V380 PRO mi cámara no se conecta! solución de errores y problemas más comunes 

Sos un crack hermano, me salvaste de horas de estrés, y en ningún lado explica los que vos explicas, muchas gracias

GENIO! Estuve horas tratando de configurar mi cámara hasta que encontré tu canal. Muchas gracias!!!!

maravillosa explicacion, llevaba horas intentando. muchas gracias.

un millón de gracias, me estrese mucho y estuve a punto de tirarla a la basura., pero gracias a tu video ya quedo lista....te debo unas miches carnalillo

Oye quiero darte las gracias. Tu vídeo me ayudó a configurar mi cámara. Gracias por subir contenido edificante

Estimado amigo, ¿tiene o haría usted un tutorial que enseñe cómo configurar la opción de patrullar en las cámaras?

Excelente! Me ayudó mucho...gracias

Muchas gracias, me sirvió mucho

hola a todos , resulta que vendo estas camaras y le entregue funcionando una de ellas a una cliente , pues me llama que no enlaza es mas se queda con el mensaje " EL SISTEMA SE ESTA INIC IANDO" y de alli no pasa", me puse a revisar y pase por todas las hipotesis , cuando oh sorpresa como tenia una camara similar cambie la fuente (no podia ser pues la camara emitia un mensaje ) y se soluciono el problema, la camara realizo el escaneo completo y pude enlazarla , que pasaba? que la fuente se habia dañado aunque salian los 5 v no tenia la corrtiente suficiente para hacer el recorrido. espero les sirva mi experiencia . Exitos .

A mi no me aparece el nombre de la Cámara en el wifi 😢

Excelente video, me solucionó el problema que tenia. Gracias!! 😊

Muchas gracias, en verda tu video me fue de mucha ayuda.

HOLA UNA CONSULTA.. SABES COMO CONFIGURAR EL AUDIO O PARLANTE DE LA CAMARA.. ESCUCHO CUANDO HABLA LA CAMARA. PERO SI USO EL MICROFONO DE LA APLICACION Y HABLO. YA NO PUEDO ESCUCHAR MI VOZ EL LOS PARLANTESITOS DE LA CAMARA..

Simplemente EXCELENTE

Lo resolví gracias a tu video gracias cuenta con un nuevo seguidor

Buen día quisiera saber si las cámaras de foco necesitan la memoria SD para configurar o lo puedo hacer sin la tarjeta y otra pregunta la reseteo antes o después de conectarla ala conexión de luz al soquet o como se llame la conexión?

Me vino de diezzzzz excelenteeee

Buen día. Felicitaciones primero por la explicación clara y por ayudar. En mi caso tengo un problema que no se como solucionar, leí todos los comentarios y no encuentro alguien que le pase lo mismo. Mi cámara anda perfecta, solo que aveces comienza a hacer un ruido como de titileo no se cómo explicar, como si fueran las agujas del reloj, tipo segundo, chic, chic, chic. Lo hace y es muy molesto si estas cerca de la cámara y si estas mirando la cámara desde el celu, la imagen hace como un flash en la pantalla y se siente el segundero, de a ratos para y así. No se si tendrá solución

Tengo un breve inconveniente en mi iPhone cámara v380 hablo por el micrófono perfecto pero si me conecto de mi Android no trasmite nada revise permisos y todo está bien. Que problema puede ser gracias

Justo el video que buscaba, oye cómo conectar directo al módem por favor

Hola gabriel buenas tardes yo tengo un cell HUAWEY y cuando descargo la aplicacion de V380 a la hora de agregar un dispositivo en ves de darme un modelo o algo asi me manda a escaner el codigo QR de la camara el cual mi camarita no la trae. y he batallado bastante. que me recomiendas para salir de la bronca

Bien vídeo gracias

Buenas tardes. Voy a probar ya que la cámara me lanza varios mensajes en inglés que no entiendo muy bien ya que mi inglés es básico. Te agradezco el video que explica muy bien ese problema, porque la cámara no se da por enterada cuando le pongo el código QR de la app enfrente. Saludos desde Uruguay, Wilson

Hola, buenos días, tengo una cámara v380, la configure y la conecto al wifi y me funciona solo por periodo corto, luego me aparece q el dispositivo no está disponible, la conecte por cable lan pero tampoco me funciona, pero si la desconecto de la fuente de poder y la vuelvo a conectar vuelve a funcionar solo por un momento

