Все о работе в Ozon. часть 1 

"общение с нашими дорогими гражданами, может испортить любую прекрасную работу" - просто описал весь мой трудовой стаж, где была работа с клиентами)))

У нас пвз (сразу озон и влбрз) держит кто-то достаточно адекватный. В пункте светло, чисто, девочки всегда приветливые, помогают товар положить в пакет, желают приятного вечера или дня. Как-то было, что не могли найти покупку, в пункте очередь, девочка уже чуть не плачет. Договорились, что она найдет товар позже, а я завтра заберу. Волновалась, конечно, но на завтра мне все отдали. Сама периодически работаю с людьми и понимаю, что я к ним зайду раз в неделю, а у них таких как мы сотни каждый день. При таком потоке соблюдать вежливость, при явно не самой большой зарплате и вот всех этих удовольствиях, это большой труд.

Мне было 19 лет, когда прошлым летом я закончила колледж и поняла, что не могу найти работу: город маленький, всего около 50к населения, да и за день до выпускного нам сказали, что наша профессия не востребована. Узнала, что нужен "менеджер" на озон пвз. Пришла и меня сразу встретила владелица почти всех пвз озона в городе. Объяснила и через час убежала, а я осталась одна, благо выдача была интуитивно понятна. Естественно, что все эти пвз открывала женщина с ИП. Оказалось, что 1000 рублей смена, т.е. в месяц 15-16к, хотя заявлено было 1200 рублей. Вообще никаких договоров не было ни на одном пункте выдачи, а значит, что и больничного, отпуска и отчислений на пенсию НЕТ. А больничный был нужен. Моя работа пришлась на конец лета-начало осени и зимы, а живем мы на крайнем севере и снег выпадает уже в октябре. Мы со сменщиком ужасно мерзли, трижды болели, потому что не было ни батарей, ни обогревателей. Не было даже элементарной пожарной сигнализации, а у нас была куча электроники, которая периодически искрила. Туалета тоже своего, и так как мы находились в здании Монетки, мы бегали через весь магазин в этот страшный и грязный туалет. Чел, который привозил товары, был грубый, не помогал с тяжелыми вещами, хотя я просила, так как у меня больная спина, так еще и настучал начальнице, что мы со сменьщиком хреново принимаем товар, хотя это он не довозил штук 10 товаров. Под конец я не выдержала, когда заболела в третий раз и сидела с температурой 38 и принимала товары. Я написала в Твиттере посты о нашем пвз. Они связались со мной, спросили обо всех проблемах и сказали, что все уладят. Но проходит месяц и ничего не происходит. Я, с сорванной спиной, с больным горлом и нервами на пределе, звоню начальнице и говорю, что со следующего дня увольняюсь, на что она мне говорит, что я не могу уйти завтра, нужно отработать 2 недели, чтобы нашли замену. Тут я воспользовалась тем, что договора не подписывала, а значит, не должна ничего отрабатывать, да и за сами товары не должна отвечать своими деньгами. Пришла на работу на следующий день, а новенькая тут как тут. Я ей все объяснила и тут приходит начальница и такая "Ну что, наябидничала? Могла бы мне все это сказать. Плохо вот так свою жизнь начинать, с гадостей людям". На что я сказала, что много раз говорила об условиях, но меня не слушали и говорили не придумывать. Слава богу сейчас есть прекрасная работа и озон я подхожу 10 дорогой. Ирина Викторовна, если вы это видите - идите нахуй со своим озоном! Я все делала как нужно и никогда никому не грубила! P.s. забыла сказать, что в том пвз, в котором я работала, был долг 50к. Потому что она наняла школьника, который просрал товаров на такую цену. А другой школьник со своими друзьями практически разнес весь пунк: стены поцарапаны, стол сломан и стул тоже.

😂Мой племянник посмотрел Ваши ролики и поступил в колледж на обучение: сказал что ему нужна нормальная профессия и работа. Так что от души спасибо за Ваши труды!! 👍👍👍

Раньше в моем детстве всех пугали: Не будешь учиться, станешь дворником. Сейчас можно пугать озонами, маками, ягодками.

Я после твоих роликов всегда с долей сочувствия прихожу в заведения, никогда не тороплю, если перекур - не вопрос, подожду. Социальная миссия - done. От души и успехов вам и ребятам :)

Работала на золотом пункте! И стулья,и микроволновка,и чайник, и кулер и казенные чай/кофе и бесплатная форма,и полный уборочный комплект,туалет-в 5 шагах!Выплаты честно,без задержек,просили выйти на другом пункте,пока не наймут туда работника,на отказ в связи с тем,что точка у черта на рогах,обещали оплачивать проезд тудаи домой на автобусе. Кайф,золото,грейтебл! 10 из 10,всем советую! P.S Mеня хватило на неделю

