Es muy buen producto calidad/precio, lo acabo de instalar y me ha gustado mucho. Aunque creo que deberíais informar en videos tutoriales del tema del contacto NO/NC de la base de la central wifi. Ya que dependiendo de la caldera funciona al revés.
Buenos días! Gracias por tu comentario... y estamos de acuerdo en lo que explicas. Ya lo tenemos en nuestro road map para mejorar tanto los manuales de instalación como en los vídeos de instalación proximamente. Cualquier sugerencia más siempre será bienvenida!! Gracias
Acabo de instalar el termostato. Tras algunos problemas que me han traído de cabeza y la inestimable ayuda del servicio de atención de energeeks. Al final me sido más sencillo conectar el termostato a los cables de la caldera y dejar en el enchufe la central wifi. Como no hay un manual sobre el funcionamiento de la aplicación, desde el servicio de atención técnica me dieron unas indicaciones sobre el funcionamiento de la aplicación que añado aquí por si ha alguien le viene bien: Te cuento primeramente el significado de los leds de la central Wifi Inteligente Rojo fijo o intermitente - siempre estará porque es el estado de la caldera. Dependiendo de si tu caldera es de relé abierto o relé cerrado estará fijo o intermitente Azul intermitente - Está esperando conectarse a wifi (modo instalación) Azul fijo - Conectado correctamente a internet (siempre estará) Verde intermitente -actualizando o esperando actualización de firmware Verde Fijo - Modo conexión con dispositivos de radiofrecuencia (solo cuando se le añade el termostato) Te explico, el termostato tiene 3 modos, auto, manual y ausente. • En modo auto, el termostato seguirá la programación fijada en la programación auto, (para modificar esta programación ves a ajustes auto), si estando en auto modificas la temperatura, esta temperatura prevalecerá hasta la siguiente franja horaria programada. Es importante que programes el día entero, por ello no te permite mover la hora de inicio, pero si la hora de fin y la temperatura de cada ciclo. El primer ciclo empezará a las 00:00h y termina a la hora que le marques, entonces se abre un nuevo ciclo con la misma hora de inicio que la hora de fin del anterior, y así hasta que cierres el día a las 24:00h. Desde modo auto, no podrás seleccionar ON//OFF ya que estos botones solo marcan si la calefaccion está encendida o apagada. • El modo manual permite fijar la temperatura, encender o apagar el termostato de forma manual y permanente. Si subes o bajas la temperatura el termostato se encenderá o apagará para mantenerla. En modo manual los botones ON/OFF sí están activos. Si pulsas ON, la caldera permanecerá siempre encendida y OFF siempre apagada Indicarte que dependiendo de la última orden que le des al termostato así actuará. Es decir, si estando en manual, subes la temperatura deseada y posteriormente pulsas el ON, la orden que prevalece es el ON por lo que la caldera no se parará al llegar a la temperatura deseada. En cambio, si pulsas primero el ON y posteriormente cambias la temperatura deseada, prevalece la última orden que es la temperatura deseada • El modo ausente está pensado para periodos de ausencia definidos, puedes fijar fecha y hora de inicio y fin en el que el termostato estará inactivo o a la temperatura que desee. El candado que aparece en la app sirve para bloquear los botones "+" y "-" del termostato Las funciones inteligentes se programan desde la pantalla principal de la app en el menú inteligencia, y son válidas para todos los dispositivos Energeeks, con estas funciones puedes programar el termostato para que reaccione en función del estado de otro dispositivo (por ejemplo que se apague cuando se arma la alarma), en función del tiempo de Google (que se desconecte de 11:00 a 17:00h en caso de que el día esté soleado y la temperatura exterior supere los 15º), en base a tu ubicación (apagarse al salir de la ubicación de la vivienda o encenderse al salir de la ubicación del trabajo). Estas funciones de inteligencia también pueden usarse, al contrario, como por ejemplo que se cierren las persianas al conectar el termostato o que se ponga el aire acondicionado a 22º si el termostato detecta una temperatura superior a 23º. Las funciones de inteligencia son mayores cuantos más dispositivos tengas gracias a esta interacción, ahora que tienes un termostato Energeeks, cualquier dispositivo Energeeks podrá reaccionar a la temperatura del interior de tu vivienda, sería útil programar una inteligencia que te notifique al móvil y haga saltar el SOS de la alarma en caso de que se superen los 45º ya que indicaría un incendio en la vivienda. Cualquier duda al respecto quedamos a tu disposición mediante mail o en cualquiera de los teléfonos.
Hola me gustaria tener un manual de instrucciones donde digan para qe sirve cada boton. No consigo configurarlo lo pongo en manual y no arranca la caldera. Le doy a un boton de la centralita qe parece qe la apaga y se pone la caldera en manual y claro arranca pero el termostato la app no controla la caldera. Vamos un lio podriais ponerlo mas claro y eso un libro de instrucciones.
Buenos días Miguel, Gracias por tus comentarios... En el modo manual, la caldera enciende y apaga dependiendo de la temperatura que tengas configurada en el termostato y la temperatura ambiente. La temperatura establecida será fija hasta que tú manualmente la modifiques. En la centralita, una vez instalada, no debes tocar ningún botón, es el termostato o la app los que comandan la caldera, sea cual sea la instalación. La caldera sólo debería arrancar si la temperatura baja de la manualmente programada, siempre y cuando las conexiones estén correctamente. Si tienes problemas, por favor llámanos al 918 79 72 00 / 606 037 896 o mándanos un correo a info@energeeks.com o support@energeeks.com. Gracias!!