Hola por favor té quería preguntar si es un problema que cambie de un módem de tecnología 3g a 5 g y tengo tres cámaras y ninguna agarra el el wifi o más bien no me muestra el MV ninguna de las tres cámaras y las he reseteado varias veces, si me puedes ayudar té lo agradezco

Buenas noches. Tengo una camara bloqueada por software. En un inicio me pregunto por actualización de firmware usando v380 pro y le acepte y quedo bloqueada, ya no hace el inicio normal ni se puede hacer el reset de fabrica. Quiero saber como vuelvo a la configuración inicial por defecto. De antemano gracias por su colaboración

Hola Te pregunto Se puede reinstalar el firmware de la cámara porque la mía enciende y solo dice system is starting, no muestra red wifi

buenas noches amigo, compre una V380 pro la que tiene 3 cables y uno es el reset, quisiera saber si puedo conectarla en un DVR hikvision ya que tiene una opcion de ONVIF...?

❤

Disculpa puedo conectar otra camara ksea de otra aplicasion por ejemplo tengo una ya conectada yilot y kiero conectar otra junta pero dise k es de otra aplicasion

pregunta si la camara no tiene qr para configurar x primera vez (asi vino cuando se compro) se puede configurar o no sirve

Muchas gracias .. ya encontré donde está la bocina del audio .. muchas gracias por tu apoyo .. claro ya me suscribí 👌😎

Hola . Una pregunta. Se puede escuchar los sonidos que están en el área donde está instalada la cámara ? Cómo se configura para escuchar a distancia en el celular ??

Hola, se puede conectar a una red wifi de teléfono o es necesario a un módem?

Muy bien

hola amigo que buen video, quisiera si es posible me ayudes tengo una cámara exterior v380 ya tiene como 6 meses de instalada pero esta presentando falla en el patrulla je y se queda en una posición fija hacia abaja cuando se le pide que se mueva lo hace pero vuelve y se devuelve a la posición fija hacia abajo. es posible alguna solución o ya se daño la camara.

Hola, podrías ayudarme con una configuración, cuando ingreso a la opción patrulla automática con PTZ, he Tratado de configurar el patrullaje automático o la Guardia de tiempo pero siempre me dice configuración fallida. Que puede ser. Gracias

Hola. Estoy conectando la camara usando el ethernet y todo va bien al principio pero se reinicia y al mirar la configuración dice q todavía se conecta por wifi y en la parte donde uno escoge entre wifi o MV solo estan estas 2 opciones y no está q solo conecte por ethernet. Porfa ayuda.

Hola Gabriel gracias por los videos tengo una duda, no puedo escuchar con la cámara si se escucha mo voz pero no puedo escuchar qué pasa en mi salón. Espero me puedas ayudar

Por favor podrias decirme si estas camaras aceptan 5g? No me quieren conectar ahora que me cambie a un internet mas veloz

Hola buenas, tengo una duda pues no tuve ningún problema al instalar la cámara y se ve perfecto, pero por alguna razón una vez que me voy a acostar y despierto, al intentar ver la cámara nuevamente me aparece "conectando", tengo un excelente servicio de internet asi que no podría ser eso, solo se vuelve a verse la trasmisión al desconectarlo y conectarlo nuevamente a la corriente

Hola tengo dos cámaras para la app V380 pro , una es para interior y la otra para exterior , Solo pude configurar la interior pero en la exterior me indica desarmado y no conectada , podrías hacer un video para configurar dos o más cámaras en la app . Gracias saludos

Hola muy buen video amigo a mí me pasó el siguiente caso me pidió actualizar la cámara y empezó a realizarse el proceso pero como a la mitad de la actualización se fue la luz y ya cheque y prenden los focos del infrarojo pero no habla ni la reconoce la aplicación ya intenté reiniciarla y nada 😕

Hola. Necesito tu ayuda, ya había configurado la cámara y la pude utilizar pero la tuve que sacar para comprarle un cable y cuando volví a casa y la conecte ya no me sirvió, aparecía desconectada. Entonces la eliminé para volver a configurar pero no me aparece la red de la cámara el MV y le tengo oprimido el reset pero no cambia lo que dice, dice lo mismo y gira. Me puedes ayudar por favor. Donde te puedo contactar, en verdad me urge repararla. No sé sí cambio la contraseña de la red WiFi, se solucione el inconveniente o no. Ayuda por fa. Gracias

Hola, registre mi cuenta y me llegó el código de verificación al correo pero cuando quiero ingresar correo y contraseña me pone que son incorrectos pero si están bien

Si la reinicio de fabrica y me dice que el hostpot esta listo pero aun asi no me aparece la red MV que puede ser, la camara ya se daño? porque ya le he reinciado mas de 10 veces y hace lo mismo y ya no me la detecta en automatico, entonces que puede ser?

