Solución de problemas de calidad de impresión en impresoras HP Ink Tank 310 y 410 | HP Support

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Solucionar problemas de calidad de impresión en impresoras HP Ink Tank series 310 y 410.
Capítulos:
00:00 Introducción
00:21 Niveles de tinta
01:18 Tipo de papel
02:08 Carga de papel
03:01 Configuración de impresión y del papel
04:58 Posibles manchas de tinta
05:43 Impresión de página de diagnóstico
06:42 Limpieza de cabezales
07:49 Alineación de cabezales
08:51 Sustitución de cabezales
09:00 Contacto con servicio técnico de HP
Este vídeo es aplicable a los siguientes modelos:
HP Ink Tank 310 311 315 316 318 319 printer
HP Ink Tank Wireless 410 411 412 415 416 417 418 419 printer
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Vídeo realizado por HP.
Solución de problemas de calidad de impresión en impresoras HP Ink Tank 310 y 410 | HP Support
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Опубликовано:

30 июл 2024

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Комментарии : 124

@rigaudstlouis5657 2 года назад

Muchas gracias te agradezco

@corveramendezjeancarlo4277 2 года назад

Gracias

@HPSupport Год назад

Hola Ana, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3StZjP7 Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

@katiemersedesapasa5428 2 года назад

Disculpa cómo puedo hacer la confirmación de impresión desde el celular?

@cruzangelahincapiem.2106 Год назад

Hola tengo una impresora hp INK TANK WIRELESS 410 quiero saber por que las fotos que imprimo desde el celular salen con el fondo en negro

@mayaluna6838 2 года назад

mi impresora hp ink tank wireless 410 series imprime las imagenes cortadas no salen completas antes imprimia bien pero no se si le movi a algo y no he podido encontrar el problema

@HPSupport 2 года назад

+maya luna Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_OP0Ya77CKM.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

@anafabonatto6293 Год назад

Hola, mi impresora no hace la limpieza porque dice el dispositivo está ocupado, y no hay documentos para imprimir, ya la he reseteado, y aún así no comienza la limpieza, que puedo hacer.

@alejandrocaicedo6559 6 месяцев назад

Pudiste solucionar?

@jackmarlon3660 Год назад

Tengo La Impresora Hp Ink Tank 315. Le He Sacado El Aire De Las Tuberías, Pero Igual No Imprime Todos Los Colores. Será Por El Nivel De Tinta En Los Tanques, Que Están Un Poco Menos De La Mitad Del Tanque ? El De Color Negro Está Muy Bien. Pero Los Demás, Ó Falla Uno, Y Otras Veces Falla Otro. 🤗Muchísimas Gracias Por Su Orientación!

@HPSupport Год назад

Hola Gracias por contactarnos No se preocupe, le ayudaremos con el problema de impresión. Por favor, envíenos el número de serie para ayudarle mejor. Saludos Soporte de HP

@jackmarlon3660 Год назад

@@HPSupport Serial N° CN91G5G0SQ FPU N° Z4B04-64001

@HPSupport Год назад

Thank you. Please follow the link and let us know the update hp.care/3rkZ4MX

@saadhammadi1643 3 года назад

I ask you for a video about removing the graphics card, Dell M4600 laptop

@HPSupport 3 года назад

+saad hammadi The steps mentioned under the video are tested on HP computers. We would not be able to comment whether it would work on other brands.

@mariazulemapereyra3915 Год назад

hola, por favor si me indican como sacar rodillos de entrada de hoja de hp ink tank 315 ya que jala de a uno por vez y necesito limpiarlos o cambiar de rodillo, gracias

@HPSupport Год назад

Hola Juan, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support! Entiendo que necesita saber sobre cómo quitar los rodillos de entrada de hoja. Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía. No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

@sandramilenabello7230 Год назад

Hola buenas tardes , tengo un problema mi impresora HP Ink Tank Wireless 415 , en vez de imprimir la letra Negra esta la imprime de color azul esto también sucede con las imágenes.Por favor me guia con este paso . Gracias .Saludos ??

