VanMoof fährt gegen die Wand

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Ein weiteres und voraussichtlich letztes Video gibt es nun von VanMoof.
Seit meiner Bestellung des S3 gab es immer ein Hoch und Tief im Zusammenhang mit VanMoof. Selbst bei meiner neusten Bestellung des S5 vor einigen Wochen hat sich wieder einiges ergeben.
Was genau, das erfahrt Ihr hier in diesem Video.
Viel Spaß!
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19 июл 2023

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Комментарии : 412

@gesa5187 Год назад

Ich habe mir nie ein VM gekauft, aber jedesmal, wenn ich eins sehe, dann denke ich mir: „Was für ein schönes Rad!“ schade, dass sie so mangelhaft waren/sind.

@-Gothicgirl- 11 месяцев назад

Sei froh denn nur VM kann Das reparieren weil die alles Sonderanfertigungsteile genutzt haben und nichts Standard. Jeder der sich mit Fahrräder auskennt lacht über diesen Blödsinn

@butchjohnson9736 11 месяцев назад

Muss gestehen, ich finde es bewundernswert, wie man so lange die Hoffnung und die Bestellung aufrechterhalten kann. Ich wäre da schneller ausgestiegen.

@michaelh.gerloff3659 Год назад

Hallo, Markus, Du solltest Dir auf jeden Fall wegen des S3 das heutige YT-Video von c't3000 ansehen ("So schnell wird (d)ein Fahrrad zu Elektroschrott", 21.7.;). Die haben untersucht, was passieren kann, falls VM den Server abstellt 🙀 Sie geben da auch Tips; für das S3 gibt es wohl schon eine erste Hilfe mit der Cowboy-App, dafür müssen aber einige Sachen beachtet werden.

@blizzardbs4553 Год назад

kann man sein Vanmoof noch reparieren? bei mir wird Error 6,17,20 angezeigt und ich weiß jetzt nicht was ist tun soll aufgrund der Insolvenz…

@sky_._flow Год назад

Ich fand das S3 damals auch ganz cool. Hatte kurz überlegt ob ich mir es auch kaufen sollte. Hab mich dann aber doch lieber für Canyon entschieden. Bin trotz dem ein oder anderen Problem mega zufrieden. Der Support in Koblenz ist einfach nur klasse, genauso wie die Servicepartner. Das eine internationale Firma pleite geht kann ja fast nur an falschen Management liegen.

@X25_Networking Год назад

Canyon, eine Firma aus meiner Heimat 💪🏻

@sasakontour 11 месяцев назад

Was für Probleme hast du? Ich stehe kurz vor einem Kauf und bin dankbar um jede Einschätzung.

@sky_._flow 11 месяцев назад

@@sasakontour Ähm 1. Hatte am Anfang Probleme mit der Motorunterstützung. 2-3 mal hat sich das Rad wegen einem Fehler abgeschaltet. Da eh die Erstinspektion Anstand hatte ich es angemerkt. Sie haben dann die Firmware auf dem Bike neu installiert und den Speicher gelöscht. Problem seitdem gelöst. 2. Ich hatte vor kurzem das Riesenproblem das sich mein Bike nicht mehr starten ließ. Dadurch das ich einen externen Adapter zum Laden hab hab ich das Fahrrad nie direkt mit dem Ladekabel verbunden. Hinzukam das ich das Fahrrad im Winter nicht eingeschaltet habe. Hat Schlussendlich dazu geführt daß der Power Knopf sich entladen hat. Ohne Scherz da ist eine Batterie/Kondensator verbaut der sich tiefe entladen hat. Steht leider in keiner Anleitung oder sonst wo. Musste dann zum Servicepartner und die haben dann das 200€ Diagnosegerät mit dem man den Schalter aufladen kann 😅 Ja sonst haben die Bremsen gequetscht, das kleinste übel ist ja normal.

@sasakontour 11 месяцев назад

@@sky_._flow oha ok, vielen lieben Dank, dass du dir Zeit genommen hast so ausführlich zu antworten, das hilft mir sehr 😊

@sky_._flow 11 месяцев назад

@@sasakontour Ja kein Ding. Sitz hier eh in Serres (Süd Frankreich) und warte drauf das meine Kumpels das Segelflugzeug für die Nacht ready machen 😂

@gabyklosa7541 Год назад

Hallo kann mir jemand helfen was die Fehlermeldung 6 bedeutet? Beim s3.

@tortenschiebermitsenf9282 Год назад

Im deutschen Insolvenzrecht kannst du deine Forderung in eine Tabelle eintragen. Je nachdem wie das Verfahren läuft und wenn VM liquidiert werden sollte, werden dann die Forderungen in eine Rangliste Kategorisiert. Am Schluss gibt es dann eine Quote. Wenn deine Forderung vom IV nicht bedtritten wird bekommst du dann bei z.B. einer quote von 10% dann 10% von deiner Forderung. Geh mal davon aus das es noch schlechter läuft und die Kohle ist komplett weg. Kommt dann nach Jahren doch noch nen Fuffi kann man sich freuen und einmal essen gehen. Solche Verfahren können Jahre dauern. Ich soll bald was aus einer Insolvenz von 2016 bekommen. Mit dem niederländischen Insolvenzrecht kenne ich mich nicht aus. Könnte aber ähnlich laufen. Ich hab jetzt schon zwei Insolvenzen mitgemacht. Glaubt mir, es wird nichts oder fast nichts geben. Die Kunden stehen an der letzten Stelle die was bekommen. Erstmal kommt der Staat, dann der Insolvenzverwalter, dann die Mitarbeiter, dann ist für den Rest nichts mehr da.

@franktopmoller8216 Год назад

Banken nicht vergessen, die kommen vor den Mitarbeitern

@tortenschiebermitsenf9282 Год назад

@@franktopmoller8216 da bin ich mir nicht sicher. Aber auf jeden Fall vor den Kunden/Gläubigern. Die und damit Markus, sind die letzten die was bekommen. Meist ist da nichts mehr

@franktopmoller8216 Год назад

Das Geld kann er sich in jedem Fall von der Backe putzen.

@SyxSymbol39 Год назад

VanMoof B.V. ist ein niederländisches Unternehmen und deswegen Greift das deutsche Insolvenz Recht hier nicht

@uwemoebus Год назад

Greift hier nicht. Die Firma hat ihren Sitz nicht in Deutschland.

@leonbaer1800 Год назад

Hey Markus, meine Geschichte deckt sich mit deiner fast komplett. Ich hatte mi auch im April was bestellt, allerdings ein s3. Ist bei mir ebenfalls nie angekommen und ich habe dann auch kurz vor der Insolvenz storniert. Ich habe dann viel recherchiert, weil man bei einer Insolvenz meistens sein Geld nie wieder sieht. Außer wenn du mit Kreditkarte oder Paypal bezahlt hat, denn die zahlen meist trotz Insolvenz das Geld zurück. In meinem Fall hab ich mit Amex bezahlt und laut deren Support hat man gute Chancen das Geld so zurückzubekommen. Hoffe dir hilft das etwas weiter

@MarkusMeiners Год назад

Vielen Dank für deine Nachricht. Tatsächlich habe auch ich mit AMEX bezahlt. Heute Morgen auch mit denen telefoniert. Dort habe ich einen Fall eröffnet. Bin sehr gespannt ob und in wieweit die mir dort helfen können.

@u.s.3427 11 месяцев назад

Kann man das VF noch nutzen, wenn die Server abgeschaltet werden?

@martink3154 Год назад

Es tut mir unendlich leid, das so ein treuer Fan dieses Super Fahrrades (wenn alles läuft) so schlechte Erfahrungen machen muss. Ich habe nicht bestellt, weil ich abwarten wollte darauf, was ihr, die ihr für uns tätig seit und alles im Vorfeld testet, zu berichten habt und hattet. Ich hoffe und wünsche dir sehr, das du einigermaßen zufrieden stellend aus der Nummer heraus kommst. Obwohl es nicht so aussieht. Es bleibt zu hoffen, das sich ein Investor findet, der sich der Sache annimmt und dieses Produkt rettet. Es wäre wirklich eine Katastrophe, wenn da keine Rettung in Sicht käme!!! Ich Liebe mein S 3 !!!!

@bremer1701 11 месяцев назад

"super Fahrrad" VanMoof ist der größte Schrott. Ich habe noch nie in meinem Leben auf einem so schlechten Fahrrad gesessen, wie bei meiner Probefahrt mit dem komischen Ding.