Сама работала в апвз. Все зависит от ИП. Меня обучала сама владелец и заключала со мной трудовой договор. Всегда была со мной на связи и помогала. Штрафов не было. Сначала тоже пыталась устроиться на спвз, там мне говорили, что если уйдешь в туалет, а клиент прийдёт и будет закрыто - штраф. За день я получала 1200 чистыми, потом подняли до 1500. Форму тоже выдавали, с интернетом всегда все было ок. Химия для уборки всегда была, включая туалетку и мыло для сотрудника. Водители подгоняют, но мне всегда говорила ИП, чтобы я не обращала на них внимание и делала свою работу (т.е. считала все, что мне нужно в обычном темпе). Было место для обеда (стол, чайник, микроволновка). Чтобы сидеть - компьютерное кресло. Туалет был. Про людей добавить нечего, конечно, везде такие индивиды есть

Видимо, мне повезло, что в ближайшем ПВЗ Озона работают одни и те же сотрудники долгое время, очень доброжелательные и душевные девушки . Я с удовольствием всегда благодарю их за работу🙏🏻

Поэтому я люблю почтоматы: пришёл в удобное время, забрал без лишних слов и расшаркиваний. Ни себе, ни людям не портишь жизнь

Особое спасибо блогеру за слово "трудовые договоры" вместо "договорА". Серьёзно, спасибо.

С одной стороны благодарна работягам с таких пунктов, которых уже целая куча везде, что позволяет получать товары все быстрее и быстрее. А с другой стороны очень им соболезную и желаю найти любимую работу со стабильным доходом!

Я орнул с момента, когда он начал объяснять про зарплату. -у нас с вами договора нет, плачу вам так. -1000 руб /день? -нет. 870. Ещё 13% учитывайте. -но договора нет! -а проценты есть, мне же надо как то зарабатывать тоже

От души за таймлайны. Вот, просто, от души! В прошлой серии попросил - в этой уже есть.

я ждала этот выпуск с того момента, как только устроилась на АПВЗ. только вот тогда у меня были розовые очки, а сейчас я полностью подписываюсь под каждым словом. вкратце расскажу о своём опыте работы. наш ип открывал свою первую точку в нашем городе, поэтому нужны были работники срочно. меня обучали всего полтора дня в другом городе, понятное дело, что бесплатно. и понятное дело, что даже дорогу не оплатили. девочка, которая меня обучала была в шоке с того что мне дали очень мало времени на стажировку, следовательно, обучения я тоже толком не получила. зп-900 смена ещё неприятен тот факт, что вы со сменщиком зависите друг от друга. когда ему надо было отъехать на пару часов, я приходила и работала эти часы бесплатно. так же напарник вечно пытался подставить меня прикрыв свою жопу, когда прислали претензию. претензия тоже - вещь не из приятных, там тоже можешь влететь на деньги, если не сможешь найти номер отправления. оформление. мне сказали, что обязательно оформят как самозанятую, но... водители тоже редкостные уроды, один бросал посылки прям под дверь и убегал, второй не любил подписывать акты люди. иногда есть прям солнышки, которые очень часто приносили мне покушать. но есть озлобленные жизнью уроды, которые во всех проблемах винят тебя. сейчас обновился способ получения посылки - виноват ты. не выдала товар, который должен прийти ЗАВТРА - виноват ты клиент заказал посылку на другой пункт - виноват ты, ищи, обзванивай все пвз города. ип. сначала общался с нами прекрасно, затем решил, что можно обращаться как с говном, поэтому каждый визит его к нам сопровождается придирками, ещё любит сливаться от просьбы купить нам расходники. клиентская зона кста, маленькая. пвз находится в тц и именно поэтому люди не могут померить вещь на месте, ибо вокруг проходной двор и ощущение будто находишься на рынке.

Я работаю продавцом, но нам очень повезло с начальником. Если покупатель пришёл только за ради вынести мозг, мы смело шлём его на куй. Открытом текстом. И нам ничего за это не будет. А причина в том что начальник по молодости сам за прилавком стоял, и прекрасно знает что такое работа с людьми. Штрафов у нас тоже нет, максимум словесный выговор. Что бы что то серьёзное получить, то я не знаю что надо сделать, может самого начальника послать. Но по понятным причинам я этого никогда не сделаю.

После работы в общепите и магните понял всю суть и почему консультанты такие грустные работают, без инициативно сотрудничают. Стараюсь не тревожить лишний раз или максимально вежливо, им явно не платят за обслуживание людей, чисто за физические потуги Моя та мотивация улыбаться была только ради хороших отзывов, что греют душу, но многим на это просто фиолетово и могу понять

Теперь не нужно писать когда начинается ролик, ведь Асса добавил тайминги, ура!

Да, есть такой контингент, которые приходят в магазин или в пвз, не для того что-бы купить или получить заказ, а просто поорать и всячески самоутвердиться.

Асса и ко, спасибо за труд! Ваши ролики очень информативны, благодаря ним я могу искать работу хорошую, нае..начальников сразу вижу. Спасибо, что решился защищать права простых работяг!

В моём ПВЗ у дома работает один мальчик. Ну то есть буквально один, приходили какие-то ещё люди, но больше одного раза я их не видела. Мальчик (как и пункт) совмещает в своём лице выдавальщика ВБ, Озон и ЯндексМаркет. Всегда ставлю ему все звёздочки, он хороший.