Hola, tengo una v380 de les rojo,pero no me sale la opción de track mode , no trae esa función o es fallo de la app?

q tal amigo, he visto todo tu video, y realice tus recomendaciones, pero sigue sin aparecerme el punto de acceso mv, solo llega a acces point prepain y nunca sale el mensaje de acces point ready, hay alguna manera de restaurarla o forzar a las propiedades de fabrica?

Será qué las cámara no es compatible con el internet wi-fi 5g o no importa la red anteriormente me funcionaba pero no sé conecta al wifi .

Hola que tal mi pregunta es mi buen crack hay alguna forma de poder transmitir en fcbk o aquí en RU-vid desde la app 🙏🏻 gracias desde ya 😎

Hola hay algún vídeo de la 360pro antes la pude conectar sin problema ahora ya no me deja verla en mi celular

Hola podría ayudarme para configurar mi cámara para que solo encienda las luces por la noche y cuando detecte movimiento porque al ponerla en automático se queda prendida todo el tiempo gracias de antemano por su ayuda

Amigo muy completo tu vídeo, excelente 👌, y también tengo una pregunta solo puedo conectar mi camara desde el mismo wifi que la tengo conectada, pero si salgo del sitio o conecto mi móvil a otro wifi no la puedo ver, en ese caso que puedo hacer? Gracias hermano

Buen día necesito me ayudes a solucionar un problema q tengo con una cámara 3 antenas con la aplicación v380 no me graba en la memoria SD en segundo plano de manera automática

Hola qué tal seguí todos tus consejos, pero no hubo forma nunca me sale la red MV. Si tiene energía si le aparece los focos infrarojo, al querer conectar me dice que ya existe la cuenta

Hola, disculpa mi cámara v380 Bro es de las que se conectan como si fuera un foco. Pero por si sola se pone en otra posición y ya no quiere girar a la izquierda ni derecha, solo puedo hacerlo de arriba y abajo. Lo hizo a unas horas de conectarla.que podrá ser ?

Hola tengo correctamente conectadas y configuradas 2 camaras v380 tipo domo rotatoria y 2 v380 de exterior como la de este video. En la app movil androir se ven a la perfección pero en la app de PC windows solamente puedo ver las tipo domo, las 2 cámaras de exterior no se ven, incluso si estoy conectado con el mismo wifi, qué pudiera usted recomendarme? gracias

Hola, ya tengo un cámara instalada, quiero agregar otra, sigo todos los pasos ero antes de terminar me pide la contraseña y no se cual es, no recuerdo si puse contraseña, como puedo saber cuál es la contraseña, no recuerdo ni el usuario

Hola! Yo instalé ayer una cámara de exterior, no puedo escuchar nada y tampoco puedo Intercomunicarme desde mi celular. No se si se debe a que solo descargue la aplicación V380 y tengo que descargar la V380 pro. Muchas gracias

Hola Buendía tengo una consulta mi cámara 825L vijila bebé me aparece el wi-fi la conecto mi celular normal pero cuando la quiero enlazar a una aplicación no me aparece la red muchas gracias

Buenas noches, no alcance a ver ningún comentario al respecto por eso pregunto, tengo el modelo 4g y no quiere conectarse por ese medio. La sim card tiene saldo y funciona en el celular, también tiene el código pin desbloqueado. Desde ya muchas gracias

Buen día, tengo dos cámaras de estás, y a ambas funcionaba la opción de patrulla, de un tiempo para acá una de ellas ya no da la opción en la aplicación y no sé cómo proceder. Gracias por su ayuda

Buenas noches una pregunta si yo saco la tarjeta micro SD de La cámara y La pongo en mí celular puedo mirar las grabaciones

Favor, quiero me informen sobre la cobertura del detector de movimiento. Gracias

Buenas tengo un problema con mi cámara v380 cambié de proveedor de internet y cuando la fui a conectar la cámara al WiFi de la cámara y le puse una contraseña equivocada y aora no me deja modificar la para poder conectar al WiFi q debo hacer ya la e reseteado muchas veces y nada

