que razón llevas. Después de 38 años en compañías de seguros, te encuentras con estos acuerdos que son perjudiciales para los asegurados. Felicidades y a seguir luchando por estas injusticias. Deberíamos compartir este video con nuestros conocidos.
Dale caña a esos sinvergüenzas. Creo que los acuerdos entre compañías aseguradoras, deberían estar prohibidos por ley. Es como pactar precios por productos o servicios... Se sabe que va en contra del cliente siempre.
@@MundoGamer-jfgalcantara puedes cambiar de Compañía de Seguros aunque no te lo hayan solucionado y seguir reclamando. Debes tener en cuenta la fecha de vencimiento de la póliza. Si necesitas asesoramiento me ofrezco gratuitamente soy Corredor de Seguros titulado. Un saludo.
Perdí mi casa en un incendio y me hicieron un sinpa que acabó en sentencia firme. Desde aquel día voy a degüello con todas las aseguradoras timadoras a zumbarles inspecciones y demandarlos, que no se libren ni de un céntimo.🎉🎉🎉🎉
Lo de los seguros es alucinante, de verdad se han creido que somos tontos, nosotros tuvimos un problema parecido y gracias a tus vídeos pudimos meter presión,!
Aquí los seguros pagar y pagar pero luego cuando los necesitas te dejan tirado,gracias Carlos por tus vídeos haber si las compañías se dan cuenta que estamos artos de que nos toren.
Mi coche es igual que ese, con los mismos años y los mismos kilómetros aproximadamente. Igual que ese funciona perfectamente y nunca ha sido rechazado en una ITV. Igual que el dueño de ese coche, también tengo mis años y aunque el coche lo cojo poco, lo tengo exclusivamente para las necesidades. Me pongo en el lugar de ese hombre y comprendo perfectamente la canallada que le está haciendo la compañía de seguros. Gracias por estos vídeos que nos enseñan nuestros derechos.
Me pasó exactamente lo mismo con mi antiguo Renault 11, aparcado en la calle un coche que se despista y accidente con impacto frontal contra mi coche de 17 años y 97.000km.. en mi caso Mutua Madrileña hizo exactamente lo que has explicado, siniestro y cerrarse en banda, compañia contraria MMT, indicar que habia parte amistoso e informe de la policia.. tras informarme con un abogado me ofrecieron dos opciones 1.- Reclamar judicialmente un presupuesto de reparacion realizado por perito ajeno a la compañia (en este caso estaria en manos del juez la indemnizacion a cobrar) 2.- Pagar yo la reparacion y revlamar la misma mas daños y perjuicios etc.. en ambas opciones me daban el 100% de garantía a mi favor, en mi caso opte por la opcion dos y adelante 3.500€ de reparación, algo q no todo el mundo puede hacer, tal cual me habia inficado mi abogado ganamos el juicio contra mi compañía de seguros.. estuve practicamente 9 meses sin coche.
De eso se basan las cías. si las metieran un buen puro por estafa, otro gallo nos cantaría a los de a pie. En este caso nos encargamos de todo y van a pagar hasta la última grapa. Hay que publicarlo que es la única arma que nos queda.
Yo, por consejo de mi corredor de seguros, tengo una póliza de DAS q creo que me cuesta 12€ x año y me cubre todos los gastos que tuviera en caso de litigar contra cualquier compañía de seguros de automóvil a mi nombre. Gracias Carlos x informar de que REALE se está pasando al 'lado oscuro'. Saludos y no cambies
Muy buen video Carlos, me quedo alucinando con todo lo que hacen las aseguradoras con sus clientes que pagamos las pólizas religiosamente que injusticias, gracias que aún queda gente buena como tú , gracias , Saludos. 👍👋👍
Lógicamente, tienes que pagar el seguro, porque si no,la sanción es enorme, además de que te pueden inmovilizar el vehículo, aunque este parado o tragas por las buenas o por las malas, así va este maldito país
Las aseguradoras unos sinvergüenzas, estafadores y aprovechados.... Y tu humilde, honrado y muy buena persona.... Así a ti nunca te faltará faena y siempre tendas clientes... Lástima no seas de Valencia, sino yo también sería un cliente tuyo...