@kuchenblechmafiagmbh1381 11 месяцев назад

Finde das ganze auch überbewertet, gerade im Hinblick auf die Probleme, die ja bei den S3 nicht selten zu sein schienen und offensichtlich auch durchaus auf die Software zurückzuführen sind. Und an sich finde ich den Ansatz, das Fahrrad mal hier und da neu zu denken, nicht schlecht, aber weshalb man dann auf Krampf auch bei Dingen wie den Maßen à la Sattelstütze, Lenkerklemmung, Lenkerenden eigene Maße verwenden muss. Ich weiß jetzt nicht, ob VanMoof bei den Lenkerenden auch was anderes hat, aber an sich gibts nämlich eigentlich nur eine Größe, nämlich 22,2mm (die Klemmung in der Mitte kann unterschiedlich ausfallen) und bei Rennradlenkern etwas größer, aber die werden ja auch mit Band umwickelt, dadurch passen praktisch alle Griffe auf jeden Lenker (außer diese B-förmigen mit sehr langen, herumgebogenen Hörnern. Da wird dann argumentiert, dass VanMoof sich nicht so sehr von Zulieferern etc. abhängig machen will, aber gerade wenn man eben auf etablierte Standardmaße defäk*ert, riecht das schon sehr nach Lock-In, weil wenn einer abspringt, muss man sich erstmal einen neuen Produzenten/Zulieferer suchen, der einem diese Sachen macht und kann z.B. beim Lenker nicht einfach von Ritchey auf Easton oder beim Sattel von Selle Italia zu Ergon oder SQLab wechseln. Und vor allem kosten S5/A5 nun 3500€, da kriegt man auch schon richtig gute von anderen Herstellern bspw. mit Bosch-Antrieb ein Cube Touring Hybrid oder Kathmandu Hybrid (One 625/750 oder Pro 625), die haben mittlerweile auch so einiges an smarten Funktionen, kann das ganze im Falle der LED Remote aber auch mal ohne Display verwenden und auch offline. Obendrauf kommt natürlich bei den normalen Rädern die Erweiterbarkeit/Aufrüstbarkeit, wie gesagt, bei Standardmaßen hat man wenig Probleme etwas auf dem riesigen Zubehörmarkt zu finden, man fährt öfters Wege mit wenig bis gar keiner Beleuchtung und die werksseitige Funzel ist in Ordnung, aber auch nicht überragend? Gönn dir nen Supernova M99 oder Lupine SL X und schon hast du praktisch nen Autoscheinwerfer oder dank starrer Sattelstütze ist das Rad trotz weichem Sattel immer noch ein Schlaglochsuchgerät? Einfach eine Suntour SP12/17-NCX, Cane Creek Thudbuster oder byschulz G.2 rein und dann wirds richtig komfortabel^^ Hoffentlich bleiben die Server noch für eine Weile on und/oder werden von wem übernommen und weiterbetrieben, ansonsten sollte man sich mit Cowboy schnellstens den Key holen und auch schauen, dass die anderen Modelle (geht nämlich noch nicht bei allen) in dem Sinne geknackt werden, weil ohne Server sind sie ansonsten gebrickt (welcome to the Internet of sh*tty Things!)

@danielsebastianrode421 Год назад

Wieso macht dieser Saftladen VanMooof Vorkasse und nicht Zahlung genau bei Lieferung? Ich mache bei Fahrzeugen immer nur Ware gegen Cash...

@butchjohnson9736 11 месяцев назад

Schade, dass es so endet, aber vielleicht gibt es ja andere Hersteller von Citybikes, mit denen man Lustiges erleben kann, das man zu neuen, interessanten Videos machen kann. Mir haben deine Videos zu VanMoof jedenfalls immer gefallen.

@eisenschmeisser3959 11 месяцев назад

Ja, es soll tatsächlich auch andere "city-bikes" geben, mit denen man "Lustiges" erleben kann... aber wenn man mit überteuertem Hipstergedöns flexen will, und mit (jetzt nachweislich) obskuren Herstellern liebäugelt, ist es halt doof.....

@pantanea Год назад

Hatte ein Abo für das Smart S für 19 Euro im Monat. Zum 31.5.23 per Rückgabe des Rades im Store beendet (und offiziell bestätigt bekommen). Jetzt darfst DU raten, was weiterläuft. Richtig! Auch im Juni wurde der Betrag weiter eingezogen. DAS scheint also noch zu funktionieren. 🥳 Bin übrigens vor 6 Monaten auf ein Ampler Axel umgestiegen und super zufrieden, auch mit dem Support.

@markhoffmann7943 Год назад

Servus, sehe zum ersten Mal ein YT Video von Dir. Ich habe vor ca. einem Jahr ein ähnliches Problem mit einem anderen Artikel bei einer anderen Firma gehabt. Bei Bestellungen vor Ort wurde mir gesagt, dass ich den vollen Kaufpreis bezahlen solle. Bereitwillig bezahlte ich den Betrag, obwohl eine leise Alarmglocke in mir begann zu läuten 😊 Der Rest ist deckungsgleich mit Deinen Ausführungen. Zum Ende habe ich einen Anwalt einschalten müssen der sich nun um meine Belange kümmert. Alles andere bleibt ungewiss und bleibt abzuwarten ob ich überhaupt noch was etwas für mich herausziehen kann. Ich wünsche dir auf jeden Fall viel Glück beim weiteren Verlauf in dieser Sache...

@hbuettner6 Год назад

Hi, ich fahre auch ein VM S3 und hatte auch viele Mängel gehabt. Aber seid ein halb Jahren läuft es super und ich bin zufrieden. Ich kann es nicht verstehen, warum VM die Qualität nicht in den Griff bekommen hat. Da das Konzept und das Design ja super war. Mich würde mal interessieren, was wirklich bei VM schiefgelaufen ist? Fall jemanden von euch was rausfinde oder hört. VG Heiko

@jan0401 Год назад

Ich war sogar überrascht, dass mein S5 noch angekommen ist als sie Insolvenz geworden sind. Aber ich finde es trotzdem traurig das die Firma immer Probleme hat

@Techning Год назад

Meine Freundin hat ein X3 mit einem defekten E-Shifter. Eine Reparatur ist nicht möglich, da es keine Ersatzteile mehr gibt. Ich selber habe ein S3, dass ich jetzt schnellstmöglich versuche loszuwerden, obwohl ich damit immer sehr zufrieden war. Mein nächstes Fahrrad wird definitiv keines von einem Startup Unternehmen sein (hatte erst überlegt ein Cowboy zu kaufen), sondern von einem großen und namenhaften Hersteller, auch wenn es nicht so fancy ist und etwas teurer.

@MrOnesession Год назад

Ich kann das Video von c‘t 3033 dazu sehr empfehlen. Da wird auch geschildert was man jetzt mit seinem vanmoof bike machen sollte um es noch nutzen zu können,bevor die Server abgeschaltet werden

@susannes.3162 Год назад

Wir haben ein S3 ,jetzt muessten die Bremse repariert werden .Werkstattservice von Vanmoof meldet sich nicht.Hat jemand Ahnung wo man die Ersatzteile noch herbekommt?

@NeoNixie_ Год назад

Ich hab am 4.7 mein fahrad das ich durch jobrad gekauft hab erhalten... ich kann es nicht mehr zurück geben... weiß nicht wie ich damit umgehen soll

@flocco2542 11 месяцев назад

Bin mit meinem S3 total zufrieden. Sehr schade, dass Vanmoof pleite gegangen ist

@fraupiccolo4515 11 месяцев назад

Du sprichst mir aus der Seele ! Ich habe exakt das selbe erlebt. Wir checken gerade worüber wir bezahlt haben. Es ist zum Heulen 2.000€ futsch!

