So geht Kaltakquise - Live Telefonie 

Ich bewundere Telefonverkäufer. So viel Ablehnung wegzustecken, und dennoch hartnäckig dranzubleiben. Klasse!

Luca du bist ein richtiger Vollblutvertriebler! Die Gespräche Kurz und knackig gehalten! Für einen der mit dem Vertrieb nichts zu tun hat wäre das vllt zu aufdringlich, aber meiner Meinung nach genau so und nicht anders! ✌🏽

Danke Luca !! Ich habe gerade Dein Video entdeckt. das ist MEGA so etwas live vor zuführen ist echt ne Nummer !! und es Hilft wirklich ! gerade für "Anfänger" oder Telefon Verkäufer die noch unsicher sind gibt es einen Maßstab das es wirklich ALLEN so geht , das es Ablehnung hagelt und man den FOCUS auf das Ziel richtet . DER EINE!! den man ERREICHT und em man HELFEN DARF!! super Video !!

Ich habe damals als Marketingleiter solche Telefonate grundsätzlich hinterfragt und direkt um den genauen Inhalt einer pot. Besprechung / Verkaufsgesprächs gebeten. In dem Fall ist es schon etwas klarer, worum es geht, aber auch hier hätte ich direkt nach weiteren Details gefragt. Ich bin kein Freund davon, dass sich zusätzlich zu einem Verkaufsgespräch eine Drittperson einschaltet, die letztendlich den Verkauf durchführen möchte und ich bis zu einem pot. Termin in der Luft hänge und gar nichts genaueres weiß. Entweder der Verkäufer meldet sich bei mir und weiß, wer ich bin und was ich mache (Grüße gehen raus an die Unternehmer, die Persönlichkeiten in ihrer Region sein sollten: Diese Infos sollten bei Klein- bis Mittelstandsunternehmen grundsätzlich auf den Webseiten zu finden sein) und wenn man nach Infos fragt, diese auch bekommt. Verkaufen ist keine Fließbandarbeit, sondern eine individuelle Tätigkeit. Langfristig kauft man den Verkäufer, nicht das Produkt. Herrn Rutolo hätte ich nicht gekauft und wir wären nie zusammengekommen: Er will mich nicht lang aufhalten - tut er aber, denn er unterbricht meine Arbeit, wie viele andere Kaltakquirierende auch. Er erwartet eine Reaktion darauf, in dem er eine kurze Pause einbaut. Warum? Herr Rutolo singt am Telefon, wie der Blumenholländer auf dem Flohmarkt. Wozu? Das baut eine Mauer auf, die nicht sein müsste und die pot. Kunden abschreckt. Herr Klein ist bspw. direkt in eine Abstandhaltung gegangen und hat Herr Rutolo einfach durchgewunken. Begeisterung und Interesse für das Produkt bzw. die Dienstleistung klingt anders. Was viele vielleicht nie wirklich auf dem Schirm haben: Kaltakquise ist ein Störfaktor und die meisten haben da keine Lust drauf. Das kommt meiner Meinung nach nicht von Ungefähr, sondern von Standards, Einengung und fehlender Individualität. Der Fokus liegt zu oft auf "schnell Kohle machen". Gute, langfristige und fruchtbare Geschäftsbeziehungen sind geduldig und können nicht von "jetzt auf gleich" gewonnen werden. Was Herr Rutolo hier macht ein Besuch auf dem Schießplatz mit 60 Schrotpatronen. Irgendwas wird schon getroffen... so geht Kaltakquise meiner Meinung nach nicht. Herr Rutolo scheint mir ein cooler Typ zu sein, daher gehe ich davon aus, dass er in den letzten zwei Jahren seine Taktik angepasst hat. Für alle anderen gibt's einen Tipp von mir: Bauen Sie eine Bindung zu pot. Kunden auf, in dem sie mit ihnen reden, um Probleme zu erkennen, die sie haben. Kommen Sie dann mit der ECHTEN Lösung um die Ecke, nicht mit einer Verschiebung des Problems. Stricken Sie individuelle Angebote und transparente (und besonders leicht verständliche) Preisstrukturen. Üben Sie Verkaufsgespräche mit Freunden, die nicht im Thema sind und Sie gern necken - das sind ihre härtesten Kunden.

Der Hammer! Genau die Energie, die nötig ist. Dank Dir vielmals! 💪

Luca ! Dein Bild im Hintergrund!!! ist SUPER!!! das ist es !!!! Man muss es TUN!!! daran scheitert im Grunde alles im Leben ..

So telefonieren 9 von 10 Verkäufer. Das Einzigartige macht einen guten Verkäufer aus!!!