@HPSupport Год назад

Hola Sandra, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3StZjP7 Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

@joseabundio4199 9 месяцев назад

Hola tengo una duda tengo 15 días que compre mi impresora la 415 y mi duda es porque las impresiones sale la hoja como si estuviera mojada

@HPSupport 9 месяцев назад

Hola José, gracias por ponerte en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3rZhljH Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

@fredygonzalez7558 2 года назад

Buenos días HP Necesito un favor que me ayuden a resolver un problema con una hp 310.. Resulta que cuando saco copia o imprimo me aoresen unas lineas en página Que puedes ser

@HPSupport 2 года назад

+fredy gonzalez Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_OP0Ya77CKM.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

@angelmariarangelsaavedra4577 7 месяцев назад

No tiene la solución al problema ¿de cambio de cabezales nuevo y no da impresión?

@2andresx 2 года назад

Necesito agregar un tamaño personalizado, ¿como se agrega?

@HPSupport 2 года назад

+andres aguayo Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_OP0Ya77CKM.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

@tatianarevelo500 Год назад

Qué pasa si en el patio 6 me sale que la impresora está ocupada y ya la desconecte cerré todos los trabajos pero sigo teniendo el mismo problema.

@HPSupport Год назад

Hola Tatiana, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está recibiendo un mensaje de error "ocupado" en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3lA8rpl Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

@FABIANMARTINALTEZSORIA Год назад

Buenas, tengo un problema cuando voy a realizar la limpieza de cabezales, me salta un cartel que dice impresora ocupada y ya me fije en la cola de impresión y no hay nada.

@HPSupport Год назад

Hola Fabian, ¡gracias por ponerse en contacto con HP Global Social Media Support! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3StZjP7 Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

@MarianoLarrosa 2 года назад

No puedo descargar la acutualizacion de HPSmart por la tienda Microsoft. ¿Hay alguna otro medio de descarga?

@HPSupport 2 года назад

+Mariano Larrosa Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_OP0Ya77CKM.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

@peterquill2022 Год назад

Hola, a mi me mancha las hojas del lado de la impresion, son cartuchos originales (cabezales)

@HPSupport Год назад

Hola Peter, gracias por contactar! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3StZjP7 Binu - Soporte técnico de redes sociales

@orevcarrasco2653 Год назад

Mi impresora 315 no imprime el color amarillo. Tiene tinta suficiente y cuando recién empieza a imprimir, sí sale el color pero luego deja de salir. Ya limpié los cabezales y sigue igual. Me pudieran apoyar?

@HPSupport Год назад

Hola Orev, gracias por contactar! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3StZjP7 Binu - Soporte técnico de redes sociales

@CintiaGarciaPsico Год назад

Hola! Mi notebook no reconoce la impresora. Me dijeron que tendria que actualizar la app de la impresora, pero n tengo el CD, como hago?

@HPSupport Год назад

Hola Cintia, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema al conectar su impresora a su portátil. Haré todo lo posible para ayudarte. - ¿Puedo saber el número de modelo de su impresora? - ¿Puedo saber a qué dispositivo ha conectado su impresora? (Por ejemplo: ¿Escritorio, portátil, iPhone, iPad, teléfono Android, etc.?) - Si está conectado a la computadora, ¿puedo saber el sistema operativo instalado en ella? Por favor, háganoslo saber. Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

@richardperez3454 2 года назад

acabo de comprar una impresora y la luz de encendido parpadea y no me permite hacer nada, que puedo hacer

@HPSupport 2 года назад

+Richard Perez Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_OP0Ya77CKM.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

@nikoloredelgadillo4140 Год назад

Hola, mi impresora no imprime en color amarillo y tiene tinta completa. Ya probé con la limpieza de cabezales y no funciona. ¿Qué más puedo hacer?

@HPSupport Год назад

Hola, Nikol, ¡gracias por comunicarte con HP Global Social Media Support! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3StZjP7 Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

@yohagomez5067 Год назад

Hola mi impresora imprime con rayas negras, que solución me podrían brindar? Gracias .

@HPSupport Год назад

Hola Yoha, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3StZjP7 Binu - Soporte técnico de redes sociales

@cruzangelahincapiem.2106 Год назад

Imprimo lectura de texto y sale con el fondo negro el color de las fotos son muy oscuras como Agosto para solucionar ése problema?

