Ирина, здравствуйте. Мы только открываемся, нужна ваша помощь. Взяли кассу-эквайринг как у вас. Какой ФФД нужно выбрать 1.05 или 1.2 (у меня ИП) и на сколько месяцев?
Подскажите пожалуйста, если у клиента несколько посылок то как их оплатить одним разом всё? Нам приходится каждый заказ оплачивать отдельно а это занимает время достаточно долго?😢
У озона отвратительное отношение, штрафы на ровном месте без доказательств, сырок ПО и пр. Ломаные заказы, мыши, ломаные тарники, занимаются цену товаров, чтобы меньше платить!
А у меня не сложилось такого впечатления 🤔 По претензиям уже давно утихло всё. Да и в тех случаях когда был поток мы всё легко уладили. Ломаные тарники потихоньку уходят. Мышей небыло у нас 😁 Бодбешивает когда канистры с маслом или мылом кладут поверх товаров.... А в общем я довольна
Добрый день. Подскажите как в системе увеличить количество ячеек. А то пришла работать на пвз а у них заказов 250 а в системе всего 30 ячеек. Это дурдом какой-то. Хочу всё поменять. Но не знаю как увеличить количество
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ответ прислали на электронную почту? Если да, то через сколько? Я 3й раз уже отправляю заявку и не звонка не ответа на почту от них нет. Прошло уже прилично времени.
Добрый день. Мне сберлогистика дала ответ через месяц. НО! У них своеобразный регламент. Они не дают ответ "нет". То есть когда они рассматривают вашу заявку и вердикт положительный с вами связываются. А если ответ отрицательный вам об этом не сообщают. У ребят из моей группы в телеграм был опыт, когда проходила более полугода и они получали положительный ответ, но при этом ребята сами время от времени снова и снова подавали заявки
Ирина, я тут обратила внимание, что некоторые люди ставят постаматы Яндекс.Маркета, или другие постаматы (вознаграждение всего 2-3 тыс.за аренду). Или игровые автоматы (с игрушками, жвачками и т.д.) . Или кофе-автоматы. Это если есть большой тамбур (его можно и специально построить, если отдельный вход, как у вас). У меня вопросик, есть ли у Сбера бесплатно рекламные макеты, как у Озона, чтобы как-то рекламировать, продвигать МегаМаркет среди населени? А печать/ксерокопию вы не делаете за деньги? Знаю, что Озон не разрешает, но никто же это не проверяет, если только конкурент пожалуется.
Вокруг меня 3 шт. Пятёрочки и каждой их постомат. Есть и озон постомат и Сбера. Не далеко от меня. По печати и копии вывесок конечно нет у меня, но иногда люди заходят и я делаю для них за оплату какую дадут. Последний раз за печать 4 листов дали 200₽. Или за 1 лист 50 дают, мол спасибо спасли ситуацию. Макеты есть у Сбера. Печатала своими силами
@@Irina_Nikolaevna_Rostov Спасибо, что поделились. А если вам постамат Яндекса или Сдэка поставить? В общем, любой, который будет покрывать часть вашей аренды. Обычно 2-3 тыс.они платят. Кофе-автоматы приносят тысяч 50 чистыми в месяц. Но опять же нужно отгородить, т.к. в самом пункте Озон не одобрит. У наших конкурентов открыты 2 в одном (Вайлдберриз+Озон, к тому же они они там электронные сигареты продают и прям реклама эта в виде наклейки на стеклянной входной двери в пункт). Когда проверка Озона приезжала, заранее было известно, они наклейку сняли, потом снова повесили. А другие конкуренты открыли Ёрш (разливайку), общий тамбур с Озоном у них. Ну это так, просто смотрю, как выкручиваются, как выживают, кто как может
Добрый день, Ирина! Восхищаюсь вашей решимостью! Один-то пункт не легко открыть, а вы его в другой перекрашивали, а потом еще и Сбер подключали! А у меня открылся конкурент Озон через 250 метров сразу через 2 месяца после меня (( Сейчас я в раздумьях насчет МегаМаркета. Скажите, пожалуйста, сколько по минимуму нужно средств, чтобы по договору со СберЛогистикой сделать кассу? Никогда не работала с кассой. Не знаю, что нужно купить, какие расходы и сколько трат ежемесячно будет на это уходить? А сколько нужно платить за ЭДО? Еще вопросик. Т.к. у вас первый этаж, не хотите ли вы подключить Сима Лэнд? Мне вот нельзя из-за 2-ого этажа ( А может хотите Авито? Еще можно химчистку или магазин автозапчастей. Знаю, что так делают, встречала в продаже пункты с такими допами.