Hab Tränen gelacht, vielen Dank :-)

Ich muss sagen, ich hätte auch aufgelegt. "Neue Möglichkeiten, wie man im Internet Geld sparen kann" ist super ungünstig gewählt, das schreit praktisch schon nach Scam

Super Content Luca und hammer dass du das Live zeigst. Wäre mega wenn du weitere Videos von Live telefonaten online stellst. Würd mich freuen. Werds gleich mal am Dienstag ausprobieren. Brauch dringenst Termine! 🥵🤭👍

Ein kleiner Tipp :-) "Wie war Ihr werter Name?" in "Wie ist Ihr werter Name?" abändern, da die Person ja noch lebt und nicht gestorben ist ;-). Mag für einige Haarspalterei sein, finde ich persönlich jedoch einen Punkt, der mich jedes Mal massiv stört, wenn ich angerufen werden.

Danke für Deinen Mut, das zu bringen! Wenn ich die vielen negativen und einige extrem bösartigen Kommentare lese, macht mich das allerdings echt traurig. Wie können Menschen nur so negativ drauf sein? Und teilweise sogar noch richtig bösartig und gemein („Anzeige ist raus“ zB)?? Widerwärtig und todtraurig, welch charakterlichen Abschaum es unter Menschen gibt! Deshalb gebührt Dir nur umso mehr Lob und Dank für Deinen Mut! Merci! Bleib positiv!

Du hast es drauf Junge Topverkäufer hab dich schon länger abonniert nicht viel Bla Bla gleich zum Punkt kommen und nur Vorteile ballern yallah gib ihn gefällt mir

sehr sehr strak Luca mein Lieber

Bro Realtalk mach mehr von solchen Videos. Ist mega interessant!

Ich war der Meinung Kaltakquise per sei in Deutschland illegal? Wie genau gehst du sicher nicht angezeigt zu werden?

Hey Luca einfach geiler Typ, hab gestern dein Video gesehen und du hast mich echt motiviert. Hab heute 14 Calls gemacht, leider noch keinen Termin, aber ich bleib dran. Mach weiter so 💪🏼

Deine Einstellung gefällt mir sehr gut.

Tolles Video! Nichts verschönigt und realistisch!

interessanter Einblick, mir aber zu direkt, da geht ich eher in Abwehr.

Attacke🎉 denn ich will dir helfen. ❤❤❤

Am Ende ist Vertrieb eine Zahlensache. Klar ist auch eine gewisse Qualität wichtig, aber bei der Kaltakquise ist es wichtig relativ viele Anwahlen zu machen. Wer im Durchschnitt 50-60 Anrufe täglich macht, hat einen riesigen Vorteil anderen Unternehmen gegenüber. Die wenigstens machen dies täglich.

Bei solchen Anrufen lege ich sofort auf.

Dein Mindset ist hervorragend, in der Technik gibt's Potenzial zum optimieren.

Hey Luca, hab dich gerade gefunden... mach mehr von dem Zeug. Ist richtig geil man!

Mir wurde immer gesagt, man sollte nicht "lügen" dass man sich kennt oder schon mal in Kontakt war, weil das schlecht ankommt. Bekommst du mit dieser Taktik nicht genervte Rückrufe? Würde mich echt interessieren!

Hui, bitte arbeite an deiner Aussprache. Das klingt wie jemand, der mir unbedingt Geld aus Tasche leiern will. Nicht böse gemeint, aber so hätte ich mich als Addressat gefühlt und eher aufgelegt.

Geil danke für das Video...!!! Lege dadurch mehr Termine =)

Endlich Mal ein Video indem man auch sieht wie es nicht klappt oder wie Mal jemand nicht rangeht. Das ist authentisch und sympathisch.

Datenschutzrechtlich ganz schwierig was du hier machst, aber es ist wertvoll. Das live zu sehen hilft sehr. Danke

DSGVO komplett ignoriert haha top Bro

Cool mal live zuzuschauen

Ich find es jetzt nicht wirklich gut, aber hey ich muss sagen deine Motivation in allen Ehren. Weiter so !

Attacke 🤩🔥

Geiler Typ, Respekt du ziehst einfach live durch

Super video, danke! Beim kaltaquise muss Mann durchhalten.

Ein richtiger Drücker! Niemand will das. Macht unser Leben nur schlechter!

