Клиент поймал компьютерного мастера на лжи и наказал его 

Я даже не представляю, какие нужно иметь нервы, что бы общаться с такими "клиентами"

😂 Этот чел видимо из тех,кто ворует продукты в магазине,а потом еще предъявляет,что продукты невкусные.

Приёмщик у тебя шикарный. Держался достойно, шикарно!

Это не клиент, а обиженный на жизнь, парнишка, просто пытается оправдать свою никчёмность за счёт других, вам однозначно лайк за выдержку и профессионализм, а мой совет клиенту стать по сдержаннее если не понимаешь ничего в ремонте

Это элементарная невоспитанность и полная необразованность "клиента". Огромное уважение ноутбукеру и приёмщику, за терпение.

Каждый раз слушаю и удивляюсь этим - "Я что, думаешь не вижу что тут ничего не сделано, мне мастер сказал". Какой мастер? Почему он сразу к этому мастеру не пошел? Мне кажется, что это аборт мозга не иначе. Автор как всегда молодец и все правильно делает, респект, держись и поменьше мудаков на пути!

Менеджеру на приёмке всех благ здоровье крепкого, просто поразил своей адекватностью, очень воспитанный человек!

-С вас не взяли деньги, у вас есть претензия? -Ну не претензия, как бы, а просто. Надо было брать с него за работу деньги! А то бесплатно такое дерьмо потом еще выслушивать.

Здравствуйте, это не обострение, это дурачок . И другого мастера там и не было. Парень на приёмке молодец , сдержался ( не послать ).

«Мастер» наверное попутал от того как аккуратно там все сделано , канифольщики то привыкли делать так чтобы все было видно за метр 😁

Вот именно после таких, нет желания делать что либо за бесплатно... Держитесь мужики! Спасибо Вам за терпение и потраченные нервы.

Крепкого тебе физического и ментального здоровья, Даня!) С такими клиентами это важно ;)

Ах, Они гады какие !!! Сделали работу, а денег не взяли !!! Ну и мастера ,блин , в этом сервисе !!!

Какой-то чудак назвал человека пустословом и не отвечает уже за свои слова... Отличный пример современного общества.

Боже мой, какой же жизненный ролик. Как мастер, работающий в сервисах различных, говорю)

Ты хороший мастер , смотрю уже пару лет твои видео и ты докозал свою проф пригодность на все 100% и не надо обращать внимание на сыкливых полу-клиентов . ПС я бы очень хотел что бы такой мастер как ты был в моем городе.

менеджеру отдельный лайк за такое терпение, вот бы везде так обслуживали.. несмотря ни на что оставаться компитентным, стрессоустойчивым.

Скорее всего никакого второго мастера и не было. Клиент сам открыл снова, увидев чистую заводскую пайку, а не как он привык с соплями припоя и канифоли, и решил что ничего не сделали.

Ало! Здравствуйте, это я, - кто я? Ну Самсунг приносил вам! Только по началу разговора,уже ясно ,кто там на другом конце линии )) Он хоть сам понимает, чего хочет) что у него в голове творится) меня такие люди пугают, они несут такую чушь, а самое страшное, он верит в это))

Дружище, как же я тебя понимаю... Сам сервисник и сталкиваюсь периодически с такими наркоманами(другого адекватного определения просто нет) и вроде хочется иногда безвозмездно помочь человеку, а он тебе потом на голову срёт!!!

"оцените пожалуйста качество пайки" только Григорий пошел дальше и он делает это на дому )))))))))

Терпения тебе и нормальных клиентов

Хорошего вам настроения, и хороших клиентов, и всех благ. Удачи.

Главный вопрос на приемке правильный - почему вы не отдали своему мастеру?

