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Stress au travail : ces salariés au bord de la crise de nerfs 

Documentaire Société
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Un centre d'appel, à Laval, a recours aux services d'une relaxologue pour aider les téléopérateurs à se détendre. Une PME propose aux entreprises des consultations avec des psychologues par téléphone pour les employés en détresse. Le coaching peut également être envisagé par des salariés qui rencontrent des difficultés professionnelles. Mais le plus souvent, l'angoisse n'est pas prise en compte par les employeurs et peut aboutir à des dépressions plus ou moins graves.
Réalisateur : Frédéric MONTEIL

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28 июл 2024

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Комментарии : 58   
@abdellahb1398
@abdellahb1398 Год назад
Moi je bosse dans un plateau téléphonique où tout est chronométré statistiqués etc. Mais je me prend pas le choux, je prend mon temps, ma santé avant tout. S'ils sont pas contents ils n'ont qu'à me virer et j'aurais RSA ou chômage en attendant. C'est pas la fin du monde.
@benjaminlaine513
@benjaminlaine513 Год назад
En tous cas , ceux qui vont voir ce genre de pièce n’ont pas l’air de connaître le stress du travail..😂
@carom2760
@carom2760 Год назад
Le stress n est que la conséquence, les entreprises dépensent de l argent pour diminuer le stress au travail mais la grosse blague !!! A quel moment un " pansement provisoire" peut régler le problème définitivement si les conditions de travail, (comme on peut le voir notamment pour les opérateurs téléphoniques qui enchaînent pendant 8h journée chronomètrée) se dégradent continuellement ? L être humain n est pas une machine et ne pas être tout les jours à 100%. La course à la performance, à la rentabilité max, toujours plus dans des conditions de travail qui se dégradent pour les employés et du service qui se dégradent pour les clients /usagers. Salariés pas assez formés, pas assez de temps pour répondre aux usagers, qui pourtant payent un service, traités comme des numéros de dossiers alors qu'il y a des vies humaines, des vies de familles derrière ?? C est bien beau de vouloir faire des parts de marché, gagner de nouveau clients et après les employés se tapent les dysfonctionnements à devoir gérer sans avoir le temps, ni les moyens de y remédier. Tout ça pour engraisser des patrons et des actionnaires . Et après, ooooh il y a des gens qui se suicident, on comprends pas, il faut leur apprendre à gérer le stress,pour qu ils continuent à nous rapporter de l argent. Et puis ça fait une mauvaise publicité pour l entreprise 🤦‍♀️ Mais l argent et l image publique de la société est bien plus importante que les petites mains derrière qui la font tourner. Vous méritez (les dirigeants des entreprises comme ça). Que les employés se mettent en grève générale ou démissionnent en masse pour vous laisser gérer la boutique seuls avec les consignes de votre direction, vos consignes . Vous méritez que les gens vous boycottent pour se tourner vers des entreprises respectueuses de l humains autant des salariés que des clients /usagers. On va bientôt finir par faire des labels respect de l humain "ici nos salariés sont bien traités, respectés, rénumérées de façon équitable pour leur travail au juste prix, les clients également sont respectés et leur dossier traité correctement "
@hernanmigliori1913
@hernanmigliori1913 Год назад
🤣🤣2.45...''ambiance vacances''...Quand tu es paumé, tu as une vie d'aliéné et un job pourri chronométré a la seconde pour payer ta gamelle j'imagine que les parasols font la difference...
@sequana92
@sequana92 Год назад
On se demande pour qui roule la chaîne...
@2807mathilde
@2807mathilde Год назад
Stress et le harcèlement moral qui stress encore pire
@elisacllo3858
@elisacllo3858 Год назад
Tout à fait d’accord
@Jenna8299
@Jenna8299 Год назад
Le stress trouve sa source dans le management et toxique. Quand on est respecté dans son travail la performance du salarié est au top.
@athanasenasko7149
@athanasenasko7149 Год назад
A 05:43 le regard de l'employée à sa patronne en dit long...
@altersct1077
@altersct1077 Год назад
Grave 😂
@SuzyRhiannon
@SuzyRhiannon Год назад
Oui, j'allais dire pareil!!
@sequana92
@sequana92 Год назад
Déjà quand on voit la tête de la patronne 😅😅
@semmajya
@semmajya Год назад
Le bonjour à "toutes" m'a tué, le pauvre. 6:15
@No-qc7td
@No-qc7td Год назад
😂
@treschj
@treschj Год назад
😂😂😂
@thierryroublin2336
@thierryroublin2336 Год назад
Le stress au travail concerne tout le monde, particulièrement les maillons faibles. On ne prend pas une fonction si l'on a pas a pas l'ossature pour l'effectuer. J'ai du abandonner un poste qui devenait au dessus de mes capacités, il s'agissait de répondre au téléphone et de mentir à des clients pour protéger des collègues qui ne faisaient pas leur boulot. J'ai eu la chance d'avoir un collègue qui voulait me piquer la place, je lui ai donné en me disant "tiens cadeau" On l'a retrouvé quelque mois plus tard un matin se balançant au bout d'une corde dans l'atelier. Depuis on m'a demandé de reprendre mon poste mais pas question je reste à la caisse à outils. Mon métier est mécanicien, pas menteur.
