Para esta ocasión, hemos decidido hablar sobre uno de los temas más fascinantes de la Economía del Comportamiento para entender a fondo las decisiones bajo contextos de incertidumbre de las personas: los heurísticos y sesgos cognitivos.
Estos términos aparecen en cientos de investigaciones, libros y experimentos pero... ¿qué son y qué forma toman?
Y cuando tenemos certeza de su presencia, ¿cómo podemos encontrar la forma de usarlos a nuestro favor para diseñar mejores servicios, productos y estrategias que convivan mejor con nuestros usuarios?
Acompáñennos a descubrir las respuestas.
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25 окт 2020