Estava abrindo conta na Toro ainda pouco. Sou administradora e graduanda em Direito. Logo que li o contrato, vi que está discriminado taxa de corretagem e outras cláusulas que implicam na mobilidade do cliente na gerência e liberdade de escolha de suas ações. Vim ao RU-vid procurar um caso prático. Obrigada por compartilhar sua experiência. Você passou exatamente o que o eu li no contrato deles. Sinto muito pelo seu caso também. Sucesso!
Ei Valentina, tudo bem? Quando fiz esse vídeo, marquei eles no Instagram, daí entraram em contato, pediram desculpas pelo ocorrido e devolveram o valor que havia sido cobrado. Além disso disseram que iria "arrumar" o botão que estava escrito corretagem zero. Talvez eles mesmos já tenham esse entendimento e jogam pro se colar colou. Obrigado pelo comentário!
@@vccomdinheiro9909 Queria testar a corretora hoje, um bom tempo após o lançamento do seu vídeo. Como posso me certificar de que não vou passar pelo mesmo problema e confiar no "Corretagem Zero"?
Poisé Aline 😢. Após eu compartilhar esse vídeo no meu Instagram, o pessoal da Toro me enviou mensagem pedindo desculpas, e abriu chamado para devolução do dinheiro e correção do botão 🙂. O dinheiro foi devolvido, mas o botão ainda tá lá. Aguardando cenas dos próximos capítulos. O bom é que tem várias opções de corretoras, e caso a gente não se identifique com uma, encerra a conta e muda pra outra.
@@vccomdinheiro9909 pois então Rômulo, engraçado q eles esperam todo esse desgaste para tomar alguma posição, e qtos de nós com a boa fé e partindo na idoneidade da empresa acontece isso, sem saber q será cobrada a taxa. Péssimo e ainda bem q pessoas como vc estão atentas, mas vc tem familiaridade e está trabalhando com isso, e pessoas mais leigas! Essas coisas revoltam! Não indico pra ninguém mais!
@@vccomdinheiro9909 Obrigada por me responder....pois a nubank até há algumas semanas estava rendendo pra mim 7 reais diários de 20 mil...agora é dois reais diários...😑👀🤔
tenho conta na toro e na rico nunca tive problema com nenhum dos dois, a galera faz as coisas sem prestar atenção nos detalhes, ele foi cobrado porque não ativou o RLP, simples. e isso não é desculpa para reclamar pois esta tudo muito bem explicado se vc ler com atenção tirar as duvidas e seguir todos os procedimentos, vc não terá problema. se realmente fosse erro deles com certeza eles estornavam o valor. vc comprou sem ativar o RLP e foi cobrado, a culpa é sua.
Problema do RLP e tudo mais, é que ela opera sozinho por você muitas vezes, e o ideal seria ela nao abrir compra do nada, e sim apenas fazer o stop loss ou stop win!
Tenho conta na Toro a bastante tempo e nunca tive problemas com nenhum tipo de serviço. A equipe é muito boa e tenho bons rendimentos acompanhando as lives com os analistas! Eu recomendo!
Ola amigo. Parabens pelo canal. E por compartilhar sua experiencia. Inviatsto na TORO. acho excelente corretora. Eu nao trocaria a TORO Mas realmente tem essa pegadinha. Mas eu li direitinho o contrato e nao caí nela. É importante ler bem os contratos e nao sómente clicar em concordo. Nós brasileiros temos a mania de comprar um produto e nao ler o manual. Mas te apoio 100% amigo. Temos q reclamar!!!
Poxa irmão então eles melhoram muito mesmo desse tempo pra cá. Nunca tive problemas com a Toro, como vc falou a parte de assistência deles é muito boa mesmo, sempre atende por watts ZAP, compro por esse home intuitivo que vc mostrou e é muito bom, nunca me descontaram nada. Tenho conta aberta em várias corretoras e levei meus investimentos todos pra Toro. Mais que pena sua experiência não ter sido legal.
Poisé Jean, pela sequência dos fatos me senti lesado e decepcionado também apesar de qualquer outra coisa. No meu caso, "estornaram" o dinheiro após eu gravar esse vídeo e marcar eles no Instagram.