Неужели!! У Ассы появились таймкоды! Возрадуемся, товарищи! Спасибо большое всей команде за видео 👍👌🏻

Я знала, что этот день придет) Я совмещала в себе выдачу Озон, Яндекс, Боксбери (любит штрафы за всё и на 5к желательно), ДпД, еще 2х каких-то служб. Это огромная материальная ответственность, и за всё это нам нех. не доплачивали. Еще недавно на нас упало счастье обязанностей склада. И вынос мусора и уборка конечно же на нас. И всё за 800р за 12 часов))))))))))) И каждый пятый считает своим долгом вылить на нас весь негатив и обвинить во всех грехах. Там где платят побольше, администраторы подобрее и у них кроме озона ничего нет. К новичкам мы относились хорошо, старались объяснить всё это дермо, но так что бы они не сбежали)) А еще на многих пунктах просто НЕТ НИКАКОЙ ОХРАНЫ. У нас были только 2 газовых баллончика и сумасшедший чел раз в недельку.

Спасибо большое за выпуск, а людям хочется сказать цените себя и свой труд 🤝💪

Асса, сними передачу по Яндекс-такси. Сейчас в силу жизненных трудностей работаю там и скажу тебе, можно снять очень интересный выпуск.

Расскажу про свой опыт работы в АПВЗ. В 21 году несколько месяцев работал в достаточно неплохом пункте. Город Воронеж, место проходимое, но спокойное. Сразу про зарплату. Работал неофициально, 1000 за смену. Очень мало, да, но на тот момент выбора не было. Тут уж как повезёт, охотно выходил за сменщика, если тому нужно было. В среднем в день привозили по 100-150 посылок два раза в день, до 12 и до 5 примерно, так что очень редко было так, что приемка в пик клиентов. Как сейчас, честно, не знаю. Помещение было огромное, большая клиентская зона, нормальный склад, комната с микроволновкой, чайником, свой туалет. Когда я только пришёл, вместе с Озоном у нас был Вайлдберрис и Яндекс Маркет, но ЯМ быстро отвалился, а ВБ держался до момента, пока они не решили, что только в своих ПВЗ будут работать. Ничего плохого сказать про работу не могу, кроме маленькой зарплаты))) Водители все были адекватные. Много раз было такое, что нахватало посылки в перевозки, так они находили ее и привозили в течение дня, документы не подписывали, пока все не сойдётся. Основная масса людей приходит после шести, когда с работы возвращаются. Тогда может и очередь собраться, но прям отбитых клиентов было мало. В остальное время сиди и занимайся чем хочешь) Мне прям повезло, что через стенку в кофейне работала моя подруга, и мы постоянно сидели на крыльце и занимались своими делами. С посылками тоже особо проблем не было. Бывало, конечно, что приезжало битое или разлитое, но очень редко. На ВБ гораздо чаще. Я ещё застал момент, когда доставка была в мешках и в отдельной упаковке, а не в коробках как сейчас. Если подытожить, остались довольно тёплые чувства. Если бы и зп была больше, может работал бы дальше. Везде есть свои минусы, но мне повезло работать в пункте, где минусов было минимум

Assa ты красавчик и вся твоя команда! Спасибо Вам большое, что открываете людям глаза!👍🏻 Молодчики💪🏻 Жду с нетерпением вторую часть!

Спасибо за таймкоды, иногда хочется посмотреть сначала сам драйв, а потом фоном уже историю отдельно послушать :) Хочется верить что ютуб продвигает вперед ролик раз я его по два раза считай смотрю)

Я конечно не писал жалобы и вряд ли напишу за отсутствие сотрудника на ПВЗ, но оставлять на двери табличку про 15 минут считаю неправильным. Гораздо лучше писать: перерыв до 17-15, до 14-30, до 11-00 и т.п. Тогда, в зависимости от текущего времени мне будет ясно, подождать до конца перерыва или придти завтра.

В нашем пункте выдачи всё выглядит хорошо. Девушки и молодые люди на выдаче приятные. Есть несколько постоянных, другие меняются. Жаль, что им приходится работать в плохих условиях и за маленькие зарплаты. Хотелось бы, чтобы каждый работающий человек в России мог себе позволить жить достойно.

Чем дальше смотрю, тем больше охреневаю. У меня всё по другому, тут просто трэш какой-то, полное днище. Платил своим ученикам, ещё до открытия купил всё (стул, стол, чайник, микроволновку), хз, может потому что я сам пролетарий, а не мистер успешный успех.

Посмотрела все выпуски канала и, решила что буду работать только на себя, ибо ещё Карл Маркс говаривал, что прибыль капиталистов представляет собой неоплаченный труд рабочего класса ☝️

Наконец-то мы дождались выпуск про Озон) Спасибо большое тебе, Асса! Я думал, что работа на Вайлдберрис дно, но кажется снизу постучались озоновые дыры…

Вообще не понятно, как при таком уровне цен на ВСЕ , зп почти везде просто нищенская и как эта экономика просто не развалилась до сих пор...спасибо сотрудникам Озон, что работаете и делаете наш мир лучше. Неужели стране не выгодно , что бы люди имели покупательскую способность???

Очень интересно. Спасибо за работу, Асса!

