Hola! normalmente los dispositivos tienen una función llamada seguridad con PC, esa función la encuentras en el tercer icono de tu biométrico, retira esa contraseña de comunicación, guarda los cambios y vuelve a intentarlo, si no puedes establecer la conexión, te invito a contactar al departamento de ingeniería de ZK. www.zktecolatinoamerica.com/soporte-tecnico
Buenas tardes Lianh, Es necesario que se haga el registro de librerías del software, con el software cerrado. La carpeta de las librerías se encuentra en la descripción del video. Saludos.
