Тёмный

Поговорим с Алёной: все секреты ВкусВилла 

ВкусВилл
Подписаться 871 тыс.
Просмотров 9 тыс.
50% 1

История бренда всегда начинается с истории человека. Который однажды поверил, рискнул, взял на себя ответственность и шагнул в неизвестность. Одним из таких людей во ВкусВилле была Алёна Несифорова. Когда-то она ушла из крупной компании в маленький стартап «Избёнка» и за 13 лет вместе с командой совершила революцию в ретейле. Алёну называют душой компании, а Управление единой концепции - голосом и адвокатом покупателя.
Этим летом Алёна покинула команду ВкусВилл, но нам так жаль расставаться, что мы решили вспомнить, как всё начиналось. Получилось откровенно, с любовью и большим смыслом. Все секреты ВкусВилла - в интервью Алёны Кривенко с Алёной Несифоровой.
00:46 ВкусВилл, как обычно, экспериментирует
01:29 Алёна Несифорова - экс-управляющая единой концепцией ВкусВилла
03:28 Что значит «самоуправляемые команды»
05:26 Что такое «обещание» и почему кто-то кому-то его даёт
06:53 Секрет ВкусВилла
07:20 Всё началось с урока английского
10:43 Первый офис «Избёнки» и почему сотрудники собирались в ресторанных двориках
12:03 Взлёты, падения, огонь, вода и медные трубы
12:53 Лучшая реклама «Избёнки» и ВкусВилла
13:45 История о том, как Андрей Кривенко сам чистил кондиционеры, а Алёне пришлось взять в руки рупор
16:54 Почему «Избёнка» стала ВкусВиллом, в ВкусВилл - лидером доставки
17:59 Поговорим про кризисы и почему ВкусВилла могло не быть
21:00 Андрей Кривенко: бывших «вкусвилловцев» не бывает
23:28 Как номер телефона на пакете молока привел к появлению Отдела поддержки покупателей
27:00 Что такое УЕК?
28:29 Чем единая концепция отличается от маркетинга
31:26 Эволюционная цель ВкусВилла
33:48 Про риск прихода в «Избёнку» и ухода из ВкусВилла
36:57 Зачем нужно обучение и обязательно ли учиться в институтах
38:26 Алёна Несифорова предполагает, какой она руководитель глазами коллег
38:59 Коллеги рассказывают, какой Алёна Несифорова руководитель
41:55 Что делают люди в других компаниях, когда увольняются
43:02 Красивая, умная и тусуется на всех корпоративах до конца - как дойти до своего задвоения
46:50 Экскурсия по новому семейному пространству Алёны Несифоровой
48:07 Как пельмени влияют на школьную посещаемость
48:51 Главное правило для правил
49:12 Про семью, значимость поддержки и материнство
51:50 Отношение к служебным романам
55:27 Послесловие. Напутствие коллегам от Алёны Несифоровой

Опубликовано:

 