Я работаю на Озоне в Новосибирске. График 2/2 с 9 до 21:00, зп маленькая, но явно больше чем сказано в видосе - 1300р в день, после прохождения обучения (да, есть специальное приложение от озона с полным обучением сотрудника) 1500р в день, итого за 15 смен в месяц: от 19500р до 22000р в месяц. Есть туалет, микроволновка, чайник, стол есть но стоит разобранный в углу) Клиенты действительно бывают просто безумно дикие, перерыва на обед нет (пока нет клиентов ходишь кушать, когда приходят пытаешься быстро дожевать и бежишь отдавать посылку, никогда не заставляла людей ждать). На счёт штрафов - лично у нас есть только за отстутствие на рабочем месте и опоздание, в остальном ты платить штрафы только за: потерю посылки, приёмку посылки которая по факту не пришла на пвз, когда отдал посылку не тому клиенту, или когда принял на возврат не тот товар который должен быть по факту (лично я за 3 месяца работы не платила штрафы ни разу, но косячила на 118к рублей конкретно с посылками, благо мне повезло и не пришлось платить). На счёт посылок, их на ощоне привозят ровно 1 раз в день и в программе всегда указано точное количество посылок которое приедет тебе сегодня и завтра, если происходит недостача, то ты просто составляешь акт, отправляешь его и к тебе никаких вопросов. За свои деньги ничего не покупала, только то, что нужно лично мне, но в основном нам закупают всё, вплоть до влажных салфеток. В общем, если всё, что я услышала в данном видео - правда, то мне реально очень сильно везёт))))

Амазон был открыт в 1994 году, как онлайн магазин книг. Озону оставалось лишь повторить за старшим братом.

На днях меня звали в озон, но поняла, что не моя история, чему сопутствлвало несколько моментов: 1. Девушка названичла собеседование, и опоздала на него на 40 минут, и то, если бы я не настояла, она бы так и не пришла, судя по её словам, она решила, что я сразу на работу выхожу. 2. Мутная схема с гпх. Конкретно: ГПХ подразумевает свободный график, если есть строгий график, обязанности и тд - это уже договор трудовой. Но они его таковым называть не хотят. Признать гпх трудовым по суду не проблема, но это же лишние нервы и время. Попросила её выслать мне оба договора на почту для ознакомления, она выслала только гпх, который составлен совсем не как гпх 3. Конечно же зарплата. Копейки. Говорили "ну пока стажируешься, гпх, и 1300, а потом перейдём на тд и 1500", извините, но это блять что за зп?))) я на Крайнем Севере живу, даже во всяких "монетках", "магнитах" меньше 36к не выплачивают, с тем же 12часовым днем и графиком 2/2. На что расчёт - не понятно. Я когда работала в цитадели пи3деца под названием "Красное&Белое", даже с учётом распредов, штрафов и прочей пое6ени в среднем получала 45-50к. Бывало и больше. Короче, "хорошо там, где нас нет, но там где нас нет, бывает и хуже"©

Большое спасибо за такие интересные и познавательные видео.

Могу немного рассказать про кухню изнутри. Сам работаю в апвз. 1) По поводу доставки Доставка основных товаров у нас строго раз в день. По времени обычно в 12-14 часов дня. Количество посылок известно заранее. В программе есть счётчик посылок и даже с вечера можно примерно понять сколько будет на след день. У нас это по 250-400 штук. Так же сама перевозка появляется утром часов в 11 и там уже точное количество. Так же недавно ввели озон фреш. То есть это отдельные доставки, там обычно по 1-5 посылок и их не более 3-4 в день. С водителями у нас отношения хорошие. Посылки мы не персяитыаем, считаются лишь тарные места, то есть раньше доставляли посылки в мешках и надо было всё пересчитать, сейчас ты считаешь количество ящиков с посылками и крупногабаритный, которые идут отдельно. Например у вас в программе 30 мест. Это 10 ящиков и 20 посылок крупногабаритных. Раньше ящиков не было.

Чайку налил, лайк прожал! К просмотру готов. Мое почтение автору!

Ролик начинается с 18:00

Посмотрел на одном дыхании 👍🏻 .. к концу ролика понял, что будет 2я часть! Это вообще пушка-бомба 🤝🏻✊🏼🤝🏻 буду ждать с нетерпением!!!!

Спасибо, ждала! Было очень интересно!

Давным давно работала кассиром. С тех пор очень сочувствую работникам торговли. Даже, если они не в настроении. Никак не реагирую, хотя довольно вспыльчива. Просто понимаю какая это адова работа.

Так скоро выпуск далее не ожидал! Чтож лайк не глядя, хорошее начало утра спасибо ❤️

Спасибо Асса. Как всегда, очень интересно

51:50 о, это база. За мою скромную выслугу как минимум 3 раза были случаи, когда тарник весь в чём-то измазан. Ну и соответственно, те заказы, которые в нём были, тоже. Один раз это было жидкое было. Другой раз ещё что-то невразумительное. В третий там вообще протекла пластиковая канистра из-под машинного масла. Мммм... Лепота, как удобно всё это отмывать (не тарники, а заказы, которые ещё можно было спасти (и всё-равно, лучше сказать посетителю в каком состоянии они пришли, чтобы он потом не пришёл с возвратом и адским пламенем гнева)). Как на тебя сваливают штрафы, тоже нямка. Однажды товар, который я оправил на возврат, не дошёл до пункта назначения. А товар, на минуточку, 50к стоил. И тут я такой, который получает зп с этого озона 18к в месяц. Номер того заказа я не помнил. И мне вручную пришлось просматривать все заказы за последние полмесяца, чтобы найти тот самый. И мне ещё повезло, что проебали его где-то между городами, а не после того, как я его отдал курьеру. Мне удалось доказать свою невиновность. А ведь, уверен, достаточно много тех, на кого ни за что огромные штрафы накладывают и у них не получается доказать, что они невиновны.