Que bom que achei um vídeo... o pior aconteceu comigo, fui comprar pelo home brocker não sei o que aconteceu tava ligado automático o daytrade, nunca tinha visto, fiz operação de day trade sem saber....um prejuízo!
Sera q esses erros foram resolvidos. Pq quero sair da clear. Atualizou, ficou ruim demais , valores divergentes , difícil demais de mexer no home broker e app.
Abriu a conta sem operação Zero... ou mudou la dentro depois tem esse Botao Ganha Ganha... e outros metodos de operações e custos... Botão Arapuca!!! Operem no Banco Inter e Nuinvest! (O Inter é homebroker)
A Toro rouba na cara dura...hj fiz um trade no índice eu tinha 125 na conta o mercado foi pro lado contrário e eles me estoparam com 67 reais... fiquei triste pois o mercado só chegou até este ponto e voltou a subir...me cobraram 40 reais pelo stop. Fuja da Toro. A BTG,Genial, Modal mais, são bancos e corretoras...eu recomendo.
Amigo, lamento informar que isso vai acontecer com todas as corretoras. Semana passada a Modal me estopou por não ter contabilizado um PIX que eu havia feito. Questionei com o suporte que o saldo estava diferente do que havia. Disseram que eu havia tido perdas no dia, mas eu havia contabilizado o saldo anterior e o valor aportado no dia e descontado as perdas já com a cobrança das taxas. A diferença exata de R$1.000. Questionei novamente e depois de alguns minutos responderam que um PIX que eu havia feito não havia sido contabilizado. Essa semana comecei a operar pela Toro e vou falar que por enquanto estou satisfeito.
Pra quem é Trader fica um alerta, quando você opera na Plataforma aparece a quantidade de contratos que você operou, todos os dias no final do dia a Toro te envia um relatório de quantos contratos foram Operados, e pasmem, eles contam cada contrato da plataforma como se fossem 2 contratos, alegam que para cada contrato é cobrado 2 Ordens por Contrato de abertura e fechamento da Operação, Cada contrato teria que ser 0,25 centavos, mas eles cobram 0,50 centavos por contrato porque dizem que é porque são duas ordens.. O que não me explicaram até agora é porque no Relatório das Operações vem uma quantidade de contratos que você operou e porque no final do dia te mandam um relatorio no watts sendo o dobro de contratos que esta no relatório da plataforma.
Pelo que entendo de mercado futuro, cada operação é composta obrigatoriamente de dois contratos, um de compra e um de venda ou vice-versa segundo vc entrou em compra ou venda. quando vc entra vendendo, automaticamente é gerado um contrato de compra daquele ativo, se não, o que você venderia? Quando vc fecha a operação, um contrato de venda é gerado daquele ativo que vc comprou no início por um preço maior. Esse é o lucro. acho que te faltava essa informação.
Parabéns pela sua atitude e corage. Um dos pontos que creio ser interessante ainda mais quando falamos de DINHEIRO, vale a pena ler bem os termos, pela sua experiência nota-se que se fizer as alterações citadas nos termos teremos as CORRETAGEM (0) Que a corretora promete. Dizer que a corretora não é recomendável chega a ser incoerente uma vez que os termos da empresa que todos têm acesso e recebe para assinar no ato da abertura da conta explica o que é preciso fazer... TENHA CONTA NESTA CORRETORA E RESSALTOU ANTES DE TOMAR DECISÃO DE ABRIR OU NÃO CONTA, É SEMPRE BOM TER NOSSAS PRÓPRIAS EXPERIÊNCIA....
É isso mesmo Rafael! Cada um terá sua própria experiência. Eu não sei qual era a intenção da Toro, mas existem varias corretoras com taxa zero de verdade e sem letras miúdas ou mecanismos para ter esse benefício. O fato é que depois desse vídeo, eles entraram em contato comigo e pediram desculpas pelo ocorrido e evolveram o valor que havia sido cobrado. Além de ter informado que iriam remover a informação de taxa zero do botão de compra. Não sei se fizeram, mas pra mim, nesse caso assumiram que tem problemas no sistema deles e na forma que se posicionam.
