Алиэкспресс спор Не открывается спор на Алиэкспресс Не могу открыть спор на Алиэкспресс Как открыть спор на алиэкспресс Как вернуть деньги Aliexpress 2019
Спасибо большое, очень помогли. Особенно про три точки из-за которых вообще не могла открыть спор, не пропускает, это с полученной посылкой с браком. На вторую ( не пришедшую за три месяца ) открыла с отключением интернета. Как китайцам не хитрить, мы всё равно их переиграем, благодаря таким помощникам, как вы.
Спасибо вам большое! Благодаря вашему видео смогла спор открыть, а то уже мысленно попрощалась с деньгами. Почему так алиэкспресс слелал? Везде пытаются обмануть. Вроде и можно открыть спор, а вроде и нет🤨
В споре когда начинаем писать комментарий то сначала нажимаем пробел и после этого пишем комментарий и нажимаем отправить. Всё, и не надо отключать интернет ))))
Вы спаситель, моей нервной системы. У меня получилось. УУУУУУРРРРРАААААА. Я уже попрощалась с деньгами, ЧЕТЫРЕ ПОСЫЛКИ, потерены почтой России. Китайцев даже жалко стало. Теперь надо деньги получить.
Китайцы уже пошли дальше и нет возможности нормально зайти на страничку открытия спора через нажатие кнопки "открыть спор" в самом заказе. Нажимаешь эту кнопку в заказе и тебя просто выкидывает на страничку входа на Али. Нашел выход... - надо не там открывать спор, а заходить через "сервис покупателя" + "онлайн сервис" + "заказ не получен" + "детали" именно этого заказа и уже там открывать спор.
Ситуация немного не такая,как у автора,просто не выходило подтвердить начало спора - вылезало сообщение о каких-то 500 символах. Тупо поставил три точки после заявки и всё прошло,а спор открылся. Спасибо за инфу!
Александр LS Здравия!Открыла спор на частичный возврат по причине -несоответствие цвета.Прошло несколько часов и не продавец ,а Али выносит решение -возврат товара и денег.Почему так быстро вмешалось Али?И как мне теперь правильно вести спор ?Я не хочу мороки с возвратом товара ,достаточно было бы части суммы ,как я и указала
Спасибо огромное! Очень доступно всё рассказано! У меня получилось! Александр, у меня ещё такой вопрос. Я сделала заказ. Но продавец написал мне, что моя посылка отклонена почт. отделением. Сказал, чтобы я открыла спор. Я попробовала открыть, а мне пишут такое: " Вы можете "Открыть спор" через 10 дней после того, как продавец отправит Ваш(и) товар(ы). Если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу заказа, пожалуйста, свяжитесь с продавцом". Я не могу открыть спор, т.к. продавец, получается, вообще не оправил мой заказ. Эта надпись мне не даёт открыть спор. Я должна 10 дней ждать, когда я смогу это сделать? Подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте. Я так понимаю продавец ещё не отправил заказ а значит он не поступил в обработку и идёт отчёт времени об отмене заказа, правильно? И ещё, возможно вы сможете отменить заказ не открывая в дальнейшем спор.
@@LS-uy1km Так Али может признать нас обманщиками за такие манипуляции - гораздо надежнее подождать окончания защиты и открыть спор в положенные 15 дней.
Заказывал я посылку в сторе на алике в 2022, в марте первый раз. Продавец морозил отправку, а в последние несколько дней выдал трек номер, просто зарегистированный и успел его дважды сменить... При этом не отправил естественно ничего. Я открыл спор, вернули средства сразу практически. Второй раз после, я заказал у этого-же продавца, но уже другую модель, он снова морозил и ничего не отправлял, а после выдал просто трек код. Сейчас уже 11 сутки пошли, но товар снова не отправлен. Спор я открыть не могу, пишет, что на данном этапе я не могу открыть спор, хотя - это неправда, вышли сроки отправки товара.
Доброва времени суток. Вам необходимо обратиться в службу поддержки Aliexpress. Возможно это недобросовестный продавец и вы не первый кто сталкивается с такой ситуацией.