@frankengelking1900 Год назад

Hi, Ich verstehe deinen Rant. Ich habe auch ein S3 was jetzt natürlich wertlos ist. Schade, war ein sehr schönes Fahrrad. Aber 2000 EUR für 3 Jahre Nutzung sind viel zu viel. Hab mir aus Frust jetzt ein KTM gekauft. Kommt zwar optisch nicht ans VanMoof ran, fährt sich allerdings deutlich besser. Dank Bosch Smart System wird auch der technische Spieltrieb besser befriedigt, als noch vor 3 Jahren. Ich drücke Dir die Daumen, dass du was von der Kohle Wiedersehen wirst. Hab da aber keine allzu große Hoffnung… 😕😥 Grüße von einem Leidensgenossen

@ThomasMWeber Год назад

Hey Markus, mein S3 war eine Woche vor der Meldung über den in Holland beantragten Gläubigerschutz noch im Service Hub Münster zur Inspektion. Für 109€ gab es eine neue Kette, einen Kettenschutz, neue Bremsbeläge und beide Knöppe am Lenker wurden erneuert. Ebenso die Cartridge. Nachdem ich die Meldung gesehen, dass jetzt noch Konkurs angemeldet wurde habe ich mir die gleiche Frage gestellt wir du. Das Bike macht so viel Spaß und hat in 2 Jahren fast 10.000km auf der Uhr. Sowas kann man doch nicht so krass gegen die Wand fahren lassen. Man kann nur hiffen, dass ein neuer Eigentümer das Ruder rumreißen kann. Bei Cowboy hat es doch ebenfalls funktioniert… Ich drücke dir die Daumen damit du wenigstens dein Geld zurück bekommst. Ist der Hub in Münster noch geöffnet? Gruß, Thomas

@MarkusMeiners Год назад

Hey. Lieben Dank für deine Nachricht. Soweit ich weiß, soll der Hub in Münster bis Ende August offen haben. Genau wissen tue ich es aber leider nicht.

@blue-yy7cs Год назад

Aber auch mit der zweiten Auflage vom S3 gab es Probleme... Bei mir war der Akku nach 3 Monaten hin und 9 Monate später der Shifter für die Schaltung... Aber wenn die Dinger funktionieren sind sie echt super.

@catenacciotest Год назад

Ja richtig ätzend. Ich fühle mit dir! Ich hab noch ein S2 und war vor 2 Monaten zur Reperatur im Laden in MS. Ein Fehler beim Laden. Die meinten, wenn man das Rad an und wieder aus macht, dann geht's. Sie könnten auch die Elektronik austauschen, aber das würde so um die 500 Euro kosten. Da dachte ich noch, ach lasst mal. Zwei Wochen später war die Elektronik komplett kaputt (übrigens zum vierten Mal. Hatte schon ein neues S2 bekommen und zweimal reparieren lassen - haben die auf Kulanz auch nach Ende der Garantiezeit gemacht). Dann hatte ich tatsächlich überlegt, ob ich mir einfach ein neues Van Moof bestelle, weil ähnlich wie bei dir - Garantie und so - dachte dann aber, lass es erstmal reparieren. Im Store gab es dann erst morgen einen Termin. Der ist diese Woche storniert worden. Gehe davon aus, dass ich mein Van Moof nie wieder elektrifiziert fahren werden. Bzgl. Geld zurück. Ich hatte mal einen insolventen Stromanbieter von dem ich so 1000 Euro bekommen hätte. Ich habe mich auch in diese Liste eingetragen beim Insolvenzverwalter, aber nie was gesehen. Ein Driss. Viel Glück auf jeden Fall!

@MarkusMeiners Год назад

Vielen Dank für die Anteilnahme. Ich gehe leider auch davon aus das mein Geld weg ist. So richtig wahr haben will ich es aber dennoch nicht :(

@user-xg1ij6xh3w 11 месяцев назад

Hey, ich bin auch Münsteranerin und bis jetzt eigentlich immer zufriedene Besitzerin eines VanMoof Bikes! Allerdings habe ich jetzt Probleme mit der Schaltung und benötige eine Werkstatt die VanMoof Räder repariert! Ist dir da eine Werkstatt bekannt?

@MarkusMeiners 11 месяцев назад

Hallo und lieben Dank für deinen Kommentar. Da meins aktuell gut läuft, bin ich zum Glück um eine Werkstatt rum gekommen. Somit kann ich dir leider keinen Rat geben. Ich selbst würde allerdings mal bei Drahtesel oder Fahrrad XXL (ehemals Hürtee) anfragen. Die sind recht gut aufgestellt und vernetzt.

@heinzpawelzik6597 Год назад

Das mit dem Verfall des Gutscheins, ist mir mit Ottoversand auch passiert, also nicht nur ein VanMoof Problem.

@MarkusMeiners Год назад

Kann doch irgendwie nicht sein oder?

@dierklinnemann1510 Год назад

In diesem Fall würde ich auch denken, dass das Geld vermutlich futsch ist. Ich hatte eine Insolvenz mal mit einer Bank erlebt, aber da ist gibt es den Einlagensicherungsfond, der einen schützt. Vermutlich werden erstmal die großen Gläubiger zufriedengestellt und wenn dann noch Geld übrig bleibt, bekommen alle anderen höchstens ein Tascheingeld. Das ist halt das Risko der Vorkasse. Tut mir echt leid, aber so wird es wohl laufen.

@MarkusMeiners Год назад

Es ist mir im Grunde schon bewusst. Hören bzw. lesen möchte man es trotzdem nicht 😢😢😢 Schade die Sache mit VanMoof. Und dir viele (alle) sehr ärgerlich.

@gerdgeldhai1414 Год назад

Harte Zeiten für die Hipster. Wirklich. Ganz schlimm.

@justheman9624 11 месяцев назад

Was passiert nur wenn er wirklich mal ein Problem hat gar nicht auszudenken

@Rekudoo Месяц назад

Ok Boomer

@OutdoorSaxonia Год назад

Kauf dir ein Cowboy. Das braucht manchmal auch etwas mit der Lieferzeit aber es kommt und es ist geil!

@klaus-dieteradler1120 Год назад

Habe selber einen Titel nach einem Unfall bekommen. Das Geld werde ich laut Anwalt nie sehen, weil tausend andere vor mir dran sind. Drück Dir die Daumen und hoffe das Du mehr Glück haben wirst.

@Raymen202 11 месяцев назад

Hi, ich habe genau das gleiche Problem!!! Ich habe ein S5 vor 7 Monaten gekauft und nie erhalten. Ich habe bei Paypal und bei der Verbraucherzentrale angerufen und die können mir leider nicht weiterhelfen. Wie ist dein momentaner Stand und kannst du mir irgendwie weiterhelfen? Ich beginne jetzt mein Studium ich ich bräuchte entweder dieses Fahrrad oder wenigstens das Geld davon :(

@MarkusMeiners 11 месяцев назад

Das Rad wirst du nicht mehr erhalten. Mit deinem Geld sieht es vielleicht anders aus. Da Du über Paypal bezahlt hast könnte ihr der Käuferschutz greifen. Umgehend diesen Fall bei Paypal melden. Ich drücke die Daumen. Bei vielen anderen hat es geklappt

@danielsabel4158 Год назад

Hi, ja das ist doof, aber du hast ja noch ein funktionsfähiges S3! Bei meinem ist seit fast 2 Monaten der E-Shifter kaputt und ich habe keinen Termin bekommen weil das Ersatzteil nicht verfügbar ist und jetzt? Keine Ahnung ob der Laden wieder auf die Füße kommt. Kennt jemand der eine Platine reparieren kann (die vom E-Shifter) wäre geil, dann könnte ich weiter fahren. Für den Urlaub habe ich jetzt ein Lemmo One bestellt kommt nächste Woche 😢

@basilikumnation 4 месяца назад

VanMoof schreibt einfach schöne Geschichten 😍😍😍

@_cyclofob8990 Год назад

Na hoffentlich wird das gute Geld nicht locker von der Insolvenz aufgesaugt. Das Konzept hat mir gefallen. Der Scheinwerfer allerdings, der nicht mitlenkt, weil im Rahmen und nicht im Vorbau integriert, wäre ein Ausschlusskriterium, das kurz hinterm Service rangiert.

@MrGerryone Год назад

Servus, mir geht es ähnlich, Service hub‘s geschlossen niemand mehr erreichbar und jetzt muss es meine Versicherung regeln und die will auch vieles immer und immer wieder haben😢

@dirkdausl7087 Год назад

Basierend auf eigener Erfahrung empfehle ich das Veloretti Ace! 🙂

@coFFeiN2801 Год назад

Stark ist das Tenways CGO600pro! Macht richtig Spaß und ist hervorragend verarbeitet!

@TerraRyzin78 11 месяцев назад

Tatsächlich?