Eu nao sei se na epoca que voce cadastrou sua conta e tinha a opçao de ativar RLP antes mesmo de finalizar o cadastro , por esse motivo aconteceu isso , entendo sua experiencia , concordo com voce que naquele momento , eles deveriam ter colocado que para voce ter corretagem 0% voce teria que ativar o RLP.
Aconteceu praticamente a nesma coisa comigo , estou liquidando todos os meus investimentos na Toro .Sou investidora iniciante , agora não sei em corretora coloque meus investimento.
Olá, Daniele! Tudo bem? Bem vinda ao mundo de investimentos! É apaixonante! Como sugestão, eu uso a corretora Vitreo. Nunca tive problemas de operação nem suporte. Espero ter ajudado.
Talvez esse vídeo aqui te ajude a escolher ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-E0RVS-qm-Ro.html . Eu utilizo a corretora do banco Inter e a Nuinvest atualmente. As duas atendem bem minhas necessidades.
A Toro é fantástica! Não tenho do que reclamar, tudo muito fácil e rápido. Eu faço operações na Toro e uso a opção de CORRETAGEM ZERO e depois confiro o comprovante da compra e cobraram 0,07 centavos de taxa de liquidação numa operação que fiz. Achei o valor insignificante, porém, se fala em corretagem zero, tem que ser zero mesmo.
Bom dia Rômulo! Tudo bem? Sou oneida da mentoria 2.0. Te perguntei sobre como acessar meu extrato na bolsas e vendo seu vídeo, percebi q eu não recebi nenhuma nota das minhas compras, o q faço?
Olá Oneida, tudo bem? Satisfação ter você por aqui no nosso canal. Para você consultar os seus ativos que estão sob custódia no Inter, você entra no home broker, clica no ícone da engrenagem (mais), vá em custódia, e lá aparecerá uma lista, com os códigos das ações, dos FIIs e dos ETFs que você possui, além da quantidade. Já as notas de corretagem, você consegue pegar, acessando a conta do internet banking pelo computador. Vou gravar um vídeo fazendo essa parte e te aviso. Desde já agradeço a compreensão e audiência ;)
Eu tenho conta na toro a quase um ano. Vinha fazendo minhas operações pelo aplicativo tranquilamente, igual no vídeo acima. Até que recentemente no dia 15/08/2022 comprei 66 ações da Unip6 ao preço de $97,06 no aplicativo Toro Investimentos. Quando fui ver na ""Plataforma Toro Trader (Nelogica) mostra cotação preço diferente"". Consultei no Tradeview, google, investing e cotação da plataforma estava correto. No app R$97,06 Na Plataforma R$92,07 Não é que eu estou no prejuizo? "Sentimento de estar sendo enganado" sendo que na plataforma mostra que a última vez que o preço esteve em cotação tão alta foi 01/06/2022.. ( E eu comprei 15/08/2022 no preço R$97,06) Tentei resolver pelo WhatsApp não conseguiram nem me entender alegando a data COM e Data EX (COISA QUE ESTOU CARECA DE SABER) e não é o caso. O porém é "a diferença de preço no dia da compra entre plataforma e app" Fui no Reclame aqui deixei lá a reclamação uma pessoa me ligou tentando me convencer, só piorou. RESUMINDO: Mudei de corretora e estou pensando em entrar com uma ação na justiça pra ver se recebo meu dinheiro de volta
Exatamente o que passei agora Já é a 4 ação executado E tem divergência de preços de compra muito diferente, estou desistindo da toro pra fazer especulações com ações. As vezes a gente tá no lucro , e na hora de realizar o lucro o sistema diz o contrário, sendo que eu acompanho pelo profit e vejo que o sistema da toro de encerramento de ordens não está normal, engraçado que não tiver nenhum ganho acima do previsto, só vem menos, mas nunca vem a mais . Passando pela mesma coisa aqui , e me pediram um vídeo pra comprovar o erro do sistema, imagine se fosse milhões investido. E também, as movimentações bancárias não são detalhadas, nem especificadas .
Que isso amigo. Atitude infantil esse vídeo. Você precisa ser mais cauteloso. A Toro presta um ótimo serviço no mercado brasileiro de pessoas físicas. A pouco tempo atrás as corretoras cobravam taxas em tudo quanto é tipo de operação. É graças a corretoras como a Toro que hoje operamos trades na B3 com muitas vantagens. Isso que aconteceu com você faz parte do aprendizado. Te desejo sucesso mas vai devagar em criticar instituições ou pessoas sem os fundamentos certos.
