Les dejo link a la guía de configuración más actualizada para esta app, revisen las recomendaciones, acerquen la cámara, que la seguridad del wifi sea WPA2 y que el nombre del wifi no tenga espacios ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ApOUftTl63o.htmlsi=W2GAnL4hy87cluri Propicios días!
33!??? A la, lamento que no me hayas haya encontrado antes 🤔, me alegra mucho que te haya servido, pero me podrías ayudar a ayudar a otros a encontrar este vídeo más rápido cómo estabas haciendo la busqueda? O sea que escribias en el buscador para hacer que otros me encuentren más fácilmente? Si llegas a tener otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄 Propicios días!
Muchas gracias x tu apoyo fue de gran ayuda llegue al final yo sola es pura paciencia ala tecnologia asi deverian ser muchas personas aunque mi camara es diferent es el mismo codigo gracias😅😅❤BENDICIONES
Sí sí mientras sea para la misma aplicación el procedimiento es el mismo, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
@@gabrielzitacuaro lo que hace me deja configurarla pero cuando entro a la app no puedo ver la cámara no me aparece nada solo me aparece en la app ¡Oh no! Dispositivo desconectado Ver ayuda pero la cámara está conectada al wifi
no todas hablan hay algunas que emiten unos pitidos, también puede ser que les hayan desactivado la opción de hacer el sonido pero al reiniciarlas con que generen la red MV ya están listas para ser configuradas
MUCHAS GRACIAS HA SIDO DE GRAN AYUDA ME ESTÁ FUNCIONANDO PERFECTO LA CÁMARA, AHORA ME QUEDA UNA INQUIETUD, CÓMO VER LAS GRABACIONES QUE HACE LA CÁMARA Y LAS GUARDA EN LA TARJETA SD.
Le dejo link a un vídeo justamente para eso, pero le aclaro usan memorias microSD, se lo digo xq ya hay quien ha comprado la memoria equivocada, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-v1OQrCoxtBI.htmlsi=ukIRPHqgB_tX5qDO Propicios días!
B tardes. Acabo de adquirir una v380 y tengo un duda. Luego de mucho al fin la configuré. Y la desconecté de la corriente y dejo de funcionar. Se necesita conectar todo el tiempo a la corriente o es inalambrica???? En blanca con dos antenas y trajo tornillos para colocar en la pared...
Siempre deben estar conectadas a la corriente, no tienen batería interna, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Pero si dice algo? Probablemente la tengas que reiniciar a estado de fábrica, si no entiendes lo que dice sube un vídeo con el audio y me dejas el link Te dejo video de como subí el vídeo ru-vid.com4vt6AkyGHQ4?feature=share
Buenas tardes, gracias por las orientaciones pero persiste mi problema pues la cámara aunque presiono el botón para resetear sigue sin darme sonido. tienes alguna recomendación para eso? Gracias
Sí claro, te recomendaría cambiar el eliminador eléctrico, a veces estos fallan y no dan el voltaje suficiente para que la cámara encienda correctamente, cambialo y me cuentas cómo te fue, si llegas a tener otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄 Propicios días!
Efectivamente amigo, le quite el eliminador eléctrico y la conecte directamente a la laptop e inmediatamente comenzó a funcionar. Voy a comprar un eliminador nuevo. Muchas gracias y te felicito por tus orientaciones y tu respuesta.
@@fegonza100 de nada compañero, me alegra mucho que hayas podido resolverlo ☺️, si llegas a tener otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal ☺️ Propicios días!
De nada comparo, me alegra que lo hayas podido solucionar jeje, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Se debe una configuración del celular que cuando no detecta internet se desconecta de la red, hay dos opciones la primera es que esperar una o dos horas y volverlo a intentar La segunda es configurar usando el QR de la cámara le deji video de cómo hacerlo, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-8kJJVG-0naY.html Propicios días!
@@joseluissantamaria5732 su módem si tiene que tener red de 2.4 ghz, lo más seguro es que solo tenga que activarlo lo más fácil es hablar a su proveedor de internet para que le activen o le indiquen cómo activar la red, también le dejo un vídeo al respecto que explica más detalladamente sobre el tema, si tiene alguna otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal ☺️ ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-kVNWYUZ-FJc.html Propicios días!
@@helyjhojanaescobarrosado7647 se puede conectar a la red MV? La cámara habla después de regresar a la aplicación? Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
De nada compañero, sí es algo que suele pasar seguido, pero pues que bueno que ya pudiste solucionarlo, si llegas a tener otra duda me dices, espero te puedas suscribir al canal y darle like al vídeo 😁 Propicios días!
