smart hub e non si apre più nulla oppure altro?

@gjeni88 4 года назад

GiovaTech si anche sull altro si bloccava ho anche scanionato il tv gli hdd alla ricera del virus ... ma adesso che ho fatto ripristinare lo smart hub sembra funzionare tutto perfeto come pochi giorni fa ... comunque penso che l’ultimo aggiornamento abbia fatto questo problema sai dirmi e stato ultimo aggiornamento rilasciato ?

@GiovaTech 4 года назад

@@gjeni88 L'ultimo aggiornamento della mia stessa TV oppure di un altro modello?

@gjeni88 4 года назад

GiovaTech altro modello UE40KU6100KXZT samsung

@gjeni88 4 года назад

Il problema persiste!!

@iololo77 22 дня назад

Il mio tv non riesco a resettarlo, ho staccato la corrente, ho provato col telecomando, ma praticamente è impallato in un loop infinito di accensione e riavvio...non si può far nulla

@GiovaTech 22 дня назад

@@iololo77 Ciao. Eh conviene sentire l'assistenza Samsung in questo caso perché ci sarà il firmware ciucco, ma se la TV si riavvia di continuo è un rischio reinstallarlo.

@malak-2003 3 года назад

L'ultima Versione non funziona nella smart TV, soluzioneeeeeeeè????????

@GiovaTech 3 года назад

Ciao. Cosa non funziona? Non riesci a ripristinare lo smart hub o altro?

@francopapale6016 3 года назад

@@GiovaTech Salve! GiovaTech ,ho una smart tv della Samsung e da un po' di tempo non mantiene piu in memoria le regolazioni di contrasto e luminosita' sul app di You Tube x esempio ,le trovo con contrasto e luminosita' quasi al minimo ,e devo sempre regolarle di nuovo ! Potrebbe pure in qst caso dipendere dallo smart hub ? Grazie in anticipo x la risp !

@contedealmasy 2 месяца назад

Sono passato da poco Internet ci fastweb .Ho una Smart tv, ma non riesco a collegare la tv con Internet. Prima avevo Wind e andava. Chi mi può aiutare??

@GiovaTech 2 месяца назад

Ciao. Non riesci in quanto ti da qualche errore? La connessione come la stai effettuando? Via cavo o tramite WiFi? Se tramite WiFi potrebbe essere dipeso dal fatto che il tuo Router Fastweb non ha la connessione 2,4Ghz abilitata.

@contedealmasy 2 месяца назад

@@GiovaTech La tv vede la nuova rete Fastweb ma dopo che inserisco passwork mi da errore. tramite WIFI. Ho provato con rete unica e a divedere. ce modo di abilitarla? tv da 700 € e non mi fa andare internet è assurdo... grazie

@GiovaTech 2 месяца назад

@@contedealmasy Se sei sicuro di aver inserito la password nel modo corretto e senza sbagliare qualche carattere, allora la prova da fare sarebbe quella di verificare nel router Fastweb se per caso la tua linea è abilitata solamente per il 5Ghz anziché anche per la 2,4Ghz. Non so se sei pratico di queste cose oppure NO, ma se NO, alla peggio puoi volendo sentire il servizio clienti fastweb e fartelo tranquillamente verificare da loro.

@pinomarino4621 4 года назад

Non serve a un ca.... No cambia niente

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Dipende cosa intendi per non cambia niente e qual'è il tuo scopo del ripristino. Prova a spiegarmi meglio e così vedo se posso aiutarti diversamente ;-) !!!

@nate5570 2 месяца назад

Io quando vado a resettare non mi compare la tastiera con i numeri, quindi non riesco a inserire il pin

@GiovaTech 2 месяца назад

Hai per caso il vecchio telecomando Samsung con i numeri in modo da inserirli in assenza della tastiera virtuale a video?

@nate5570 2 месяца назад

@@GiovaTech purtroppo no

@nate5570 2 месяца назад

@@GiovaTechpurtroppo no

@antoniobottone7530 4 года назад

Aggiornamento Smart hub in corso.Riprovare più tardi Come rimediare a questo problema

@GiovaTech 4 года назад

Ciao. Hai già provato a resettare la TV ai livelli predefiniti di fabbrica? Se SI, può essere dipeso da un aggiornamento del Firmware e quindi posso consigliarti di sentire il servizio clienti e farti fare l'hard reset da remoto. Il numero dovrebbe essere il seguente: 800.7267864