Bonjour Merci pour ta vidéo ! J'aurai besoin d'aide stp ! Je veux activer le point relais mais que pour certains pays (France, Belgique et Luxembourg) comment faire ? Car actuellement, la possibilité s'offre aussi aux pays de L'UE mais je n'arrive pas à le retirer pour ces pays. Merci
Bonjour Louis, Merci pour cette vidéo. Celà me met "Vous ne pouvez traiter les commandes destinées à des points relais qu’avec la solution Shopify Shipping", comment dois je m'y prendre pour avoir Shopify Shipping? Merci d'avance pour ta réponse;)
@@ShopifyOS "Vous ne pouvez traiter les commandes destinées à des points relais qu’avec la solution Shopify Shipping Pour traiter les commandes destinées à des points relais, vous devez acheter des étiquettes d’expédition via Shopify Shipping." De plus j'expédie mes commandes à partir d’un emplacement situé en Chine, puis je utilisé Colissimo ou Mondial Relay?
"Vous ne pouvez traiter les commandes destinées à des points relais qu’avec la solution Shopify Shipping Pour traiter les commandes destinées à des points relais, vous devez acheter des étiquettes d’expédition via Shopify Shipping. " Et de plus je livre de la Chine, est-ce un problème?
J'ai moi aussi cette pop-up à 9:38 Mais je sais pas du tout de quelle appli ou setting elle provient. Si quelqu'un pouvais m'aider là dessus j'en serai très reconnaissant merci 🙌🏻
Salut Louis, apparemment Shopify shipping n est pas disponible pour les sociétés belge? La solution Shopify shipping m apparaît pas dans les paramètres..
Hello Jean, jeviens de Belgique et j'ai le meme soucis que toi je pense.. Et ici j'ai bien telechargé l'appli mondial relay mais je n'ai pas l'onglet "expédier aux points relais", tu as ca aussi ? Qu'as tu fais du coup ?
Bonjour, J'ai cliqué sur traiter l'article mais je ne comprends pas comment obtenir un bordereau d'envoi? Et sur l'endroit du numéro de suivi, comment sait-on le numéro à écrire? Merci,
Je l'ai fait, deux fois de suite. Quand j'arrive sur acheter une étiquette d'expédition, le bouton reste grisé et je ne peux pas cliquer dessus. @@ShopifyOS
Hello, j’adore tes vidéos mais petit conseil son, utilise un noise gate sur le mix de ta voix car les bruits de bouches sont pas très agréables et peuvent déconcentrer ;)
Hello, Après avoir finalisé la commande test je n'arrive pas à acheter d'étiquette d'expédition. J'ai tout essayé, j'ai bien ajouté une adresse d'expédition, j'ai essayé de changer le poids du colis ou encore "enveloppe" "colis" etc... Je n'arrive pas trouver ce qui bloque. Aurais-tu une solution ? Je désespère un peu ! Merci :)
Bonsoir , merci pour la video c'est top , juste une question quand je fais le test en choissisant livraison gratuite ca me met service d'expédition collisimo domicile comment je pourrai modifier sachant que de base je veux offrir la livraison donc pourquoi je devrais payer moi.
Bonjour merci pour cette vidéo ! J’ai suivi votre tuto pas à pas, définis un prix moyen d’expédition via mondial relay, mais lorsque je réalise des commandes test, Shopify me dit qu’il y a une erreur et que je ne peux pas générer d’étiquette d’envoi… comment faire ?
bonjour une superbe vidéo bien complète j'ai tout supprimé sur mon shopify pour suivre ta vidéo néanmoins cette option est dédiée seulement au marchants shopify plus un point que tu n'as pas précisé et pourtant c'est bien note sur ls modalités d'expédition shopify .j ai du payé 12.90 pour envoyer un colis à ma cliente par colissimo à domicile alors qu'elle a choisi une livraison standard à 4.92 au point relais .
Merci beaucoup pour cette vidéo, très bien expliqué. Petit chose shopify me dit qu’il faut payer pour que je puisse avoir les dates de livraison à la page de paiement.
Bonjour, j'ai installé mondial relay et pris un abonnement pro, mais je n'ai pas le "expedier aux point relais" dans "expeditions". Je ne comprends pas.. Quelqu'un peut m'aider ? Je suis de Belgique
salut encore merci pour cette vidéo j'ai une question stp : concernant lapplication 17TRACK Order Tracking‑PaySync elle j'aimer utilisser que pour le lien des suivi commande celleici est gratuite uniquement 14 jours une fois dépassé ce delais penses que je puisse utiliser la fonction traking gratuitement ?