Danke für das video und die insights ♥️ sehr lehrreich

Sehr geil, vor allem #meine Frage ist jetzt, wann passt es Ihnen besser?..# ich mache es so ähnlich allerdings bei bestandskunden, die aber oft ähnlich verhalten sind, rufe selbstbewusst an und sage gleich dass ich nicht lange aufhalten will sondern gerne einen Termin wg Thematik xy vereinbaren möchte und meine Frage ist jetzt wann passt es bei Ihnen mal für 20 min in der kommenden oder übernächsten Woche. Reaktion des Kunden ist meist, dass er den Kalender öffnet und mir einen Termin gibt :D somit hat sich die Problematik keine Zeit meist erledigt

Wow das ist mega Content! Danke:)

Ist das so überhaupt legal? Ohne Namen zensieren? Angerufene aufzunehmen ohne sie darüber zu unterrichten? Bekanntschaft vortäuschen??

sehr sympathisch und sehr witzig, danke für das video

Die Motivation stimmt, die Rhetorik und die Gesprächsführung sind aber ausbaufähig. Beginnend beim Einstieg "ich möchte Sie gar nicht lange aufhalten" ;-) Auch gestellte Fragen nicht selbst beantworten, sondern immer den potentiellen Kunden reden lassen.

Obacht mit dem Datenschutz in heutigen Zeiten, DSGVO!!

Zu 80% no show nach deiner E-Mail, Prospect hat nicht einmal seine personalisierte E-Mail rausgegeben - bewusst! Fühlt sich zu sehr pushy an..

Ich würde niemanden in meinem unternehmen haben wollen der so vorgeht beim Arbeiten wie du

Du motivierst mich! Du bist gut!

DIese Frage nach dem Termin ist einfach ein Klassiker. Statt zu fragen, ob jemand Zeit hat, einfach fragen WANN es passt. Viele können da nicht nein sagen :D

Kurze Frage ist das ganze nicht zu hektisch von dir?

Schade schon zu Ende, ich würde auch 2 Stunden bei den Calls zuhören.

An deiner Ausstattung solltest du aber noch arbeiten . Es gibt genug Telefoniesoftware , mit der du nur noch die Telefonnummer markieren musst und dann wird sofort gewählt . Jedes Mal die Nummer wählen kostet Zeit .Arbeitest du nicht mit einer adressverwaltung/ CRM?

Ich finde Lügen und etwas erfinden um an sein Erfolg zu kommen genau falsch. Aber das muss jeder für sich wissen! Trotzdem Respekt für die Mühe

Telefonieren mit einem headset wäre auch von vorteil, da kann man sich besser gehen lassen und die StimmbQualität chunt sehr professionell rüber

Sehr geil 😂 sauber

was ein Macher

Ist das erlaubt, das Video kommt ja einer Sprachaufnahme gleich

Hi Luca echt nicht böse gemeint aber da musst du wirklich noch üben. Das ist absolutes Amateurniveau. Stelle offene Fragen und versuche dich mit deinem Intro von der Konkurrenz abzuheben.

Stark👌🏼💪🏼 viel erfolg weiterhin

Du bist einfach der geilste :D

Der erste Fall bei dem jemand auflegt. Wirkt auf mich authentischer als "dreimal ein Ja und der Kunde ist ein Abschluß"

Gefällt mir sehr gut und leicht verständlich beschrieben

Bei mir gibt es dann immer nur ein "Klick". Die gehen mir auf den Sack und rauben mir meine kostbare Zeit (Freizeit). Das ist so wie beim AWD, Debeka etc.

Ich finde alles anstrengend. Dieser Stress immer

Finde ich super, wenigstens Termin geholt

Bei der ersten Dame die sich "nur" mit dem Namen der GmbH vorstellt ... War kurz für einen Moment das Gefühl da, Als sie sagten: ,, er weiß dann Bescheid ich geb dieNummer nochmal durch" als würde sie Blickkontakt bzw eine Reaktion von ihrem Chef erwarten als sie ihren Namen notierte . Ist natürlich völlig irrelevant das zu erwähnen und auch nur die subjektive Wahrnehmung von mir als Konsument dieses Video's Aber meine Frage dazu wäre unabhängig von diesem Gespräch Sollte bzw ist es ratsam wenn man in bestimmten Situationen bei einer Kaltakquise pokert oder spielt dies keine Rolle ?

Ich hab selbst in der widerholung des Namens nicht verstanden wie die erste Person heißt... uff... schwierig

Probs Luca ! richtig guter Input 🔥🔥🔥 Welche Vertriebstools nutzt du ?

Luca, dein Video hat mir echt geholfen. Besten Dank dir !