МегаМаркет приносит очень низкий доход. В среднем 2-3 тыс.₽ .По этому устанавливать для него кассу со всеми сопутствующими совершенно не выгодно. Я работаю без кассы. ЭДО не подключала, переправляю документы курьером Сберлогистики бесплатно, но не уверенно, что для новых партнёров это будет допустимо по условиям оферты. Сима Лэнд вроде же как монобренд работает, я думала.... В любом случае к этим компаниям нужна касса, а это огромные затраты на установку, и ежемесячные траты при работе
@@Irina_Nikolaevna_Rostov Я думала, что ваши доходы по Сберу с осени значительно подросли, печально слышать, что улучшений нет ( Говорят, что у Сима Лэнд хорошие обороты. Но может всё зависит от региона. А для подключения Авито касса не нужна. Но информация по подключению появится в конце июля на сайте Авито. Да, по новым условиям оферты вроде как обязательно ЭДО и касса для СБера, но это прям так не хочется делать ( А что насчет Боксберри и DPD? Не пробовали с ними установить контакт?
ирина добрый день помогите мы только начали работать с яндексом не можем подключить сбер логистику не понимаем, как это сделать можете помочь пожалуйста
Нужно зайти на сайт сберлогистика и оставить заявку. Только там 1 нюанс - они ответ дают только положительный. В случае отказа просто тишина. Мне отвечали месяц. Добавляйся в мою группу t.me/pvzya
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,чем отличаются дропы от просто посылок от курьера?На пвз их так же складывать в коробку для дропов или в другое место?
Для начала пройди полный курс обучения в личном кабинете. Вновь прибывшим необходимо это сделать в течении 14 дней. Дропы это посылки поставщиков маркетплейса. То есть я как продавец отгружаюсь на ПВЗ чтоб посылка ушла покупателю на другой ПВЗ
Посмотри в обучении в личном кабинете. Я сейчас не работаю с Яндексом не знаю актуальную информацию. Или напиши в поддержку они скинут ссылку на дистрибутив последнего релиза проги
Можете пожалуйста ответить на пару вопросов. Т. е чтобы отправить посылку человеку нужно прийти в пункт «яндекс маркет»? Других пунктов нет(не считая курьера) И посылку надо онлайн оформлять дома и прийти в яндекс маркет или же на месте? И упаковывать её надо или упакуют сами там же. И сколько обычно стоит отправить посылку по городу?) и если отправил посылку, то сколько дней она может хранится в пвз у получателя, чтобы он её забрал. Заранее спасибо)
По актуальной стоимости нужно ориентироваться при оформлении доставки в приложении Яндекс Go. Выбираете если отправка по России то нужно указать размер коробки и от её размера будет видна цена. Можно это проделать прямо на ПВЗ, чтоб понять в какую коробку поместится ваше отправление. Упаковывают со своими материалами на ПВЗ. Если отправка по городу, то так же через приложение оформляем доставку и это отправляем не с ПВЗ, а с точки вашего прибывания. Грубо говоря это как поездка на Яндекс такси, только едите не вы а ваше отправление. Это может быть коробка или пакет... Я как то детям домой так пиццу из пекарни передавала. 😁
@@Irina_Nikolaevna_Rostov а если дома оформлять онлайн, но как посылку с пункта выдачи, а потом пойти в яндекс маркет, чтобы отдать посылку? Или чаще всего идут в яндекс маркет и там же оформляют заказ? И ещё вопрос, когда заказ придёт к получателю, сколько она может храниться дней в пункте выдачи)
@@Irina_Nikolaevna_Rostov Получается идёшь в яндекс маркет с посылкой, выбираешь коробку(она платная?) и потом оформляешься в телефоне онлайн. А есть такая функция, что нужно сделать так, чтобы оплачивал получатель?)