Boa tarde obrigado por vc nos alertar ja estava pensando abrir uma conta nessa corretora . Me escrevi no seu canal , Qual sua corretora hj desde ja agradeco
Eu também estou detestando investir na Toro, comprei umas ações, e não sei porque algumas delas sumiram e depositaram um certo valor na conta corrente.
Cara eu uso a toro e nao pago corretagem nao, tenho o profit pró gratis, o atendimento é bom basta deixar o RLP ativado e operar 1 mini contrato no day trade, vc entra e sai a mercado em 1 segundo ja ativa o beneficio, vc só perde o spread da cotação mas toda corretora faz isso, minha unica reclamação é que só da Pra operar opções via mesa de operação da corretora mas no restante é muito boa. EUTBM comecei com 80 reais todo dia recebo minha nota de coretagem e não me cobram nada pago somente taxas da b3.
Alem disso no app vc pode pendurar a ordem no preço que vc quer pagar é só desabilitar a opção melhor preço e editar o valor desejado, lembrando que o mercado tem que chegar ao seu preço escolhido pra poder executar a ordem.
Bom dia!!! Eu descobri que a touro controla o mini windece. Estava eu operando mini windece,de olho no windece cheio,porque um pucha o outro. Vou resumir. Estava perdendo , quando o ativo subia eu invertia e compra e quando decia eu vendia. Muito bem, foi quando percebi que o ativo só o vertia quando eu fazia a compra ou a venda .e como eu descobri . Eu ficava comprado o ativo começava a cair rápido,aí eu vendia ele parava e voltava a subir . Mas o mais estranho era se eu estava comprado o ativo despencava ,aí eu ameaçava de vender ele parava na hora e começava a subir ,porém quando percebia que eu só tinha ameaçado e não concluído a venda ele caia de novo e assim perdi 300 reais . Sai com uma tremenda indignação indignação. Retirei na hora o resto do que havia sobrado . Resumindo isso é um golpe . Eles controlam tudo (pode ver o mini windece está maior que o windece cheio hoje. Roubalheira na caruda
Putz, abri a conta lá hoje e transferi meu dinheiro para começar amanhã. Meus ativos estão todos na Nuinvest e nunca paguei nada lá. Obrigada por compartilhar, vou encerrar tb pq minha estratégia é aposentadoria e não fazer day trade. Vou encerrar a minha tbm
Compro acolews e fundios imobiliarios na Rico há mais de 3 anos. Corretagem zero em tudo. A XP cobrra corretagem nas ações. Fun dos omobiliarios é zero.
O Santander comprou ela recentemente. Talvez ja seja politica deles implementada. Compraram o mobills e o valor da assinatura anual mais que dobrou de preço
Olá Brena, feliz por ter você aqui e pelo seu comentário! Respondendo a sua dúvida, no Home broker a cotação é em tempo real, já nos apps, normalmente possui um delay (atraso) de uns 15 minutos da cotação do ativo, ou seja, o preço que aparece para você no momento da compra pelo app, é o preço que o ativo custava 15 minutos atrás por exemplo. Algumas corretoras devolvem o dinheiro, caso haja diferença em relação ao preço do ativo, no momento da compra e cobra a diferença caso haja. Eu gosto de usar o home broker, mas nem sempre é possível, então eu acabo usando o app também.
Tenho conta mais nao gostei porque so mostra o saldo do patrimonio e como ele esta dividido. Nada mais! N tem indicadores de evolucao da carteira comoarando com o cdi, ipca, ibovespa, pouoanca,etc. Ou seja o investidor fica perdido sem saber a evolucao de sua carteira mes a mes. Devido a isso fui p a Rico onde mostra todos esses indicadores que citei.
Eu tenho muito receio de abrir uma conta numa corretora e transferir meu dinheiro para lá e acontecer o que aconteceu com você, já que não tenho experiência.