Würde mich so jemand anrufen würde ich direkt auflegen

"ich nerve, weil ich dir helfen will" und dann dieses Lachen😂 Der weiß schon selber dass das sarkastisch ist🤣🤣

HAHAHAHAHA Nur eine Minute geguckt und schon sympathisch Abo izz daa

Du musst noch VIEL lernen mein Lieber...so hab ich am Anfang telefoniert!!!du hörst dich noch sehr unerfahren an...Gruss

Wenn die Gespräche nicht Fake waren, wurden mit dem Video hier genau 4 Datenschutz-Bestimmungen gebrochen. Letztlich mag ich deine positive Einstellung. Aber die Kaltaquise-Fähigkeiten sind enorm ausbaufähig! So geht Kalt-Aquise nicht! Und so geht Datenschutz erst recht nicht!

Bitte mehr sowas

Super! Nur noch das Doppel-Optin und Dein Prozess ist rechtlich sauber. Fragen dazu? Dann gib mir Bescheid!

Lieber Herr Rutolo, schaun Sie sich mal Videos von Jörg Löhr an, könnte sein, dass Sie hier was lernen....

Krass !

ich bin auch Verkäufer und habe in der Bank und dann als Staubsaugverkäufer gearbeitet. Als Staubsaugverkäufer geht man von Tür zu Tür, aber Luca sag mir woher du die telefonnummern hast ? Grüße

Super Motivation Luca! Nur ein ganz kleines Stückchen langsamer und vielleicht etwas Reserche.

suoer danke, sehr ehrlich

Wie war der Name? Suuper! 😢 Anfänger

Woher kriegst du die Nummer der Entscheider?

Überrumpel Taktik, zu hektischen, Datenschutz vom vorigen Telefonat, total unseriös. FINGER weg von so ein Scheiß .Läuft über Provisionen. Leute macht seriöse Sachen.

Dafür habe ich kein Nerv und werde sofort Depri😂 Krass

Ich finde es problematisch, dass Namen, Gespräche und Mailadresse ohne Kenntnis oder Einwilligung der Gesprächsparter veröffentlicht werden.

Wie ist deine Quote? Anrufversuche vs. Terminvereinbarung

Klingt total auswendig gelernt. Da fehlt es meiner Ansicht nach am rhetorischen und psychologischen wissen

Nices Video :) Wurdest du eigentlich schonmal abgemahnt? (solange mutmassliches Interesse besteht sollte B2B Kaltakquise ja legal sein) Gehst du eigentlich auch das Risiko ein Cold Emails rauszusenden (immer illegal in DE, auch im B2B Bereich)?

finde ich genial

Woher bekommst du die Nummern und Namen / Kontakte?

Also ich arbeite in der Finanzberatung. Meine Abteilung ist ein Großraumbüro und wir terminieren und telefonieren 7 Stunden lang. Ist halt unsere Aufgabe. Im Durchschnitt mache ich 5-8 Termine am Tag. Wenn die Daten Schrott sind 85% Falsche Rufnummer. Habe innerhalb 2 Monaten 4 Verkäufe hintereinander gemacht. Also wichtig ist dass man bewusst mit den Kunden spricht. Nicht in einen Roboter 🤖 verwandeln! Und niemals darf es sich abgelesen anhören.

Herr Rutolo, würden Sie mir veleicht verraten wie man die Telefonnummern von Potenzialkunden gewinnt oder findet. Ich arbeite zwar nicht lange als selbständiger aber Tipps von Ihnen würde ich mir gerne anhören. Vielen Dank und bleiben Sie gesund!

„Wie war ihr Name“ …. Ich wollte „ ….. ( wie ist ihr , ich möchte … ). 1:48

ja, sehr realistisch. Genauso sieht es aus

jemand am telefon der schon mit isch,misch,disch anfängt, direkt auflegen 🤦🏼‍♂️😂

6:14 das ist ein interessanter Ansatz da hierbei die Kundenergründung ausgelassen wird. Ich werde es im Hinterkopf behalten, wobei ich denke das die Kundenergründung für hoch Erklärungsbedürftige Produkte essentiell ist.

Sag mal ch statt sch. Das nervt und kommt unseriös

Deine Vorstellung klingt sehr interessant aus.. Ich persönlich nach meiner Erfahrung bin interessiert an deine Live Telefonaten.. Ich komme aus Nordmazedonien bin ein Call Agent .. Ich habe 3 jahre Erfahrung und bin ein profi an kaltaquise telefonaten.. Viel grüße aus Nordmazedonien🇲🇰

Du meinst man soll so tun als ob man sich kennt, was ist wenn man dann später gefragt wird, „woher kennen wir uns denn…“ ?? Was dann

Sry, aber das ist zu unverbindlich. Die Anzahl deiner stattgefundenen Termine würde mich mal interessieren. Die Book to Happen muss ja unterirdisch sein.