Unboxing, Calibración y uso de los medidores de pH HI 98107 y HI 98108 

Gracias, trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio, saludos.

​@@hannacolombia❤

Gracias a ti!

Hola, Thomas, gracias por ver nuestro contenido, recuerda que puedes suscribirte a nuestro canal o seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a mayor contenido, encuéntranos como #HannaColombia. ¡Saludos!

Con gusto

Hola, Richard, gracias por ver nuestro contenido, recuerda que puedes suscribirte a nuestro canal o seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a mayor contenido, encuéntranos como #HannaColombia. ¡Saludos!

Hola, Paola. ¡Gracias por tu comentario!

Hola, Alexander, nos alegra que sea de interés el material de nuestro canal, recuerda que puedes suscribirte a nuestro canal o seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a mayor contenido, encuéntranos como #HannaColombia. ¡Saludos!

Nos encanta que sea de utilidad nuestro contenido, saludos.

Buen Día, Andres, Gracias por contactarse con nosotros, agradezco pueda solicitar una cotización en el siguiente enlace: www.hannacolombia.com/cotizacion/solicitar_cotizacion Recuerde que en Hanna Instruments Colombia estamos comprometidos con la atención a nuestros clientes. Saludos.

Hola AdeventureAF gracias por ver nuestro contenido. Con respecto a la pregunta que realizas lo ideal es mantenerlas a una temperatura ambiente, lo ideal es emplear la solución de limpieza para conservar el electrodo, luego almacenarlo con un poco de solución de almacenamiento, cualquier duda no dudes en escribirnos.

Hola, Claudia. ¡Gracias por tu comentario!

Hello John! Our experts advise calibrating with HANNA calibration solution before each measurement. The frequency of calibration should be determined based on the number of samples you plan to analyze.

Es uno de nuestros servicios posventa, saludos

Hola, Inti, nos alegra que el equipo haya superado tus expectativas, recuerda que puedes suscribirte a nuestro canal o seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a mayor contenido, encuéntranos como #HannaColombia. ¡Saludos!

¡Hola, @danielaramirezespinal7561! Claro que sí, aquí resolveremos todas tus preguntas. 1. Es necesario adquirir la solución HI70300L. Esta solución tiene una alta concentración de sales, que son necesarias para la regeneración del electrodo (elemento sensitivo). 2. El equipo se puede calibrar de manera automática en 1 o 2 puntos (HI98107) y en 1, 2 y 3 puntos (HI98108). Nuestra recomendación es que calibres el equipo en al menos dos puntos cercanos a la concentración de tu muestra. Por ejemplo, si tu muestra está en pH 5, te recomendamos calibrar en pH 4 y 7. Es importante tener presente que, según la resolución 2115 del 2007, el pH debe estar en un rango de 6,5 a 9,0. 3. Antes de realizar cualquier tipo de muestra, el electrodo debe ser enjuagado con agua destilada. Dependiendo del número de muestras que realices diariamente, te recomendamos adquirir una solución de limpieza general, referencia HI7061L. 4. Te recomendamos seguir las buenas prácticas de muestreo, que incluyen todas las variables que se deben considerar para una toma de muestra adecuada. 5. Nuestros estándares de pH no son fotosensibles, lo que significa que su concentración no se ve alterada con la luz. Sin embargo, se recomienda utilizar un recipiente secundario para evitar la contaminación cruzada. Finalmente, es necesario que, mientras no se esté usando, el recipiente esté totalmente sellado, teniendo en cuenta que el dióxido de carbono podría llegar a alterar dicha concentración. 6. Nuestra recomendación es que nunca reenvases la solución ya utilizada. Mantén buenas prácticas de laboratorio y verifica con el equipo si la solución tiene alguna alteración. Recuerda que la solución de calibración tiene una vigencia, que solo será válida si se manipula adecuadamente. Cada compañía debe tener un plan de tratamiento de residuos, ya que al desecharse, la solución puede generar un efecto no deseado en un afluente. ¡Saludos! 👋

@@hannacolombia hola en el punto 1 de su respuesta dice que hay que adquirir solución HI70300L, dice: *Esta solución tiene una alta concentración de sales, que son necesarias para la regeneración del electrodo (elemento sensitivo).* seria valido en suero?