Agradecerte que tengas el valor de salir diciendo la verdad, sobre los chanchullos que hacen las aseguradoras, aprovechándose del desconocimiento de la gente, aunque te suponga, el que estas compañías te vean como un enemigo, y seguro que tratan de desprestigiarte, y hablar mal de ti y tu empresa.
Muchas gracias Carlos por alertarnos de estas cosas que yo las llamo estafas. El problema es que tienen la sartén por el mango, pero también saben que con una mala publicidad, pueden quemarse. Gracias otra vez
Hola Carlos, como siempre tus vídeos son de diez. El 95% de lo seguro son la mayor panda de ladrones de la historia!! Yo, circulando a mi velocidad correspondiente por mi carril con un Citroën saxo por una carretera nacional, se me cruza un coche por delante y después de un parte de la guardia civil a favor mío 100%, el otro conductor reconocer su error y reconocerse culpable, con los únicos sinvergüenzas que tuve problemas fue con mi seguro. Compre otro coche igualito y cuando se cumplió el seguro me mandan un WhatsApp dándome de baja. Cuando hable con la correduría a la que pertenezco la respuesta es que como les había dado muchas molestias lo que hacían era subir el seguro por las nubes para que me fuese o directamente darme de baja. Lo único que quieren es saquear a uno. la mía era Zurich. Un saludo y gracias...
Eso es política de la empresa. A mi, después de 50 años de clientes de dar un parte de siniestro de hogar porque a mi vecino de arriba se le rompieron las cañerías y me mojó, me mandan un mensaje diciendo que no me renuevan el seguro. Así que llamé a mi agente y le pedí explicaciones, y me dijeron que era un cliente no rentable por exceso de siniestralidad. Yo le dije que el responsable y quien gabia pagado era el seguro del vecino, y me dijeron que eso les daba igual. Les dije que me miraran la antigüedad de la póliza y me dijeron que les daba igual. Entonces yo les dije que me sacaran mis pólizas contratadas (una se habia renovado hace poco) y le dije: "que sepáis que ya no tenéis ninguna, y que ahora mismo devuelvo el recibo de la renovada". Tres días después me llaman de atención al cliente para comunicarme la renovación del seguro. Yo les digo que están equivocados, que ya tengo nuevas pólizas contratadas con otra compañía después del feo que me han hecho, y que si estábamos aún con ellos era por amistad con el que fue nuestro agente, que hacía una década que se había jubilado. Que después de lo mal que nos habían tratado no pensábamos ni contratar no renovar ni nada. Y encima tuvo el tío la desfachatez de decirme que eso no tenía que ver con él, a lo que le contesté: - ¿Usted no es de atención al cliente? Pues entonces este rapapolvo se lo come usted, y luego lo redirige a donde sea. A la mierda con estos jetas.
Carlos, gracias por tanta formación y tanta información que nos abre los ojos para protegernos de tanto sinvergüenza, sí: SINVERGÜENZAS. Así se denomina a la persona o empresa que se aprovecha de los demás para su lucro personal. Qué bonitos son los anuncios que hacen en la televisión, verdad. Pero una vez firmada la póliza ahí te las entiendas tú solo cuando tengas un problema.
Este mismo caso me ocurrió a mí, exactamente con la misma compañía Reale, y nos pagaron el coche por el valor de mercado, no hubo que reclamar por vía judicial, la tasación del vehículo doblaba el valor de mercado, la diferencia que puede haber con este siniestro es que había otros dos coches implicados más el causante, total 4 (y en este caso parece ser que no hay convenio entre compañías) y ahí entra en juego tu agente de seguros, si en realidad es un profesional o un charlatán. Si ese señor tiene contratado en su póliza libre designación de defensa jurídica que haga una reclamación con un letrado de su "confianza".
