Интерес россиян к магазинам DIY сильно вырос в период пандемии. По данным картографических сервисов Яндекса, количество построенных маршрутов к ним увеличилось на 40-50%. При этом больше 60% респондентов исследования Яндекса отмечают, что в сегменте DIY их опыт гибридный - формат поиска в онлайн и последующей покупки в офлайн либо возвращение в онлайн после посещения офлайн-магазина.
Как «Леруа Мерлен» улучшает омниканальный опыт клиентов в сегменте DIY - смотрите в интервью Максима Трухина, директора онлайн-бизнеса компании.
Реклама, ООО «Яндекс»
erid: 4CQwVszH9pWxHpjYY3G
А как еще различные индустрии развивают свой e-com - читайте в нашем спецпроекте: www.forbes.ru/special/yandex-...
11 апр 2024