"... чё там смотреть я же вам как есть говорю", значит его слова надо воспринимать за чистую монету, а слова мастера это слова балабола

Я на полном серьезе задумываюсь о том, что некоторых личностей нужно изолировать от общества. Как вообще можно сохранять самообладание при разговоре с таким дурачком? Ему говорят, "приходите, БЕСПЛАТНО докажем, что мы за БЕСПЛАТНО сделали определенную работу, потратим на Вас время". Ответ убил... "Эээ он мне соврал я че слепой мне мастер (тот самый гаражный мастер на все руки) сказал что не паяли зачем мне еще приходить ээээ у меня в попе инородный предмет"... Короче классные видосы, после подобных бесед хочется устроить резню👍

Как-то в в 2014-2015 годах работал в сервисе по ремонту мобильных, персональных компьютеров, ноутбуков и заправке картриджей принтеров. Я начинал с самой чёрной работы - заправка картриджей, в перерывах, когда не было заказов с организаций, постепенно приучали к разборке мобильников, показывали, объясняли. Всю тонкую работу у нас по факту выполнял один человек, человек своего дела, который и запаяет, и перепаяет, и перепрошьёт (кстати, перепрошивать меня тоже учили, самые простые телефоны). И вот история. Попался нам один клиент (нефтяник), который утопил свою трубу (замечу, не дешёвый аппарат на тот момент) в соляре. Мы ему 3 раза меняли корпуса с клавиатурой и кнопками на новые: первый раз он оплатил полную замену всего корпуса, причём замечу корпус оригинал (что нифига не дешёвое удовольствие), но клиент спустя несколько дней вернулся и последующие 2 раза меняли корпуса (и всего остального) уже за свой счёт; 3 раза чистили всю плату (аккумулятор, экран - это всё выкинули, потому что потому, установили новое) всем что только можно (начинали вроде бы с ацетонки, врать не буду, какой-то обезжириватель), а крайний раз вообще увезли все потроха в райцентр и там чистили в ультразвуковой ванне. И что по итогу? Да ничего! Потому что, ***дь это солярка! Она не вымывается, она ничем не удаляется, её запах будет преследовать даже если утопить весь телефон в самом дорогом парфюме, поменять всё на новое, но оставить плату, которая была в утопленном в солярке теле! А клиент каждый раз приходил с воняющим соляркой телом и нам мозг выносил. В общем, наш сервис попал на определённую сумму (покупка оригинальных корпусов, потрохов, всего, что только можно поменять, кроме платы + чистка платы УЗ) + мы вернули всю сумму за ремонт его трубы и всё на этом для нас и для клиента закончилось. ЗЫ: первый день после чистки и полной сборки тело не воняло, он начинал вонять на 2-3 день, причём мы сами это заметили после того, как клиент пришёл во второй раз.

Мастер трудясь в сервисе-фирме по идеи не должен общаться с клиннтами, это должен делать админ по работе с клиентами, но, когда возникают исключительные вопросы, мастер отвечая за своё качество работы может заткнуть рот клиенту навсегда, выслушать похвалу или быть мастером-блогером чтобы выложить всю пургу от клиентов. Вывод- держитесь, крепитесь и радуйте нас своими роликами. Давно не видел такого юмора. Спасибо автору и сотрудникам фирмы.

Вот и я жене говорю: "Ну и как тут не бухать то?" А она : "Ты микроскоп взял!? На работу пошел ?! Где деньги ?!"

Слился диванный герой с виртуальным мастером)))) Автору ролика большой респект.

Как жаль что хорошие мастера попадают на таких клиентов,ребята я вам очень сочувствую, это очень тяжело работать с такими людьми,но надеюсь у вас будет больше больше благодарных клиентов чем таких!

Я посмотрел несколько ваших видео из этой серии и у меня просто сгорело седалище. Сам хорошо умею в этой области, но никогда никому кроме себя не буду ничего ремонтировать. Если бы я был на вашем месте - огонь с моего седалища перекинулся бы на тело и сжёг меня до остатка. Люди такие люди. Им ничего не докажешь даже актом с их подписью.