Hola yo tengo una camara conetada en colombia yo vivo en londres hace poco cambiaron el model del internet y mi camara funcionaba llevo unos dias que mi camara dice desconetada pero en colombia los que estan conetados si les funciona que puedo hacer? Gracias

Hola ,no me conectaba así la desinstale y volví a instalar,todo OK y cuando quiero abrir la cámara que dice armada y ya esta conectada al.wifi me pide la contraseña que al parecer no es la misma que tengo para la apli como recupero la contraseña ayuda please. Admin y contraseña pongo la de la apli y se ve q le puse otra en su momento y no veo que diga donde recuperarla

Hola compre una lámpara con cámara y no me deja conectarme a interner. Me dice que el wifi sin contraseña es peligroso pero si tiene contraseña que puede ser?

buenas amigo, tengo una duda si en mi movil puedo ver la cam pero enb la pc no, me sale un mensaje de connection failed, que crees que pueda ser

mi camara me pedia atualisacion de software le di para que se atulisara pero no bolvio a funcionar que debo aser gracias ..

Hago todos los pasos para instalarla y me dice error de usuario y contraseña, me dice que el usuario es admin pero no sé qué contraseña poner. Entonces no la puedo usar, saben alguna solución?

Buenas hermano! Primero, muchas gracias por tus videos. Son excelentes! Segundo, te comparto un error a ver si puedes ayudarme: tengo configurada la mini v380 para que me envíe un mensaje ante movimientos en el área seleccionada y va todo bien, perp cuando ingreso a la sección de "Alarma de Casa" y quiero ver la imágen que detectó y guardó, me sale el mensaje de "Fallo al cargar la imagen. Comprueba tu red o vuelve a intentarlo más tarde". Ya probé desenchufando y enchufando la cámara, probé reseteandola, probé reseteando el módem, probé apagando y encendiendo el módem, quité la cámara y volví a colocarla y nada... Te agradezco la amabilidad y te deseo feliz día!

Buenas noches, por favor me puedes enviar el link, donde configuro mi camara V380 pro para verla en otra parte, ya que solo veo el video en mi casa, gracias

Hola, tengo un error con una camara v380 De inicio se escuchaba bien el audio, pero al siguiente dia, el audio suena como con interferencias y solo escucho como tipo golpeteos, probe reseteandola y volviendo a configurar, pero no resulto. Podrías ayudarme?

Hola amigo, disculpa mi camara estaba funcionando y de repente dejo de funcionar y cuando la quiero resetear ya no pasa nada no se escucha ningúna alerta no se mueve no nada. Me podrias orientar de favor?

Hola amigo...necesito saber si puedo desconectar x medio del teléfono la camara...gracias

Mira hola cómo quito un ruido que hay cuando activo el micrófono de mis cámaras tengo dos Camaras instaladas pero el sonido cuando lo activo no deja escuchar ni hablar es una interferencia ???

Hola buenas noches, tengo una camara V380 pero para la conexion de red wifi no me aparece la conexion MVxxxxxx, me aparece GW_IPC_XXXXXX sabes que aplicacion debo utilizar para configurar la camara a mi Cel... Gracias

tengo un problema la red wifi de la camara MV, me sale que trae contraseña e ingreso el MV+ID del dispositivo y aun me sale que la contraseña es incorrecta

Hola Gabriel he visto tu video y quiero comentarme lo que me pasa con mi cámara, resulta que hasta hace 2 dias iba perfectamente ya que podía incluso verla desde el movil estando en otros sitios con la aplicacion v380 pro resulta, que ayer por la noche la cámara se quedó conectando... Hoy llamé a mo operador a ver si el router se habia quedado pillado o algo y nada, me reiniciaron el router y la cámara ponia lo mismo. Asi que fui a mi casa y resetee el router y la cámara y le puse otras contraseñas en principio se instaló correctamente ya que pude armarla y desarmarla e incluso poner la posocion de la lente resulta que cuando me he ido de mi casa a quedarme a casa de mi madre, cuando he intentando entrar en la cámara me sale que la lista de dispositivos esta actualizado y de nuevo me sale conectando... Y cuando lleva un ratito cargando es como si se desconectara y fallara la cámara. La verdad que no entiendo bien el porque si nunca me habia pasado eso, y nose si tiene q ver que en la configuracion de router le puse con cifrado mac y me cogio la ip de la camara en el cifrado. A ver que me recomiendas porque nosé si resetear de nuevo la camara o quitarle el cifrado mac. Y otra pregunta es yo a la camara le tengo puesta una tarjeta sd, aunque no este conectado al internet la camara está grabando ya que en la coniguración lo tengo que grabe automaticamente y la siguiente pestañita de grabación. Muchas gracias y espero tu respuesta.