Утро начинается не с кофе!!! Спасибо Асса и ребята!!!

Работал в ozon на пвз, в мои обязанности входило не только выдача и приёмка заказов, но и уборка всего помещения от грязи и мусора, который оставляют клиенты. До поры до времени все было нормально, а потом постоянное обновление программы и деление одного курьера на 2 машины. Чёрные пятницы вообще ад лютый. Народу тьма, ничего не успеваешь.

Не знаю как Ландау и нетология, а формулу счастья сформулировал герой Евгения Леонова в фильме "Тридцать три": "Счастье это когда утром хочется на работу, а вечером домой"

Спасибо, я посмотрела это видео и больше не хочу уходить со своей работы. Покажу это своей сменщице, которая свято верит, что в 2022 году уже нигде не платят за смену меньше двух тысяч, а наши с ней 1250 - самая низшая ступень, ниже которой просто не существует.

Люблю Озон. По сравнению с ВБ, у них сервис круче, классные ПВЗ. Будет интересно посмотреть, что кроется за внешним лоском, Асса, спасибо за ролик!

Хочу вставить свои 5 копеек: В СПВЗ работала до февраля этого года. В АПВЗ работаю на данный момент. Про машины: В Турбо прекрасно видно сколько посылок придёт и какой водитель будет. В маленьком городе перевозка только один раз. Про обучение: Озон предоставляет шикарное обучение, просто не все ИП хотят тебя подключать к нему. Про СПВЗ: Форма обязательна и ее выдают всем. Двойная ставка за выход в выходной. Больничные и отпуска соблюдают, при увольнении мне лично все выплатили. Была и микроволновка, и чайник, и кофе с сахаром покупали. Туалет тоже был. Про ИП: Зависит от руководителя. У нас перерыв по 15 минут, главное, чтобы табличка была со временем. И закрывайся хоть каждые 5 минут. К сожалению, на моем пункте нет места для покушать. Мы освободили полку на стеллаже, нам привезли стул и вот как-то так. Туалет есть. График: У ИП по графику договариваешься со сменщиком. У меня он 3/3 с 8-20. На СПВЗ по разному, есть 2/2, есть 3/3. Про людей: Много неадекватов. Как сотрудников так и клиентов. Готовы тебя просто убить за законный перерыв! А сотрудники бывают либо хамами (редко), либо при увольнении просто забирают возвраты себе и уходят (если оформлены не официально). Про подмены товара: Сейчас мы проверяем содержимое возврата и фото товара. Если фото и товар не совпадают в возврате отказываем. Если такие случаи постоянно случаются, то пишем на почту сб. Про штрафы: Утеря товара, утеря возврата, неправильно принял перевозку и не составил акт о недовозе - штраф в размере утери. Если жалоба обоснована - штраф. Не выдал пакет - сначала предупреждение потом штраф в 100р.

Работал в ПВЗ в 20-21 годах. И скажу так. Все зависит от людей. И особенно от главного по ПВЗ. В Моем городе с населением 500к человек не было проблем таких вот, когда в день несколько машин приезжает, водители бывали торопились, но мы говорили что не будем подписывать документы без пересчета и им приходилось ждать. Коллектив - все от людей зависит. Резкий рост заказов в озон начался после 11.11 2020 года. Тогда и машины позже приходить стали и мы не успевали, потом все нормализовалось Работал если что в официальном озоне, а не в ипшном

Твой канал - это лучший стимул идти учиться получать профессию

Когда же увижу ролик, с такой работой, куда захочу уйти со своей, как будто таких работ нету и моя лучшая🤣

Прекрасное начало дня, спасибо 😀

Асса, ну прекрасно, просто прекрасно! Тот случай, когда история брэнда намного интереснее, чем сам рассказ (но это комплимент!). Продолжай! :)

У нас в центре города открыли в начале года пвз озона, прям в соседнем доме. В итоге через пару месяцев закрылись. Жаль конечно, ведь теперь до ближайшего пвз приходится ехать, пешком далеко. А казалось бы, место изначально было выбрано хорошее, много жилых домов поблизости.

как же долго мы ждали данный выпуск ждем продолжения , пожалуйста побыстрее)

надо теперь про Сдек сделать. Выпуск огонь - жду продолжения.