Он побоялся, что Вы ему его коннектор пропаяете🤣🤣🤣

Блин слушая разговор с чудо клиентом, просто поразился выдержки и терпению мастера, да я сам начал материться за мастера и обплевал весь свой телефон на котором смотрел видео... Но вспомнил свою работу, где тоже сталкиваюсь с подобного рода отношением будто бы понимающих суть людей... Конец ролика просто респектосище, конечно лайк!

Менеджеру огромный респект за выдержку. Клиенту бесплатно подпаяли деталь, но никто не обещал что аппарат будет работать без дальнейшего ремонта. Вы молодцы, что не позволяете таким клиентам уходить безнаказанно. Кстати шутка с "Ослом с Косяковки" смешная вышла...

Я давно смотрю ваш канал, вы большой молодец! Дай бог терпения общаться с такими(клиентами). На приёмке парень молодец, держался достойно и мастер молодец, даже денег не взяли с этого тела... Хорошо (герой)отблагодарил за лучший сервис...

Григорию бы в кино сниматься. В рамках Ютуба такому таланту как бы тесновато. Почти каждый ролик шедевр!

Надо было оставить толстый слой канифоли, прожарить до углей все пластиковые элементы и на коннекторе оставить блямбы свинца. Вот тогда другой мастер проникся бы уважением и сказал бы: вот вижу, тут человек старался.

Я считаю что мастеру и клиенту нельзя напрямую дискутировать, а только через работника который заказы принимает. Так будут нервы мастера целее. И заведите правило всё письменно и с фотографией документировать. Обговариваете заранее сколько будет обслуга стоить, даже если ремонт не удался или невозможен. За даром ненужно ничего делать. Страхуйте себя лучше. Я верю всё-таки, что "мир не без добрых людей" и нужно сеять радость и добро. Я смотрю с большим удовольствием ваши ролики и радуюсь не меньше вашего, когда ремонт удаётся. Здоровья и мира тебе!

Низкий поклон, Григорий! И дай Вам Бог крепкого здоровья и стальных нервов!)

Из-за отсутствия музыки в самом начале пришлось проверять работу наушников

Не бухай, держись! Нам нужны такие мастера. Делай свой контент хотя бы ради нормальных людей.

Спасибо, что выкладываете именно такие ролики!

Друг, терпения тебе, ты ОТЛИЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ, а на этих идиотов не трать нервы, а так просто поражает идиотизм таких так сказать "клиентов" , держись ты большой молодец!

"Как тут не бухать" 🤣🤣🤣 Молодец Ноутбукер, всё правильно разложил

У пациентов нужно справку требовать от психиатра, а уж потом приступать к ремонту.

- ...Хорошо, мы вернем вам деньги. - Я же ничего не платил. Какие деньги? - Вот именно! [Звонок завершен]

Херасе у мастера комната с обувью. Поди на таких ремонтах поднялся :)

Гриша, огонь!!! Я так горжусь, что ты до конца отстаиваешь свой авторитет и репутацию!!

Конечно угарано звучала претензия -Эй скажи ему там, чтоб мне так больше не говорил...

Огромное уважение вам мужики. Такой классный контент у вас! Желаю вам развитие огромное вашему каналу сотни тысячи просмотров и лайков.

- Вы тут ничего не паяли! - Почему вы так решили? - Ну просто другой мастер открыл телефон и сказал, что нет следов канифоли...

Клиент вести диалог, тоже не может, мысли свои он в слова перевести, не может. Тяжёлая ситуация.

Тут фраза подходит "вы не видите что то сделано и пропаяно тогда мы идем к вам" мастер молодец !!!

Уважуха вам и вашему сервису, ваш менеджер по приемке великолепен!

Зачем тратите свое время? За любое хамство, тыканье и т.д. сразу ставлю таких клиентов на блокировку и в будущем он пользоваться моими услугами не будет. В стране где я работаю совершенно нормально брать деньги за диагностику даже если по какой то причине починить невозможно либо слишком затратно и клиент не желает платить. Например - иногда невозможно найти опред. детали в открытом доступе и необходимо менять всю плату в ноутбуке. И не надо никому ничего делать бесплатно, разве что друзьям. Из опыта знаю что за любое доброе дело от чистого сердца ты будешь сразу же наказан. Тебе просто насрут в душу. Желаю вам побольше нормальных клиентов.

