Olá Luiz, sou o Radamés de Natal e já fui atendido pelo João algumas vezes e realmente ele é super atencioso e sempre disposto a resolver o problema. deveria ter vários João na Azul.
Olá, Luiz, bom dia!! Sou novo aqui no seu canal, me inscrevi agora há pouco, mas já assisti a vários vídeos seus e estou curtindo bastante. Sou do Recife e curto bastante aviação e tudo q tem ligação a essa área. Assisti agora esse vídeo e espero q todo esse problema com a Azul seja solucionado, Caruaru merecia melhor atendimento pelas companhias aéreas. Bom trabalho pra vc e continue trazendo informações para nós todos. Grande abraço. José Antonio- Recife
Oi Luiz estou muito perto de Caruaru moro aqui vc passou na minha cidade Bezerros fica a 25 km de Caruaru. Olha o serviço que vc presta a aviação Brasileira é muito importante é feito com muita transparência e muita responsabilidade muita cinceridade
Boa noite Luiz. Meu nome é Leonardo e vou relatar minha experiência com a Azul. Em minha primeira viagem com esta Companhia, eu e minha esposa, resolvemos viajar de Curitiba, onde resido para João Pessoa no dia 26.06.2024 com retorno no dia 02.07.2024. Meu vôo estava marcado para sair de CWB às 10:55 com conexão em CGH às 12:55 para Belo Horizonte e com chegada prevista a JPA às 17:00. Aconteceu que este vôo de CWB atrasou em 30 minutos na chegada da aeronave e mais 30 minutos para o decolagem, ou seja partimos com uma hora de atraso. É claro que não conseguimos fazer a conexão em Congonhas. Daí prá frente foi um transtorno só. Isto na ida porque na volta foi quase pior. Fiz reclamação no Reclame aqui, pois não achei correto eu e minha esposa, 69 e 64 anos respectivamente, correr literalmente carregando as bagagens de mão, por uns 300 metros para não perder a conexão de Campinas para Curitiba. E em nenhum momento tive qualquer aviso da Azul com referência as conexões que perdi. Simplesmente me ofereceram um translado de ônibus de Recife para João pessoa, e, com mais de uma hora de atraso, o que me fez chegar ao meu destino somente às 02;00 do dia 27.06.2024. Isto que relatei foi apenas um pouco do que sofremos nesta viagem. Como diz o ditado: A primeira impressão é a que fica. Então a minha não é nada animadora. E, olha que já viajei com a Vasp, Varig, Trans Brasil, Gol, Tam e Latam, e, em nenhuma destas tive algum tipo de problema.
Que bom ver o Luiz mais uma vez em Caruaru principalmente nessa época de festa junina, pena a situação do aeroporto Caruaru merece um aeroporto maior com instrumentos para pousos
Hoje moro em São Paulo, mas sou originariamente de Belo Horizonte e este vídeo me lembrou do tempo em que só havia o aeroporto da Pampulha, que tinha o mesmo problema de Caruaru. Fechava assim que o sol sumia e isso era um problemão especialmente no verão (outubro a março), que é a estação chuvosa em BH. Lembro de quando fui fazer intercâmbio na Europa, saindo em dezembro. O voo da Air France saía do Galeão a umas 22 horas, mas a agência do intercâmbio marcou nosso voo para o Rio às 13 horas, porque se a Pampulha fechasse, eles já tinham um ônibus fretado de prontidão para nos levar até o Galeão a tempo de pegar o voo (dá umas 7 horas de viagem). Mas o aeroporto estava aberto, viajamos normalmente e tivemos uma longa espera no Galeão. Esse foi o principal motivo que levou à construção do aeroporto de Confins, que depois de uma história tumultuada, hoje se mostrou um projeto vitorioso. Tanto locais quanto visitantes reclamam até hoje da distância até a cidade e brincam que o aeroporto não poderia ter um nome mais apropriado, porque fica nos confins do Judas, mas eu nunca reclamei. Primeiro, a Av. Antônio Carlos, que liga o centro com a região da Pampulha e é o principal acesso ao antigo aeroporto, vive congestionada. O trajeto até Confins é longo, mas a maior parte dele é por estrada, em alta velocidade e sem paradas. O resultado é que, na minha experiência, ir do centro de BH para Confins demora em média apenas *20 minutos a mais* que ir para a Pampulha. Dá perfeitamente para se programar e sair só um pouco mais cedo. E quanto ao preço, há duas opções de ônibus confortáveis, sendo que o que sai da Rodoviária é incrivelmente barato (não sei quanto está agora, mas imagino que deva estar em uns 15 reais). Segundo, o conforto do terminal e a segurança de uma das pistas mais longas do Brasil (3600 metros) e toda a parafernália de equipamentos de um aeroporto de primeira linha compensam o trajeto. E terceiro, a quase certeza de que você vai viajar independentemente da meteorologia não tem preço. Agora, Confins de fato quase nunca fecha, mas é "quase". Como em qualquer aeroporto do mundo, o tempo às vezes pode ficar tão feio que até um aeroporto com ILS fecha (não sei qual é a categoria de lá, mas imagino que seja ILS categoria I). E Confins fechou logo *no dia da inauguração!* Foi um vexame e caíram matando. Mas com o tempo (no início deste ano, Confins completou 40 anos de operação), o aeroporto confirmou sua altíssima confiabilidade e é um dos melhores aeroportos do Brasil.