25 сен 2024

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 49   
@ЕвгенийЩепин-р2я
Бывших ВкусВилловцев - не бывает! Это реально истина. Тот, кто смог душой полюбить компанию и часть своей души отдать компании - навсегда с ней. Наверное, сектантское что-то, но душевные корпоративные культуры - они только такие. Спасибо Алене первой и Алене второй (каждая пусть сама решит, кто первая, а кто вторая) за эмоции, прошлое, настоящее и будущее. Живем!
@vkusvill_ru
@vkusvill_ru Год назад
Вы правы 💚
@alexanderplyasov9542
@alexanderplyasov9542 Год назад
Могу подтвердить данную мысль:) Также до сих пор себя ощущаю частью компании, хотя ушел в феврале 22года. До сих пор при общении «на рынке» могу сказать, что вот «наш магазин» открылся, или «мы открыли»
@АнатолийФилатов-р5д
@АнатолийФилатов-р5д 10 месяцев назад
@@alexanderplyasov9542 Если не секрет, а по каким причинам ушли из ВкусВилла? Ваша должность была связана с управлением, руководством, развитием Компании?
@alexanderplyasov9542
@alexanderplyasov9542 10 месяцев назад
@@АнатолийФилатов-р5д да, занимался развитием сети. Я 10 лет в компании отработал, ушел уже по собственным причинам. Развиваться дальше.
@arinasssmichurina6724
@arinasssmichurina6724 Год назад
Очень люблю вкусвилл. Самый лучший магазин продуктов
@Тамарацарица-о7ж
Главное, чтобы вас не отжали, как и Магнит и пр... УДАЧИ ВАМ❤❤❤❤!!!
@dariamazitova
@dariamazitova Год назад
Было очень интересно послушать Алёну. Отдельное спасибо за рекомендацию книг 👏
@ЕленаРуруа-р5ы
@ЕленаРуруа-р5ы Год назад
Спасибо за интервью, для себя почерпнула много интересного, буду еще пересматривать, девочки, вы прекрасны! Сил вам и вдохновения!
@vkusvill_ru
@vkusvill_ru Год назад
💚
@SneGyrkina
@SneGyrkina Год назад
Пересматриваю❤второй раз 💯 спасибо за ВДОХНОВЕНИЕ 🎉 УДАЧИ 🤗❤️ ВСЕХ БЛАГ ❤
@Тамарацарица-о7ж
Помню ищбенку на Сходненской... Покупала. Потом исчез, .... Потом читала большую статью в большом журнале про Кривенко... И поняла что ВкусВил +Избенка. ... Это моя любов❤
@ОльгаМихайлова-э1д
Алена - просто космос ❤
@vkusvill_ru
@vkusvill_ru Год назад
💚
@ЕвгенийТевосов
Правельно, такой уникальный и глобальный опыт, нужно свое открывать...
@gojah547
@gojah547 11 месяцев назад
Какое крутое интервью
@vkusvill_ru
@vkusvill_ru 11 месяцев назад
Рады, что вам было интересно 🙂
@Тамарацарица-о7ж
Избенка, простите, опечатка❤. ВкусВилл моя любовь❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
@thetis-hq9jm
@thetis-hq9jm 10 месяцев назад
Да вкусвилл только радует
@Тамарацарица-о7ж
СПАСИБО❤❤❤❤❤❤🎉🎉🎉🎉❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
@НатальяВасиленко-з2в
@НатальяВасиленко-з2в 7 месяцев назад
Огромное разочарование во ВВ, доставляют испорченные продукты, перечисляю, что было конкретно в моём случае, вместо капусты молодой привезли старую и с плесенью, гнилые огурцы "свежие", лук белый внутри весь гнилой, добил меня протухший майонез! И что вы предлагаете в замен, вернуть балами, это смешно, когда человек идёт в ВВ, то ожидает в первую очередь качественный продукт! А в последнее время только испорченные продукты, жаль, что так хорошо начиналось, так плачевно заканчивается.
@vkusvill_ru
@vkusvill_ru 7 месяцев назад
Здравствуйте. Мы всегда готовы пойти навстречу нашим покупателям и вернуть стоимость товаров как денежными средствами, так и бонусами. Подскажите, пожалуйста, номер вашей карты лояльности, чтобы мы смогли более детально изучить описанную вами ситуацию.
@ПавелСеменов-з1ф
🔥🔥🔥
@vkusvill_ru
@vkusvill_ru Год назад
💚
@annpetrova6304
@annpetrova6304 8 месяцев назад
