Hi, wir haben genau so ein Roto-Fenster und würden dieses gerne ausbauen. Ich habe ein Video gefunden bei dem die Führung für die Kippfunktion oben auf dem Fenster ausgehackt wird über eine Metallnase mit roter Markierung. Unser Fenster sieht hier sehr ähnlich aus, nur ist der Kraftaufwand sehr hoch und ich habe das Gefühl, dass sich der Beschlag eher verzieht oder ich etwas kaputt mache wenn ich mit Kraft versuchen würde die beiden Teile zu trennen. Bei unseren Velux-Fenstern konnten wir einen Splint ziehen, dies scheint bei dem Fenster nicht direkt zu gehen. Kennst du hier eine gute Anleitung? Vielen Dank im Voraus!
Hallo Johannes, gerne helfen wir dir weiter. Um den Flügel zu demontieren muss der Axerlagerstift als erstes herausgezogen werden. Dieser hält die Schere im Scherenlager. In unserem Video zur Fensterschere zeigen wir ab Minute 7:19 wie es funktioniert. Über den folgenden Link kannst du dir das Video aufrufen: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-WPfaKMbRut0.html Den Stiftzieher findest du in unserem Shop unter folgendem Link: www.tonitec.com/fenster/944/tonitec-ziehgriff-einstellwerkzeug-montageschluessel-stiftzieher-rot-45-mm-fuer-roto Nachdem der Stift gezogen ist, kannst du den Flügel aus dem Scherenlager nehmen und vom Ecklager heben. Wir hoffen, das konnte die soweit weiterhelfen. Dein ToniTec Team
4:51 trifft bei mir zu, (Neues Fenster, selbst richtig eingebaut) da ist der Pilzkopf irgendwie zu hoch, das Fenster bekomm ich nur durch die Transportplasteteile im Rahmen zu, sonst nicht. Beim Ecklager habe ich praktisch die Stellschraube schon lose gedreht und es senkt sich nichts mehr. Kann man am Pilzkopf noch was in der Höhe einstellen oder so? Könnte das Ecklager selbst das Problem sein? Was ich aber zunächst ausschließen würde, weil Standardware und der Fensterbauer für den Einbau sicher eine Lehre benutzt hat aber wissen tu ich es natürlich nicht. Ich frage auch bei dem noch mal nach aber vielleicht hat ja jemand anderes auch das Problem und keine Lösung/Idee dafür. Vielleicht habt Ihr da einen Rat?
Hallo Hans, vielen Dank für deine Frage. Wenn dein Fenster richtig gefertigt und montiert wurde, sollte der Flügel wie gewohnt schließen. Um dir weitere Hilfe anbieten zu können, kontaktiere gerne unseren Kundenservice (Telefon 03332 30851-0 und E-Mail kundenservice@tonitec.com) oder teile uns hier den Hersteller deiner Beschläge mit. Wir hoffen, unsere Antwort konnte dir weiterhelfen. Dein ToniTec Team
Hallo gibt es eine Möglichkeit der Einstellung das der drehgriff leichter geht? Bei meinen Roto Fenstern muss ich sehr viel Kraft aufwenden auch wenn die Fenster geöffnet sind und ich im geöffneten Zustand am Griff drehe
Hallo Sonkoku, um Fensterbeschläge langlebig zu benutzen benötigen diese Pflege, unser Tipp ist es die Beschläge regelmäßig zu schmieren. Unser Beschlägespray in unserem Onlineshop eignet sich dafür perfekt. www.tonitec.com/tuer/1644/tonitec-beschlaegespray-pflegespray-100ml (Hier ist der Link direkt zum ToniTec Beschlägespray) Dein ToniTec Team
Guten Morgen die Mitteldichtung bei meinen Roto Fenster sind Austausch fällig ich habe aber die richtige passende nicht gefunden können sie mir vielleicht helfen i habe genau die gleichen Fenster wie in der Video
Hallo zeineNembra, vielen Dank für deine Frage. Die Dichtung eines Kunststofffensters kann sehr unterschiedlich sein. Bitte sende an unseren Kundenservice ein Bild oder ein Stempelabdruck deiner Dichtung, um dir das passende Ersatzteil zu suchen. Unseren Kundenservice erreichst du unter folgender Mail Kundenservice@Tonitec.com. Mit freundlichen Grüßen, dein ToniTec Team
Hallo Andreas, nach deiner Beschreibung liegt es nahe, dass das Bandstahl in der Eckumlenkung defekt ist. Du kannst das kontrollieren, indem du den Fensterflügel aufdrehst und anschließend im geöffneten Zustand den Fenstergriff in die Verschlussrichtung bringst ( 90° grad nach unten drehen), dabei sollte sich die Stellung der Eckumlenkung nicht verändern. Wir hoffen, damit haben wir den Fehler gefunden. Gerne kannst du auch unseren Kundenservice direkt kontaktieren (Telefon 03332 30851-0 und E-Mail kundenservice@tonitec.com). Dein ToniTec Team