Hola Carlos me parece genial tu labor de información que das,se ve que eres muy legal,yo estoy en Linea Directa y para mi son de lo mejor del mercado, gracias
Carlos, de aquí al cielo contigo..... Estupendo tutorial y gracias por abrirnos los ojos exponiendonos un claro ejemplo que hay hoy en día. Reincido: gracias y mil gracias por implicarte en ello... Un saludo desde la Ciudad Embrujada de Granada
Que razón tienes y que grande eres contando las cosas como son, más gente debería denunciar estos chanchullos de las aseguradoras, que luego bien que suben los precios. Abrenos los ojos Carlos. Muchas gracias.
En un accidente, la aseguradora debería adelantar la reparación.. después que lidie con la otra compañía. Los acuerdos entre compañías, debería ser delito. Es como la mafia contra un individuo.
Gracias Carlos, yo estoy ahora en un caso como ese, llevé el coche a la casa y como veo tus vídeos, les pregunté que si ellos como servicio oficial tenían abogados para gestionar estos casos y me dijeron que no se meten en eso. Es decepcionante que un servicio oficial no cuide de sus clientes como haces tu, una pena que no estés cerca. GRACIAS POR INFORMAR.
Toyota al menos en su momento no trabajaba con Mutua Madrileña, todos los gestionábamos nosotros como taller independiente. Hablo de antes del 2014 y en Alicante.
Gracias por tu valioso aporte Carlos , todo tipo de ayuda , es poca en este tipo de asuntos . En el único siniestro que tuve , yo fui culpable , hicimos el parte , me preocupe de como estaba la parte afectada ( profesora de universidad ) , la estuvieron mareando durante un tiempo y ella tenia que ir a su trabajo , una hora y media antes para llegar a tiempo . Como la llame varias veces para interesarme por su estado , de motu - propio , fui a una empresa de alquiler y tuvo a su disposición un coche durante 48 días, al menos yo podía dormir tranquilo ... ¿ pueden decir lo mismo las compañías de seguros y sus esbirros ? SALUDOS DESDE TOLEDO Y FELICES FIESTAS A TODOS .
Si te llegó a ver conocido en aquel entonces menudo vídeo habíamos hecho los dos juntos, por que eso que hiciste lo dice todo de ti como persona y la lección que le habrías dado a la aseguradora ni te cuento, ahora que lo habrían pagado todo vamos. Un saludo y me alegra saber que hay personas como tú👌👌👏👏👏
No te conozco pero te doy las gracias por ser lo que eres, una persona tan responsable me hace creer que no todo está perdido....hay buena gente en el mundo. Gracias, gracias , gracias.
@@ricardogomezr5568 sin menospreciar a Carlos...en Siauto somos más de 230 talleres en toda España que ofrecen la gestión del siniestro a través de nosotros. Así que solo solo...no está. 😀😀
@@solucionessiauto6108 pues me alegro que Carlos no sea el único, ojalá que seáis un montón, porque los consumidores pagamos un seguro para evitar problemas y no para crearlos. Os tendré en cuenta si algún día os necesito. El comentario que puse lo decía por Antonio Javier y su gesto que tuvo con la persona perjudicada en su siniestro. Me parece ejemplar.
Excelente el vídeo como siempre . Es terrible pero abran miles de personas mayores como el señor y que le dan la lucha y se quedan con lo que el seguro les dan.
Tuve un taller durante muchos años. Los acuerdos existen desde hace muchos años, crero que mas de 30. Estos acuerdos tuvieron al principio un buen papel, se daban casos de un accidente en Galicia con un coche de una aseguradora catalana, por ejemplo; de esta manera se tramitaba con la compañía del asegurado, facilitando mucho las gestiones. Lo de los módulos que pagan las compañías del culpable no deberían tener que ver, ya que unas veces son de una manera y otras a la inversa, quedando el balance compensado a lo largo del tiempo. Mi opinión es que esto lo hacen las aseguradoras porque un porcentaje de perjudicados va a aceptar la indemnización, teniendo en cuenta que tienen urgencia por reparar el vehículo o en todo caso comprar otro, ahorrándose un dinero. Juegan con el tiempo, al principio hacen oferta por valor venal y dilatan el tiempo para conseguir pagar menos. Al final, siendo una reparación viable y si el asegurado no acepta la indemnización, acaban pagando el valor de reparación. El problema es que esto se repite constantemente y lo hacen todas las aseguradoras.