@HPSupport Год назад

¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3DiFDY2 Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

@analibiagonzaleznino6913 2 года назад

Hola, mi impresora no imprime el color cyan, ya realicé todos los pasos en el video, pero es el único que no está funcionando, sólo he utilizado tintas originales ni he permitido que el nivel quede muy bajo. ¿Qué debo hacer? No concibo el hecho de cambiar los cabezales a color, uso regularmente la impresora y tengo mucho cuidado con ella

@HPSupport 2 года назад

+Ana Libia Gonzalez Niño Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_OP0Ya77CKM.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

@mishi_moon6442 2 года назад

Hola, disculpa pero pudiste arreglar el problema. tengo el mismo problema

@bellaperez5178 2 года назад

@@mishi_moon6442 x2 me pasa con el color amarillo 😢

@darioavila5807 2 года назад

@@bellaperez5178 a mi tambien! pudiste solucionarlo?

@bellaperez5178 2 года назад

@@darioavila5807 sí pude pero con otro tutorial solo le inyecte aire con una jeringa sin aguja, en el cabezal en el color que no salía en mi caso el amarillo y también actualice el firmware

@guspaur9424 Месяц назад

Hola. Tengo un problema, pero me parece que es de software mas que de hardware. Sucede que cuando saco copia poniendo el original en el cristal. La impresion me sale impecable. Pero cuando imprimo desde el computador, me imprime con lineas en blanco en el texto. He probado con un computador con windows 10 y 11 y es el mismo problema. He limpiado los cabezales con la aplicacion de HP y de manera manual y no hay solucion. Será una falla de fabrica?, mi impresora es HP Ink Tank 315. Espero alguien me pueda ayudar 🙏

@HPSupport Месяц назад

Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. Entiendo que está experimentando un problema de impresión y copia en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Descargue y ejecute HP print and scan doctor desde aquí para solucionar el problema: hp.care/6050YWG1C Saludos Soporte de HP

@AnaGomez-kl5xt Год назад

mi impresora hp 415 no imprime los colores como la vista previa de impresion, el blanco lo imprime en amarillo y los colores basico como azules o celestes salen opacos

@HPSupport Год назад

Hola Ana, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema con su impresora, ya que no está imprimiendo en color. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3StZjP7 Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

@adalbertosolano1 Год назад

Hola amigo una pregunta la HP 410 sirve para sublimar?

@HPSupport Год назад

Hola Adalberto, gracias por contactar! Entiendo que necesita saber si puede usar su impresora para la sublimación. Haré todo lo posible para ayudarte. Puede intentarlo, pero la impresora HP y la tinta de sublimación no son una buena opción, probablemente tendrá problemas de calidad de impresión. Binu - Soporte técnico de redes sociales

@adalbertosolano1 Год назад

@@HPSupport exacto amigo

@HPSupport Год назад

Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales

@va.musica 10 месяцев назад

HOLA TENGO UNA HP INK TANK 410 Y NO PUEDO REDUCIR LOS MARGENES DE IMPRESIÓN DESDE UN PROGRAMA DE DISEÑO GRAFICO?

@HPSupport 10 месяцев назад

¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema al cambiar la configuración de impresión. Haré todo lo posible para ayudarte. - ¿Puedo saber a qué dispositivo ha conectado su impresora? (Por ejemplo: ¿Escritorio, portátil, iPhone, iPad, teléfono Android, etc.?) - Si está conectado a la computadora, ¿puedo saber el sistema operativo instalado en ella? - ¿Recibe algún mensaje de error? ¡Por favor, háganoslo saber! Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

@jorgegeovannyanguloortiz2838 2 года назад

Mi impresora Hp ink tank 315 desde que la compre tiene problemas de impresión , aunque me enviaron otra impresora el problema siguió , por mi parte buscare otra marca.

@HPSupport 2 года назад

+Jorge Geovanny Angulo Ortiz Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_OP0Ya77CKM.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

@adalbertosolano1 Год назад

Como puedo constar con la garantía de HP, cuáles son los pasos ?

@HPSupport Год назад

Para obtener soporte de garantía, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chatee para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía. No dude en comunicarse con nosotros en llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html Binu - Soporte técnico de redes sociales

@TheNoobley Год назад

mi impresora HP ink tank 315 imprime las imagenes cortadas desde word, que puede estar pasando?