@HollywoodSnob_ 2 месяца назад

S3-Besitzer (zweite Auflage mit FindMy) hier: Nach zwei Wochen das erste Mal Kicklock Im Eimer (schließt direkt wieder nach dem Öffnen). Ein Jahr später dasselbe Problem. Und nach 2,5 Jahren dann Error 44 (E-Shifter kaputt, kann nicht mehr schalten). Joa, da bin ich nun. Geile Räder mit miserabler Qualität. Die Vanmoof S-Reihe wäre perfekt, wenn die Bauteile zuverlässig wären und wenn vorne eine kleine Federgabel eingebaut wäre, denn das Rad macht leider nur auf Asphalt wirklich Spaß. Ja, man kann damit Feldwege fahren, aber das macht keinen Spaß. Absolut nicht.

@andreas4932 Год назад

Lieber Markus: ich hatte dir im Januar geschrieben, als ich einen Unfall mit dem S3 Serie 2 gehabt habe, inkl. Foto meiner lädierten Fresse und der Tatsache, dass mein Vorderrad von innen durch eine Art Schlitz/Messer aufgeplatzt wurde…der äußere Mantel war komplett fehlerfrei. Fazit: Rippenbruch und 3 Monate keine Möglichkeit wegen der Beschwerden, mich auf dieses Fahrrad oder mein altes Bulls-Fahrrad zu setzen. Die haben mir in Bremen bei den sehr freundlichen Mitarbeitern zumindest „kostenlos“ den Vorderreifen gegönnt. Ok,, aber die Leuchtstreifen, die ich mir über Amazon bestellt habe, waren weg, der Lenker/der rechte Bremshebel waren zerkratzt und mein Sattel hatte bzw. Hat immer noch einen ungewünschten Schlitz. Jetzt wollte ich just die Tage dort anrufen: geht nicht, der Service ist anscheinend eingestellt. Als ich versucht habe, mit denen wegen des Austauschs in Verbindung zu treten, hatte ich immer nur den bescheuerten Chatbot dran, der bedauerte, dass ich Probleme mit meinem e-Shifter hätte…Hä??? Kannst du mir bitte einmal sagen, wie du an einen richtigen Berater in dieser Konversation gekommen bist? Fakt ist, dass ich für 3 Jahre sowohl die Wartung als auch dein Diebstahlschutz bezahlt habe und ich weiß momentan nicht, ob das Geschäft in Bremen noch existiert und was aus meinem Geld wird. Ich habe Gott sei Dank ein S3 der 2. Generation und dadurch einige Vorteile was die Performance angeht. Und ich kann nur jedem Eigner sagen: lasst euch nicht verarschen, denn die Aufhebung der V-Max beim S3 läßt sich bei denen über das Handy des Geschäftes wieder freischalten. Markus: Du hast meine Nummer, rufe mich gerne an, denn ich würde mich gerne mit dir über Alternativen unterhalten. Habe von der möglichen Insolvenz über Apfeltalk erfahren und war sprachlos. LG Andreas

@kayausderkiste4194 Год назад

Das Geschäft in Bremen ist schon seit Mai geschlossen. Wir hatte VM auf der Liste haben uns zum Glück für eine andere Marke entschieden.

@davidmskiba Год назад

Also dich hauts auf die schnauze weil das bike nichts taugt und du willst noch eine Aufhebung von vmax.??

@hugostahlbaum8714 Год назад

Im vergangenen November habe ich mein 12 Jahre altes Cannondale E-series gegen ein neues Pedelec ersetzt. Der Händler zeigte mir zunächst die neuen Bosch Bikes mit Smart System. Ehrlich gesagt kann ich der Tatsache, dass mein Rad smarter als ich selbst sein sollte, bzw. auf welche Art auch immer mit meinem Telefon kommunizieren muss um wichtige Set Ups vorzunehmen wenig bis überhaupt nichts abgewinnen. Anschalten, aufsitzen und losfahren ist hier meine Devise, Telefon am Lenker halte ich für überflüssig, Navi benötige ich am Rad ebenfalls nicht.- Long Story short, ich habe mir ein HNF Nicolai mit Bosch CX gen4 ohne smart rausgelassen und bin happy.

@josefschafheitle578 10 месяцев назад

Immer wieder interssant wie leidenfähig die Hippster so sind .

@FoolingAroundMyPlace 11 месяцев назад

Ich würde mir ja jetzt noch das S7 vorbestellen, aber nur wenn die Farbe wirklich im Einklang mit der Umgebung ist :)

@agossi4238 Год назад

Mit Kreditkarte bezahlt und da vielleicht einen Käuferschutz mit drin?

@MarkusMeiners 11 месяцев назад

Bin gerade mit AMEX in Kontakt.

@MultiLogoman 11 месяцев назад

Das tut mir leid für dich! Ich kann deinen Ärger verstehen. Da bin ich froh das ich mir ein Pedelec von Bulls in der Coesfelder Radwelt gekauft habe.

@kaih4861 Год назад

Ich hatte vor ein paar Jahren bei einem VW Händler in unserer Region ein neues Auto bestellt. Als das Lieferdatum bestätigt wurde, hatte ich an einem Montag die ganze Kohle an den Händler überwiesen. Donnerstag hatte ich die Papiere abgeholt, das Auto angemeldet und am folgenden Samstag das Auto in Wolfsburg bekommen. Am folgenden Montag hat das Autohaus Insolvenz angemeldet 😮. Wäre die ganze Auslieferung, ein Woche später gelaufen, wäre ich mit einem ordentlichen fünfstelligen Betrag dabei gewesen!!! Seit dieser Erfahrung habe ich etwas gegen Vorauszahlungen und versuche sie zu vermeiden. Oft geht das aber nicht. Irgendwie falsch. Markus, Kopf hoch!

@MarkusMeiners Год назад

Ich versuche es

@Samscherano Год назад

Ist aber tatsächlich gefährlich und nicht üblich vorab zu überweisen...der Händler gibt Dir ja auch nicht vorab den Brief oder das Auto. Als Ware gegen Geld und zwar zeitgleich.

@MIT_O_ 11 месяцев назад

Spezialized Turbo Vado sl könnte was für dich sein. Der Service ist da auch super 😍🫵🏻

@MarkusMeiners 11 месяцев назад

Das schaue ich mir mal an. Vielen Dank für den Hinweis.

@MIT_O_ 11 месяцев назад

Ich weiß Geschmäcker sind verschieden aber erwähnen kann man es ja mal. Was es auch immer wird ich hoffe du bist zufrieden mit deiner Wahl. 👍🏼🫵🏻

@HoNau77 11 месяцев назад

Ich fand vanmoof eigentlich immer interessant. Jedoch störte mich, dass die so ein wenig apple unter den Fahrradherstellern spielen wollten. Service gab es nur von vanmoof. Der normale Fahrradladen wollten mit denen immer nix zu tun haben. Ersatzteile? - Nur von vanmoof. Bei Unterhaltungselektronik geht das, jedoch nicht bei Fortbewegungsmitteln.

@MrOneWorld123 Год назад

Bei der Germania Insolvenz hat meine DKB Kreditkarte mir den Arsch gerettet. Sonst bezahle ich nie mit Kreditkarte, aber die Flüge schon. Ich konnte die Rückbuchung beantragen und habe die auch bekommen. Welches Zahlungsmittel hast du genommen?

@MarkusMeiners Год назад

Amex

@MrOneWorld123 Год назад

@@MarkusMeiners dann frag bei denen Mal an. Klingt wie American Express. Das ist doch eine Kreditkarte?

@MarkusMeiners Год назад

Ja ist es. Ich hab Ende letzter Woche nachgefragt. Warte noch auf eine Antwort.

@saschato Год назад

Moin Marcus, Habe auf dein Video quasi gewartet oder hingefiebert, als ich gehört habe das Vanmoof Insolvenz ist. Was für eine Sch... Ich als Cowboy Fahrer kann da echt gut mitfühlen. Das Bike ist vom Design her wirklich schön und die beiden sind echte Konkurrenten in dem Bereich. Ich werde hier keine Kauftipps abgegeben. Das einzig positive ist das du im Moment ein gut laufendes S3 hast. Das ist auch was wert.Hoffe das du damit noch Freude hast solange es läuft. Das Geld das jetzt weg ist, wird wohl Lehrgeld sein. Schade und traurig das eine Firma die das EBike Rentner Image vom Markt geblasen hat jetzt gehen muss. Ich hoffe aber das es weiter Designbikes geben wird. Da fällt mir ein, trotz meiner Aussage eine Kaufempfehlung zu geben, das Lemo One hat auch das Kicklock. Falls du es nicht schon gesehen hast. Alles Gute und es war schön von dir zu hören. Mfg Sascha

@MarkusMeiners Год назад

Hallo Sascha. Lieben Dank für dein Feedback. Tatsächlich weiß ich gerade gar nicht was ich machen soll. Mein S3 Verkaufen (verschenken, wegschmeißen) oder mir ein neues kaufen? Gehe ich vielleicht doch lieber zu Fuß oder hole ich mir lieber nen Tesla? Mich regt das echt alles auf. Brauche wohl erstmal nen paar Tage bis ich meinen finanziellen Verlust verkraftet habe.