En 33 años que tengo el carnet de conducir, solamente lo utilice una vez, na, poca cosa, menos que el coche que tiene detrás Carlos, que por cierto, se ve impecable, me acerqué a mi corredor de seguros y le di la hoja, teniendo yo la culpa, me dijeron que, como era tan poca cosa que se lo arreglara el mismo, (perjudicado) me quedé a cuadros!!!! Y ahora me estoy enterando de todos los chanchullos que pueden llegar a hacer las CIA de seguros!!!! La madre que me parió!!!!!! Voy a propagar este vídeo como la peste!!!!! Gracias.
Carlos, eres un Quijote. Muchas gracias por ser tan clarificante en este espinoso tema, nos da una información fantástica a todos tus seguidores. Mi más sincera admiración.
Tienes toda razón yo he tenido un golpe y estado 7 meses sin coche con atestado de la local y una reparación que no llegaba a 1000 euros y he tenido al final buscar el abogado mío para que el arreglo pero es verdad todo lo que has comentado 😸
Bravo Carlos, muchas gracias por tus videos, te animo a seguir así, queda claro que las compañías van a lo suyo, y te venden milongas. Mucho asegurar pero cuando tienen que dar la cara, a mirar por sus bolsillos, eres cliente de ellos mientras no das problemas. Yo tuve un coche 32 años en una, sin dar partes, cuando fui a dar uno que me dieron a mi el golpe igual que este video me paso lo mismo.
Carlos, comienzo con un aplauso. 👏👏👏👏👏. A mi entender merecido y para tí y tu grupo. Gracias a estos vídeos aprendemos mucho y sacará seguro, a alguna persona de un apuro. Las empresas aseguradoras piensan solamente en sus beneficios, lícito por un lado, pero nunca a costa de sus asegurados por una mala praxis o obuso. Tiene que ponderar la razón y el sentido común. Un abrazo.
Toda la información que das es muy valiosa para saber tus derechos y obligaciones. El coche de sustitución aunque te lo facilite la compañía, va a su cargo o a cargo del cliente (alquiler de coche...) Muy buen trabajo de comunicación.
Hace años (muchos) tenia un R5 aparcado en la puerta de casa, me lo destrozo un vehiculo conducido por un chico que no tenia carnet, se dio a la fuga pero me dio tiempo a tomarle la matricula, tras la consiguiente denuncia a la Guardia Civil, di el parte a la compañia de seguros en este caso la Mutua Madrileña, me querian dar 500 Euros por todo, me costo dos años de litigios pero les gane el juicio, me dieron otro coche parecido. asi que animo a la gente que no tragen con lo que digan las compañias de seguros, en su mayoría actúan como mafiosos
El ser buena persona y buen profesional, es la mejor publicidad. El nunca debe superar a adar la palabra y, al honor y la dignidad. De lo contrario, tienes un problema. Excelente video. Saludos.
Tenemos obligación de tener el vehículo asegurado para que después sin comerlo ni beberlo pasen estas cosas y te encuentres en situaciones como estas. Una pena.
Cada día me caes mejor. Eres un crack. Esa forma de empatizar con el cliente, no se ve en la mayoría de los talleres, lástima que no estemos cerca... Un saludo
Muchísimas gracias Carlos. He vivido algo similar hace años viendo con bochorno como la propia compañía se desentendía completamente. Asesorándonos por otra via y teniendo que advertirles que se iba a reparar el automóvil y les pasaríamos facturas hasta del menor de los gastos que se ocasionase mientras no se reparase totalmente. Al final se reparó y a regañadientes tragaron porque no les quedaba otra. Siguen con las mismas prácticas y haciendo lo mismo, lo del "siniestro total" es la excusa perfecta. Son todas iguales. OJO, Un detalle importante que has apuntado y no sabia. Lo de quedarse con el parte original en tu poder. Esos detalles de los que nadie te informa son importantísimos. Insisto, muchísimas gracias.