Diferente de Campina Grande na PB onde o aeroporto funciona com vários voos para todo o Brasil e com essa mesma linha para Recife com 02 voos por dia com o mesmo ATR.
Aconteceu comigo indo para Campina Grande, meu voo não conseguil pousar e teve que retornar a Recife, depois tivemos que pagar nossa alimentação e fomos 4 horas de van para Campina eu ia chegar as 9:40 e cheguei 17:00, lamentável...
Tive um problema essa semana com voo de Caxias para Campinas. Já deveria tem solucionado o problema de equipamentos do CXJ. Alta temporada e a região vive com questões climáticas que deixa o aeroporto inoperante, com isso os passageiros passam por transtornos enormes, pois não há opção descente para voar, sendo a opção me dada pegar voo em FLN a 7h30 de carro do voo original.
Esse voos " diferentes" que a Azul faz não trazem segurança nenhuma. Já comprei Confins até Navegantes foi cancelado . Agora estou com problema em um pacote comprado de Confins para Cabo Frio . Se for para ir para capital para ir para Cabo frio pedirei o reembolso pois os voos sumiram do sistema .
A falta d estrutura é onde pega mas a simpatia do João foi demais ! Compro passagens antecipadamente e tenho pra agosto pro SDU mas c a situação da Azul fico um pouco apreensiva ! Vou dar um tempo e se for o caso optar por outra cia , o q espero n aconteça ! Abrço
Caruaru em se tratando do interior de PE é referência, era pra estar com um aeroporto melhor, equipado. Mas pra esse lado os políticos são fracos, sendo Recife a cidade que recebe investimento.
Empresas tão ruins com funcionários tão bons, a alta cúpula dessas empresas tão pouco se lixando pros clientes e funcionários, eles que se virem pra se ajudarem.
Opa!!! Tb passei por esse problema de falta de estrutura para gerenciamento de crise. Tivemos um voo cancelado em FLL e a partir daí foi só decepção com o tratamento da Azul!!! Falta de informação , transporte inadequado para o hotel , hotel pessimo e por aí vai!!! Queriam remarcar nosso voo para mais de 15 dias a frente!!!! Azul não é mais a mesma
Nossa bem pequeno esse aeroporto merecia um terminal maior com mas conforto e uma esteira pra desembarque de malas pra uma cidade como Caruaru merece algo melhor
me preocupa o fato de ter uma estrutura de retaguarda tão diminuta, haja vista que Recife é HUB da Azul. Se a estrutura é "capenga" e depende da boa vontade de um único funcionário em uma cidade relevante da malha...
Eu não sei o que está acontecendo com as companhias aéreas brasileiras ( todas ), hoje em dia tudo se cobra, cobra franquia de bagagem, cobra lanche, cobra assento, cobra remarcação, cobram por tudo, e no momento de uma contingência, o passageiro fica mercê muita das vezes. Esses voos regionais da Azul, muita das vezes deixam a desejar. O passageiro compra pra ir de avião de um ponto a outro, e acaba indo de van. Entendo que trata-se de segurança ( e essa sempre tem que ser em primeiro lugar ), mas colocar uma rota num aeroporto que não tem infraestrutura, é ter problemas constantemente. Azul, vamos resolver essa situação no aeroporto de Caruaru, assim como em outros aeroportos regionais.
Essa companhia tem demonstrado cada vez mais que não dá valor aos passageiros e ainda tenta censurar vídeos que não a promovem. Só falta o departamento jurídico pedir para tirar esse vídeo também,. As coisas só não estão piores porque existem funcionários prestativos e comprometidos como o Sr, João.
Pelo que sei esse aeroporto não tem a capacidade de fazer pousos por instrumentos apenas visual , e se o comandante entender que não há o mínimo de visibilidade/segurança para prosseguir com o pouso ele aborta
Eu diria que a Azul ou qualquer outra companhia são as menos culpadas. Fatalmente temos um DESgoverno que não investe em infraestrutura e a aviação na atual gestão está jogada para escanteio.
Ué, mas o aeroporto de Recife é administrado pela Aena, assim como a maioria dos aeroportos no país. Se tem que cobrar, cobre da concessionária responsável e da companhia aerea...
Tive cancelamento em Aracaju para Campinas, fui alocado Latam até Guarulhos e os funcionários completamente perdidos. Falta de respeito total com consumidor. Azul esta perdendo o time de fidelizar clientes oriundos da Gol com este péssimo serviço.
@@rafaeldemattos pq aí tem uns tontos que ficam vendo os passos da barata tonta, e ficam perguntando porque o tonto fica fazendo vídeo para tonto. Só por isso