Salut Louis merci pour ta vidéo, j'ai deux question pour toi si tu as le temps de répondre. Sur shopify, je ne trouve plus le bouton "saisir le paiement" ça se fait automatiquement maintenant? Et la deuxième question sur DSERS, j'ai reçu une commande que j'ai passé via dsers sur aliexpress mais la commande reste encore en "commande à payer" il faut juste que j'attende ou il y a une action à réaliser? Merci !
Hello ! Je ne suis pas expert en Dsers et en dropshipping, je ne sais donc pas exactement répondre à ta question. En revanche, pour le bouton ça a l’air d’avoir changé visiblement et pour le statut Dsers, attend 24h voir si quelque chose change !
Bonjour! à 10min40 de la vidéo, on voit que la commande est passée avec mondial relay, les frais de livraison sont calculés automatiquement. Le problème c'est que moi ya ni écrit mondial relay ni rien du tout, svp aidez moi vous avez fais comment ? Pourtant j'ai bien suivi toutes les étapes dans l'onglet "expéditions et livraisons". J'en peux plus ça fait des mois que je peux pas lançer le site à cause de ça HELP
hello louis, merci pour tes vidéos , je rencontre un soucis sur ma premiere commande j'ai seulement ' traiter les articles " et je n'ai pas le bouton crée une étiquettes d'expedition tu sais pourquois? :(
Bonjour, merci beaucoup pour votre vidéos, j'ai juste un soucis sur la page de paiement je ne livre qu'en point relais et je n'arrive pas a supprimer "livrer à l'adresse" comment faire? Merci d'avance pour votre réponse
Bonjour , Merci pour votre super vidéo , je bloque sur quelque chose depuis quelque jours car je ne comprend pas et je ne trouve pas d'explications . lorsque je veut acheter une étiquette d'expédition enfait c'est a moi de la payer ? Car je veut proposer une livraison gratuite mais je ne comprend pas pourquoi a chaque commande je dois payer 7 euros d'expédition . Pouvez-vous m'expliquer comment cela se passe au niveau des étiquettes etc comment vraiment traité une commande , je ne comprend vraiment pas comment procéder , merci d'avance pour votre aide .
Bonjour, oui c’est à vous de payer pour les expéditions. Je vous recommence de répercuter les coûts de livraison dans le prix final du produit et de proposer la livraison gratuite
Bonjour Louis. Je viens de visionner votre vidéo. Cependant, pour utiliser ce service, il faut être sur shopify plus à 2 300 $/mois. Ou bien faut il avoir suivi vos autres vidéos pour ne pas louper ce détail ?
@@ShopifyOS Bonjour. Je suis assez surprise de votre réponse car Shopify propose bien ce service uniquement avec le forfait plus. En plus de leur confirmation, c est clairement décrit dans le centre d aide. Aussi, si ça dépend des boutiques, de quoi précisément cela dépend t il ? Ce serait intéressant à savoir pour pouvoir profiter pleinement de votre vidéo.
bonjour, si j'ai 2 siege social 1 en france et 1 aux antilles comment je peux parametrer les livraisons à l'international ? est ce que c'est possible déjà de rentrer 2 siege social ?
salut j'aimerai savoir si la commande et marqué comme traiter mais l'acheteurs l'appartient c'est grave ? (laisser la commande marqué traiter ). si oui comment marquer une commende comme livrée ?
salut ! il y a un temp limiter avant de livrais son colis ? car j'ai fait des précommande et j'ai traiter mes commande mais j'ai peur qu'il y a un temp a respecter sinon j'ai mis 2-4 semaine pour la livraison
@@ShopifyOS Mon colis pese seulement 44g et je le modifie mais le prix reste le même. j'ai contacté l'aide shopify et ils m'ont indiqué que c'était le tarifs. mais je trouve cela tres elevé.
Bonjour quelqu’un pourrait m’aider j’active Shopify shipping mais arrivé à la page de paiement impossible de choisir un point relais c’est écrit aucun point trouver peut importe l’adresse
Bonjour, merci pour la vidéo. J’ai un problème quand je suis dans expédition aux points relais je n’ai que colissimo en option et pas mondial relais… vous savez comment mettre les 2 options ? Merci 😅
Si on a fais une domiciliation, l’adresse de l’emplacement n’ai logiquement pas la nôtre, la rubrique « expédier aux points relais depuis cet emplacement » consiste en quoi ? Vu que l’emplacement est à l’adresse de la domiciliation ?
@@ShopifyOS Merci pour ta réponse, mai pour permettre la livraison MondialRelay ou Collisimo via Shopify Shepping il faut payer les app ou c'est compris dans Shopify Shepping gratuitement ?
