Conteúdo de boa qualidade, muito aplicável. Dicção (delicioso sotaque caipirinha), porém de difícil entendimento. Nos próximos tente respirar, falar com calma sem pressa de terminar, mas "continue por favor" Adorei seu video!
Caros, "conflitos não se evitam" conforme falado. Bibliografia vasta sobre o assunto fala sobre isso. conflitos são inerentes ao ser humano. O que devemos evitar são os confrontos. Fica a dica!