@@Dhhsdjaj вся упаковка входит в стоимость доставки. На счёт чтоб оплатил получатель я уже не помню. Зайди в приложение Яндекс Go и там есть руководство и всё узнаешь
Я оставляла коммент об ошибке расчёта. Нужно считать по столбцу без НДС. И ещё у меня не обучающие видео. Я просто делилась тем, что делаю и в диалоге с моими зрителями мы решали вопросы. Лучше заходите в группу и задавайте ваши вопросы. Это будет более актуальная информация для вас t.me/pvzya
Ирина, Ваш контент совершенно не несет образовательной базы. Ваши образование и профессионализм оставляет желать лучшего. Хабалистость в отношении клиента , которого Вы обозночаеете этот, как его" и Ваша речь... Признаться даже обидно, что яндекс допускает к работе таких, как Вы.
жаль что все мои ответы на этот ваш коммент вы технично удаляет, вместе со своим. Думаю вам просто мешает мой канал, а точнее информация на нём, находить очередных лохов, которые будут делать вашему Яндексу бесплатную рекламу за свой счёт. Особенно в регионах. 👋🏼
Ирина, Ваш контент совершенно не несет образовательной базы. Ваши образование и профессионализм оставляет желать лучшего. Хабалистость в отношении клиента , которого Вы обозночаеете этот, как его" и Ваша речь... Признаться даже обидно, что яндекс допускает к работе таких, как Вы.
Здравствуйте,скажите пожалуйста как отследить посылку с авито через яндекс доставку? Вот недавно отправил заказ,но так и не понял,как отслеживать его. А в самом приложении авито никакого продвижения товара нет
Добрый вечер. Зайди спроси у ребят в моей группе t.me/pvzya Я сейчас не работаю с Яндексом и незнаю этих тонкостей. А в группе обязательно тебе помогут
Добрый вечер. Я по теме озона Работаю приняли на работу При приемке постинга с тарного ящика считается если записывать весь процесс на телефон ? Имея 2 телефона
Добрый утро. Если сотрудник Озона выдал чужую посылку клиенту не пикая в телефоне с теми постигами которые адресавано одному клиенту Видео запись с камер ему предоставляют чтоб посмотреть кому выдавал чужую посылку ? Ошибся при выдаче посылки сотрудник Озона Порядок решение таких вопроса какое
Доброе утро. Скорее всего решением будет претензия и вычет из кармана оператора. НО! Как вариант можно найти клиента с ошибочно полученной посылкой и вернуть товар на ПВЗ. Недавно Озон сделал функционал в системе и мы можем видеть номер телефона покупателя. Если есть возможность посмотреть Историю одного из заказов того покупателя, то и его телефон удастся обнаружить и позвонить ему
Отличный выпуск! Здорово что показали и как обрабатывать ошибки Продуман. А если клиенту не нужен чек - зачем проводить по терминалу и платить с налички комиссию эквайринг? А потом деньги зачислять на счёт (возможно снова комиссия) и тд если можно это с вознаграждения также перевести.
Я смотрю прямо оживились просмотры роликов. У Яндекса вторая волна 🤔 По кассе обязательно нужно всё проводить, чтоб налоговая фиксировала нашу работу в качестве Агента. Мы всё что проводим по кассе перечисляем Яндексу. И ИП на "доходе 6%" не платит налоги со всей суммы прошедшей таким образом.
В ролике Вы сказали какие классные Продуман и их быстро отвечающая поддержка всегда. Вот что мне ответили: ))Поддержка работает с 09:00 до 21:00 по МСК.
Не хочу даже слышать больше про Яндекс. Работал на пвз от ооошки, неадекватный армянин избил на работе. Мало того , что меня вводили в заблуждение, запугивали так еще оклеветали в воровстве заказов и уволили одним днем. Яндекс я вам желаю разорения!!!
@@Irina_Nikolaevna_Rostov они все попытались скрыть. дали менту на лапу, чтобы тот уговорил закрыть дело. В общем запись как я оскорблял эту невменяшку они нашли, а как она меня унижала последними словами - нет. Я пытаюсь вернуться штатно кладовщиком. Жду ответа от ОСБ. Долгов у меня больше нет и я уже не обязан терпеть все эти унижения за копейки с правом работать не официально
Я сейчас хочу подключить Сбер логистику к пвз озон , кассовый аппарат обязательно? И еще вопрос там написано что им не менее 6 месяцев должно быть , у нас уже 4 месяц. Строго не менее 6 ? Спасибо