Muy buenas tardes que Dios te bendiga, soy Franklin, y ayer empecé a ver tus videos en tu canal de RU-vid, por cierto excelentes, muuchas GRAACIAS. Tengo un problema desde ayer en la mañana, una de mis cámaras, de hecho la mas viejita, tendrá como 3 años conmigo, fíjate que se desconecto y como de plano no se volvió a conectar la revise físicamente y me di cuenta que el cable de poder traía falso, por lo que por la tarde lo repare y ya arranco y mando los mensajes de inicio y prendió los Leds y quedo trabajando, pero como me habia desesperado y la habia borrado ( error ) ya a la hora de volver a cargarla, sigue diciendo que Dispositivo Desconectado, no tengo el Qr, por ello hice todas las versiones posibles que comentas en tus videos, y genere el Qr en el Cel y puse el Teléfono frente al lente de la cámara y nada de nada, reinicie el Router, que tengo a unos metros de esa cámara y es por el medio que siempre estuvo conectada y nada, el modem lo tengo un poco mas retirado y nada, simplemente no me aparece la RED MV, mis contraseñas están correctas, verificadas por completo y nada de nada. Serias tan amable de poder apoyarme? Tu dime que procede? Cuanto me cobras? Como me podemos hacer? Que necesitas de mi parte? Muuchas muchas GRAAACIAS por tu atención y apoyo, Dios te bendiga. Saludos y nuevamente muchas GRACIAS 😊
mira tengo un video especificamente para ese caso de cuando no aparece la red MV ( no sé si ya lo viste) pero lo que hay que hacer es reiniciar la cámara a estado de fábrica, para ello hay que buscar el botón RESET de la cámara y mantenerlo presionado por unos segundos hasta que la cámara hable, te dejo link del video donde se explican más detalles, si ya hiciste esto, la cámara al iniciar detectas que diga "acces point ready" o " puntos de acceso listo"? si no lo dice intenta cambiar el eliminador puede que ya se haya dañado y no esté entregando el voltaje o amperaje suficiente para el correcto funcionamiento de la cámara, quedo pendiente y espero te puedas suscribir al canal Propicios días!
@@gabrielzitacuaro Muuuuuuuuchas muchas GRAACIAS por tu apoyo y atencion, te mande un correo, existe la posibilidad que podamos hablar por WhatsApp? me puedes mandar por correo tu numero? a parte me interesa comprarte un Equipo de favor, Excelente tarde y muuuuuchas muchas GRAACIAS :)
@@gabrielzitacuaro Me podrias pasar la pagina de la tienda donde trabajas? Me interesa comprar una nueva Camara compatible con V380Pro, Muchas GRACIAS y saludos 😁
A mí me regalaron una que se queda en bucle inicial... que es antes de conectarle el wifi o activar el punto de acceso... pero luego suelo conectarla al wifi, pero de la nada en cualquier momento del día donde nadie la toca, se reinicia y sin que se corte la luz y el wifi... Mí duda es a muchos les pasa? o la que me regalaron ya valió?
Suena a falla eléctrica, cambia el eliminador eléctrico 🔌 y el cable, si después de eso el problema persiste entonces sí la falla es de la cámara, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
De nada compañero, si es uno de los errores más comunes poner mal la contraseña del wi-fi 😅, si llegas a tener otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal y darle like al vídeo 😁 Propicios días!
de nada, me alegra que les haya funcionado porque ya está un poco viejito el video jeje, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Felicitaciones excelente explicación, Por favor ayúdame, es que mi cámara v380 5 antenas no se deja resetear, pero si esta encendida. gracias por tu ayuda
Debe mantener presionado el botón RESET durante al menos unos 10 segundos, si aun así la cámara no reinicia puede que tenga alguna falla, también puede probar cambiando el convertidor eléctrico 🔌, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
la configuracion la toma perfecta pero no muestra imgen fluida y muchas veces no conecta, la conecte en otra red wifi de menor banda y funciona perfecto. el conflicto se ve que esta en el modem. como se que puertos usa para liberarlos? se puede configurar con IP fija para abrir el DMZ?
Que tal, si la cámara le da imagen no es un tema de puertos o firewall, lo más seguro se deba porque la cámara esta muy lejos del módem, hay muchos obstáculos entre la cámara y el módem o bien que el módem tenga muchos dispositivos conectados y le cueste la administración de estos últimos, en cuanto a la IP si se puede poner fija te dejo link a un vídeo donde se muestra la opción , si llegas a tener otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-6UVzMBdo740.html Propicios días!
