Du willst nicht nur Verkaufen lernen, sondern Deinen Verkauf perfektionieren? Dann bist Du hier richtig. Denn ich verrate Dir hier auf RU-vid Verkaufstipps, die andere Verkaufstrainer Dir niemals auf RU-vid kostenlos verraten würden. Lass mich Dir dabei helfen, mit konkreten Tipps und Ideen aus der Praxis zukünftig noch bessere Verkaufsgespräche zu führen. Folge mir, damit Du regelmäßig Tipps rund um die Themen Akquise, Preisverhandlung, Einwandbehandlung und vieles mehr bekommst.
Schon jetzt erwarten Dich auf meinem Kanal zahlreiche Videos mit konkreten Verkaufstipps. Schaue doch mal rein! Und falls Du eine Frage oder Anregung hast, dann schreibe sie in die Kommentare. Ich antworte Dir gerne.
Viele Grüße Oliver
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Oliver Schumacher Katharinenstr. 3 D-49809 Lingen (Ems) Fon: +49 591 6104416 Mail: info@oliver-schumacher.de
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Hallöchen, jetzt erst das tolle Video entdeckt. Wir stellen Software zur Personnalverwaltung her, damit Personalabteilungen richtig genial und digital werden und sich viel Zeit sparen. Leider verstehen das die wenigsten das wir es richtig gut meinen. Allerdings dauert es bei vom Erstkontakt bis zum Abschluss meist 2 Jahre und mehr und die Zeit dazwischen ist sehr anstrengend und oft nicht von Erfolg gekrönt. Habe aber jetzt schon ein paar Impulse mitgenommen, danke für das tolle Video!
Meines Wissens nach geht das nur im Versicherungswesen, wenn dies entsprechend vertraglich geregelt ist. Schlau mich gerne auf, wenn Du das anders siehst oder ein paar Hintergrundinfos hast. Danke. Oliver
Welche der 5 Eigenschaften findest du am wichtigsten für die Zukunft im Vertrieb? 💬 Teile deine Meinung in den Kommentaren und lass uns darüber diskutieren! Hast du vielleicht noch andere Eigenschaften, die du für unverzichtbar hältst? Ich bin gespannt auf eure Gedanken und freue mich auf eine spannende Diskussion!
Mittlerweile habe ich schon einige deiner Videos kommentiert (und natürlich auch angeschaut). Oftmals thematisierst du Situationen, welche ich selber so oder ähnlich immer wieder erlebe. Dank dir konnte ich sehr viel lernen, deine Tipps haben mir beim Einstieg in den Verkauf sehr geholfen. Mittlerweile bin ich bald 3 Jahre mit meiner eigenen Firma am Start, der Verkauf läuft immer besser. Dank deinen Tipps war mir relativ schnell klar, was ich zu tun habe; - wie hebe ich mich von meinen Mitbewerber ab? - welchen Mehrwert biete ich meinen Kunden? - weshalb sollten meine Kunden bei mir kaufen? usw. Vielen Dank nochmal für deine (kostenlosen) Videos. Ich wünsche dir gute Geschäfte!
Ich würde mir mal die Frage stellen wie kann ich mit meinem Produkt diesem einen Kunden einen Nutzen bringen. Ganz individuell und je nachdem auch mein Telefongespräch führen. Habe ich keinen Nutzen für meinen Kunden, werde ich diesen auch nichts verkaufen. Das ist seriöses Verkaufen.
"Ich rufe an um einen Termin zu machen" also ich weiß nicht ob Sie bei der Kaltakquise immer sofort die Entscheider am Telefon haben, jedoch war mir der richtige Ansprechpartner oftmals noch nicht bekannt und ich musste diesen noch erfragen.
Ja, das stimmt. Meine Einstiegsformulierung funktioniert sicherlich beim Entscheider besser, als am Empfang. Hier ein Video von mir mit ein paar Ideen, wie man an den Entscheider gelangt: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-vrQ7lmJnPfw.html Viele Grüße Oliver
Wieder sehr gute Tipps. Danke dafür. Ich hab meine Geschäfte aber fast immer über kurze Mails gemacht, also >schriftliches Telefonat< wenn man so will. Als Ösi hatte ich die letzten Jahre nur mehr Kunden aus Deutschland. Nett, zahlungsbereit, unkompliziert. War immer ein vergnügen. Schöne Grüße!