@alec20040 Год назад

@@MarkusMeinerswie hast du denn bezahlt? Paypal oder mit Kreditkarte gibt es ja bei nicht Lieferung den Käuferschutz

@tortenschiebermitsenf9282 Год назад

@@MarkusMeinersgenau, kauf dir einen Tesla, demit der Content über schlechte Qualität und schlechte Ersatzteilversorgung nicht ausgeht. VanMoov sollte eine Lehre sein. Oder doch nichts gelernt?

@nico-xd3yb Год назад

@@MarkusMeiners Ich würde das s3 behalten. 1. ALLE Verkaufen gerade ihre Vanmoof auf ebay werden die für 900-1500€ verramscht 2. Cowboy hat mit der App bikey das Server-Support Problem für iOS Nutzer (android soll bald kommen) und s3 Nutzer (s5 soll bald kommen) gelöst. Die halbe Vanmoof App mit Grundfunktionalität, auch dann verfügbar wenn die Server offline sind. 3. Bis jetzt ist nur der Niederländische Firma im Insolvenzverfahren und es haben bis jetzt (meines Wissens nach) auch nur niederländische Kunden überhaupt Informationen bekommen. Im September ist die gläubiger Versammlung. Bis dahin würde ich erstmal garnichts machen. Die Zukunft ist ungewiss und das ist blöd, aber es gab schon einige Firmen, die nach Insolvenz unter neuer Führung weiter gemacht haben, könnte mir gut vorstellen, dass jemand Vanmoof aufkauft. Wenn nicht hat man wohl zukünftig ein wertloses Fahrrad, also hau so viele Kilometer drauf wie geht!

@mrt8165 11 месяцев назад

Meines kam an (letztes Jahr) und hatte einen defekten e-Shifter (wie unerwartet), wo Ich in Videos gehört habe, dass diese Shifter Nässe nicht mögen, weswegen Ich auch nur ein Schön-Wetter-Fahrer bin. Naja Teil getauscht und seitdem auch Ruhe. Weiterhin war die Kette im Gehäuse am schleifen wie verrückt. Die Bremsscheiben noch gegen belüftete getauscht... Jetzt wo alles läuft bin Ich echt traurig das es schon vorbei ist. Mein S3 läuft über Jobrad und die wissen aktuell auch nicht wie es hier weiter geht.

@Fotografie85 Год назад

Krass Markus! ☹️ Das Gute ist, dass Du das aufgedeckt hast und die Geschichte öffentlich machst. Ich hoffe, dass Du Dein Geld zurück bekommst! Es gibt noch viele andere seriöse E-Bike Hersteller….. muss nicht immer dieses Smart - Velo sein…. Einer der besten E-Bikes in der Schweiz, dass ich kenne ist e-Framer…. Die Kosten aber nicht 3000€ sondern ab 5000.- dafür haben sie die stärksten Motoren!

@X25_Networking Год назад

Aus diesem Grund kaufe ich nur noch über die Visa mit der charge back Funktion. Bisher habe ich das noch nicht gebraucht, ist aber theoretisch ein käuferschutz.

@FKpixel Год назад

Kopf hoch. Als Nervalternative kannste ja mal ne Wärmepumpe bestellen… 😂

@MarkusMeiners Год назад

Boah!!! Ne. Danke 😂

@MrMarcyprada Год назад

Ich sehe hier in Münster echt viele Vanmoofs rumfahren und gucke die alle jetzt etwas mitleidig an. Für mich persönlich hat Cowboy das wesentlich bessere Konzept (gerade für den Stadtverkehr). Leider habe ich auch ein Problem mit der Elektronik, bei der erst fälschlicherweise der Motor (bei mir Zuhause!) getauscht wurde, ist das Thema hoffentlich diese Woche mit dem getauschten Controller durch. Dafür sind Dinge wie der entnehmbare Akku und Riemenantrieb sehr wartungsarm und praktisch. PS: das Cowboy 3 hat mich im Ausverkauf nur 1200€ gekostet :) Die jetzt ganz neuen Preise vom Cowboy 4 sind mit 3300€ auch echt happig geworden.

@andreaszagar2176 Год назад

Hey Markus, danke für das Video! Same here, hab allerdings schon im Januar bestellt! Mein S5 sollte am 15.07. kommen….aber seit der Verschiebungsmail im Juni nix mehr gehört! Hab nicht storniert um vielleicht doch noch ein Bike zu bekommen…! Mal sehen welche Strategie aufgeht 🙈🤷🏻‍♂️🍀 Gib doch bitte gerne mal ein Feedback so in 10-14 Tagen ob sich was getan hat! Viele Grüße Andreas

@MarkusMeiners Год назад

Ich drück die Daumen das du deine Bestellung bekommst. Hab heute noch einen S5 Fahrer gesehen. Sofern sich bei mir etwas ergibt wird es ein Video darüber geben.

@andreaszagar2176 Год назад

@@MarkusMeiners Danke! Drück dir auch die Daumen! Wenn sich bei mir was tut sag ich Bescheid! 👌🏻

@mitfritzmobil Год назад

Hallo Markus, im Spiegel stand, am 18.07. das Auslandsgeschäft sei nicht bezroffen. Vielleicht gibt es ja noch Hoffnung,.. Liebe Grüße sendet Wir üben VANLIFE (Mit FritzMobil)

@studententest Год назад

Mein A5 liegt jetzt Zerlegt im Wohnzimmer Hoffe ich kann es selbst reparieren werde Fotos und Videos machen wie das ganze Nachgemacht werden kann Hoffe die Fahrräder bleiben auf der Straße

@AW10101 Год назад

Es ist sehr schade. Auch wenn ich kein VanMoof habe, mag ich Räder und hätte mir wahrscheinlich nächstes Jahr gekauft.

@lordvader7624 Год назад

Aktuell würde ich sagen musst du auf die Auszahlung aus der Insolvenzmasse hoffen.

@Wastl380 Год назад

Ich stimme dir voll und ganz zu…wenn das S3 läuft, ist es ein super Rad und macht wirklich Spaß. Allerdings ist dies bei mir auch selten der Fall. Ich war vor 2 Monaten noch zum Check-Up (130€!) im Store in Münster und kurz danach ist der Lautsprecher mit all seinen Funktionen kaputt gegangen. Vanmoof war das ziemlich egal. Ich konnte mir auch keinen erneuten Termin in Münster buchen, da die Seite bei mir nicht lädt. Weiß jemand, ob es den Store noch gibt? Mein Reparatur wäre sonst nämlich erst Mitte Oktober in Hannover. Dort war eine Buchung möglich, aber der Weg aus Osnabrück ist doppelt so lang wie nach Münster. Das wird noch ein großer Spaß, wenn Vanmoof nicht übernommen wird und es bald keine Ersatzteile für das anfälligste Fahrrad der Welt gibt 👍🏻😂

@elchzuechter Год назад

Ich dachte die Stores wurden aus Sicherheitsgründen erst mal geschlossen.

@Wastl380 Год назад

@@elchzuechter stimmt auch. War nur überrascht, dass man über die Vanmoof Seite noch Werkstatt Termine buchen kann. Es besteht aber noch die Möglichkeit, einen lizenzierten Shop, der ein normales Fahrradgeschäft führt, aufzusuchen. Aber auch hier sind einige Ersatzteile schon rar und man muss die Kosten übernehmen, da Vanmoof bekanntlich ja keine Knete mehr hat👍🏻😅

@phil.ravelife Год назад

Mein S5 kam vor ca. zwei Wochen, Motor ist defekt, Hilfe bekomm ich ja aktuell nicht. Hab’s zum Glück über JobRad geleased und mich an die gewandt. Antwort von VanMoof ausstehend. Stornierung ging über JobRad an VM letzte Woche Mittwoch oder Donnerstag. Bin gespannt.