Que tal buenos dias excelente inicio de semana, tengo un problema para configurar mi camara, Lo estoy haciendo desde un iphone, primero realicé la configuración por medio del codigo QR de la camara, Siguiendo los pasos que vienen en el video de la app. se realizaron todos los pasos, desde apretar el boton de reset, escanear el codigo QR q mandan al celular para configurar la red Wifi, la camara, mencionó que ya estaba concectado con el Wifi, posteriormente se le dio un nombre a la camara generando la contraseña, pero al momento de querer ver la imagen de la camara, se quedaba en estado "conectando" y de ahi no pasó. Posteriormente vi tu video, eliminé el dispositivo y traté de seguir los pasos por medio de conexión de Puntos calientes, seguí los pasos hasta seleccionar la red Wifi, pero cuando llegue al 3er paso, "conectarse a Hot Spot", nunca me apareció la Red MV, yo creo q ahi esta el problema... nunca se conectó la cámara con el celular. En ese punto la app me manda el mensaje de "Vaya a Configuracion en su telefono y seleccione WLAN, pero en mi celular no aparece la modalidad WLAN. ¿Como le puedo hacer para q aparezca WLAN en mi celular para poderme conectar a la Red MV de la camara?
para que aparezca la red MV de la cámara debe de reiniciar la cámara a estado de fábrica, menciona que lo hizo la primera vez presionando el botón RESET, es cierto que usar el QR de la cámara a veces da problemas, pero por lo que me dice sí la llegó a configurar solo que no le daba imagen, siga los pasos del video incluyendo lo de reiniciar la cámara, pero verifique que su red wifi sea de 2.4 ghz y no sea la de 5 ghz o combinada 2.4G/5G , en iOS es más dificil xq hasta donde se no muestra diferencias entre las 3 bandas a no ser que venga en el nombre de la misma, también intente acercar la cámara al módem a veces esto también puede afectar cuando la cámara ya se configuró pero no da imagen, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Una consulta. La camara me funciona perfectamente cuando me conecto al MV pero cuando uso el WiFi de casa se desconecta. Cual seria la solución para eso? Gracias
Lo que pasa es que la configuraste para usar sin internet, pero hay dos opciones, la primera es ver este vídeo y seguir los pasos indicados, que yo creo es lo más fácil (al o mejor porque lo he hecho cientos de veces), pero también te dejo un vídeo que es exactamente para tu caso, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-Ff4ouaDDo9A.html Propicios días!
Mi cámara ya estaba instalada y de un momento a otro no pude volver a abrir la imagen en mi celular. La conexión de internet está funcionando bien. No se que puede ser por qué no hemos podido seguir los registros por medio de nuestros celulares. .le agradezco su colaboración
aaa y ya intentó volverlo a configurar con las recomendaciones del video? quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Esta compartiendo su cuenta con algún familiar o inicia sesión en otro dispositivo? Ya que una cuenta sirve solo para un dispositivo y si se inicia sesión en un segundo celular le va a cerrar sesión en el primer dispositivo, le dejo link a un vídeo de cómo compartir la cámara xq creo que eso es lo que intentan hacer, bueni primero cada persona tiene que crear su cuenta ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-TGIgT_e4rpc.html Propicios días!
Buenos días, cuando te refieres a cambiar eliminador, cuando se queda en bucle y al resetear, no dice la última frase que el accespoint está listo. Que cambio?? El equipo?? O aque te refieres??
Le dejo link a la guía de configuración más actualizada que tengo que explica más detalladamente los posibles problemas, acerque la cámara al módem y revisa las recomendaciones del wi-fi y la contraseña, normalmente es eso, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-pfuIAQmN1k4.htmlsi=8RSuAFlsquHjdo1k Propicios días!
Gracias!!!! Pensé que estaba fallada la cámara, y era el temita de la mayúscula en la contraseña, muy claras todas tus explicaciónes. Ya funciona, sólo que cada tanto hace un ruido, 3 ó 4 veces, como un chasquido, no habiéndo movimiento, y la cámara no se mueve ni enciende luces, no creo que sea alarma. No sé si me entenderás. Muchas gracias
Si es cuando prende la luz infrarroja se debe a una lente interna de la camara que cambia de lugar para detectar mejor la luz infrarroja, es normal, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
para reiniciarla debe mantener presionado el botón varios segundos hasta que la cámara hable, ya hizo eso? aunque se haya quedado vinculada a otro celular si se puede recuperar pero es necesario reiniciarla, quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal propicios días!