Hola, quería preguntarles sobre el margen de conexión y desconexión del termostato con respecto a la caldera, por ejemplo si yo pongo el termostato a 20° ¿A que temperatura conecta y desconecta la caldera? Lo pregunto porque hay termostatos que en este caso te desconectan a 20,5° y vuelven a conectar/encender la caldera a 19,5°.. no entiendo porque no lo hacen a la temperatura que le marcas en el termostato. Gracias.
Buenos días, En este caso corta cuando llegue a la temperatura deseada... Estos termostatos que indicas es posible que sean modulantes, quizás sea por eso!! Aunque no podemos asegurarlo. 🤓 Cualquier otra cosa nos comentas!! Gracias
Buenos días Antonio!! El rengo de alcance respecto al wifi es relativo, ya que depende de la intensidad de la señal proporcionada por tu router... pero por supuesto que si lo tienes conectado a wifi y hay buena señal, lo podrás controlar desde fuera de casa!! Esa es la idea ☺☺ Gracias!!
Tengo una par de dudas. Quiero conectar la central wifi a la caldera y poder utilizar el termostato de manera inalámbrica. En el video indica que tengo que sacar dos cables de alimentación desde la caldera, no puedo hacer eso, ¿lo puedo enchufar directamente a la corriente con el enchufe que trae la central wifi? La otra duda es cuanto alcance tiene el termostato de manera inalámbrica. Gracias.
Buenos días Pablo, La centra wifi funciona con 230V, pero si usas la clavija que viene no vas a poder conectar los claves de activación de la caldera que vienen en el soporte. Lo mejor que puedes hacer es conectar una clavija de enchufe a estos dos cables de alimentación para poder enchufar la central, pero usando siempre el soporte que facilitamos. Por otro lado, el alcance es relativo en función de la casa donde esté instalado, si es en vertical u horizontal... Cualquier duda más concreta, contáctanos en info@energeeks.com o support@energeeks.com. Gracias!!
Hola Natividad, Gracias por tu comentario. Hemos estado haciendo comprobaciones por confirmar que estaba todo correcto y aparentemente no hay ninguna incidencia... Si te parece bien, envíanos un correo electrónico a info@energeeks.com o a support@energeeks.com y te explicamos como hacerlo, incluido un breve vídeo explicativo si es necesario. Gracias!!
Me es imposible instalar el dispositivo central wifi inteligente en el móvil. Constantemente me dice que estoy conectado a una Red 5ghz cuando no es así. Lo he intentado desde dos teléfonos diferentes y da igual. A ver si podéis ayudarme o tendré que devolver todos los dispositivos que hemos comprado para la casa y comprarlos de otra marca. Gracias
Hola buenas, no consigo conectar el móvil a la central wifi inteligente, cuando lo compre seguí las instrucciones del video y me conecto bien, pero lo desenchufe de la corriente y no consigo conectarlo
Hola, El año pasado compré este termostato y no tuve ningún problema para la instalación y puesta en marcha. Sin embargo ahora me es imposible emparejar la central wifi con mi dispositivo móvil. La luz azul parpadea pero no se conectan. ¿Que puedo hacer?
@@kennyjohanaquinonesescobar4468 Buenos días Kenny Johana, Llámanos o escríbenos un email y encantados te ayudamos a solucionarlo!! Te indico: 91 879 72 00 support@energeeks.com Gracias!!!
Aseguraos que estáis configurando el termostato desde una Wifi 2.4 GHZ. La solución segura es usar la red de invitados/visitas que transmite a 2,4GHz exclusivamente. Se debe activar desde el router y luego seleccionarla desde el móvil. Quizás habéis cambiado de router wifi y me dijeron desde Movistar que, pese a que se seleccione la red Wifi de 2.4GHz, e incluso se apague la señal Wifi que va a 5GHz, la de 2.4 GHz, puede seguir transmititiendo a 5GHz y el cacharro domótico no la pille. Con la de invitados esto no sucede.
A mi me pasa lo mismo, el termostato en forma manual si conecta la caldera pulsando al OFF, pero cuando intento programarlo para que salte automáticamente a las horas establecidas no salta la caldera.
Buenos días Eva, Gracias por comentarnos... Hemos estado haciendo comprobaciones por confirmar que estaba todo correcto y aparentemente no hay ninguna incidencia... Si te parece bien, envíanos un correo electrónico a info@energeeks.com o a support@energeeks.com y te explicamos como hacerlo, incluido un breve vídeo explicativo si es necesario. Gracias!!
@@itzaluranga7268 llama al servicio técnico, son superamables. He tenido que cambiar un cable y volver a instalar el termostato,ellos te lo explican muy bien
@@evaperez1102 Les llamé y lo mismo; atención estupenda y lo solucioné en un segundo. Al parecer hay dos tipos de calderas y la posición de los cables es diferente. En mi caso, con pasar el 3. cable (NO1) a la 5. posición (NC1) en la terminal (minuto 2:30), suficiente!
Lo he terminado quitando, no hace más que perder la conexión y por la razón que sea la calefacción se queda a todo gas durante días, me han crujido en la factura así que nada, me rindo.
Buenos días Walter! Lamentamos que ésta sea tu impresión... y estamos seguros que si hablas con nosotros y te explicamos como funciona, cambiarás de opinión! Support@energeeks.com Saludos!! 😊😊