¡Hola, @@albertlitross1493! Nuestros expertos no recomiendan sustituir la solución de almacenamiento HI70300L por suero, pues las especificaciones técnicas de la solución HI70300L viene en concentraciones determinadas de cloruro de potasio para la correcta hidratación del bulbo sensitivo. Saludos 👋

Buen Día, Mauricio, gracias por contactarse amablemente confirmo: 1. Se recomienda conservar 15 días, manteniéndolo en las condiciones anteriormente mencionadas, se sugiere almacenar en frasco o recipiente oscuro. 2. Para el protocolo de limpieza del electrodo con solución HI 7061L se debe mantener sumergido el electrodo 30 min, pasado este tiempo se debe limpiar el electrodo con agua destilada para remover residuos de la solución y después almacenarlo en solución HI 70300 mínimo una hora antes de usar el equipo. Agradezco pueda contactarse con nuestra filial de México en el siguiente enlace: hannainst.com.mx/. Recuerde que en Hanna Instruments Colombia estamos comprometidos con la atención a nuestros clientes. Saludos.

Johana.¡Gracias por tu comentario!

Hola, Nancy. Te comento la referencia HI98103 solo arroja resultados de medición con 1 decimal, por configuraciones de fábrica el equipo solo te mostrará 2 decimales en procesos de calibración, si buscas resultados con 2 decimales, la referencia HI98100 es la opción más recomendada. Saludos. 👋

Hello @elise2316. Our experts recommend performing the calibration procedure before each measurement. The frequency should be determined by the number of samples you handle in a day.

@@hannacolombia after I finish the measurements, how is the cleaning done? just clean with HI700601 and place the cap; thank you

@@ellis730 , You must remove any remaining waste using the cleaning solution, ensuring that no residue is left behind. After this step, you must store the electrode in the storage solution.

Efectivamente, Flor. Nuestros Tester portátiles son asequibles, rápidos, precisos y seguros.

Buen día, los HI 98107 y HI 98108 no son aprueba de agua, si deseas un equipo waterproof podrías adquirir el HI 98128, si deseas una cotización puedes solicitarla en el siguiente link: www.hannacolombia.com/equipos-para-calidad-de-agua Saludos

Hola, Sergio. El procedimiento de calibración es el mismo.

Vale, gracias y existe algún video donde se explique el uso del medidor HI 99192 o ya sea de algún manual?

@@sergiobotero3658 no tenemos videotutorial de ese equipo, pero te comparto el manual de uso y operación: cdn.hannacolombia.com/hannacdn/support/manual/2023/12/MAN99192_05_18.pdf

Claro que sí German

¡Hola, @kaliman472! Nuestros expertos recomiendan el HI9818, tester impermeable para medición de pH de la línea GroLine. Te compartimos información en el siguiente enlace www.hannacolombia.com/productos/producto/hi-98118-tester-impermeable-de-ph-para-hidroponia-groline Si gustas, puedes dejarnos tus datos de contacto en el siguiente enlace, y uno de nuestros expertos en cannabis se comunicará contigo. www.hannacolombia.com/equipos-para-calidad-de-agua Te comparto algunos videos del segmento ru-vid.comCqLCjQWfr-s?si=5QN2SL0g2_sklHFo ru-vid.combfHIq5PR-hQ?si=fAJT63pcaawTxvDT ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-F2ei548yX5c.html ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-F2ei548yX5c.htmlsi=2Oje-RTM7JmhlnMA

Hola Carlos, estamos siempre para brindarte el mejor servicio post venta, estamos ubicados en las siguientes ciudades de el país: 1. Bogotá 2. Medellín 3. Cali 4. Bucaramanga 5. Barranquilla 6. Neiva 7.Pereira Saludos.