Bonjour, j'ajoute mes produits avec printify et depuis maintenant 5 heures la commande que j'ai valider et toujours en traitement en cours est-ce normale ? Ensuite je ne vois pas "expédier au points relais" Peux -tu m'aider !!!
j'ai relié dsers à ma boutique on est bien daccord que je n'ai pas besoins de faire ce que tu fais ? deuxieme question es que sur le colis que mes client recoivent c marquer aliexpress ?
Et on est daccord qu'ont peut pas aller jusqu'au "numéro de suivi" c a dire avec dsers on pe pas tester et recevoir un fake numéro de suivi pour notre test de paiement car la commande dois etre réellement envoyer ?
Non tu n’as pas besoin. Tu devras juste finaliser tes commandes. Pour ta deuxième question, tu dois demander au fournisseur de ne rien mettre d’autre dans le colis que le produit. Oui c’est ça pour le numéro de suivi
Hello 👋🏻 Sur la page du paiement ça ne me propose pas point relais ou livraison domicile j’ai pas de choix j’ai seulement domicile, alors que j’ai activé le point relais. Pouvez-vous m’aider s’ils vous plaît ? 😢
Merci mais non je trouve rien, j’ai l’impression que c’est un bug car à un moment j’ai vu le point relais sur la page paiement… Et j’ai vu que vous la livraison c’est écrit 3€59 et moi j’ai eu 5€38 avec un poids inférieur de 200g, ça a augmenté ?
Salut, un grand merci pour ta vidéo qui m'a ENCORE sauvé la vie ! Petite question, je souhaite offrir les frais de port à partir d'un certain montant, mais lorsque je coche cela, il n'y a plus de prix de livraison possible en fonction du poids sur Shopify. Je dois certainement mal paramétrer car sur d'autres sites, j'ai bien la livraison offerte qui se met à partir d'un montant, mais en dessous de ce montant, j'ai également le poids de mes articles qui modifient le prix de livraison. Pourquoi sur mon Shopify je n'y arrive pas....? Merci par avance pour ton aide !
Hello, j'ai une petie question . Je souhaiterai avoir une map pour que les clients puissent choisir leur point relais mais je ne sais pas du tout comment faire . Et dans mes paramètres d'expédition, je n'ai pas l'option "Expédition aux points relais" ni "Solution shopify shipping"... A savoir que j'utilise habituellement sendcloud et que je viens de mettre mondial relay dans mes applications .
Hello, petit soucis, j'ai désinstaller l'application sans faire exprès et maintenant quand je la telecharge je suis obliger de payer pour l'utiliser. Est-ce normal ? Merci
Hello, merci pour cette vidéo très claire qui va beaucoup m'aider ! J'ai juste une question relative à la solution shopify shipping. Tu dis à un moment donné qu'on peut configurer un certain prix pour Mondial Relay par exemple, puis un autre pour Colissimo. Seulement je n'ai pas la possibilité d'ajouter plusieurs prix différents via l'encart shopify shiping. Autant via l'encart "habituel" où l'on met en place les prix par zone, on peut rentrer plein de prix différents mais lorsqu'on passe par l'encart réservée aux points relais, je ne peux pas rajouter d'autres tarifs. As-tu également ce problème ? Au vu de ta vidéo tu as la même interface que moi. Merci beaucoup par avance.
Bonsoir, vos videos sont très claires franchement bravo grace j'ai vraiment bien avancé. En revanche j'ai besoin d'une petite aide je n'arrive pas à récupérer l étiquette jai un message qui me dit l'emplacement doit inclure une rue. Pouvez vous svp maider ? Merci
Bonjour Louis , une fois de plus je te sollicite pour un probleme avec bogus gateway. J'ai bien regardé ta video meme plus d'une fois et merci pour tous se taf que tu fais pour nous 😁. Lorsque je veux faire un test j'ai ce message d'erreur qui s'affiche ' for testing) Bogus Gateway ne prend pas en charge 3D Secure avec Shopify, qui doit être conforme aux réglementations européennes PSD2.' comment résoudre se probleme? merci d'avance si tu as le temps de me répondre .a bientot dans tes nouvelles vidéo
Hello au moment de traiter la commande je n'ai pas le bouton créer une étiquette d'expedition juste le bouton traiter les articles, peux tu m'aider stp ?
Merci pour ta vidéo mais j’ai une question faut il donc telecharger l’application mondiale replay et colissimo en payant les abonnement pour que shopify shiping fonctionne?
Hello, dans la page expedition il y’a pas marqué mon adresse postale comme toi mais « shop location » c’est normal ? Car mon adresse est bien écrite dans mes paramètre info de la boutique
Bonjour, si on n'installe pas mondial relais et colissimo comment fait-on ? on achète les bordereaux directement et ont remplis les infos des clients manuellement ?