Григорий, побереги нервы. Общение с идиотами это неизбежность в профессии ремонтника.

Зачем вообще менеджер спорил? Сказал бы просто: "Мы работу выполнили, но ваши слова мастеру передам." На этом разговор закончился бы.

Спасибо,Вам большое за Вашу работу. Я уже писал,что работаю слесарем и так же когда идёт озвучивание стоимости или вообще не берешь денег,все происходит как данность и люди просто наглеть начинают. Полностью согласен с мнением,что некоторых лучше изолировать. Только настроение портят

Держись братан! Терпения тебе и долгих лет жизни! Очень уважаю твое творчество

Вашему терпению можно позавидовать! Желаю вам удачи и терпения, всегда с интересом смотрю ваши выпуски!

За такие вещи, где клиент все сам знает, лучше не браться.

Надо его номер в спам бота закинуть)

Братишка! Забей на таких гопарей! После пары ударов они говорят что пошутили...😢 Не расстраивайся браток, ты лучший.👍🙂

клиент ничтожен. мастер-приемщик топ! Весьма культурно общался и компетентно.

Если клиент просит что - то бесполезное сделать, я это делаю, только оговариваю сразу цену ремонта, независимо от того, поможет это или нет. А тебе и менеджеру респект! Работаете как про)

Классный мастер, желаю удачи в работе и хороших клиентов.

"На словах он Лев Толстой а на деле - ..." Подобным клиентам говорю, что если не видно следов пайки или ремонта, то это не значит что аппарат не ремонтировался, просто не умеют искать эти следы.

нужно было еще на этапе приема звонка сказать: "вас не устраивает качество работ? мы готовы вернуть вам деньги."

Он разъём перепаивал который вы не спаяли. Занят был, чтобы не отвлекали телефон выключил. А потом не мог глаз отвести от того как красиво спаял, любовался, поэтому и трубку не брал.(а вообще нужно стараться не обращать внимание на таких людей. Не пропускайте через себя(знаю сложно). Относитесь к ним как к обитателям фауны. При встрече позволяйте себе эмоцию не более удивления, мол бывают же такие особи.) Терпения вам и позитивных эмоций!

По любому тот мастер "Олежа" 😂 И это засланец олежи... 😂😂😂

Сделали, что попросил. Денег не взяли. Сказали, что проблема глубже, предложили ремонт за адекватную сумму. От всего отказался, и ушел. Дальше чисто понты, в итоге и на понтах слился. И это люди с которыми мы постоянно встречаемся на улице. А потом спрашиваем как? А вот так... Устройство "мозг" не опознано или отсутсвует :)

На лжи далеко не уедешь. А вот настоящая СИЛА В ПРАВДЕ!!!

Георгий, выражаю благодарность за ваши видео. Есть такие мастера, которые без микроскопа работают, паяют паяльником и канифолью, не знают что можно Flux-off использовать после ремонтных работ (ну на крайний случай ацетон приобрести), у них конечно видно будет следы их "жизнедеятельности с паяльником в руках". А если нормальный Мастер качественно пропаяет , отмоет , там и не понятно с лупой даже что производились ремонтные работы. Про выдержку в общении - отдельное "Молодцы", я уже не всегда могу сдержаться на таких "предьявил". Успехов в труде. Видео Ваши полезные и интересные, забавный ролик времен самоизоляции видел с изменением дикции под воздействием колы и льда времен самоизоляции, посмеялся от души.

Обожаю этого мужика и его простецкое отношение к таким вещам)

Не знаю как зовут автора канала,но хочу выразить ему уважение....так как я занимаюсь ремонтом айфонов,и очень его понимаю...а диванные эксперты,хейтеры и прочие нечисти обратитесь к психологу,если проблемы с головой...😁😁😁😁

Предлагаю: в спорные моменты заключайте пари на крупную сумму. Я такое практикую довольно давно.