@lesmauxdusilence
@lesmauxdusilence Год назад
Je pense que l'écoute et le respect sont la solution, malheureusement, dans le monde du travail, un manager ou un DRH mal formé où qui ne se trouve pas à sa place peut pourrir une équipe. Souvent, les gens sont promus et reconnaissent eux-mêmes que ce n'est pas leur truc parce qu'on n'est pas tous fait pour être leader mais ils refusent de lâcher leur poste parce que c'est être rétrograder.
@jambon2730
@jambon2730 Месяц назад
2:40 Ambiance vacances avec 10 pauvres parasol et une peinture immonde ? Et le sol orange donne de la motivation ? On dirait un service de soins palliatifs 😂
@perlaarrebatada9726
@perlaarrebatada9726 Год назад
Es increíble que toda la sociedad acepta que eso es y así y no hay otra manera de asumir el trabajo. Una complicidad nefasta de todos , aceptar que es la única manera de vivir, o más bien de sobrevivir. Habría que cambiar la sociedad para que el mundo laboral no se convierta en ese infierno, en vez de buscar paliativos para "manejar" la presión laboral...
@treschj
@treschj Год назад
« Bonjour à toutes » RIP au mec dans la salle 🤣
@Mojojojoleprolo
@Mojojojoleprolo 2 месяца назад
Tout cette argent pour payer des délire news age plutôt que d'embaucher pour réduire la charge de taf
@tai5arminux919
@tai5arminux919 19 часов назад
Et bientôt chez Sopra-Steria
@athanasenasko7149
@athanasenasko7149 Год назад
Le public à la fin de la pièce: "le burn-out, le burn-out!!"
@yves1926
@yves1926 8 месяцев назад
C'est plus ou moins normal d'avoir une certaine quantité de stress au travail, étant donné qu'on fournit un effort. Le problème, c'est quand on a des collègues narcissiques qui viennent nous pomper l'air, alors qu'on ne leur a rien demandé, ces gens là viennent nous pourrir le peu de temps de détente qu'on a dans les bureaux
@jmyy5995
@jmyy5995 Год назад
RSA+APL =SMIC En plus le rsa tu ne pense pas au stress du travail du lendemain,la boule au ventre du dimanche soir est inexistante .
@lemanegeenchantee
@lemanegeenchantee Год назад
Tout à fait d'accord ! Vive le RSA et vive la sainte Caf 🙏
@jmyy5995
@jmyy5995 Год назад
@@lemanegeenchantee la santé mentale ca n'a pas de prix.
@osmoze47300
@osmoze47300 Год назад
RSA+APL = 750euro maximum ... on est loin du smic
@fortitudo1409
@fortitudo1409 Год назад
Ce sera un autre type de stress qui naîtra : le sentiment de vide et d’inutilité
@jmyy5995
@jmyy5995 Год назад
@@fortitudo1409 On peut faire plein de choses utiles en étant au chômage,le travail ce n'est pas que en "entreprise"
@wanderlei1306
@wanderlei1306 Год назад
J'ai fait la formation : Stress pour améliorer la performance au travail. Très bien. Ça aide.
@sequana92
@sequana92 Год назад
On a dû vous faire croire que le problème venait de vous ?
@mayil5246
@mayil5246 9 месяцев назад
Bienvenue chez suez
@christ2205
@christ2205 Год назад
Sacré pigeons tout ceux qui paient des coachs 😂😂😂
@jmyy5995
@jmyy5995 Год назад
De nos jours y'a des coachs qui sortent de nulle part pour tout et n'importe quoi ,y'a qu'à voir sur RU-vid des branleurs qui font des vidéos h24 pour récolter des vues en répétant les même conneries.
@Mojojojoleprolo
@Mojojojoleprolo 2 месяца назад
Faut les avoir les 60 secondes entre chaque appel .chez nous si ta pas 20 actes par heures entre appel et mail pas de primes 3min20 maximums par clients la prod la prod la prod qui a faire de la mauvaise prod
@KasYo4u
@KasYo4u 2 месяца назад
5:43
@madarauchiha7408
@madarauchiha7408 Год назад
Le travail c'est de l'esclavage !
@osmoze47300
@osmoze47300 Год назад
euh il faut travailler pour produire de la nouriture , fabriqué des vêtements , des moyens de transport ect ... une mentalité de victime c'est l'eclavage...
@thierryroublin2336
@thierryroublin2336 Год назад
Faignant !
@bici79
@bici79 Год назад
6:25 bonjour à toutes....euh il y a un mec dans la salle.... pas très pro la mamie :)
@oliveuskadi3958
@oliveuskadi3958 2 месяца назад
05:44 la dame n'est pas stressé du tout...
@tonylamborghini8366
@tonylamborghini8366 Год назад
Ce reportage est vieux, regardez la tête des ordinateurs
@kcendres8388
@kcendres8388 4 месяца назад
Nelly = Parasite qui surfe sur tout ce qui rapporte du pognon basé sur les mythes du moment
@LaCollineAdesieu
@LaCollineAdesieu Год назад
Psy c'est quand même une sacrée planque comme boulot 😂 je comprends pourquoi tout le monde voulait faire ça a la fac quand j étais plus jeune haha 😂😂
@sequana92
@sequana92 Год назад
Exact. Comment peuvent ils comprendre ceux qui travaillent vraiment ?
@parisfrance4431
@parisfrance4431 Год назад
😂🤡🤡🤡
Далее
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