Oi tento fazer a integração mas ele nem chega nem no processo do início de conectar a conta, ele diz que “não encontramos nenhum problema na sua conta” entre em contato e eu nunca consigo nem dar continuidade, tenho acesso de colaborador com permissão máxima e nada. Quais erros eu posso estar cometendo? Alguém pode ajudar?
Olá, tudo bem? Quando se refere ao acesso de colaborador, se refere ao Bling ou ao Mercado Livre? Pois para autenticar corretamente com o Mercado Livre você deverá utilizar o acesso do Mercado Livre de usuário administrador (criador da conta) para que possa conseguir autenticar corretamente. Caso ainda tenha problemas na autenticação sugiro que entre em contato com os nossos times de suporte, seja telefone, ticket ou chat, indicando o problema em questão para que possam auxiliar você da melhor forma. =D
@@BlingBr ahh eu estou tentando integrar com o colaborador que meu cliente criou pra mim, no caso estou tentando fazer pra ele, mas não estou na conta dele eu não consigo fazer acessando a conta dele, ele não quer mexer, como resolvo?
Desculpe mas não consegui te compreender, vamos lá: Dentro do Bling qualquer usuário pode ser utilizado para autenticar integrações desde que ele tenha permissões no menu de **sistema > usuários** ok? Oque eu lhe indiquei acima, é: Se a conta do Mercado Livre está sendo autenticada pelo usuário administrador do Mercado Livre ou foi criado um usuário dentro do Mercado Livre para você. Se foi criado no Mercado Livre um segundo usuário realmente não vai ser possível autenticar com sucesso pois o Mercado Livre exige que para integrações em ERPs devem ser utilizados o usuário administrador da conta do Mercado Livre para autenticar. Neste caso sugiro que converse com seu cliente de repente em um acesso remoto para ele por os dados dele corretamente na integração para que consiga ter sucesso em seu processo.
Nossa! Que didática... show de bola mesmo. Poderia me esclarecer uma dúvida? Quando importamos do mercado livre para o Bling, será necessário fazer o mesmo procedimento da categoria, conforme explicado na exportação? Desde já agradeço.
Olá, Que bacana! 🤗 Agradecemos o feedback. Atualmente, ao importar os seus produtos do Mercado Livre para o Bling, a categoria não é importada. Dessa forma, é necessário realizar o processo de vínculo.
Olá, tudo bem? 😀 Neste caso, é necessário configurar os meios de pagamento do Mercado Livre. Segue manual com as informações: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/4414429622167-Configura%C3%A7%C3%B5es-do-Mercado-Livre
Olá, tudo bem? 😀 O campo de Volumes se refere a quantidade total de volumes que o produto precisa ser dividido para entrega. Já os campos das dimensões se referem ao produto em si. No caso de kits, você pode adicionar as informações do produto que possui a dimensão maior. Segue manual com algumas informações. ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360036756914-Como-cadastrar-produtos
Olá, a importação dos anúncios substitui os produtos já cadastrados? Por exemplo, tenho duas lojas vinculadas, uma com 2000 anúncios e outra com 400. Importar os anúncios da loja de 400 excluiria ou desativaria os anúncios/produtos da loja maior?
Olá, tudo bem? ☺️ Os produtos com o mesmo código (SKU), no Bling e no Mercado Livre, serão atualizados no momento da importação. Se os produtos possuem códigos (SKU) diferentes no Bling e no Mercado Livre, o produto será cadastrado novamente, gerando duplicidade. Ao importar produtos com composição, eles se tornam produtos simples no Bling. ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/4414530413463-Importa%C3%A7%C3%A3o-de-produtos-do-Mercado-Livre
Olá Luciana! 😀 Atualmente o Bling não possui a funcionalidade que desejas. A atualização de preço ocorre de forma manual ao sincronizar os preços presentes no sistema.
bom dia, alterei as informações de um produto no bling que já esta rodando no ml, gostaria de saber como faço para atualizar as informações que coloquei no bling dentro do ml
Olá Joao! Tudo bem? 😀 Nesse caso é só realizar a exportação do produto novamente! Ah, lembre-se de consultar os manuais de ajuda sobre os requisitos para o envio de dados as plataformas: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/4414523068055
Olá, Geter, tudo bem? O Bling não é um fornecedor, é um sistema de Gestão ERP online. Você pode cadastrar produtos, controlar estoque, emitir notas fiscais e etiquetas logísticas, tudo isso enquanto integra com mais de 100 plataformas de vendas online! Seguimos a disposição!
Olá Eliene! 😀 Tudo bem? Para que seja possível analisar a sua situação, é necessário entrar em contato com o nosso suporte. Você pode encontrar em contato no nosso sistema via Chat e Ticket ou no telefone (54) 3771-7278! Para registrar ticket siga os passos abaixo. Logado na sua conta acesse o ícone em forma de ponto de interrogação localizado no canto superior direito e em “Suporte > Registrar ticket", e envie suas dúvidas.
Olá Genilson! 😀 Desculpe, mas não consegui compreender do que trata-se estas siglas. Você pode entrar em contato com o nosso suporte no nosso sistema via Chat e Ticket ou no telefone (54) 3771-7278!