Часы, ремешок не исправен. Я решила проблему с продавцом без открытия спора. Но спор, а любом случае, не открывался без загрузки фотографии, которую нельзя загрузить
Я нашла способ проще ! Нажимаете связаться с техподдержкой, выбираете: возврат средств, не пришёл товар . И автоматизированная система открывает вам возможность открыть спор!!!!
@@LS-uy1km хе, у меня оставалось защиты 3 дня. Сразу после открытия спора, вмешалась служба Али и мой спор отклонила! Буквально в течение 20 минут! Основание- у меня есть еще 3 дня. Когда они истекут, мол, тогда и открывайте спор... во как! Впервые такая фигня(
Здравствуйте. Товары, которые я заказал, долгое время находились в службе грузовые перевозки. Указанные приблизительное время кончилось. Сейчас написано подвердите получение в течение 23 дн. 21:30. Как вы думаете открыть спор или подождать?
Добрый день. Если срок защиты покупателей истекает и как рекомендует служба Алиэкспресс остаётся меньше недели до окончания срока защиты покупателей то можно смело открывать спор, а если это невозможно из-за нерадивых или хитрых продавцов. Можно сделать так как указано в моём видео.
а у меня вообще нельзя открыть спор ! пишет через 10 дней только могу ,но самое забавное что 10 дней не убавляются )))))))))))))))))) , попробовала вашим методом но увы и ах
Класс работает! Но как так то. Китайцы борзеют! Но Алиэкспресс почему себя так ведёт? Три дня до конца защиты. Продавец молчит, на сообщения не отвечает. Почему я не могу воспользоватся своими правами?
Добрый день. И я очень рад что моё видео и опыт Вам помог Анна. Но к большому сожалению несмотря на то что Алиэкспресс такая огромная компания они не могут уследить за всеми махинациями как со стороны продавцов так и покупателей. По этому приходится как то возвращать свои заработанные деньги, для этого я и поделился со всеми, дабы помочь. Удачи!
Александр,здравствуйте. а что выбрать из ПРИЧИНЫ ЗАПРОСА ВОЗРАТА, там же конкретная причина должна быть. у меня высвечиваются тока три причины это: Проблема отслеживания логистики Таможенная проблема неправильный адрес
@@LS-uy1km трек не отслеживается с 16 марта, сперли по-ходу с сортировочного центра.... 30 апреля последний день защиты товара, в этот же день открыла спор
Автор ,подскажи ,если мне прод дал трек (отслеживаемый),но посылку не отправил ,как быть ?Прошло 8 дней,я ему написала ,говорит завтра отправлю.Вдруг врет?!Сколько дней ждать ещё ,чтобы спор открыть уже уверенно?
Здравствуйте. Вы можете ждать ещё столько времени, сколько указано в условиях отправления (в течение какого времени продавец должен отправить товар). А по истечении этого времени если он не отправит деньги вернутся автоматически. Удачи
я тоже не могу открыть спор пишет system is busy try again later китайская почта потеряла посылку продавец пишет открывай спор больше на али покупать не чего не буду себе дороже
Так в почтовом отделении этого нет и не будет. Эта запись делается на сайте Алиэкспресс, когда вы хотите и начинает открывать спор, обозначив свою претензию. Татьяна. Советую быть внимательнее в просмотре видео если у вас ещё есть интересно вернуть свои потраченные деньги. И спасибо за обращение.
Что делать если я заказала 6 посылок, долго ждала , думала не прийдут а сегодня одну посылку нашла в почтовом ящике, мне никто не позвонил даже, ни смс.Я живу в многоетажке, ящики советские открыть может любой.Может быть другии посылки попросту украли так как пишет что посылки прибыли в пункт назначения, а где этот пункт не указан.
На всех шести уже срок защиты покупателей истёк? То что вас ни кто не уведомил это вина почтового отделения. Возможно что кто то из ящика и мог вытащить ваши посылки, но не фак. Пункт прибытия посылок это почтовое отделение в вашем районе по месту жительства, найти его можно по шести значному индексу который вы указывали при регистрации на Алиэкспресс, если вообще указывали.
Скажите пожалуйста если до окончания защиты 47 дней, а пришло смс что ошибка оформления нс таможне и товар не может быть доставлен. Продавцу написала, и он ответил чтобы открыть спор и он вернёт деньги. Но спор не открывается так как пишет что по нашей информации ваша посылка в пути :( что делать......