Ja, das mit den kurzen Mails finde ich sehr gut. Habe mich kürzlich mit einem Seminarteilnehmer unterhalten, der damit auch sehr gute Erfahrungen gemacht hat. Beste Grüße Oliver
Wieder mal absolut gute Tipps! Danke dafür! Gut find ich, ein Gespräch entspannt anzugehen. Bei einem Kaltanruf ruf ich einen Menschen an, über den ich (schlechterweise wenig bis nichts weiß). Ob das dann ein potentieller Kunde wird, wird sich zeigen. Vielleicht hat er das, was ich anzubieten habe, erst vor drei Tagen von einem anderen Mitbewerber geliefert bekommen. Da machen 3 Minuten längere Gesprächsdauer durchaus Sinn. Viele Schulungen gehen nach wie vor brutal vor. Also wie wenn ich auf "Freiersfüßen" unterwegs bin und schon das ausgefüllte Formular für den Standesamtstermin bereithalte. >Drum prüfe wer sich ewig bindet< gilt hier beiderseits. Gibt genug Kunden, die man am liebsten zum Mitbewerb schicken möchte. Schnorrer, Erbsenzähler um mal Beispiele zu nennen. Drum find ich, ein voller Terminkalender macht immer Sinn. Zur Telefonakquise. Ich hab in den letzten Jahren als Alpenrepublikaner nur mehr Kunden in Deutschland gehabt. Nett, zahlungsbereit, unkompliziert. Meist lief das aber über Mail, also >schriftliches Telefonat< . Hab da auch viele gute Erfahrungen gemacht.
Wie denkst Du über die telefonische Terminvereinbarung? Ist sie noch zeitgemäß? Was machst Du, um Termine zu bekommen? Ich freue mich auf Deinen Kommentar. Viele Grüße. Oliver
Ich teile deine Meinung. Geschäftpartner sind nicht viel anders als private Freunde; die belügt man nicht. Denn sonst sind sie ganz bald Freunde resp. Partner gewesen.
Networking ist der euphemistische Anglizismus für Vetternwirtschaft. Eine Vorform von Korruption. Diese Kultur wird den Westen noch in die Knie zwingen. Jede Bananenrepublik funktioniert so.
Interessant. Vetternwirtschaft mit Networking gleichzusetzen, darauf bin ich noch nicht gekommen. Aber: Wenn sich Menschen trotz mangelnder Qualifikation in Ämtern halten, weil sie die richtigen Leute kennen (Opportunisten), dann ist an Deiner Aussage schon was wahres dran. Viele Grüße Oliver
Ich bin auch verantwortlich wenn mein Kunde die zu kleine Lösung, die günstigere Alternative oder einen falschen Artikel wählt. Wen ich das als Verkäufer erkenne, dann geht erst der richtige Verkauf los. Das macht den Unterschied und eine guten Verkäufer aus. Liebe Grüße und Danke für deine Videos
Vielen Dank für das großartige Video, wie immer. Ich versuche immer, am Ende des Gesprächs einen Vor-Ort- oder Telefontermin zu vereinbaren. Manchmal klappt das, aber manchmal lehnt der Kunde ab (ich bin im Urlaub, ich habe momentan keinen Kalender zur Hand, ich möchte erst alle Angebote prüfen und vergleichen oder schicken Sie mir bitte zwei Terminvorschläge per E-Mail...). Wie kann ich trotzdem einen Termin vereinbaren?
Ich würde dann sagen "Wenn es für Sie in Ordnung ist, dann lassen Sie uns doch schon jetzt für in 3 Wochen (nach Ihrem Urlaub) einen Termin machen. So können wir beide einfach besser planen." Sollte diesem Wunsch dann nicht entsprochen werden (was für mich in Ordnung ist), würde ich fragen, wenn ich das Gefühl habe, ich habe nicht überzeugt: "Okay, dann telefonieren wir dann in ein paar Wochen wieder. Eine Frage habe ich noch - sind wir denn grundsätzlich auf Kurs, oder eher nicht?" Mit meiner letzten Frage möchte ich dann im Zweifelsfall noch mal schnell ein offenes Gespräch provozieren, um eventuelle Zweifel auszuräumen, oder das wir uns einig werden, das wir uns nicht einig werden. Viele Grüße Oliver
Aufruf: Schreibt doch bitte Eure Lieblingsfragen hier in die Kommentare. So haben wir hier in Kürze einen wunderbaren Fundus an super Verkaufsfragen - und jeder von uns kann sich inspirieren lassen. Danke!