Hola, buenas tardes. Por favor me indicas porque se desvincula la cámara de un momento a otro? Cada vez que pasa debo volver a vincularla al WiFi. Gracias
no es un comportamiento normal, puede que alguien la este reiniciando a proposito o bien que tenga alguna falla, si está en tiempo de garantía le recomiendo acudir con el vendedor, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
El eliminador eléctrico es con lo que se conecta a la luz, también le dicen convertidor eléctrico o cargador (aunque no carga porque no tienen pila que cargar) si llega a tener otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Gracias Gabriel me funcionó tu video solo que en mi caso es como lento el dispositivo para conectar toca esperar un poco cada paso depronto esto le puede ayudar a alguien que no ha podido gracias
Me alegra que le haya servido, mmm como a qué distancia esta su cámara del módem? O hay obstáculos entre la cámara y el módem? Como muros, puertas, estructuras metálicas, lozas, o muebles? Quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Hola disculpa tengo un problema, tengo 3 camaras de 3 antenas, cambiaron el modem de internet y ahora se conectan y todo perfecto pero cuando salgo de mi casa y se desconecta el wifi de la casa aparecen desconectado. Ayuda porfa.osea aparecén descomectadas si apago el wifi del celular.
que tal, lo más seguro es que su módem tenga un bloqueo de puertos o de firewall, los más comunes son los puertos 80 y 8080, le dejo link a un video que lo explica más ampliamante, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-Ra59gTP34lE.html Propicios días!
que tal, lo de blanco y negro es una opción automática para las cámaras de interior, se activa cuando detectan que hay poca luz ambiental, pero si su cámara tiene leds de luz blanca entonces si puede configurase, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
segui todo el procedimiento y al finalizar se queda mucho tiempo y se activa el time out sin programar la camara . resetee tres camaras que estaban funcionando bien y ahora no logro programarlas. He utilizado el id que viene en el sticker, el QR que tambien viene en el sticker , el HotSpot y ninguna la he logrado reprogramar. He reseteado todas la camaras y tampoco . instale la APP dev380 que no es por, igualmente no he logrado la programacion gracias
Si no llega a tener ningún bloqueo su módem sí, hay personas que las usan para ver desde otros países, si llega a tener otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
@@sarayalexa4971 que tal, el problema no está en la cámara sino en su módem, a veces vienen bloqueados algunos puertos o por firewall y no mandan la señal de video fuera del domicilio, para esta aplicación hay una opción por si acaso es eso le dejo link a un video para explicarlo, si no tendrá que llamar a su proveedor de internet, comentar la situación para que le puedan ayudar con ello, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-6UVzMBdo740.html propicios días
Sí se puede, si está todo bien configurado y no hay bloqueos en el módem, es posible, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Hola buenas tardes ya cuando llego al último paso y pulsar para iniciar la cámara siempre me sale este msj: Dispositivo desconectado 1. Si el dispositivo está conectado a una fuente de alimentación;; 2. Si el enrutador funciona normalmente;; 3. Si se ha cambiado el nombre o la contraseña del enrutador; (Restablecer el dispositivo puede ayudar); 4. Si el dispositivo está demasiado lejos del enrutador o si hay un obstáculo en el medio. Que puedo hacer?
que tal, lo que debe de hacer es justamente lo que me acaba de enumerar jeje, pero si no lo entiende le dejo link a un video más actualizado que lo explica, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-pfuIAQmN1k4.htmlsi=thmZstAZ3Pu-5PHz Propicios días!
Intenta reiniciarla a estado de fábrica y configurarla otra vez, pero por lo que me dices ya suena a falla del equipo, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Buenas tardes señor Gabriel, se puede reparar la parte del centro de carga? Es donde va conectado el cable wifi , esta muy floja la pequeña laminita. Gracias por su atención y respuesta.
sí se debe de poder sin embargo no cualquier técnico les mete mano, le recomendaría acercarse a un técnico de celulares, pero pues depende de la falla, al o mejor solo tiene flojo un tornillo, si llega a tener otra duda me dice propicios días!
Pana un favor, conecte mi camara v380 pro; mientras estube eb casa usando el wifi de casa funcionó muy bien, al llegar al trabajo y usando elwifi de la empresa la camara me indica que está desarmada, qué hago???