É natural o receio, mas o processo de abertura de conta é normal e Existem várias corretoras conhecidas e com taxas 0 sem letras miúdas ou duplas interpretações. ;) Não trave por isso. Abra a conta e teste com uma quantia menor de dinheiro, se não for do seu agrado encerre a conta sem problemas.
Eu fiz uma unica operação day trade, no índice, e eles Cobraram 36,87 de taxa operacional, mas tempo atrás já tinha operado pelo toro e não Cobravam essa taxa, vou pular fora dessa.
Na verdade todas as corretoras ganham muito em cima dos investidores porque no site do tesouro direto a gente faz a simulação os lucros sao otimos so que a realidade bem diferente os lucros sao muito abaixo do que deveríamos ganhar.
Eu achei estranho foi o "INDICE DE ALAVANCAGEM " Porque Comprei acoes jo modo manual para manter por muito tempo.. Mas com o passar dos dias, o índice foi aumentando muitooo.. E quanto mais dinheiro eu colocava, mas ele aumentava.. Sendo que eu imvesti meu dinheiro e não peguei emprestado da toro... E vi que se subir muito e ficar negativo, até mesmo as ações que comprei podem ser usada para pagar o débito.. Mas não entendo é pq aumentar o índice, sendo que usei só o meu dinheiro..
Fiz umas operações erradas na Clear, fui vender ações e vendi mais do que tinha, eles fizeram aluguel das ações pra mim do passou das que eu tinha. E agora não consigo cancelar de jeito nenhum as operações. Sabe como posso fazer ?
To na corretora a um mês nunca tive problema ja saquei normal, semana passado coloquei 150,00 em 3 dias alavanquei pra 1.335,00 desse dinheiro consegui sacar 1.036,00 o restante ficou lá como margem de garantia que posso operar, enfim pra mim a corretora ta sendo otima, tanto no celular quanto no notebook
Meu amigo Toro e melhor em respirar melhor em plataforma, não te joga em acessória que não está nein aí pra você, a taxas cabem no bolso, a não ser que você opere zero corretagem, agora outras são complicadas de mexer e ainda passa raiva porque algumas ordens demoram a entrar ....
Ola to com um problema que nao consigo cadrastar minha conta saque poxa ja mandei msg pelo aplicativo, mandei e-mail e ate agora nada de cadrastro da conta saque tiver ativo. To muito chateado.
Eu Tive problema de acesso pelo pc, e tinha acesso pelo app, até que bloquearam minha senha. Ainda bem que não tinha nem tinha enviado dinheiro. O pior é que: por coisas simples, não consegui mudar a senha e a burocracia é tanta que acredito nem valer a pena insistir. É melhor encerrar a conta. Um amigo meu dizia: Tudo que começa errado, termina errado. Muito problema para meu gosto!
Complicado mesmo usar a Toro, tudo tem que entrar em contato com o chat deles, parece que trabalha 3 pessoas lá, tem quase nada automatizado/sistêmico. sempre é os mesmos que atendem
Eu abri uma conta ontem na Toro depois de assistir a um vídeo no RU-vid onde a pessoa mostrava que era super fácil de usar e mostrava que selecionando aquele menu de compra com corretagem zero ficava tudo certo. Então tranferir dinheiro e foi aí que começou a minha dor de cabeça. Toda vez que eu queria comprar uma ação e clicava no "manual" aparecia uma mensagem dizendo que eu teria que finalizar a compra de forma manual no final do horário. Eu entrei em contato pelo whatsapp mas não tive resposta pro meu problema aí tentei "sacar" uma parte do dinheiro que eu havia transferido pra conta Toro e aparecia a mensagem que a transferência tinha sido efetuado com sucesso etc chegava até mensagem por email e nada do dinheiro entrar na minha conta em outro banco. Quando entrei na Toro o dinheiro tinha sido estornado de volta pra corretora. Tentei 2 vezes e sempre a mesma coisa. Entrei novamente no chat via whatsapp e me informaram que eu teria que aguentar até 24 horas para poder solicitar novamente a transferência. Realmente eu NÃO estou tendo uma boa experiência com a corretora Toro, para mim iniciante não é fácil como aquele infeliz do RU-vidr mostrou. Vou esperar pra amanhã 06/02/24 tentar sacar o meu dinheiro e vou encerrar a conta nessa corretora 🙏
Passei o dia hoje tentando passar dinheiro da corretora para minha conta corrente e não consegui. A transação ocorre tudo normal, mas dali a meia hora o dinheiro aparece na conta da corretora novamente, ou seja além dos dias normais para compensar uma venda de papéis ainda tem que ver essa questão agora, como hoje é sexta, agora só segunda.