Bonjour, merci tout d'abord pour la vidéo qui a été très claire et instructive. Et comment est-ce que cela se passe avec Dsers ? On peut se contenter de leur livraison de 9 jours ou plus sans mettre en place de mondial Relay ou autre,non? Et si un suivi est mis en place, les clients voient que ça vient d'un autre pays ?
Bonjour, cette vidéo ne concerne pas du tout ceux qui font du dropshipping mais ceux qui expédient eux-même avec du stock. Si vous passez par Dsers, tout se passe directement depuis l’application
Merci beaucoup pour la vidéo Louis. Continue ton bon travail. Juste une question je ne vois l'option avec laquelle je peux mettre mes délais de transit dans mes tarifs. Ça me dit ensuite que je dois configurer les délais d'acheminement mais je ne vois pas où le faire. Comment devrais-je faire? Encore une fois merci beaucoup
Bonjour Louis , je te remercie pour toutes tes vidéos , j'aimerais savoir fais tu des prestations pour des modifications à faire sur notre boutique shopify ? Je suis bloquée à une étape et je n'arrive pas à le configurer. Merciii
pour l international quelles transporteur utiliser vous ?car pour ma part jaimerais ajouter ups,dhl comme transporteur mais je ne sais pas du tout comment faire cela quelque un serais t il comment puis je les ajouter car cela me bloque a me lancer svp??
Bonjour merci pour cette vidéo, je rencontre un problème avec l'option "Expédié au point relais" , peut-on modifier les noms des tarifs en ayant cette option d'activé ? Car Shopify nous impose les noms standars à la plateforme. Et aussi, rendre le numéro de téléphone obligatoire ? Je sais que nous pouvions modifier tout cela dans les paramètres de base, mais lorsque l'option "Expédié au point relais" est activé, cela ne prends pas en compte les changements :(. Merci
Bonjour, si on n'installe pas mondial relais et colissimo comment fait-on ? on achète les bordereaux directement et ont remplis les infos des clients manuellement ?
Bonjour, merci pour cette vidéo 😊 Je rencontre un problème quand je click sur créer une étiquette d’expédition. A l’endroit ou il y a écrit article ça me demande des codes SH. Je comprend pas, pourtant j’envoie en France 🤷🏻♀️
Bonjour merci pour la vidéo, super comme d'habitude , j'aurai une question, vis s vis du client , comment celui ci selectionne son point de retrait svp merci
Bonjour Louis, Merci pour cette super vidéo :) J'ai juste une question, j'ai suivi étape par étape en même temps que toi, toutefois lorsque je suis dans Shipment sur 17Track ma commande ne s'affiche pas, y a-t-il une syncro à faire ?
Bonjour, merci pour cette vidéo, mais je ne comprends pourquoi quand je veux créer une étiquette d'expédition, les services d'expéditions ne s'affichent pas ?
Bonjour, si on n'installe pas mondial relais et colissimo comment fait-on ? on achète les bordereaux directement et ont remplis les infos des clients manuellement ?
Merci pour cette vidéo ! Concernant shopify shipping, comment fonctionne les contrats d'expédition ? S'agit-il de tarif négocié ou pouvons-nous rentrer nos propres numéros de contrat ?
Salut, super comme d'habitude ! Peut-on mettre un prix pour colissimo et un prix pour mondial relais car je ne trouve pas et les frais ne sont pas les mêmes. Merci
@@ShopifyOS Bonjour , la vidéo est super en revanche , Je vois que l'on peut appliquer différents tarifs selon les transporteurs mais je ne trouve pas comment, Si vous avez la méthode merci d'avance.
Bonjour merci pour le partage ! J’ai une question je suis débutant , j’ai ma boutique actuellement sur shopify j'utilise dsers comme application , j’ai payé la version a 20 euro par mois pour avoir le suivi de colis tout se fait automatiquement ? ou il faut que je fasse comme dans ta vidéo ? merci !
Ça vaut vraiment le coup 17 track ? car c’est payant et en sachant que le client peut suivre sa commande et être informer directement par mail avec colissimo sur les différents statuts de sa commande (expédiée, disponible en point relais etc…)
Salut tu passes directement via shopify shipping ou tu as un compte pro avec collissimo ? J'ai un compte pro avec collissimo mais je sais pas comment le relier.
J’ai trouvé c’était bien car j’étais en Belgique. Avec la France ça marche. J’ai une autre question : comment je fais pour avoir un menu déroulant sur dates de livraison prévues ?
@@guillaumeh3266 bonjour, je suis de Belgique, comment as tu fais du coup ? Car je n'ai pas le "expedier aux point relais" du coup je ne sais pas quoi faire