@@hannacolombia Gracias ¡ Excelente

Buen día Calixto, por favor déjanos tus datos de contacto teléfono o correo electrónico para remitir a nuestra filial en Guatemala quienes se pondrán en contacto para brindarte toda la información.

¡Hola, @aaronrosalesmartinez887! Apreciamos tu consulta sobre el desprendimiento de la unión de tela en nuestros medidores. Es importante aclarar que, si bien no es común que esto suceda, en ciertas circunstancias puede ocurrir debido a factores como el mal uso o condiciones de trabajo específicas. En caso de que la unión de tela se desprenda, recomendamos que el medidor sea sometido a un mantenimiento para evaluar la situación y, si es necesario, realizar las reparaciones correspondientes. Nuestro centro de servicio técnico está preparado para abordar este tipo de incidencias y garantizar que el medidor funcione correctamente. Sin embargo, es importante destacar que el desprendimiento de la unión de tela no se considera una situación normal y puede ser indicativo de un problema que requiere atención. Por lo tanto, te alentamos a que nos contactes para programar una revisión de tu medidor y asegurarnos de que esté en óptimas condiciones de funcionamiento. Además, te recomendamos seguir las sugerencias de mantenimiento preventivo, como la calibración regular, limpieza del sensor, almacenamiento correcto para minimizar la probabilidad de futuros problemas. Por favor indícanos donde estás ubicado en el siguiente enlace y conversamos a detalle sobre tu consulta: wa.link/xu9szg Estaremos atentos a tus mensajes.

¡Hola, @unEnzo! En este caso, es importante verificar los valores que el sensor está registrando después de borrar la calibración, sin entrar en modo de calibración. Para determinar si el equipo está midiendo de manera incorrecta, necesitamos realizar la siguiente prueba: 1. Borrar la calibración. 2. Medir en las soluciones de pH 7, 4 y 10. 3. Registrar los valores obtenidos. Si los valores registrados están significativamente alejados de los valores esperados (por ejemplo, si en la solución de pH 7 se registra un valor de 9 pH), es probable que el sensor esté fuera de operación. Esto puede deberse a diversos factores como daños, rayones o desgaste en las propiedades sensibles del sensor. Es importante señalar que la causa precisa puede variar y depende del cliente. ¡Estaremos atentos a tus comentarios! 👋

Hola gracias por escribirnos, posiblemente pueda tratarse de un problema en el sensor de pH. Contamos con el área de servicio técnico donde podrás enviar tu equipo y el diagnóstico será sin costo. Allí diagnosticarán que sucede con el equipo, estamos ubicados en Bogotá Carrera 98 # 25G-10 Bodega 9.

Contamos con el área de Consultoría Científica donde te guiarán en el manejo y cuidados del equipo.

¡Hola, @monicapatxot1256! Nuestros expertos nos informan que no es necesario activar el sensor, ya que antes de entregar el producto, este pasa por un riguroso proceso de verificación y humectación del sensor. En caso de que, al utilizar el equipo, notes la ausencia de una solución de almacenamiento, podría ser indicativo de que se haya evaporado, dado que se trata de una solución salina. Si llegara a ocurrir esto, te recomendamos humectar el sensor con la solución de almacenamiento HI70300L. Después de realizar este paso, procede a llevar a cabo el proceso de calibración para iniciar las mediciones. ¡Estamos aquí para ayudarte en caso de que necesites más asistencia!

ok. mi pregunta es: si es necesaria la solucion de almacenamiento proque no la ponen en el kit inicial? ponen dos bolsas de ph 7 i ninguna de solucion de almacenamiento. No lo entiendo, asi parece que no es necesaria.@@hannacolombia

¡Hola, @@monicapatxot1256​! Como te comentábamos, disponemos de una solución de almacenamiento para todos los electrodos que pasan por verificación y controles de calidad, ya sea en las tapas de los electrodos o en el capuchón de almacenamiento. La referencia HI70300L es un consumible adicional que debes adquirir para proteger la vida útil de tu sensor y mantenerlo hidratado.