Пришла устраиваться в пункт выдачи озон возле дома, буквально 8 минут ходьбы. Пришла на собеседование, спросили где живу, голова ли за 15к в месяц работать в графике 2 на 2 и все, на след.день пригласили стажироваться. Меня отстажировали 5-6 часов, и толком ничего не показали, стажировал мальчик который сам работает месяц. Пришлось самой учиться(это ппц стресс, ибо все торопят, всем чет надо) в итоге работаю уже почти 2 месяца, скажу так. Повезло с директором. Туалет есть, раковина есть, микроволновку скоро привезут, расходники все покупаются, на вопросы всегда отвечает. Плюсом ко всему, разваленные или разлитые вещи на нас не вешают, вешают на склад который отправляет посылки нам. Сложно в этой работе только работа с людьми, если вам повезёт с директором. А так в основном после разгрузки товара и возвращения возвратов, можешь тупо сидеть всю смену, переодически вставая, отдавать посылки. Минусы: 1. Нет места где покушать. 2. По идее нельзя ставить тех.перерывы кроме как отнести посылки в постоматы. 3. Маленькая зп. 4. Работа с людьми. Плюсы: 1. По факту лёгкая работа, но надо быть стрессоустойчивым. 2. Если повезёт с директором, будет в целом не сложно.

Большое спасибо за обзор на конкурента ВБ! Очень интересно и очень ждала) про Я.Маркет тоже было бы интересно узнать Маркетплейсы сейчас очень популярны среди покупателей и хотелось бы узнать кухню изнутри)

Люблю ваши видео. Сразу приходит осознание что не так уж и плохо на текущей работе, и условия шикарные. Чем тот треш о котором рассказывают🤯

немножечко поправлю тут=)я лично никогда не считал количество коробок перед водителем. и сразу после подписи документов отпускал его. и сразу начинаю принимать товары сканером. да, бывало что пару посылок отсутствует. но водитель тут не нужен. составляешь акт о расхождении. уведомляешь регионального манагера и все. я не вижу в этом проблемы. я удивился что их кто-то при водителе считает (посылок 400+-) теперь мне стало понятно из-за кого иногда водителя нужно ждать ближе к вечеру))))кто-то решил водителя задержать. ну да кстати платят копейки поэтому меня там больше нет

Спасибо за ваши ролики!👍🏻

Автор как всегда топчик;) Большое спасибо за крутой выпуск!

Имхо, надо законодательно закрепить ГПХ на уровне сугубо сезонной работы без права продления, т.е. с обязательным условием перерыва между ГПХ (предполагается же сезонная работа). Иначе говоря, перевести этот вид занятости в раздел самой обыкновенной подработки для школьников на летнее время (в 14 лет получаешь паспорт = имеешь право работать летом по ГПХ, а не в теневую) или на какие-нибудь сборы клубники (количество частных фермеров постепенно растёт, и дополнительные руки для сбора урожая могут пригодиться). А для всего остального исключительно трудовой договор, и никаких "но". Надо латать все эти дыры.

Твои ролики можно детям в школе преподавать, особенно урок истории 👍😄😄

Спасибо за такие ролики ❤

НАКОНЕЦ-ТО! Мой любимый Озон, конторка, которой я отдала 1,5 года своей жизни суммарно на трёх разных собственников. Последний, на котором работаю сейчас, просто земля обетованная благодаря прекрасному директору и сплочённому коллективу. Зп от 1200 до 2000 в зависимости от кол-ва поступивших отправлений, есть возможность подработать, выйдя на другие пункты собственника, все расходники предоставляются. У меня даже футболка есть и иногда, по желанию, я в ней хожу. Смущает только зп, которая при всём желании не выйдет больше 30к, морально и физически пахать без выходных по 30 дней нереально. У предыдущих собственников было так себе: и отношение, как к расходному материалу, и нагрузка, шо ппц. Много приколов с работы, забавных ситуаций. Клиенты разные... Обидно, что сам Озон относится к людям, работающим на них, как к расходнику: приходят грязные перевозки, разливается абсолютно всё, от сиропчиков для кофе до жесткой бытовой химозы - за качеством доставки товара вообще не следят. Коробки приходят помятые, а сейчас с введением понятия монопостиг - мини-наклейка, типа вайлдберевской, даже без данных клиента, товары стали отвратительно упаковывать. Понятно, что палки от клиентов летят на нас. Как и в новейшей истории со штрих-кодами: ввёл Озон - виноваты мы. Если бы не наплевательская политика компании и уровень зп, работалап бы дальше, а так всё, 1,5 года - предел.

У нас рядом с домом пвз озона закрылся через год примерно, раз или два в месяц там заказывали что то и приходишь получить а там новое лицо на выдаче. Лично был свидетелем как два сотрудника общаясь с поддержкой пытались решить проблему возврата... Сколько не смотрю уважаемого Братюню прихожу к тем же выводам что и он, все зависит от нас самих, но система порой построена так что от нас ничего не зависит...

Работала в пвз.На ИП. Скажу зависит от работодателя 1200смена курьеры не торопили. Все есть. Договора небыло. Выплаты всегда все были. И увольнение тоже нормально. И спасибо нашей старшей, она всегда за нас была и камеры так же помогали. И спасибо что оплата была чисто безналичный.