@HPSupport Год назад

@mariaelisariquelme8248 9 месяцев назад

Cambiémoste a sistema operativo Sonoma 14 y desde entonces ya no puedo imprimir con mi hp ink tank 310 series

@HPSupport 9 месяцев назад

Hola María, gracias por ponerte en contacto con el Soporte Global de Redes Sociales de HP. Entiendo que está experimentando un problema con su impresora después de cambiar el sistema operativo. Haré todo lo posible para ayudarte. Los sistemas operativos compatibles son Mac OS X v10.12 (Sierra), v10.11 (EI Capitan), v10.10 (Yosemite). Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

@alquileres.t.elbolson Год назад

Mi impresora 3545 entrada delantera no funciona. Falta papel me figura.

@HPSupport Год назад

Hola, gracias por contactar! Entiendo que está experimentando un problema de falta de papel en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3KDDTLB Binu - Soporte técnico de redes sociales

@cecilianunez2902 Год назад

Hola mi impresora sólo imprime en colores rojos y magenta. Tiene cantidad en todos los colores

@HPSupport Год назад

Hola Cecilia, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3StZjP7 Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

@miguelzagastizabalm.5310 2 года назад

HOLA ES URGENTE MI IMPRESORA NO IMPRIME SALE MERMORIA LLENA QUE SE HACE EN ESOS CASOS

@HPSupport 2 года назад

Hola Miguel, gracias por contactar! Entiendo que está recibiendo un error de memoria completa en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3OwuZQu Binu - Soporte técnico de redes sociales

@fatimaortiz5668 2 года назад

Impresora Hp 410 cuando quiero alienar, sigo todos los pasos pero me aparece un mensaje con alineacion no finalizada; solucione este problema y seleccione reintentar, me da dos opciones cancelar y reintentar, le doy reintentar pero se queda pegada, le tengo que cerrar la aplicacion de hp smart xq ahi queda. Como procedo?

@HPSupport 2 года назад

+fatima ortiz Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_OP0Ya77CKM.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

@NismoGT-R 10 месяцев назад

La mía en calidad normal imprime con rayas y colores distorsionados a pesar de haber limpiado y alineado. Solamente imprime bien en calidad óptima pero llega a tardar 15 minutos en imprimir una hoja

@HPSupport 10 месяцев назад

Hola Diego, ¡gracias por ponerte en contacto con HP Global Social Media Support! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3LvjOsO Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

@jeanpaulsanchezmendoza1328 Год назад

El HP Smart me dice que el estado de mi impresora no está disponible. No entiendo qué ocurre. Imprime muy bien los demás colores pero el amarillo no y quiero hacer la limpieza, pero algo tan simple, no entiendo por qué fue removido del panel de control. Ahora este software me sale que la impresora no está disponible sin indicar ninguna solución.

@HPSupport Год назад

Hola Jean, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3StZjP7 Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

@isseisenpai7025 Месяц назад

tengo una duda que puedo hacer cuanta un color no me esta imprimiendo correctamente. saludos

@HPSupport Месяц назад

Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. ¡Estoy aquí para ayudar! ¿Cuál parece ser el problema? ¿Podría explicar más sobre el tema? ¿Puedo saber el producto que está utilizando? ¡Hágamelo saber! Saludos Soporte de HP

@isseisenpai7025 28 дней назад

@@HPSupport el cartucho de mi impresora HP Ink Tank 315 del color cyan imprime de color como rosa no se a q se deba esto??

@HPSupport 28 дней назад

Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: hp.care/6059lDlPb Saludos Soporte de HP

@normanvallecarrillo9475 Год назад

Cómo puedo imprimir en papel grueso? La impresora no los acepta o imprime, un papel del grueso de un folder.

@HPSupport Год назад

Hola Norman, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema al imprimir papel grueso. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte "Manejo de papel" en la página de especificaciones para conocer los tipos de papel compatibles: bit.ly/3IXTjvs Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

@olgauseche3781 5 месяцев назад

hola por que mi impresora esta imprimiendo demasiado lento?