@airborne2165 Год назад

Nach meiner Erfahrung schätze ich den Sachverhalt so ein, dass die Firma in den Niederlanden nur eine Vertriebsorganisation ist, die ihre Ware aus China bezieht bzw. dort fertigen lässt. Ähnliche Strukturen gibt es mittlerweile in vielen Branchen. Immer mit vergleichbaren Ergebnissen für den "Endkunden". Diese "Firmen" haben maximalen Profit im Fokus, also billig Ware einkaufen, hochpreisig zu verkaufen und möglichst wenig in den Service zu investieren. Dein Engagement, dies öffentlich zu machen und die Zuschauer zu sensibilisieren ist wichtig, für jeden einzelnen und damit am Ende für unsere Wirtschaft.

@TechMitAlex Год назад

Habe persönlich gerade auch eine "blöde" Situation, da ich im Mai noch ein S5 über JobRad bestellt hatte. Da wurden bisher zwar aufgrund der nicht erfolgten Auslieferung keine Raten eingezogen, aber aus dem "Vertrag" komme ich aktuell auch nicht so einfach raus. JobRad hatte auf meine Stornierungsanfrage via Textbaustein geantwortet, dass sie diese zur Bestätigung an VanMoof weitergegeben haben, da VanMoof (bei normalem Vertragsrecht) natürlich erst zustimmen muss. Da ich nicht davon ausgehe, dass bei VanMoof aktuell noch jemand sitzt, der solche Anfragen beantwortet, hatte ich nochmals bei JobRad angefragt, wie denn im Falle der Insolvenz mit solchen Vertragsbelangen umgegangen wird und ob sich JobRad da vertraglich irgendwie abgesichert hat. Darauf kam bisher noch keine Rückmeldung. Telefonisch konnte mir auch absolut niemand helfen, da man keine Ahnung von solchen Fällen hätte. Insgesamt sehr nervig...bin mal gespannt, wann der Vertrag letzten Endes aufgelöst werden kann. Für VanMoof und deren Angestellte finde ich es insgesamt sehr schade. Ich fand die Bikes durchaus "innovativ" und ansprechend, trotz der massenweise bekannten Fehler...weshalb ich durch Gutgläubigkeit ja auch noch im Mai bestellt hatte. Im Nachhinein kann man sich natürlich darüber ärgern, da die Situation ja im letzten Jahr bereits durch die im letzten Moment abgewendete Insolvenz bereits fast erreicht hatte und man es hätte besser wissen müssen. Für alle, die normal bestellt haben und in Vorkasse gegangen sind, hoffe ich natürlich, dass sie ihr Geld schnellstmöglich zurückbekommen.

@drrobrob 11 месяцев назад

Habe das S3 im Mai im VM Outlet gekauft. Genau am selben Tag, als das Niederländische Gericht den Bankrott erklärkte ging mein E-Shifter kaputt. Hab jetzt 2500€ an E-Schrott hier stehen. ICh liebe das Fahrrad und war sogar am Überlegen, mir ein S5 zu zulegen, aber das wird wohl nichts... Grüße nach Münster aus dem Westmünsterland.

@benjamindreher421 Год назад

Hallo, bin selbst ein zufriedener (mit dem Produkt) S3-Fahrer, der ganz knapp an der Versuchung der Buy-In-Option für's S5 vorbeigeschrammt ist, weil ich die 1,5k€ nicht noch obendrauf zahlen wollte. Es hat sich mittlerweile eine starke Community gebildet, die Soft- und Hardware (Ersatzteile) "Open Source" machen möchte. Und zumindest für die Software kann sagen, dass das auch gut funktioniert, Stichwort "vanmoof encryption key exporter", der dafür sorgt, dass der für die Bluetooth Kommunikation benötigte Kryptographische Schlüssel lokal bei dir gesichert werden kann, damit man auch ohne VanMoof-Server sein S3 bedienen kann. (mittlerweile hat Cowboy die Bikey-App rausgebracht, die macht das Ganze etwas komfortabler) ps.: Auch wenn's dich vie Nerven gekostet hat, halte uns bitte weiter auf dem Laufenden :-)

@ChristianDeike Год назад

Komme aus der Radbranche und wir arbeiten seit 20 Jahren nur mit vertrauenswürdigen und einigermaßen gesunden Herstellern. Die besagte Firma wollte ein Produkt rausbringen, was hip, modern und Vorallem geldbringend ist. Das hilft Dir natürlich nicht weiter, allerdings ist gerade Dein Fall ein Beispiel dafür, dass große Werbeanzeigen nicht alles sind. Ich bin mir fast sicher, dass dort die wenigsten vorher etwas mit Fahrrädern zu tun gehabt haben. Und diese ganze Schnickschnack bei den Bikes, ich denke, man braucht es nicht. Aber auch eine Smartwstch braucht man nicht, habe ich aber auch… Naja, vielleicht gehts ja noch gut!? Drücke dir die Daumen 👍

@MarkusMeiners Год назад

Das hast du schön gesagt. Das man eine smartwatch nicht braucht, du trotzdem eine hast. Genau so geht es doch vielen von uns denke ich. Vielen Dank für deinen Kommentar. Hoffentlich hilft das Daumen drücken.

@sfm9 11 месяцев назад

Drücke den "Da flippe ich aus" Knopf von Raab.

@bklossi6908 11 месяцев назад

Echt schade! Ich würde wahnsinnig werden an Deiner Stelle. Ich habe mir damals ein S2 zusammengespart und war so zufrieden und auch ein bisschen stolz. Klar ich hatte leider nach zweieinhalb Jahren auch eine neue Elektronik bekommen und der Gesamtpreis wurde zwischen mir un VM geteilt (Kulanz). Was für ein Abstieg…, tolle Marke leider verbrannt! Ich glaube nicht das die sich noch einmal erholen…, wer kauft denn noch ein VM gegen Vorkasse, selbst wenn es funktionieren würde?! Wenn mein S2 den Geist aufgeben sollte versuche ich mein Glück bei Cowboy. Dir wünsche ich das Du Deine „Kohle“ zurück erhältst.

@theflyingjosh7373 Год назад

Finde es total schade, dass es zu dieser Situation bei VM kam... Problem ist das Theoretisch ALLES von VanMoof in die Konkursmasse übergeht. Ein guter Freund hat seine beiden S5 in Utrecht, die sieht er auch nie wieder... Es hilft momentan nur warten...

@minitom68 Год назад

Nein, nur alles in den Niederlanden. " Als insolvent gelten konkret die VanMoof Global Holding B.V., VanMoof B.V. und VanMoof Global Support B.V., die Gesellschaften in Deutschland, Frankreich und Großbritannien befinden sich nicht im Insolvenzverfahren."

@steffenmutter 11 месяцев назад

Ui, das ist mal richtig übel gelaufen. Habe wohl einmal in meinem Leben was richtig gemacht und fahre meine Klassiker jahrzehntelang und tune sie selber. Dafür habe ich halt Unsummen in Werkzeug investiert, dafür laufen die Dinger ewigkeiten und haben keine tollen BLE Features und keinen elektrifizierten Rückenwind. Hoffe dass es noch ein gutes Ende findet!

@argi0774 Год назад

Mal ganz ehrlich: warum kaufst du dir auch so einen Vollschrott? Wegen dem blingbling?

@Mindspectrum 11 месяцев назад

Ich verstehe nicht, dass man sich bei so vielen Probleme dann doch nochmal dort ein Fahrrad bestellt. Die Insolvenz ist jetzt natürlich sehr ärgerlich und die Gefahr groß das Geld nicht wiederzusehen. Ob das S3 zukünftig noch funktioniert, ist auch nicht sicher. Van Moof hat vieles über die Cloud laufen. Die Gründer haben sich wohl etwa übernommen. Hohe Peeise, viele technische Probleme und nur wenige Hubs für Support und Reparatur. Außerdem haben die etablierten Marken mit Jahrzehnten Erfahrung im Bau von Fahrrädern auch einfach aufgeholt. Wünsche trotzdem viel Glück und drücke die Daumen!

@MarkusMeiners 11 месяцев назад

Lieben Dank für deinen Beitrag. Wie sagt man so schön, jeder hat eine zweite Chance verdient. Deshalb damals meine Kaufentscheidung zum S5.

@ubeeh Год назад

Das klingt nach einem klassischen Fall für die Verbraucherzentrale.

