Лайфхак. Азбука OZON. Как сделать возврат товаров из-за рубежа. OZON Global и возврат товара. 

Смотрите, учитесь и пользуйтесь !!! Если Вам не трудно нажмите "лайк" !!! Будем благодарны за комментарии и подписку !!! На нашем Дзен-канале появилась полезная информация о бесплатном банкротстве граждан 😀😀😀

Что за маразм на озоне?!!! Покупатели не имеют никаких дел с продавцами, они имеют дело с озоном и деньги платят озону. Вот пусть озон и разбирается с продавцами. В суд надо подавать именно на озон. Можно и просто в полицию заявление писать на мошенничество, если присылают китайское говно вместо брендового гаджета, наприпер.

У меня такая ситуация - продавец из Китая выслал абсолютно не тот товар, который был указан в карточке товара. Я оформила возврат, но продавец очень долго тянул время, затем отклонил. Написала в поддержку, они сказали отправлять товар по адресу продавца и ждать. Но адрес продавца в гугле не находится - он фальшивый, а ИНН 00000000 - явно тоже поддельное, как и имя из случайного набора букв, а телефон из случайного набора цифр не соответствует номеру ни одной страны. Писала это в поддержку, но мне сказали, что они проверяют всех продавцов, и чтобыя просто ждала, когда продавец заберет товар со склада и вернет деньги. Понятное дело, что не вернет

На OZON товары из Китая больше не заказываю. Вероятность вернуть деньги за товар и пересылку 10%, на Али экспресс и то проще.

Музыка скорее подходит к ролевым играм. Чем описывать OZON )))

Пока на Озон-Глобал не будет "бесплатного возврата" как на Али (не понравился заказ - открываешь спор в течении 14 дней с момента получения, указываешь бесплатный возврат, получаешь ссылку на спец бланк с куэркодом, пакуешь товар, идешь с бланком на почту и бесплатно для себя возвращаешь), дорогостоящие приобретения из-за рубежа под большим вопросом.

Недавно узнал нюанс от подруги, которая работает начальником почтового отделения в Мск!! Если вы договорились с продавцом из Китая и отправили ему товар обратно заплатив за пересылку, то хитрожопый китаец просто не приходит забирать свою посылку, которую вы ему отправили и посылочка едет к вам снова. Самый прикол в том, что бы забрать обратно свою посылочку, которую китаец не забрал, вам нужно будет заплатить за отправку из Китая!!! Браво!!! Бис!!! ЗАНАВЕС!!! p.s. OZON GLOBAL поистине помойная контора покрывающая мошенников.

Можно шептать по-громче? Ничего не слышно

Здравствуйте. А с таможенной пошлиной что делать как возвращать?

Добрый день. У меня такая проблема выписал телефон спустя 5-месяцев он у меня сломался, смотрел фильм экран потемнел. Телефон на гарантии можно также оформить возврат средств?

Сделал возврат, посылка застряла на таможне китая, на сайте почты россии стоит надпись :Предоставьте счет таможне Китая. Где можно скачать оразец этого счета или форму?

Привет, тоже столкнулся с возвратом озон глобал! Но продавец отказал в возврате, после апелляции в поддержку она одобрила возврат, при этом указав, что продавец по прибытии товара проверит товар, и если брак обнаружен не будет, то деньги за доставку не вернут. Заказывал наушники, проблема в небольшом хрипение на низких частотах, проявляется далеко не во всех треках, но проявляется. Так вот какой шанс, что продавец будет честным и вернёт деньги за доставку?

а в какие сроки возвращают деньги?

А где уточняется компенсация отправки? Продавец хочет, что бы я вернул cdek или cse это норм?

Здравствуйте, а что будет если просто не забрать заказ из за рубежа на почте России???

Здравствуйте, у меня проблема следующая может вы знаете как надо действовать. Заказывал смарт 23 число 03. 2024. С 1 апреля ввели пошли смарт все ещё в сортировочном в Китае я могу отказаться от товара. Продавец также сам сказал что я могу отказаться от товара. Ибо пошлина конская я ему объяснил он вроде тоже все понял. Через Озон поддержку оформил возрат. В течении какого периода будет возврат денег

Что будет если не забирать товар из китая доставляемый транспортной компании в пунк выдачи озон?

Мне пришел заказ с Озон в Почту России, я могу его не забирать? Вернутся ли мне деньги?

Здравствуйте у меня ни как не загружается фото чека как можно грузить фото чека заказала орро прислали айфон 15 про макс но муляш

Здравствуйте,такой вопрос. Я не забираю посылку,или просто отказываюсь от нее,товар из Китая. Обратный пересыл идет за счет продавца,или за счет озона? Я в хороших отношениях с одним продавцом,но товар стал на 2 тыс дешевле,а товар едет ко мне,хочу заказать,а от этого отказаться.

А где почта Россия

Добавьте,что товар не доехал до продавца,а вернулся к вам…

товар стоил 3000, за доставку продавцу почта рф просит 2000, чумовой рассклад, то есть выкинуть еще пару тыщ

Чувак, спасибо конечно за инфу. Но блин, если говоришь тихо, зачем ещё музыку наложил?

Заказы из-за рубежа можно вернуть в пункте выдачи Ozon?

Все это сказка по факту не получится вас тупо замучают в переписке и деньги не вернут . Делать надо так а именно вскрыли на камеру в пункте Озон при получении . Сначала лучше взвесить оригинал в магазине . Чек возьмите в банке зачастую деньги получил Озон а не фейк китаец . В пункте Озон если вес не совпал то сразу отказ получать . При вскрытии на пункте Озон в случае если прислали не то или подделку Сразу пишите претензию с полицией примут. Номер Куск взять у полиции . Далее заявление в Роспотребнадзор и суд с неустойкой 1% в день .