Разбавлю грустный опыт немного приятным (много буков): На АПВЗ работаю год, пункт в мск, 2000+ смена (с ньюансами), график как договоримся, обычно 3/3. По мск средняя зп прыгает от 1000 до 2000, в среднем 1800, лично я устраивался по знакомству и сначала ставка была 1500, должен был быть договор, но как-то забыли (мне предлагали, но я уже отказывался, потому что мне не в чем уже было сомневаться - платили стабильно, обманов не было) Условия не шикарные но приемлемые - туалет, чайник, уголок для личных вещей, какое-то время был даже лежак, предлагали докупить микроволновку (за их счет). Обучение у озона неплохое, но меня подключить смогли месяца через 4, когда я уже итак все знал Поначалу перевозок было от 2 до 4 (довозили за первыми двумя), сейчас строго одна Загруженность на старте была 150-200 коробок, под новый год дошло до 400 и потом вернулось к прежним, спустя год оборот стал 400+ (тупо много, время приема зачастую переносится до следующего дня), отчасти из-за отказа озона упаковывать многие товары (опять же неизвестно по какому принципу - может приехать условно 2 тетради одному клиенту, одна просто с наклейкой, вторая в коробке). Что на новый год будет представить страшно Адресное хранение было на полках - просто пишет на какой полке товар, обыскиваешь всю полку, отдаешь товар; стало на ячейках - пишет в какой ячейке все товары клиента, забрал все из ячейки, отдаешь. На словах второе лучше, но по факту в одну ячейку может идти как карандаш, так и стиралка (да, такое бывает), и придумывай как хочешь, тебя попросту не спрашивают как тебе удобнее это раскладывать. С многих ПВЗ, где озаботились хоть какой-то системой что куда класть была целая куча жалоб, естественно с полным игнором сверху. Про клиентов сказали мягко, даже слишком Но несмотря на все минусы, бесспорно самая большая проблема - клиенты. Я подрабатывал в различных сферах обслуживания, но только тут я на полную стал их ненавидеть - от их заказов зеркал, которые бьются в 99% случаев еще до доставки на ПВЗ (конечно же это идет на возврат, который тебе же и оформлять, и даже курьер уже бесится, потому что это уже 4-е зеркало и все от одного человека), и до поведения что им мы что-то должны и обязаны помимо выдать заказы (хотя как правило приходится работать вместо чата поддержки). Адекваты есть, немало, и вежливые люди, и с которыми даже поговорить приятно, и которые даже посочувствуют, но различные "мамаши", "блатные" и прочие представители неприятных личностей сделают тебя просто зверем. Притом одна мать может аккуратно зайти с коляской, спокойно получить товар, проверить и пойти ждать подругу... Подругу, которая будет пытаться коляской после дождя таранить стены, тыкать телефоном в лицо, и орать почему так долго (секунд 30) я пытаюсь откопать ее упаковку 5л воды среди еще десятка таких же. Самое веселое , когда вдогонку ты пытаешься принимать перевозку, когда каждый клиент пытается изучить по 10 минут новую книжку или еще какую безделушку. Страшно не его желание проверить товар, страшно что время на приемку все равно тикает, уйти принимать ты не можешь, пока есть хоть один человек, а просрочка будет крайне нежелательна, и выгнать ты его не можешь И все же отдельное спасибо всем вежливым клиентам, кто относился с пониманием, даже в моменты когда я чуть ли ни в лицо готов был слать всех и вся, это действительно то, что хоть как-то позволяет держаться в этом логистическом аду Не ушел до сих пор в первую очередь из-за графика и зарплаты - сейчас она 2200 за смену, и скорее всего еще повысят. Потому что нагрузки много, потому что найти адекватного сотрудника еще сложнее чем приятного клиента, потому что я помогаю решать проблемы оперативно и избавляю от доли головных болей начальника - и умудряюсь укладываться в 12 часовую смену, потому что я иду на диалог как с клиентами, так и с начальством. И из-за этого мне даже прощались различные косяки, не говоря о штрафах. Также удерживают в некоторой степени и клиенты, которые остаются приятными даже когда тебя бесит все или ты косячишь. Я не идеальный сотрудник, но хорошие взаимоотношения улучшили мне прекрасную работу Подводя итог, скажу честно - во многом мне повезло на этой работе: и доверие, и приемлемые условия, и более менее адекватное начальство, и в большей массе спокойные клиенты. Но от себя могу сказать, что если ты адекватный, то в целом становится намного проще почти в каждом аспекте работы, потому что обычно сюда идут потому что берут почти всех, и эти же почти все как правило быстро вылетают - либо потому что начальник их не выносит и смотрит на следующих с еще большим презрением, либо потому что начальнику на работника уже пофиг, и просто задушат зарплатами Это не про заработок денег, это про заработать чтобы не умереть с голоду, и это надо понимать с первого дня

спасибо за ролик! ждала! ооочень интересно что дальше! сама в службе поддержки озона работаю....

И мы в очередной раз очень рады видеть блогера! Спасибо за проделанную работу!

Помню мама заказывала на озоне корм для кота через комп. А у нее кнопочный телефон (без интернета, приложений и прочего). Так парень на выдаче зашел через свой телефон в ее аккаунт, посмотрел и выдал нужный товар) Спасибо ему что вошел в положение)

Братюни, как человек, работавший в ЖКХ на заявках и не только, могу сказать, что работа с людьми - это дело привычки. Со временем адаптируешься. Да, черствеют люди немного. Но мне было интересно. С нормальными общаешься, как с корешами 👍 Те, кто хамить пытаются, научишься им хамить в ответ ( завуалированно, конечно, ведь прямо нельзя ). А иногда бывали случаи, которых и в анекдотах не встретишь. Короче, главное не думайте о худшем, если зарплата позволяет.

