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Tutta la verità sulla gestione delle obiezioni telefoniche 

Massimo Frigerio
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Se lavori in un call center dovresti affrontare le obiezioni al telefono con questo atteggiamento

Опубликовано:

 

9 сен 2024

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Комментарии : 19   
@MassimoFrigerio
@MassimoFrigerio 4 года назад
Scrivi l'argomento che devo affrontare nel prossimo video.
@trocchiettoski
@trocchiettoski 3 года назад
Ti sei sicuramente posto il problema dello sguardo quale coach . La prima impressione che uno sguardo può causare e rovinare una vendita in pochi secondi.
@alessiaquarta1135
@alessiaquarta1135 Год назад
Massimo dici tutte verità !Sei un GRANDE!!! Grazie per tutti i consigli, faccio tesoro di ogni tuo consiglio ….GRAZIE 🙏🏼
@MassimoFrigerio
@MassimoFrigerio Год назад
Grazie.
@giuseppeallegretta6269
@giuseppeallegretta6269 6 лет назад
Bravo Massimo...grandioso nella tua dimostrazione professionale...gestire le obiezioni non è da tutti..ma la cosa che ho percepito è il giusto atteggiamento nel gestirle ...e questo vale più di ogni altra cosa...grazie infinite...👋❤👋😀👏👏👏👏👏👏👏
@emiliomazzarri6707
@emiliomazzarri6707 3 года назад
Se la risposta dell' interlocutore è "non sono interessato" secondo me non è gestibile.
@sayuri_vibes
@sayuri_vibes 5 лет назад
Ciao Massimo, io non ho mai lavorato in un call center outbound ma in generale non leggo pareri così positivi, come mai secondo te?
@MassimoFrigerio
@MassimoFrigerio 5 лет назад
Perché c'è call center e call center come c'è ristorante e ristorante. Ogni categoria ha delle mele marce che purtroppo fanno molto rumore soprattutto nell'opinione pubblica.
@giovanna8567
@giovanna8567 3 года назад
Dopo 15 anni di call center ci può stare non avere più grinta?
@MassimoFrigerio
@MassimoFrigerio 2 года назад
Si, ma per riaverla puoi fare 2 cose: 1) ricordarti perché hai iniziato. 2) trovare ogni giorno elementi positivi, del lavoro, dell'ambiente, dei colleghi.
@rosariosorbello6523
@rosariosorbello6523 6 лет назад
Ciao massimo. Sono sicuro che non mi risponderai...ma io ho provato a iscrivermi nel tuo sito ma ad oggi non mi è arrivata nessuna mail. Vorrei maggiori dettagli di i tuoi corsi. Grazie
@MassimoFrigerio
@MassimoFrigerio 6 лет назад
Ciao Rosario perchè non ti dovrei rispondere eccomi qui :) . Ho controllato e non trovo nessuna tua email di iscrizione, hai ricevuto la mia email di conferma? Altrimenti scrivimi a massimoconsulting@gmail.com
@rosariosorbello6523
@rosariosorbello6523 6 лет назад
Massimo Frigerio allora riprovo. Sicuramente avrò sbagliato...
@rosariosorbello6523
@rosariosorbello6523 6 лет назад
L'ho appena rifatto ma non mi arriva nessuna mail che devo confermare. Nemmeno negli spam
@MassimoFrigerio
@MassimoFrigerio 6 лет назад
Prova con un'altra email
@mariateresacasale7258
@mariateresacasale7258 Год назад
@@MassimoFrigerio Ciao Massimo, vorrei sapere come poter avere informazioni sui corsi. Lavoro da 1 mese in un call center e non so gestire le obiezioni. Grazie. Resto in attesa di riscontro . Mariateresa
@iulia.farmasi
@iulia.farmasi 2 года назад
buongiorno lei lavora anche ha romania parlate anche rumeno? '
@MassimoFrigerio
@MassimoFrigerio 2 года назад
Lavoro anche in Romania con venditori che parlano italiano o con traduttore.
@iulia.farmasi
@iulia.farmasi 2 года назад
@@MassimoFrigerio Grazie io sono Rumena ho 2 giorni che ho iniziato ha lavorare in call center...I vostri consigli, vostri video mi aiuta Grazie. Buona serata!
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Se fai questi 5 errori non venderai mai al telefono
15:53
ma come ti presenti
7:32
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