Se refiere que dejó la cámara en casa y en el trabajo quería ver la cámara desde la aplicación y le mostraba el mensaje que estaba mal conectada o de plano no había función pará entrará. La cámara
Hola todo me salió bien con tu video, el problema es cuando salgo de dónde están las cámaras y deceo verlas desde otra señal wifi me sale desconectado, espero su respuesta gracias
@@jeannettescott7027 minimo un por favor no? Dónde quedaron los modales 😔... no hay respuesta fácil para su caso, le dejo link a un video que explica las opciones, ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-Ra59gTP34lE.htmlsi=1FWgJRjpbSy2nbWU De nada
Sí se puede, le dejo link al tutorial, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-Zy_5KAZF-qo.htmlsi=rPQJgZozRWJ6NU27 Propicios días!
hola Gabriel como andas? tengo un problema, tengo dos cámaras tipo foco, que nunca llegan a conectarse al acces point, o la red wifi mv. La cámara dice access point established please go to the app to finish the setup o algo así, pero en el iphone no termina de conectarse en la sección de wifi, como que queda en la ruedita de conectando y nunca llega a tener el tick de conectado. Sabrás por qué puede llegar a ser o cual podría ser la solución? gracias!
Que tal, lo más fácil es esperar unas horas o un día y volver a intentar, a veces el celular detecta que la red MV no tiene internet y se desconecta automáticamente, también puedes quitar la conexión automática a otras redes WiFi, pero debo mencionar que en iOS este problema es recurrente, yo las configuraria con un celular android y ya luego solo inicias sesión en tu celular con iOS, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
no te habla? o sea no habla cuando la conectas? no habla cuando presionas el intercominidacor? no se te conecta a la red ? te refieres a que pierdes la imagen o que nunca la has podido ver? si tu cámara es para la app v380 solo debes seguir este video, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola tengo un problema, tengo instaladas 4 cámaras funcionan bien unas 2 o 3 horas y luego aparecen como desconectadas, tengo q reiniciar las cámaras o el WiFi para que vuelva a funcionar. Cual seria el problema y la solución? Muchas gracias
si el problema es intermitente no es un problema de configuración, lo más seguro es que sea un problema de ancho de banda o bien de distancia al módem, le recomendaria quitar las cámaras de su lugar y ponerlas cerca del módem solo para probar y ver si el problema persiste, ya que si es así también podría ser que los eliminadores eléctricos estén fallando y en dado caso habría que cambiarlo, mmm... o de casualidad sus cámaras son solares? quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal propicios días!
Hola, la primera vez si lo pude configurar, después se desconfiguró creo porque apagué el interruptor, la cámara prende, emite sonido, pero en mi celular sale como dispositivo desconfigurado. Ayuda por favor.
Siga los pasos de este vídeo y con eso debería quedar, si no es así me dice y exploramos otras opciones, espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
En mi caso, hace todo el procedimiento normal se conecta al wifi pero cuando ya quiero entrar a ver el vídeo o imágenes en tiempo real no pasa de decir cargando
yo hacercaria la cámara al módem para ver si es eso, si no puede ser una falla de la cámara o que esté usando una red wifi combinada de 2.4 y 5 ghz, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Ya hice todos los pasos pero tengo el problema que no puedo ver, si estoy fuera del rango, y según había leído que podía monitorear la cámara en cualquier lugar
cuando dice que este fuera de rango se refiere al rango del módem de su casa o a la red wifi MV? quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola, gracias por la explicación, mira tengo conectada la camara pero funciona unos minutos y después aparece conectando, vuelve a conectar y se vuelve a caer...así sucesivamente
Te dejo link a un vídeo de lo que yo hago para detectar problemas, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-BvAaRH1qMNo.htmlsi=2J6bhBwcMCRK_kNM Propicios días!
que la cámara no funcione o que este hecha para trabajar con otra aplicación, revisa el manual para confirmar que app debes de usar, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola yo trabajo con estas cámaras y tengo un error muy particular, la camara cuando se le espicha para formatear no formatear bien del todo como las demás, luego ya cuando voy a conectar la red mv la selecciono me da error, por QR también me da error, hay alguna otra forma de formatear aparte del botón? Siento que la camara estuvo configurada a otro equipo y al no formatear no es posible conectarla
creo que confunde los terminos amigo, el boton no es para formatear, formatear es borrar toda la información y si lo hicera quedaria inutil la cámara, el botón RESET sirve para regresar la cámara estado de fábrica y no hay otro metodo para las cámaras de v380 al o mejor si me pudiera esplciar el error que le sale le podría ayudar más, o si puede grabar pantalla y subir el video mejor quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal propicios días!