Ich sehe überhaupt nichts schlimmes daran wenn sich wer fürs Mittelmaß entscheidet. Immer an der Spitze zu sein ist anstrengend. Es gibt ja sowas wie Work Life Balance. Für die Spitze ist nicht jeder für gemacht und das ist gut zu, wir brauchen Leute die vernünftig und planmäßig ihre Arbeit verrichten. Mit nur Überfliegern würden wir abstürzen. Leben und Leben lassen. Mittelmaß ist nicht der Feind, Faulheit schon ;)
Wenn jemand mit "Mittelmaß" zufrieden ist, dann ist das auch voll in Ordnung. Schwierig wird es nur dann, wenn dieses Mittelmaß nicht ausreicht, um insgesamt die Aufgabe zu erfüllen - und deswegen andere für diese Person eine Schippe drauflegen müssen. Du hast es ja schön auf den Punkt gebracht "Mittelmaß ist nicht der Feind, Faulheit schon." Viele Grüße Oliver
Bisher sind mir noch keine begegnet, die gezielt diese Aufgabe hatten. Letztlich muss wohl jeder sein eigener Motivationsmanager sein - und darf nicht hoffen, von anderern motiviert zu werden.
@@ChuckyaliasJ154 Spontan denke ich nein, denn ein solcher Mitarbeiter würde dann auch sehr viele Sorgen und Nöte hören (Wir haben zu komplizierte Strukturen, wir haben zu wenige gute Mitarbeiter, ...), die er dann vermutlich mangels Budget und Möglichkeiten nicht angehen kann. Es gibt ja Gründe, warum manche Führungskräfte gewisse Probleme bisher noch nicht geändert haben. Viele Probleme sind ja auch bekannt. Kurz: Ich glaube, ein betriebsinterner Motivationsmitarbeiter würde bei den Mitarbeitern viel Hoffnung machen, aber dann letztlich für viel Enttäuschung sorgen, da sich kaum was durch ihn ändert.
@@oliverschumacherverkauf die Krux ist wohl, das dieser Motivationsmitarbeiter der Betriebsleitung unterstellt sein müsste. Aber ich glaube das die Kollegen so einem Mitarbeiter nichts sagen würden, aus Angst das geht direkt zum Chef ala "Der Müller hat gesagt...."
Super, dass du drauf zu sprechen kommst. Sehe gern Deine Videos und lerne gerne davon =) Bin jetzt 14 Tage im Vertrieb und wende viele Deine Techniken an =)
Danke für diesen Kanal. Ich mache mich gerade momentan selbständig und werde im Tür zu Tür Bereich demnächst starten um meinen Kundenstamm aufzubauen. Ich finde diesen Kanal hier echt Goldwert und ich wollte einfach mal danke sagen dass hier schon so viele Informationen zu holen sind nur alleine schon über den RU-vid Kanal. Also danke dafür und wünsche allen hier alles Gute auf den weiteren Wegen, liebe geht raus ❤️🤗✌️
Ich arbeite seit meinem ersten Tag über meine beruflichen Anforderungen hinaus. Hat mir einen guten Stand unter Vorgesetzten und Kollegen gebracht. Wertschätzung und Respekt begegnen mir täglich. Wer keine Ansprüche hat, dem reicht die Mitte. (Diese Menschen erreichst du aber kaum.🤷🏼♂️)
Ein gutes Springpferd, springt nur so hoch, wie es muss... Danach Lebe ich seit dem Kindergarten und das sogar sehr gut. Ein guter Unternehmer erkennt exakt solche Stärken und holt sich diese Menschen ins Team. Denn wenn es um die Wurst geht, holen diese Leute das Maximum rein.