Extraordinaria tu denuncia Carlos. Tengo claro que si necesito taller de chapa, a tu taller que iré desde donde me suceda el accidente. Un saludo desde San Lorenzo de El Escorial 😊
Hola muy buena Sr. Carlos ami me pasó lo mismo y la compañía que tenía era la del teléfono rojo. Línea Directa?????.... Desde entonces e cambiado de compañia... Un saludo desde Mataró
Muy buen vídeo, me enorgullece que haya profesionales como tú que den la cara por el cliente, eso es lo que deberían hacer las compañías que nos aseguran pero en cuanto hay cuatro perras de por medio nos venden, un saludo.
Hay que conseguir sentar jurisprudencia que ponga en si sitio a todas las compañías de seguros. Tienen que ceñirse al valor real de mercado en el momento del accidente. Y el valor real NO puede ser genérico. Debe ser individual según estado ,kilometraje, versión, etc...
A mi padre le pasó exactamente el mismo caso con su Ford Mondeo asegurado en AXA. Lo tenía aparcado y una furgoneta arrasó con unos 5 coches aparcados. AXA se lavó las manos y le dieron siniestro. Tuvo que comprar un coche por culpa de esos sinvergüenzas.
Hola Carlos, cada vez que veo unos de tus videos aprendo bastantes cosas, pues en situaciones como en este caso, desconocemos nuestros derechos y caemos en las trampas de las aseguradoras, muy agradecido por tus consejos y sigue así, un saludo desde gran Canaria
Totalmente de acuerdo. Yo soy corredo y como soy independiente de cualquier compañía defiendo a mi cliente. No dependo económicamente de ninguna. También es cierto que no trabajo el auto. Sólo para clientes y como servicio. No se gana dinero y da muchos quebraderos de cabeza. Pero para mí la compañía es mi proveedor y como tal SIEMPRE defiendo a mi cliente.
Carlos tendremos que afiliarnos a Siauto o a Vertrisa para en caso de tener un conflicto con nuestra compañía de seguros tener asesoramiento jurídico para luchar contra ellos que son los que tienen que defender nuestros intereses en teoría claro. Atracadores son.
Mapfre cuando yo era agente de ellos se diferenciaba siempre en que indemniza a valor medio del mercado y así consta en el manual de ventas y comparativa de otras cías que yo sigo teniendo. Solo que en ocasiones se hacen los suecos e intentan darte de indemnización el valor venal. Le pasó a un compañero que estaba en ocaso de comercial y yo le hice la póliza y me contó que tras protestar enseguida le trajo otro cheque más gordo como de 3000€ más...es decir lo intentaron en la propia central de Mapfre en medio de Madrid no recuerdo dónde estaban y le atendió una Srta, y como digo no tardó nada en traerle otro cheque como si lo tuvieran ya preparado por si lo sabía el cliente y tragaba con el primero de valor venal, o exigía el suyo a valor medio del mercado. Como digo sólo Mapfre tenía esa garantía en su momento. Buenos vídeos Carlos.
Excelente vídeo Carlos. Hay que acostumbrarse a denunciar con abogado externo y pedir indemnización por los días que pasas sin coche, más los gastos. Tan pronto les llega la notificación de denuncia por burofax, todos se vuelven muy amables. He vivido dos casos en la familia y fue la mejor forma de solucionar el tema.
....enriquecerse a costa de la compañia....manda cojones!!!!, son todas iguales. Muy buenos videos, hay que dar voz a los usuarios que estan siendo estafados por las aseguradoras.
Pregunto: los acuerdos entre compañías, ¿no pueden constituir un cártel? ¿Qué dice la CNMC y la DGSFP? Porque se organizan para beneficio de las compañías, eludiendo la competencia, y perjudicando al cliente. De libro.
Carlos Tocayo aca en Argentina cualquier golpecito que tenes ya te mandan destruccion total, la compania busca un recompra para usar las piezas de tu auto y la compania te paga la diferencia asi te deja contento y pone la menor plata posible. Son de terror..!!! Saludos