Ok suscrito sos de gran ayuda 🫶 Pues el error como tal es que no la logro conectar ni por QR, ni por mv, ni por ningún lado 😔 Las demás que configuro son súper sencillo por QR o línea caliente conectan de una pero esta no… Si me sale la red mv pero al seleccionarla no la toma, no se conecta a ella se queda cargándola y luego la rechaza y se conecta a la normal
@@joseduran6825 ya sé cuál es el problema, no creo que sea la cámara, luego los celulares cuando detectan que la MV no tiene internet en automático te desconectan, la solución es intentar una de estas dos opciones La primera es configurarla desde otro celular, y si eso no funciona sería dejarla desconectada unas horas y volverlo a intentar más tarde, cuando me ha pasado así lo he solucionado y otras personas también, si el problema persiste necesitaria que grabes pantalla para ver que es lo que pasa y ver si noto algún otro detalle Propicios días!
@@joseduran6825 que tal, sí claro te dejo link de como hacer el vídeo al o mejor en tu caso sería grabar pantalla ru-vid.com4vt6AkyGHQ4?feature=share Propicios días!
Hola, yo intento configurar, me conecto a la Mv y me llega notificación de que ya está, que regrese a la app, regreso a la app y se pone cargando, espero y dice confección de dispositivo fallido
En ese punto pueden ser 3 cosas, que la cámara este muy lejos del módem, que la contraseña del wi-fi esté mal escrita y no usar una red WiFi de 2.4 ghz, el primero no necesita explicación y los otros dos se explican en el vídeo, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Una pregunta, en mi caso la camara funciono pero de un momento a otro se desconecto y cuando intento conectala ya no me aparece la red de la camara osea la red MV1389... que puedo hacer ?
en el video se indica que hacer, ya siguió las recomendaciones del video? quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
si llegó a ponerle contraseña a la cámara, donde pone uno la contraseña dos veces, puede ser que la cámara esté muy lejos del módem, haya obstaculos entre el módem y la cámara o bien que la cámara tenga una falla, conecte la cámara cerca del módem para descartar, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
que su módem sea total play no debería de ser problema, a no ser que este usando la red abierta de total play, si es el módem de su contrato lo más seguro es que sea el wifi, que no esté usando una red de 2.4 ghz, que este escribiendo mal la contraseña o que el módem este lejos de la cámara... siguiendo los pasos de este video, después de conectarse a la red MV y al regresar a la app la cámara habla? quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Tengo una pregunta no me aparece la red mc de la que hablas y quiero sabes este procedimiento también sirve para poder ver la cámara desde cualquier lado? Gracias
Su cámara es para la app v380 pro? Ya la reinició como se muestra en el vídeo? Si es así sí, sí le sirve para verla desde cualquier lado, quedo pendiente de su respuesta
Hola amiga, una consulta. Hago todos los pasos tal cual, pero cuando se va a conectar a internet al último paso el wifi de la camara me pide clave, no entiendo porque
que tal amigo, me han reportado lo mismo algunas personas, sin embargo en lo personal nunca he encontrado una cámara que me haga eso, la verdad desconozco si es falla o es una configuración, porque me han dicho que incluso reseteando la cámara a estado de fabrica sigue presentando el mismo error, lo que yo le sugeriría es preguntar con quien le vendió la cámara o si la cámara tienen garantía intentar cambiar el equipo, por favor si resuelve algo me avisa, cualquier cosa quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal propicios días!
Para empezar que aplicación utiliza tu cámara? Xq eso de "system endurin" no me suena a ninguna app que conozca, en qué paso te atoras o en que momento tienes problemas? Quedo pendiente y espero te puedas suscribir al canal 😄 Propicios días!
Una consulta yo tengo 2 cámaras una en la casa de mis padres y otra en mi casa puedo tenerlas ambas en la misma cuenta estando a una distancia bastante lejos.
Sí es la función de compartir cámara le dejo un vídeo de cómo hacerlo, si tiene alguna otra duda me y espero se pueda suscribir al canal ☺️ ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-TGIgT_e4rpc.html Propicios días
Tengo un inconveniente , la cámara con wifi del hogar funciona bien, pero con mis datos no funciona ni con otro wifi tampoco ... Podrá aver solución gracias?!
Probablemente sea una configuración de su módem, le dejo un vídeo donde se explican más ampliamente las opciones, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-6UVzMBdo740.html Propicios días!
Hola, al llegar al MV selecciono y dice que esta conectando pero NO conecta y aparece conexión del dispositivo con tiempo de espera, reconfigurar, reconfiguro y no se conecta, pasa lo mismo, es una camara nueva.