А как вы начинаете общаться с сотрудниками, которые объявляют: Мне за это не платят🤷?
@vkusvill_ru
@vkusvill_ru 8 месяцев назад
👀
@Елена-с9й8б
@Елена-с9й8б Год назад
Куда резюме слать?
@irina-r2j
@irina-r2j Год назад
Я люблю Вкуссвилл. Но кишечные палочки в фарше очень сильно настораживают о качестве продукции. Интересно, ее кто-то проверяет. Это же может быть опасно для здоровья.
@vkusvill_ru
@vkusvill_ru Год назад
Поводов для беспокойства совершенно нет) Проверка, о которой все мы наслышаны, была проведена Роскачеством еще весной, речь идет о партии от 24 апреля 2023 года. Вместе с производителем мы провели ряд дополнительных исследований, и сейчас у нас нет оснований сомневаться в качестве и безопасности куриного фарша в магазинах и доставке ВкусВилл. Ознакомиться с актуальными протоколами проверок и планами мероприятий по предотвращению развития патогенных микроорганизмов, принятых на производстве, вы можете по ссылке: disk.yandex.ru/d/IB-RTXZ7s7NbNQ ❗️
@irina-r2j
@irina-r2j Год назад
@@vkusvill_ru спасибо, что ответили ❤️
@irina-r2j
@irina-r2j Год назад
@@vkusvill_ru А еще проверьте, пожалуйста, фарш из говядины. Последнее время качество не очень. Раньше было лучше. Мне уже несколько раз попадался с неприятным запахом. Вкус тоже очень изменился. Может все зависит от поставщика?
@lele4ka761
@lele4ka761 Год назад
Так вы же не сырым фарш едите
@jsjs1244
@jsjs1244 Год назад
​@@lele4ka761а от палочки че так просто избавиться? Ну если хочешь, употребляй хотю всю продукцию, чтобы все были здоровее
@toca_man9791
@toca_man9791 6 месяцев назад
Ага а отдел HR всегда молчит, отправляешь им резюме но толку 0. Очень интересно кто там работает?
@vkusvill_ru
@vkusvill_ru 6 месяцев назад
Подскажите, пожалуйста, когда и на какую должность вы направляли резюме? Также нам потребуется ваши контактные данные для уточнения
@toca_man9791
@toca_man9791 6 месяцев назад
Уже не актуально! HR👎🏽
@SmorodinoV
@SmorodinoV Год назад
Это, конечно мотивационное интервью для настоящих,и,наверное будующих сотрудников компании…Расскажите…,какие преимущества даёт доставка ВКУСВИЛЛ для рядового потребителя…? Чем они лучше других…? Попробовал пару раз их доставку в Ростовской области…Я не ощутил преимуществ… Минусы могу озвучить…,свои же пакеты надо оплатить…,курьера в приложении отслеживать нельзя…,цены,по крайней мере для нашего региона завышены… Может,я не понял какие то преимущества…? Поделитесь…,please 😊
@menuni357
@menuni357 Год назад
а кого можно отслеживать в приложении? озон не звонит за два часа, как написано в комментах курьеру
@SmorodinoV
@SmorodinoV Год назад
ЛЕНТА…,ЯНДЕКС МАРКЕТ…
@SmorodinoV
@SmorodinoV Год назад
Мне…,например,не надо звонить 📱,нсли с заказом всё нормально…НО,по крте,с точностью до минуты,я вижу курьера на карте…
@SmorodinoV
@SmorodinoV Год назад
Может в Москве они лучшие…,не знаю. Я написал о своём регионе…
@menuni357
@menuni357 Год назад
@@SmorodinoV а мне надо, я не хочу 9 часов быть привязанной к одному месту и никуда не выходить
@ЛюдмилаМила-й6н
@ЛюдмилаМила-й6н 10 месяцев назад
Магазин ВкусВилл лучший, я с ним 10 лет! НО доставка хромает на обе ноги: курьеры- азиаты невежливы и везут два часа🫣
@RPinvest35
@RPinvest35 10 месяцев назад
УВАЖАЕМЫЙ ВКУСВИЛЛ как можно поставлять в Вашу сеть продукт, я производитель шоколадных батончиков, чистый состав. Бренд наш на ВБ CHOCOLADBERI 😊. Спасибооо!!!🤗🤗🤗🤗
@vkusvill_ru
@vkusvill_ru 10 месяцев назад
Здравствуйте. Подробнее об этом написано на нашем сайте: vkusvill.ru/proizvoditelyam/
Далее
КАБАЧКОВЫЙ БЕНТО-ТОРТ
9:30
Просмотров 122 тыс.
Признавайтесь, кто его смыл?
00:54
Признавайтесь, кто его смыл?
00:54