@MarkusMeiners Год назад

Hab ich auch schon überlegt. Aber in wieweit können die einem da helfen? Ich kenne mich damit nicht so aus

@tortenschiebermitsenf9282 Год назад

Die sind insolvent. Da ist nichts zu holen. Wo nichts ist kann auch der Verbraucherschutz nichts machen. Es geht nicht darum das die keinen Bock haben sondern die haben mit unerfahrenen Designern die von Maschinenbau keine Ahnung haben ein von Emotionen getriebenes Designkonzept verfolgt, ohne zu wissen wie man sowas richtig umsetzt. Daraus resultierte dann eine endlose Reklamationsorgie. Sowas kann sich nicht rechnen und muss dahin führen wo es jetzt ist. Elektronik nicht eingegossen, die dann bei Kopfsteinpflaster ordentlich durchgeschüttelt wird. Ist nur eine Frage der Zeit und der Straßenqualität bis es ausfällt. E-Shifter nicht mit Simmerring sondern nur mit O-Ring abgedichtet. Maschinenbaulicher Pfusch und nur Zufall wann Wasser eindringt und die Elektronik zerstört. Diese Räder sind ein Lotteriespiel. Vielleicht hast du Glück und bei deiner Nutzung hält es etwas länger.

@Samscherano Год назад

Und was kann die Verbraucherzentrale bei einem Insolvenzverfahren ausrichten?

@christophkuhlmann6049 Год назад

Anzahlung? Liefertermin? Cash & Carry , oder Tschüss.

@lichtspielimpressionen Год назад

Vanmoof hat mit dem M2 und dem Electrified S hervorragende und robuste Räder gebaut. Das S3 sollte dann möglichst billig sein und so wurde es aus Fernost-Komponenten zusammengeklöppelt und dann kam eben ein echtes Billigrad mit fancy Design raus. Wer nach dem Vanmoof mal ein aktuelles E-Bike z.B. mit Fazua Motor gefahren ist, merkt, dass das Vanmoof sich nicht besonders gut fährt und dem aktuellen Stand der Technik hinterherhinkt. Aber was soll man von Billigstkomponenten auch erwarten?

@hayyen2250 Год назад

Oh man... ähnliches hab ich 2021 auch erlebt, Error 44 war es glaube ich. Fahrrad war dann von Mai - Oktober in Reparatur und konnte nicht repariert werden. Neues Fahrrad bekommen, ( nach 14 Tagen Warte/Lieferzeit ) ca. 150m gefahren und selbe Error Code. Sofort Geld zurück gefordert und es auch Innerhalb von ca. 5-7 Werktage auf meinem Konto bekommen. Und genau bei dem Punkt denke ich, dass du erstmal kein Geld sehen wirst (da es sonst schon längst auf dem Konto wäre). Bin froh vor 2 Jahren die Reißleine gezogen zu haben, wenn man sich mal vorstellt die gehen ernsthaft Insolvent, da wird einem übel. Alle Teile sind für VanMoof angefertigt worden, soweit ich weiß. Es gibt kein Shimano Bosch oder sonstiges, wo man dann seine Ersatzteile kaufen könnte. Da lag auch meine größte Angst... "was wenn es den Hersteller mal nicht mehr geben sollte" und das Bike kaputt ist. All die Leute die VanMoof fahren können einen nur Leid tuen. Nichts desto Trotz, das E-Bike hat MEGA Spaß gemacht für die 2 Monate wo es funktionierte. Sehr sachliches Video und Super anzusehen/hören. Weiter so !

@MarkusMeiners Год назад

Lieben Dank für dein Feedback

@domblog3 Год назад

Hallo ihr E-BIKEER, ich selbst habe aus Gründen der generellen Finanzierung eines solchen Gefährtes, kein VM oder ähnlichem gegönnt. Zum Thema eines Gläubigers der du bist, würde ich erstmal Anwalt aufsuchen. Wobei WBS hier evtl. Helfen könnte, da er auch Reichweite hat. Das könnte eine prima Sammelstelle weiterer Betroffenen werden. Dann dauert es bis man den Titel bekommen wird dennoch lange. Evtl. Mit viel Glück wird man irgendwann gefragt ob man mit einem Vergleich einverstanden ist. So war es bei meiner Schwester und einem ehem. Arbeitgeber der 6 Monate ihr kein Gehalt zahlte. Nach 5 Jahren +Zinseszins gemachtes kam es dann zu einem Vergleich der natürlich weniger war wie inzwischen errechnet. Aber meine Schwester wollte es abschließen. Aber was passiert eigentlich mit den Bikes, die locks werden doch in deren cloud irgendwie hinterlegt? Sind die Server aber bald Down wie können die Bikes dann entlockt werden. Oder habt ihr dann nur teuren E Schrott der nicht genutzt werden kann? Hoffe das sich das Mal wer ansieht. Also ich habe meines Cloud-Services weit zurück gefahren, und Internet benötigte Fahrzeuge mag ich keines aus solchen Gründen. Hab mein Moped und nen alten Drahtesel. LG Dominik

@Hessenradler 11 месяцев назад

Wenn VanMoof seinen Server abstellt, hast Du mit deinem VM S3 nur noch ELEKTROSCHROTT vor der Tür stehen, da viele Funktionen wegfallen würden. Sehe zu, dass Du eine alternative App auf dein Handy lädst, mit der Du das Bike noch über die Pleite hinweg bedienen kannst.

@SirWallace2 Год назад

Also das was du schon beim S3 MK1 erlebt hast, wäre für mich Grund genug gewesen kein Van Moof mehr zu kaufen

@Hotbirdie72 11 месяцев назад

Also Danke für diesen emotionalen Bericht! Wie kann man da noch irgend etwas gut finden an dem Rad? Wenn ich höre wie die mit dir herumspringen wundert mich nicht, dass die wohl schließen müssen. Du brauchst jetzt einen Anwalt, sonst ist die Kohle futsch 😢

@paracite187 11 месяцев назад

Also das ein Gutschein einen Wert hat, ist mir neu, muss wohl mit der Wertdeckung der Währung abgeschafft worden sein. :D Ich muss gestehen, als ich zum ersten Mal ein Vanmoof sah, hat mich das Design absolut angesprochen. Das war es dann auch schon. Aber als mir dann klar wurde, dass ich mit dem Ding nur fahren kann, wenn ich ein Handy besitze mit dem dazugehörigen W-LAN, vollen Akku, App.. und so weiter, dacht ich mir och nö, das geht einfacher, das Ding ist was für Leute die lieber am Handy rumspielen und Fahrradfahren hassen.

@patrickkrebs6334 Год назад

Van Moof hatte während der Pandemie bei einem Umsatz von 83 Millionen Euro einen Verlust von 78 Millionen Euro eingefahren. Die Investoren haben 100 Millionen ans Bein geschmiert. Sieht also nicht gut aus

@danielalex1738 Год назад

Auf reddit liest man wie viele Betroffene sich direkt bei ihrem Kreditinstitut gemeldet haben und dort ein Fall aufgemacht haben und angegeben dass sich der Händler nichtmehr meldet. Daraufhin hat die Bank dann das Geld zurücküberwiesen - bei VanMoof scheint sich in dieser Hinsicht nicht viel zu Bewegen, also besser schnell reagieren bevor das Geld wirklich weg ist.

@philippmeister5984 11 месяцев назад

Wäre VM nicht pleite, würdest du weiterhin deren Fahrräder kaufen.

@klaushildebrand5135 11 месяцев назад

Interessant wird das erst, wenn die Server abgestellt werden und das Bike abgeschlossen bleibt -

@georgknofler Год назад

Jaja, mit Spontankäufen kann ist es so eine Sache. Schöne Farbe, tolles Design, pfiffige Ideen, aber... Das Design des Lenkers ist ja arg reduziert. Einen Vorderradantrieb bevorzugt man bei Ebikes normalerweise nicht. Nur 4 Gänge. Akku nicht entnehmbar, das Rad muss also mit in die Wohnung, wenn man keine Garage hat. 0:02

@Godlike250 Год назад

Ich wollte auch so gerne ein vanmoof haben. Schon seit der ersten Generation. Aber ich habe dann auf der Facebookseite von denen immer nur die ganzen Kundenbeschwerden gesehen und daher lieber ein Cube ebike gekauft. Das wurde mir dann nach 2 Jahren geklaut weil es natürlich keinen smarten Diebstahlschutz hat. Also egal wie man es macht.