Le recomiendo seguir las indicaciones del vídeo porque no solo es conectarse a la red MV y ya 😅, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Amigo disculpa, la primera vez que se conectó funcionó bien, pero se dejó un par de días apagada y ahora al conectarla a la Electricidad, si enciende el infrarrojo, pero no emite ningún sonido ni se mueve ni nada, se deja presionado el botón de reset y tampoco reacciona. Ayuda por favoor graciass
Que tal, mmmm definitivamente suena a que algo no esta funcionando bien, mi recomendación sería probar con otro eliminador y cable, a veces no dan el suficiente voltaje y ya no terminan de encender las cámaras, prueba con eso y si tienes otra duda me dices, quedo pendiente y espero te puedas suscribir al canal 😄 Propicios días!
Hola amigo, gracias por tomar el tiempo y compartir tus videos turoriales. Una pregunta: qué pasa si olvide el nombre del admin? Me paso y ahora no puedo registrar mi cámara
Pues no se puede recuperar, tendrás que reiniciar la cámara a estado de fábrica y volver a configurarla justamente como en este vídeo, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
hola! tengo un problema, hago todos los pasos y logro una conexión exitosa, el problema es cuando me desconecto de la red MV para seleccionar mi wifi la cámara aparece como desconectada
es completamente normal, pero quiere decir que no siguío los pasos del video, lo que usted hizo fue configurarla para usarla sin internet, cuando se configura a internet la red MV debe desaparecer, le dejo link al video más actualizado que tengo para resolver su situación, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-pfuIAQmN1k4.htmlsi=Xss0uUqA__kSTGaD Propicios días!
no le entendí muy bien, no es necesario desinstalar la cámara ni la aplicación, lo recomendable es borrar la cámara de la app y va a usar la misma aplicación, de hecho si va a cambiar de wifi le recomiendo seguir los pasos del video este procedimiento le sirve jeje, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
La ise de la misma manera que le ISO ud me dice que la contraseña es inconsistente llevo todo el día tratando de configurar y no me acepta la misma clave de la cuenta es mucho rollo no ay otra manera más fácil ?
Pues no se la va aceptar porque la contraseña de la cuenta no es la misma que la del wi-fi, tiene que ingresar la contraseña del wi-fi, le sugiero vea el vídeo detenidamente, esa es la forma más fácil
Amigo buenas tengo una cámara de 3 antena 360 pero cambie la clave del wifi y como no sabía desinstale la aplicación y ahora no doy para entrar el programa nesesito si me pueden ayudar gracias
1 tendría que volver a instalar la cámara 2 iniciar sesión con usuario y contraseña, si no recuerda la contraseña puede restablecerla, si no recuerda ni uno puede crear otra cuenta 3 deberá reiniciar la cámara a estado de fabrica y volver a configurarla, para ello le dejo un link con vide como como reiniciarla si tiene otra duda me dice y ojala se pueda suscribir al canal ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-buFajSbmsTU.html Propicios días!
Buen día gracias por el video me pareció excelente la explicación... La logro conectar a la red y que funcione, el problema es que debo tener en mi red FILTRADO DE MAC... Cabe destacar que la registre en el listado de equipos permitido, pero al activar la opción la cámara no se conecta... Hay alguna solución? Gracias de antemano
no sabría decirle, supogo que debe ser por alguna configuración del módem, pero ahí sí no sabría decirle xq no me ha tocado un caso así, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
En los ajustes de la cámara en la sección de configuración de alarma está la opción para desactivar la sirena, te dejo link a un vídeo donde se muestra la opción, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-MebchZcpslE.htmlsi=r5NZgi9VI4gihLhP Propicios días!
Hola amigo mi duda es si esas cámaras de V 380 se puede ver por mi móvil aún cuando no me escuentro en casa ooo solo funciona si la cámara y el móvil están conectados Aúna sola red wifi
Su funcionamiento normal es poder verlas desde fuera de casa o donde se tengan las cámaras, ya sea por datos o desde otra red WiFi, sin embargo en raras ocasiones no se pueden ver desde fuera por algunas configuraciones del módem ya sea puertos bloqueados o firewall, de casualidad es ese su caso? Quedo pendiente de su respuesta, espero se pueda suscribir al o darle like al vídeo Propicios días!
si no mal recuerdo, después de seleccionar el área que uno quiere, arriba a la derecha se habilita el botón de guardar, si uno no le pica a guardar se eliminan los cambios, pruebe eso y si no me dice para investigarlo, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola, ya configure la cámara, pero funciona mientras estoy conectado a la misma red wifi, pero al cambiar de red o a datos móviles no conecta, ya realice la configuración para que este conectada al wifi de la casa pero persiste el problema
te dejo link a un video para tu caso, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-nbU03Y5qrgc.htmlsi=pUJBHQMocuxZ2tj3 Propicios días!