@HPSupport 5 месяцев назад

Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. Entiendo que está experimentando un problema con su impresora, ya que la impresión es lenta. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: hp.care/495suQk Saludos Soporte de HP

@pellpr255 2 года назад

Tube un problema en otro de sus video

@HPSupport 2 года назад

+Péllø Prøø thanks for reaching out. The support here is in English only. If you could post back in English, I'd be glad to help? If in case you need support in your language, I'd recommend you refer our localized channel link: ru-vid.com

@cristinamendez3773 Год назад

Y como hago para imprimir póster??

@HPSupport Год назад

Hola Cristina, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que necesitas saber sobre la impresión de carteles. Haré todo lo posible para ayudarte. Puede crear un tamaño de papel personalizado para imprimir. Estos son los pasos:- Haga clic aquí: bit.ly/3gXuHr8 Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

@alejandrabn4048 2 года назад

y si ya se hizo todo? e imprime con manchas entre las letras. puro desperdicio de papel.

@HPSupport 2 года назад

+Alejandra BN Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_OP0Ya77CKM.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

@javiermedina7652 2 месяца назад

@kateringuerrero4879 Год назад

Hp ink tank 315 tiene 13 meses de uso y se ha dañado 3 veces, se la llevaron por garantía un par de veces en las que me dejaron sin impresora por casi mes y medio, venden basura, venden impresoras desechables, deshonestos.

@HPSupport Год назад

Hola Katerin, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estoy aquí para ayudar! ¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su impresora HP? ¡Hágamelo saber! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

@wyquid7653 7 месяцев назад

Mi gato se perdio y queria imprimir hojas para encontrarlo mas rapido, la impresora no imprime en el color correcto, la foto la imprime de color negro y azul claro, el rojo lo imprime como rosado y no imprime amarillo.

@HPSupport 7 месяцев назад

@miguelsanchezg.9619 10 месяцев назад

HP INK TANK315 IMPRIME LAS LETRAS CON PEQUEÑAS MANCHAS NEGRAS YA HICE TODO LO PROPUESTO Y SIGUE SALIENDO IGUAL

@HPSupport 10 месяцев назад

Hola Miguel, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3LvjOsO Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

@user-pl9dz5vk9h 10 месяцев назад

Hola mi imprime bien, pero salen unas líneas blancas y es más notorio en el color negro

@HPSupport 10 месяцев назад

¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/44Z7gR8 Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

@samuelxev2521 2 года назад

Mi impresora hp 410 me imprime con rayas negras x debajo de la impresión

@samuelxev2521 2 года назад

Solo pasa cuando hago copia en blanco y negro

@HPSupport 2 года назад

+Samuelx EV Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_OP0Ya77CKM.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

@elnuevoplan3834 Год назад

@@samuelxev2521 lo solucionaste?

@anasabogal1423 2 года назад

Mi impresora saca la fotocopia lenta

@HPSupport 2 года назад

+ana sabogal Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_OP0Ya77CKM.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

@sandrataleroquesada4842 2 года назад

Mi impresora tiene los cartuchos llenos de colores pero no me imprime sino el color magenta

@HPSupport 2 года назад

Hola Sandra, gracias por contactar! Entiendo que está experimentando un problema de calidad de impresión en su impresora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3StZjP7 Binu - Soporte técnico de redes sociales

@sandrataleroquesada4842 2 года назад

Y ademas de eso no aparecen los niveles de tinta

@HPSupport 2 года назад

Gracias por la respuesta. Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chatee para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle al instante la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía. No dude en comunicarse con nosotros en llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html Binu - Soporte técnico de redes sociales

@naylapelaezcubas5766 2 года назад

La serie 410 es una tontería! Nunca puedo imprimir! Me sale error de impresión todas las veces que quiero imprimir

@HPSupport 2 года назад

+Nayla Pelàez Cubas Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-_OP0Ya77CKM.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

@lizneyra3582 Год назад

comparto tu opinión, no imprime estoy decepcionada con la marca HP

@angelmariarangelsaavedra4577 7 месяцев назад

Me parece que hp es lo más malo en dispositivos de impresión. Impresora nueva y desde que la compré no jalaba la hoja, despues no imprimía, cambio cabezales y limpieza y no realiza la impresión de una letra siquiera. ¿ Ahí que ?

@HPSupport 7 месяцев назад

Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. Entiendo que está experimentando un problema con su impresora, ya que no está imprimiendo. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: hp.care/41zlVCK Saludos Soporte de HP