Pior que tem 😢 dois meses que não cai dividendos na minha conta corrente eles fala que pagaram extrato porém conta corrente nada bem vindo Brasil é triste.
se deixar a toro encerrar o pregao da bolsa ela cobra duas taxas de operaçao 35.87 mais vem contabilizaso no valor de 35.00 mais outra taxa de 2.73 por isso nao espere o pregao terminar temos que encerrr ante do horario.
É uma falta de atenção da toro investimento é uma plataforma que deveria estar sempre melhorando para facilitar a vida dos seus clientes não vou habilitar na turu Só porque não aceita pix
me descontaram 80 reais de uma tal de BMF....sendo que a corretagem é zero e fiz no máximo 3 trades por dia no day trade semana passada...vou fazer minha reclamação no reclame aqui...nunca vi cobrarem taxas tão absurdas em outras corretoras que já investi
Eles passaram a mão em 35reais meu nem sei o porque, agora escrevo no e-mail e no WhatsApp e eles me enrola e não explica a verdade, eu sai da clear me arrependi, farei à portabilidade voltarei para a clear e encerrarei conta na toro, tbm não a recomendo
pra modalidade day trade pra mim foi a melhor,abri conta em mais 3 anteriormente,profitpro completo com simulador e replay de mercado gratis,so operar 2 minis por semana q mantem a plataforma,se nao operar so reativar novamente.ate o momento nada a reclamar.
Estou tento experiência péssima na Toro investimento, estava com a banca 4.800 perdi 1800 em uma operação fui ver meu saldo estava só 800 , mandei mensagem no watsaap eles não dão a mínima me passaram um email mandei e-mail e até agora nada .
Kkk o povo quando não gosta coloca a boca no trambone ,mas quando gosta nem.se manifesta kkkkkkk,eu tenho conta na corretora e para mim eles são ótimos
@@vccomdinheiro9909 como faço pra por a conta p eu sacar meu dinheiro amigo? Dá dando erro sempre volta p conta toro meu dinheiro ponho a conta do banco Brasil mas nunca recebo
Isso é o chamado "conto do vigário ", acabei de cair nessa. Pena q não vi esse vídeo antes. Estou agora procurando um jeito de fazer transferência de custódia
Bom cara eu vou ti dizer uma coisa eu Respeito a sua opnião se vc teve péssima experiência com a corretora da Toro eu tou tendo Excelente experiência com essa corretora para a corretora fazer o depósito na minha conta eu uso o C6 Bank a corretora faz o depósito diretinho eu falo por mim cara eu já uso essa corretora 1 ano e meio eu trabalhava em 2 empregos e era muito Cansativo e graças a essa corretora da Toro eu pedi as contas do meu outro emprego eu tou trabalhando em 1 emprego só trabalho de noite chego em casa faço minha operaçãozinha para ganhar 100 $ conto pronto já era e bati a minha meta kkkk agóra se corretora foi péssima experiência para vc para mim essa corretora tá sendo uma ótima experiência para mim então da minha parte eu não tenho oque Reclamar dessa corretora Não
Tive o mesmo problema com a Touro e Rico. Simplesmente não consigo acessar minha conta por nada, já faz dois anos que tenho conta em ambas e nunca se quer me responderam com dignidade, no máximo mandaram eu esperar 48 horas, e como dito antes, já faz DOIS ANOS na rico e na Touro 8 meses
@@marianoismann7227 tenho conta na toro e na rico nunca tive problema com nenhum dos dois, a galera faz as coisas sem prestar atenção nos detalhes, ele foi cobrado porque nao ativou o RLP, simples. e isso nao é desculpa para reclamar pois esta tudo muito bem explicado.
Talvez esse vídeo aqui te ajude a escolher ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-E0RVS-qm-Ro.html . Eu utilizo a corretora do banco Inter e a Nuinvest atualmente. As duas atendem bem minhas necessidades.