Hola tengo configuradas las camaras en mi casa y ahora las quiero llevar a otra casa, si o si tengo que resetear las camaras por tener otro wifi? Espero tu respuesta. Gracias.
sí, efectivamente tendrá que reiniciarlas para conectarlas a otra wifi, deberá seguir los pasos indicados en este video para cada una de las cámaras, si llega a tener otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal propicios días!
Hola instalé bien, pero no se puede mover desde el control de la app al principio si pero después ya no la puedo girar y la desconecto y vuelvo a conectar y otra vez la puedo girar y luego ya no de nuevo, ya la reinicie de fabrica y sigue igual, pero la otra sin problema se gira desde el control de la app, sabes qu puede ser?
Suena a falla del equipo o del convertidor eléctrico 🔌, intercambie el convertidor de las cámaras, si el problema se pasa a la otra cámara era el convertidor eléctrico y solo tiene que cambiarlo, pero si el problema sigue en la misma cámara entonces ya es problema del equipo, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Hola, cuando le doy a los 3 puntitos para configurar la cámara me sale el mensaje de error "error al obtener datos" y no puedo configurar nada. que puedo hacer??
Y puede entrar a la cámara para ver la transmisión de video en tiempo real? Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Que tal, mmm debes sentir el click del botón y pues si después de presionarlo unos 30 segundos no hace nada, definitivamente es una falla, revisa que este bien conectada a la luz o bien cambia el convertidor eléctrico 🔌 y el cable de alimentación, es lo que yo probaría, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄 Propicios días!
@@dayanajuareztorres5905 entonces ya significa falla de la cámara, cambia de contacto eléctrico por si de casualidad es eso pero ya suena a falla del equipo, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Con la app Tuya igual conecta 30 segundos y se cae la camara sigue funcionando pero no muestra video dice fuera de línea y luego desconectado, me gustaría saber con q otra app puedo intentarlo, gracias
si acaso la puede usar con smart life o steren home, pero son exactamente lo mismo, le recomiendo acercar su cámara al módem o cambiar el elimiandor eléctrico
es decir que cuando estás conectado a la red wifi de tu casa puedes ver la cámara pero desde otros wifi o con datos no puedes verla? el problema no está en la cámara si no en el módem wifi ya sea por bloqueo de puertos o de firewall, tendrás que llamar a tu proveedor de internet y mencionar el problema, te dejo link a un video donde se explica más a detalle, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-kVNWYUZ-FJc.html propicios días
Le dejo link a un vídeo de lo que yo hago para resolver esta situación, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-BvAaRH1qMNo.htmlsi=q5GQpmjPdvD967s4 Propicios días!
le dejo link al video que explica como configurar estas opciones, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-AXXnVtpSZj0.htmlsi=QaOkAmAdX1cEGuMH Propicios días!
Hola mi cámara no tiene nombre y al momento de buscar el wifi no me sale, intenté resetearla y no tiene botón, borre y puse la red y nada, que puedo hacer?
qué app está usando? le dejo link a un video que muestra la ubicación del botón RESET para varios tipos de cámara, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE--AUxvE-SdQk.htmlsi=boRolv5ystd-ble3 Propicios días!
Buen video Cambiaron el router del internet. Cómo puedo conectar la cámara a la nueva red. O me toca reiniciarla y hacer de nuevo los pasos de configuración inicial.
Sí aún tienes en funcionamiento el módem anterior sí se puede sin reiniciar la cámara pero si no es así, efectivamente toca reiniciar y volver a configurar, tengo un vídeo en específico para ese caso pero es básicamente el mismo procedimiento de este vídeo solo que con otra explicación, si llegas a tener otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal o darle like al vídeo 😁 Propicios días!
Hola Gabriel. Le doy reset a la camara y no sale ninguna voz. Antes solo al conectar ella empezaba a hablar y ahora no. Como le puedo solucionar lo que tenga? Gracias
Por lo que me dices suena a falla eléctrica, es decir o la cámara está fallando, el eliminador se descompuso o no esta bien conectado, intenta cambiar el eliminador eléctrico y prueba nuevamente, si tienes alguna otra duda o algo no queda claro me dices, espero puedas dar like al vídeo y suscribirte al canal Propicios días!