Дай Бог всем таких докторов для их электронных питомцев.

Это просто какой-то ппц! Гопник решил докопаться, но сам не понял до чего и как ))) Менеджер молодец, видно, что терпение заканчивалось, но он держался!

После такого номера, подгорело да же у меня) Удачи тебе, ноутбукер!

Знаешь очень давно тебя смотрю когда ты был ещё не популярен. И я так восхищаюсь тобой! Многому даже научился у тебя. Продолжай в том же духе !!!

Дай Бог тебе крепких нервов!!! И не потерять веру в человечество!!!

Некоторые люди считают что в сервисах работают экстрасенсы и телепаты. " Я по поводу телефона","какого телефона?", " Samsung" Спасибо стало яснее... А по поводу оплаты, если вот человек прям уверен, что нужно только пропаять коннектор и все, без диагностики и т.д. Тогда стоит брать оплату за это, предварительно согласовать, а заработает или нет это уже не ваши проблемы. А если согласился на диагностику с ремонтом, а ремонту не подлежит или по ценнику становиться не целесообразно, то тогда оплату можно не брать. Ну это лично моё мнение.

Считаю, что ты тут прав. Такое везде, в любой стране, городе и в любое время. Я бы, наверное, тоже так поступил. Потому что, сначала делаешь добро и работу - качественно, на том уровне, на котором было оговорено всё. Потом, чел начинает чёт там бычиться, а после "сдаёт заднюю". Когда что-то выясняется)

Вот это коллекция обуви у Григория! Красавчик!

Практически в любой онлайн игре найдётся такой же чувак, который ссытся в глаза сказать хоть что-то, зато за монитором с кружкой игристого он мнит себя тем ещё "пупком". Красиво получилось поставить на место, жалко только встреча не удалась 🙂

Здоровья вам, у меня в городе таких мастеров к сожалению нет, а вот таких как у вашего недоклиента хватает)

Автору канала большой респект, просто за то что он снимает свои ролики, иногда они поднимают настроения, а иногда просто позалипать. В целом, просто приятно, я как человек лишь отдаленно понимающий в технике всегда не прочь посмотреть.

Как обычно, видос на высоте !!!! Больше стёба !))

Приветсвую ! Не ремонтник я , я админ и честно удивлен вашей позицией по приему девайсов . По своей работе ВСЕ что мне жалуясь говорит сотрудник, обращаясь с проблемой, я учитываю. Но сразу говорю , что окончательно смогу решить(или нет), только после полной диагностики . И она то и выявляет действительно ВСЕ - экономя метализированные нервы и ВРЕМЯ ! Удачи и Человеческих людей!

Ты молодец,не ожидал от тебя разборок.Мне понравилось как неадеквата на место поставил.предъявил…возьму себе на вооружение

Я после его диалога чуть стул не спалил

респект за терпение, всего хорошего, и умных и богатых вам клиентов

Обычно не оставляю комменты под видео, да и вообще предпочитаю просматривать ролики, не проявляя какую-либо активность. Но про автора этого видео ничего плохого сказать не могу, абсолютно адекватный молодой человек, как-то даже общались с ним по переписке, даже немного проконсультировал в моей проблеме. Не гоните на него, он нормальный)

Отшлепать мастера ,за то что не паял ,но запаял и не взял денег))))

Сочувствую, поменьше тебе таких "клиентов".

Золотой выпуск!!!Терпения тебе мужик!!!!

Ребята, держитесь! Не обращайте внимания на глупых существ. Вы делаете правильно свою работу. Удачи Вам в делах и жизни!

Реально обострение, че к чему предъява я вообще не понял)) Даже если бы вы и не чего не делали. Но мы то знаем что Вы проделали работу, но даже если и не делали бы с какого перепугу предъява ))

Поддерживаю. Идиотов хватает. Доказывать, оправдываться или объяснять сил отнимает огромное количество. Да прибудет с вами сила.