ооо, вот это подарок)) Вечер пройдет великолепно, ставлю лайк не глядя, уверен, разочаровываться не всем будет.

Спасибо за проделанную работу Асса. Не первый год тебя смотрю и все ещё интересно.

Можно просто сразу сказать, пожалуйста, срут ли они в заказы🙏🏻😂 после выпуска про склад ВБ больше там не заказываю. Озон мое все. Боюсь смотреть выпуск. Если вы скажете, что срут, придется вернуться в доисторическую эру беготни по магазинам((

Суперский продукт! Хотим больше такого! Видеоролик замечательный!

Ролик начинается с 18:00 минуты😁

Оого! Я только устроилась в озон склад в Питере, сегодня 5 смену работать буду, а видос тут как тут!) Боюсь смотреть даже🤣но, склад, по ходу, на 2 часть оставили

Асса, спасибо тебе. Я каждый раз жду твоих видео и ты действительно делаешь полезное дело.❤

Благодарю за информацию 🤝

Студентом летом в охране на стройке работал. Сутки через двое. Чтоб штраф получить нужно постараться. Сидишь в тепле, пьешь чай, смотришь ютуб. Раз в 2 часа вышел на обход на 15 минут. Зп 12к. Если что-то спиздят, то просто меняешь место работы, кек.

Лайк перед просмотром. Спасибо, ребята, за работу!

Интересный выпуск. Спасибо блогеру. Ждём вторую часть.

С банками они умно придумали: можно даже организовать 2 ПВЗ Ozon в одном: пункт выдачи заказов и пункт взыскания задолженности

Здраствуй, уважаемый блогер. Я,как один из верных братюнь, очень жду выпуска по работе в сетях ван прайс кофейн, типо one&double или cofix

Отлично помню, когда на Ozon были только книги

Проработала на разных пвз озона на протяжении 4 лет. Все зависит от работодателя и никак иначе. У ИПшников зачастую не очень хорошие условия, маленькая зп (15-22т.р.), нет удобств (кухня, микроволновка, чайник), нет официального трудоустройства. На собственных пунктах озона хорошая зп (около 30 т.р.), официальное трудоустройство, зачастую хорошее руководство, которое помогает. Сама работа ненапряжная, в целом, большую часть дня сидишь без дела. Могу сказать, что работа достаточно хорошая, особенно для начинающих, но перспективы карьерного роста никакой) p.s. город Новосибирск

помню давным давно смотрел проплаченный ролик рыбакова про валберес про бедную училку и ее мужа таксиста !как они сделали чуть ли не амазон русский своими руками и тяжелым трудом !а оказалось все ложжжжжжжжжжжжжжжжжжь !!! спасибо за ролики !жду 2 часть !и да заказываю в озон чисто возле дома пункта !и да часто он пропадает и списка доступных для заказа при это открыт и работает !!! спасибо тебе за правду !!!

Работал на СПВЗ около года. Потом кривая судьбы завела аж в такси. Сейчас вот таксую (не для души). И когда слышу про то, что такси - дно, то с ухмылкой вспоминаю дни в Озоне

13к в месяц - налог ....особенно для Москвы - это оплатить за проездной + оплатить ЖКХ...и ещё чутка на пару - тройку дошиков останется.

Всегда когда посмотрю твои выпуски, сразу жить хочется...

боже, слушаю истории сотрудников и думаю как же мне повезло, работаю в озоне уже год где то, примерно половина того о чём говорят мне не совсем знакомо, люди неадекватные вообще практически не бывают, на обед когда закрывалась ни разу ни кто не стучался и не возмущался, единственный минус это когда приходишь а под дверью миллион человек стоит, из за этого я перестала ходить на такие обеды я кушаю перед компьютером, люди заходят я незаметно всё отставляю,уходит я дальше ем, меня так даже больше устраивает, ИП который меня нанял очень хороший человек, покупает что ни попросишь, единственное туалетную бумагу мы сами покупаем и микроволновку не можем допросится, он постоянно забывает привезти, и даже когда по началу косячили он сам из своего кармана оплачивал,всегда можно обратиться с проблемой на пвз всегда поможет, зарплата конечно и правда маленькая, 15-16, премия бывала только на новогодние праздники, вот хотим с напарницей сказать за повышение потому что объемы товаров увеличились немного, но учитывая что он человек адекватный вполне реально что мы сможем своего добиться))))) график изначально был 2/2 , но мы сами захотели сделать 3/3, на кол-во смен не влияет, работаем 11 часов, и 10 в сб и вс, вполне норм, в целом меня практически всё устраивает, это пока единственная работа что у меня была куда я не еду с каким то грузом нежелания, и ещё что не маловажно что нет коллектива, мне как интроверту вообще шикарно)))

Увидела в видео фото родной Твери. Аж на душе приятно 🫠 Видео, как обычно топ 👍