@MarkusMeiners Год назад

… man macht es verkehrt. :( Gerade die Features bei dem VanMoof sind wirklich toll. Seit dem ich mein S3 habe, habe ich kein Schloss mehr. So einfach. Das ist eines der Gründe weshalb ich kein anders Rad mehr haben will. Dieses ständige abschließen. Zahlenkombination merken oder Schlüssel einstecken. Maaaaa!

@Mina_900 Год назад

Ganz ehrlich, die Räder von Van Moof waren im Grunde genommen nur Lifestyle Produkte ohne die wirklichen Stärken eines modernen Ebikes. Kurze Reichweite, und schwacher Motor. Für die Stadt vielleicht ganz ok aber auch in der Stadt möchte ich die Leistung eines Bosch Motors haben und einen 750er Akku.

@nico-xd3yb Год назад

22:00 Ich habe keine Ahnung was man tun kann/soll/muss. Bis jetzt steht fest: Sichert euren Bluetooth Key, damit das Fahrrad auch nach Server Abschaltung nutzbar ist. Für S3/x3 iOS Nutzer mit der App “Bikey” (von Cowboy ❤) Mir wurde gesagt, dass eine Stornierung unklug ist, denn bei Insolvenz steht man wohl besser da sein Produkt, anstatt sein geld zu bekommen. Eventuell auch mehr auf Käuferschutz achten, aber auch hier wurde gesagt Paypal käufer Schutz gilt nur bei nicht Storno. Alles Lehren für die Zukunft. Andere Sache: ist ein neues Vanmoof ohne Ersatzteile und Server so viel besser? Ich denke nicht. Dann bleibt noch Hoffnung: die 3 Niederländischen Ableger von Vanmoof sind im Insolvenzverfahren. Die anderen (Japan, USA, Deutschland, Frankreich und co) sind laut presse noch nicht im Insolvenzverfahren. Die Gläubigerversammlung ist im September. Natürlich sieht es richtig scheiße aus und all zu viel zu hoffen gibt es nicht. Dennoch könnte Vanmoof aufgekauft werden. Das Sound Unternehmen Libratone steht trotz Insolvenz auch wieder. Vanmoof s3 verkaufen? Wer kauft es und was bringt es noch? Daher würde ich es erstmal behalten bis man endgültig weiß wie es weiter geht. Das mit dem Geld und dem s5 ist sehr ärgerlich. Auch da bin ich überfragt und wüsste nicht, was ich tun sollte, außer Abwarten und tee trinken. Vielleicht hegt dieses Thema mal Bewusstsein über die Nachteile von “Smart” und Cloud basiert sowie Herstellereigene Teile. Und falls es dich Aufmuntert. Es sind “nur” 3000€. Ja viel Geld! Aber Verluste werden immer mal kommen. Es gibt Leute, die haben durch Betrug 3.000, 25.000 oder gar 500.000 Euro, kurz gesagt ihre Existenz verloren. Geld verlieren ist Ärgerlich, aber das Risiko ist immer da, erst recht bei recht Jungen Unternehmen. Du hast nichts Falsch gemacht. Die Produkte waren/sind toll. Vanmoof hätte besser Wirtschaften können, aber auch Konkurrenten wie Cowboy machen (noch) keinen Gewinn. Spotify, Netflix, Amazon retail Business alles Zuschuss Geschäfte. Das kann alles jederzeit Hops gehen. Nagut Amazon finanziert sich Quer mit AWS. Und auch Tesla hat viele Jahre keinen Gewinn erzielt. Ich denke diese Situation kann etwas Bewusstsein für “die neuen Geschäftsmodelle” schaffen. Und es ist ein Kapitel, dass man innerlich Abschließen muss, dennoch bleibt bei mir die Hoffnung, dass es eine Lösung gibt. Zum ersten mal habe ich mich gefragt “wie entsorge ich ein E-Bike?” Ich hoffe mein s3 hält durch, aber irgendwann müssen auch mal Lager und co getauscht werden 🥲.

@stephanhuttenlocher9690 Год назад

Die Zahlung ist Teil der Insolvenzmasse und es könnte sein das du das Geld nicht mehr siehst. Die Forderung kannst du an der beim Insolvenzverwalter anmelden in der Hoffnung das die Masse groß genug ist und ein Teil ausgezahlt wird. Viel Erfolg!

@besseler Год назад

Trotz deiner altern Videos habe ich mir das S3 vor etwa 15 Monaten bestellt, nach den üblichen drei Reparaturen lief dann auch alles. Ich war aber sehr unzufrieden mit der Werkstatt. Offensichtliche Dinge, wurden von selber nicht behoben. In meinem Fall war vorne ein Reflektor defekt (ja, ich habe ihn montiert) und der Kettenschutz hing daneben. Nach der Wartung wollte man mir das Rad wieder so übergeben. Die Aktion mit den Gutscheinen macht die Firma Best-Sekret auch so. Niederländisches Verbraucherrecht ist ganz anders als das deutsche. Ich bestelle seit einer längeren Problemserie mit dem adidas online Shop nichts mehr in den Niederlanden.

@michaelb.3053 Год назад

Bin gespannt wie es künftig mit der Ersatzteilversorgung weitergeht. Die meisten Teile sind keine Standardteile 🧐

@wizardm Год назад

In einem Insolvenzverfahren ist es leider egal zu welchem Zeitpunkt man storniert hat. Solche Forderungen sind in der Regel nachrangig, die Chance das Geld wiederzubekommen daher sehr gering.

@vorradelnraumfurfahrradkul6986 Год назад

Kauf dir ein Schindelhauer Bike, das funktioniert zuverlässig und jeder Fahrradladen repariert es gerne 🙂

@MarkusMeiners Год назад

Oh ja. Das Arthur wäre mein Favorit. Leider kann ich mir den Hobel nicht leisten. Und jetzt (2000€ weniger) schon mal gar nicht :(

@jochemjonker3362 Год назад

Tolles Rad ist immer schön,doch das "Abfahren" auf großer Namen,vertauscht manchmal der Anblick auf der Sache. In der Niederlände spielt das schon ein Paar Wochen in der Mediën,das die Problemen immer größer wurden und das Mitarbeiter und Besitzer nicht mehr zu erreichen waren. Die beiden Brüder kommen aus ein Unternehmers Familiën aus Lochem. Ihr Vater Joost Carlier hatte damals angefangen mit das Lochem Popfestival in Mai 1968.Das Festival wächste damals großartig und Joost fang an auch andere Concerte und Festivals zu organisieren(Lowlands Festival,zusammen mit Mojo Concerts) mit dem Firma LOC 7000. Zehn Jahre her sein Vertrieb verkauft. Seine beiden Jungs haben andere Geschäftsinteressen entwickelt und aufgehoben.

@frankkowalski1675 11 месяцев назад

btw: Ich kenn die Rechtslage in Holland nicht aber in Dtl. bekommst Du das Geld nicht zurück. Du dürftest dich dann als Gläubiger beim Insoverwalter melden und bekommst (je nachdem was der noch verkaufen kann) Geld zurück. Das sind im Normalfall Summen im unteren einstelligen Bereich. Gratulation Du hast jetzt 2 Dinge gelernt: 1. Kaufen nix was Du vorab bezahlen musst 2. (Solltest Du dein altes glücklicherweise verkauft haben sei froh) die ganzen elektronischen Spielereien sind hübsch, aber wenn eine Firma so etwas anbietet, muss man damit rechnen, daß die irgendwann die Apps (bzw.die Sever dahinter) abschalten hat mein ein Problem. Das ist nicht nur wenn sie pleite gehen, sondern auch wenn sie feststellen, das der Umsatz zurückgeht und man diesen wieder ankurbelt wenn man die alten Produkte stillegt. Dann hat man halt einen 3000€ Briefbeschwerer.

@joshisanimationstudio9927 Год назад

Ich hab schon mehrere gesehen die Amex geschrieben haben (wenn per Amex bezahlt) und so ihr Geld zurück bekamen. Ich habe mit Paypal "nur" Zubehör bestellt was nicht ankam und hab mich entsprechend bei denen gemeldet - Solange die 180 Tage noch nicht abgelaufen sind kann man zumindest versuchen den Käuferschutz zu beanspruchen ^^

@Ottiorz 11 месяцев назад

Was ist (bzw. war) das denn für ein "Laden"? Softwareabstürze, keine funktionierende Klingel, kein Kostenvoranschlag und und und.... Grüße ausm Sauerland. (Aber amüsant berichtet!)