Buen Día, Gracias por contactarse con nosotros, confirmo la solución HI 70300M Solución de almacenamiento electrodos,230 mL, sirve para los medidores HI 981708/ HI 98108. Agradezco solicitar una capacitación gratuita del equipo con nuestro departamento de consultoría científica en el siguiente enlace: rb.gy/m9il9k Recuerde que en Hanna Instruments Colombia estamos comprometidos con la atención a nuestros clientes. Saludos.

Hola Carlos, preferiblemente con abundante agua, saludos

El rango del equipo HI 98107 según la ficha que te envío en el link es 0.0 a 14.0 pH www.hannacolombia.com/productos/producto/hi-98107-tester-de-ph-phepr Si tienes más dudas con respecto al uso del equipo por favor ingresa al siguiente link: bit.ly/3K9N45Z Saludos

Hola, tenemos a tu disposición el diagnóstico de nuestra área de servicio técnico, allí evaluaremos la operación y funcionamiento del equipo. Si deseas puedes hacer el envío a nuestra oficina de Bogotá con el siguiente formulario: www.hannacolombia.com/revision/informacion

@@hannacolombia vivo en España... :(

@@elcubodeaguadulce puedes contactarte con nuestra filial en España para recibir soporte técnico, en el siguiente enlace: www.hannainst.es/contacto-12

@@hannacolombia muchas gracias

Contamos con varias opciones de envío Flor por favor déjanos tus datos en el siguiente link bit.ly/35whyvP

Estamos ubicados en la carrera 98 # 25G-10 Bodega 9

¡Hola, @albertlitross1493! Lamentamos mucho si esto ocurrió con tu medidor y entendemos tu frustración. Queremos asegurarte que en nuestros productos no empleamos prácticas de obsolescencia programada. Nos esforzamos por ofrecer equipos de calidad que cumplan con las expectativas de nuestros clientes. La unión de tela en los modelos HI98107 y HI98108 no debería desprenderse fácilmente. Este tipo de incidencias suelen ser excepcionales y, generalmente, están asociadas a un uso inadecuado del dispositivo. Es importante que el medidor se maneje según las indicaciones del manual para garantizar su correcto funcionamiento y durabilidad. Queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte. Si experimentas problemas con el sensor u otros componentes de tu medidor, te invitamos a que nos lo hagas saber. Nuestro centro de servicio técnico ofrece diagnósticos sin costo para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir. Además, te recomendamos realizar periódicamente la calibración con soluciones adecuadas y mantener el sensor limpio para un rendimiento óptimo. Por favor, indícanos dónde estás ubicado y atenderemos tu caso en el siguiente enlace; wa.link/xu9szg Estaremos atentos a tus comentarios.

¡Hola, @criszamu9281! Lamentamos mucho que no hayas encontrado el video útil. Nuestro objetivo es siempre brindar la mejor asistencia posible a nuestros usuarios. Nos gustaría entender mejor tu situación para poder ayudarte de forma personalizada. ¿Podrías decirnos de qué país eres? De esta manera, podemos conectarte con uno de nuestros consultores expertos en tu región. Puedes contactarnos directamente a través de este enlace, wa.me/message/RQXNZKISZ5HFJ1?src=qr Estaremos encantados de asistirte.

Hola buen día, te dejamos mayor información sobre el equipo de tu interés: www.hannacolombia.com/productos/producto/hi-98108-tester-de-ph-de-bolsillo-phep-impermeable-con-resolucion-de-0.01-ph Cualquier duda adicional estaremos atentos a tus comentarios, ¡que tengas un excelente día!