Hola buen día, el problema que me muestra es que no se puede conectar al wifi 5g, habrá alguna forma de solucionarlo?

Antes que nada; FELIZ NAVIDAD!!! Un abrazo. Después de eso, fíjate que a mí me aparece la sig. leyenda: (5GWiFi no es compatible) Creo que es mucho internet para la cámara. Hay solución o comprare una cámara nueva? Mil gracias.

Buenas tardes, hace poco compre esta camara y funcionaba bien, pero empezo a moverse sola todo el tiempo. Trato de acomodarla en la posición en que la necesito y se mueve sola! Que puedo hacer?

Buenas noches una pregunta la contraseña que dice que está mal es la del internet o de la que hace uno

OK con video mire yo tube conectado las cámaras en otro lado hoy que las he instalado en casa no puedo conectar sale desconectado y ya no tengo el código QR pero si sale numero de cámara solo que un numero al ponerle no lo reconoce como hago disculpe la molestia soy de tumbes Peru

Hola como estas? Estoy intentando conectar una camara pero cuando pongo por medio de AP, para encontrar la red que empieza con HSV o MV no me arroja nada. No puedo conectarla de nonguna manera. Sabras que puede ser? Gracias y espero puedas ayudarme :)

Tengo dos camaras v380 de exterior y una anda bien la otra anda pero no se mueve para los costados se mueve para arriba para abajo pero no para los costados ya no hace el seguimiento me puede ayudar?

En mi trabajo el Internet funciona con ips para conectarse hay alguna manera de conectarse a la cámara porq no me deja conectar al wifi

como hago para configurar la cámara en dos dispositivos diferentes ya que con la primera configuración no aparece el id para conectar el segundo celular

Hola mira que una de mis camaras no funcionaba y en la configuración le puse eliminar cámara y ya no pude agregarla , como le ago ?

Hola 👋 como estas? Espero me puedas ayudar, tengo la cámara v360. Pero no me quiere leer la memoria y la tiene puesta y no puedo dejarla grabando, solo ver en vivo 😒 te agradezco mucho la ayuda

Hola, una consulta, se puede ver la misma camara en varios celulares o computadora a la ves? porque antes podia ver en varios sin que se cerrara sesión y ahora solo puedo ver en un solo dispositivo a la vez, si alguién más trata de ver se cierra en el otro que ya estaba iniciado...

Hola como estas? Te hago una consulta mi camara Ycc365 dejo de funsionar y la quiero recetear y la camara no habla me puedes ayudar? Gracias soy Griselda

Buenas noches disculpe una pregunta si puedes ayudarme porque se traba la cámara tanto y no se ve por momentos lo que estoy viendo

Hola amigo, compré 3 cámaras pero dos de ellas se desconectan solas cada hora que puedo hacer , me toca estarla conectando y desconectando de la luz para que inicie de nuevo

Qué tal amigo, buenas tardes, ya está montada y configurada la cámara, sin embargo, en la imagen se ve toda blanca y cuando le doy en modo “blanco y negro” si da imagen, se debe a alguna razón?

Hola. Que pasa cuando ella se conecta a wifi y fu cui a buen. Pero cuando se conecta al cable utp rj45 se desconecta y intenta conectarse pero no lo logra. Repite constantemente que se está conectando

Hola! Porque si desconecto el wifi de mi movil no me deja ver la camara? Solo la puedo ver si estoy conectado a la red wifi

Bom dia, minha câmera conecta normalmente, porém depois de um tempo ela se desconecta, ai se eu desligar da tomada e ligar de novo ela volta a se conectar, e assim logo apos um dia desconecta de novo, sempre foi assim, o que fazer ?

Hermano yo tengo 2 cámaras wifi y uso el app v380 pro, funcionan muy bien en el móvil. Baje el programa para Windows, me las detecta, pero no da la imagen, marcan "conection faild" ya reinstale la versión más reciente y nada, me marcan que están ahí en funcionamiento pero no me da imágenes de ni una, ojalá y puedas ayudar...