Deberia haber una demostracion de una agregacion manual. Ahora solo indica mas de la configuracion por defecto.. me imagino que el equipo lo tiene ahi mismo en sitio.
saludos una, tengo un cliente que no recuerda su cuenta cloud es mas la perdio su totalidad, y quiere usar los AP que tiene pero no puedo cuando le hago el factory reset no pasa nada vuelve y se queda con la antigua configuración. es posible sacarlo de el cloud, las credenciales de la cuenta
Hola Ya tengo conectado a tres Router al GWN.CLOUD, pero cuando agrego el AP me aparece desconectado, en otros videos aconsejan actualizar el frimware, lo hi con los router y ya los acualise pero no he podido actualizar el firmware de hecho ni con el beta (GWN7630LR_1.0.25.33)
Hola , siendo ustedes el soporte oficial de la marca no explican nada en concreto, solo describen las etiquetas de cada opcion , en lo personal me gustaria me puedan indicar (enseñar) como agregar paso a paso un AP dentro de la plataforma cloud.
Estos acces point es lo más complicado de configurar, tengo 3 y no me deja cambiar las ssid, me meto por la gwncloud me dice que no están en línea y no me deja hacer nada con esos 3 aparatos, la verdad muy muy complicado la plataforma. A mi no me muestra como su plataforma no me deja ver los aaces point en la bandeja que le muestra usted en la parte de izquierda.
Habemos quienes no sabemos realizar la agregacion manual ni por aplicacion, deberian indicar como realizarlo, que datos se deben de ingresar en nombr ey Password?
Hola, para la correcta conexión de GWN.Cloud con el Access Point requiere la apertura de algún puerto en específico?, Actualmente GWN.Cloud me indica que mi AccessPoint no se encuentra en línea a pesar de que sí se encuentra conectado a internet con la última versión del FW
no necesita puertos especifico, esto nacio como solucion a la no interconexion de un controlador centralizado de distintas redes corporativas ruteadas o segmentadas
Hola, gracias por comentar. Te invitamos a abrir un ticket de soporte en nuestra plataforma helpdesk.grandstream.com/ presentándonos tus inquietudes para que nuestro equipo de ingenieros te brinden su apoyo. Saludos.
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