Was man ihm aber vielleicht erspart, ist der Kauf beim Mitbewerber, einfach, weil man seinem Kunden den Kauf durch wohlklingendere Worte von einem selbst erleichtert hat. Viele Grüße Oliver
@@oliverschumacherverkauf kurz gesagt du lässt es Besser aussehen Dass er das geld Bei dir ausgibt. Sagst doch einfach so Wie es ist und versuch nicht Bei solchen 'tutorial' videos irgendwas zu verschönigen. Kommt authentischer rüber:)
Die Aussage "Gute Frage" nutze man, dass andere im Raum Teile der Frage vergessen. Das ermöglicht es einem eine etwas andere Antwort zu geben. Ist beliebt bei Politikern.
Danke für die tollen Tipps. Was ich bzgl. dem Mitarbeiterranking sagen kann ist: Des Glückes Tod ist der Vergleich. Auch wenn es eher ein Ratschlag für das Privatleben ist :) Und in Punkto Notizen ist das eine Frage des Geschmacks. Ich habe früher viele Notizen gemacht, weil ich gerne die Essenz zusammenfasse, aber das wurde von meinen Kollegen und Vorgesetzten immer schlecht aufgefasst. Sie dachten, ich könnte mir nichts merken.
Hallo Hans, ja, Rankings machen meist nur denen Spaß, die weit vorne stehen. Heute würde man sagen, dass es bei einem Wettbewerb nur Gewinner geben darf - und würde vermutlich das gesamte Team einteilen in Gruppen wie Einsteiger und Profis, so dass alle gute Chancen haben. Viele Grüße Oliver
Ich habe vor kurzem im D2D Glasfaservertrieb angefangen, jetzt erst das 3. mal draußen gewesen. Habe bisher 2 oft auftretende Probleme gehabt, die es in manchen Gebieten für mich fast unmöglich machen an die Kunden ranzukommen. Also 1. schlechte Vorarbeit oder Vorurteile. Wenn sich schlechte Erfahrungen mit Vertriebsmitarbeitern oder z.B. den Baustellenarbeitern verbreiten ist das ganze Vertrauen weg und egal wie ich versuche zu erklären, dass das vielleicht Einzelfälle waren, sowas mal passieren kann oder ich die Seriosität der Firma mit Beispielen zu verdeutlichen. Am Ende wird mir einfach kein Vertrauen mehr geschenkt Punkt. 2. Wenn vorallem ältere Menschen sagen: "Ich brauche das nicht, nach mir die Sinnflut" Das "nicht brauchen" bestätige ich auch oft, da es logisch ist, dass eine 70 Jährige Frau z.B. kein Glasfaser mehr braucht, wenn sie sowieso so gut wie kaum Internet nutzt. Das Argument dann sind entweder die Kosten, wobei diese den Leuten auch oft egal sind im Alter oder mein Angebot tatsächlich nicht günstiger als deren aktuelle alte Leitung ist. Das Wegfallen der alten Leitungen, das noch weit in der Zukunft liegt und ich da auch keinen anlügen will, dass es morgen passiert, funktioniert dann logischerweise auch nicht als Argument. Ich suche also schon nach einem echtem Mehrwert, den ich anbieten kann, den es auch gibt, aber der einfach nicht wichtig für die Leute ist. Den Leuten ist es also komplett egal, was in dem Rest ihres Lebens und danach noch passiert. Dann frage ich mich: Lohnt es sich überhaupt in diese Zielgruppe Zeit zu investieren und wenn ja wie?
ich seit 4 Tagen im Vertrieb, habe bisher 2 Videos von dir gesehen, jetzt das 3. Habe heute meinen 1. Erfolg gehabt, ich danke Dir! Weiter so, nächsten Monat werde ich Mitglied in Deinem Kanal ;) lg
Top, vielen lieben Dank. Der Content ist ja prima, jedoch eine Bitte. Den eigenen Einkauf zu optimieren ist eine mega spannende Geschichte. Ich bin mir sicher, ich bin nicht der einzige der sich über ein solches Thema freuen wird :-) weiter so!
Danke für Deinen Themenvorschlag. Hier mal zur Inspiration ein paar Einkaufstricks vorab: oliver-schumacher.de/einkaufstricks-einkaufstaktiken/ Viele Grüße Oliver
